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新生兒科護(hù)士長年度總結(jié)新生兒科護(hù)士長年度回顧新生兒科護(hù)士長年度回顧在今年的七月,我有幸被提拔為產(chǎn)科護(hù)士長,成為醫(yī)院中最年輕的中層管理者。自履新之日起,我便深刻感受到了肩上的重壓與挑戰(zhàn)。在此之前,我并未涉足護(hù)理管理領(lǐng)域,對于實(shí)際的管理經(jīng)驗(yàn)幾乎一無所知。經(jīng)過近半年的實(shí)踐探索,我對護(hù)士長的角色與責(zé)任有了更為深入的理解。我逐漸領(lǐng)悟到,“成為一名出色的護(hù)士固然不易,但成為一名優(yōu)秀的護(hù)士長更是難上加難。”這半年來,我對此體會尤為深刻。過去,作為護(hù)士,我只需專注于本職工作,妥善處理與病人、同事及醫(yī)生間的關(guān)系,便能順利前行,收獲的總是鼓勵與贊譽(yù)。然而,一旦擔(dān)任護(hù)士長,我立刻意識到這一角色的職責(zé)遠(yuǎn)比作為護(hù)士時(shí)要繁重和復(fù)雜。例如,面對病人:從前,我覺得難以應(yīng)對的病人只是少數(shù)。但現(xiàn)在,我驚訝地發(fā)現(xiàn),那些棘手的病人似乎層出不窮。原因在于,作為護(hù)士長,我必須應(yīng)對科室中所有難以處理的病人。初任護(hù)士長時(shí),由于經(jīng)驗(yàn)不足,我在處理某些事務(wù)時(shí)也遭遇了挫折。在意見簿上,我曾受到一次點(diǎn)名批評。當(dāng)時(shí),一位病人因無法安排車輛在上午送她回家,而我的解釋又過于簡略,她在意見簿中寫道:“護(hù)士長處理事務(wù)的態(tài)度和方法,讓人感覺不愿負(fù)責(zé),不敢承擔(dān)。希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評?!蹦且豢蹋腋械绞治?。那天出院的病人眾多,車輛調(diào)度需要時(shí)間,這并非我能隨意操控的。其他人與她解釋便無事,為何我卻被點(diǎn)名批評?后來,我自我反思,意識到正是因?yàn)槲叶嗔艘坏缆氊?zé)的光環(huán),她自然對我的要求更為嚴(yán)格。作為護(hù)士,作為護(hù)士長,有時(shí)確實(shí)感到委屈。病人對環(huán)境、衛(wèi)生或治療不滿時(shí),首當(dāng)其沖的往往是護(hù)士。我非常贊同馬云的一句話:“一個人的胸懷,是被委屈撐大的?!彪S著工作年限的增長,經(jīng)歷的事情也越來越多,我發(fā)現(xiàn),自己抵抗委屈的能力也在不斷增強(qiáng)。曾經(jīng)覺得委屈的事情,現(xiàn)在看來,都已不再重要。今天,我站在這里,進(jìn)行述職報(bào)告,心中充滿了感激。感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)與關(guān)懷,感謝所有同事的支持與幫助,因?yàn)橛心銈?,我并不孤單!大家好!我是XXX,現(xiàn)任XX醫(yī)科大學(xué)附屬XX醫(yī)院兒科護(hù)士長。時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間又是一年的尾聲。在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以及科室主任和全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我嚴(yán)格要求自己,以院為家,奮發(fā)進(jìn)取,兒科成功完成了年度目標(biāo)任務(wù),創(chuàng)造了近萬元的業(yè)績。回顧這一年來我在護(hù)士長崗位上的工作,心中感慨萬千;現(xiàn)將年度工作總結(jié)如下:一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)過去一年,在護(hù)理部和科主任的帶領(lǐng)下,我嚴(yán)格要求自己,將科室工作視為己任,每天早到晚退,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照操作規(guī)程行事。我合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),使她們能夠出色完成本職工作。我積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,并針對兒科患兒的特點(diǎn),身先士卒,大膽管理,探索出一套有效的護(hù)理工作方法,確保了科室工作的穩(wěn)步推進(jìn)。我積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室的凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫馨的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)三、嘗試文化管理,力求做出特色多年的護(hù)士長經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識到,對于一個團(tuán)隊(duì)來說,規(guī)范行為固然重要,但更重要的是改變思想,提升內(nèi)心世界。要讓護(hù)士長管理這一外在因素,通過護(hù)。在院各項(xiàng)檢查工作中,我們?nèi)〉昧溯^好的成績。20XX年是“十一五”規(guī)劃的收官之年,也是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的關(guān)鍵一年。全體護(hù)理人員在院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,秉承“一切以病人為中心,一切為了病人”的服務(wù)宗旨,較好地完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了20XX年護(hù)理計(jì)劃的90%以上?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員的職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各司其職,杜絕了病人自行更換吊瓶、自行拔針的不良現(xiàn)象。2、堅(jiān)持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1~2次,并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。二、提高護(hù)士長管理水平1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。3、
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