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Word文檔年大專畢業(yè)實習報告內(nèi)容范文20xx年4月9日4月29日,我經(jīng)北京政法職業(yè)學院經(jīng)貿(mào)法律系李艷芳老師介紹來到商務(wù)部國際商務(wù)館研修學院(aibo)進行畢業(yè)實習。
此次實習的主要任務(wù)是幫助由中國商務(wù)部舉辦的“亞洲經(jīng)濟管理研修班”的中方伴隨人員打理日?,嵤拢宜鶎嵙暤牟块T是研修學院“救濟1處”,這是一個特地負責對于中國周邊的兄弟國家進行資金援外與溝通的協(xié)調(diào)部門。實習的任務(wù)主要是機場接機、生活翻譯、導(dǎo)游助理以及送機任務(wù)。可以說,這些工作之前在學校的學習中是沒有接觸到過的,當然也有一些技能是在課本上有體現(xiàn)的,比如在最開頭的機場接機就是口譯課中所涉及到過的重要內(nèi)容。在剛到崗位的最初三天里,我的任務(wù)就是到機場接機,然后幫助隨行的司機一起把外賓接到賓館,首都機場總共有三座航站樓,分別為t1、t2和t3,其中t1和t2相對來說比較簡單找到,國際航班出口的位置只有一個,t3最為簡單,縱橫交叉,光出口就有若干個。幸運的是這些來自我國友好鄰邦的官員們都是從t2下飛機的,無形中給我這個從將來過機場的菜鳥減輕了工作難度。
安排給我接機的國家共有五個,分別是尼泊爾,巴基斯坦,塔吉克斯坦,吉爾吉斯斯坦和柬埔寨。在接機的最終一天里,四點鐘應(yīng)是最終一趟班機,來自柬埔寨的伊昂拉塔先生(eangratha)由于與他另外兩位同事做的不是一個級別的機艙,結(jié)果三人并沒有同時從出口出來,導(dǎo)致就接到了他一人,我便與司機打好招呼后帶他去機場大廳找另外兩位來賓,柬埔寨人的發(fā)音比較驚奇,有別于韓國日本等這樣我們熟識的亞洲國家,不是很好聽懂。我?guī)еc機場服務(wù)人員和鄭老師(實習指導(dǎo)老師鄭明遠)三方人員共同“研習”了好一陣子才得知出站口的詳細地點,沒想到行李卻又少了一件,苦苦折騰一番后回到賓館的時候已經(jīng)是晚上七點多了。
在接機的工作結(jié)束后,接下來的工作才算是正式步入正軌,我將根據(jù)不同的類型篇章來逐一介紹:
1.賓館篇
在整個的實習過程中,共住過五個賓館,我在賓館里的任務(wù)則是負責外賓與賓館工作人員之間的溝通,這其中包括餐廳就餐和客房整理,此次訪華的外賓就來自東南亞國家,所以大多數(shù)客人都不飲酒,連紅酒也是不沾的,在開歡迎會的時候全部是以茶代酒,由于穆斯林的原因也不吃豬肉和大油。這也成了我在與外賓出行購物時需要提示賣家的一個重點。在客房入住方面,所住過的賓館都是四星級,其中在上海的那次還改成了五星級的,在生活設(shè)施和房屋條件當然是不成問題的,不過這也難攔住來自遠方客人“思家”,在北京時,有一天我睡的正香,突然聽到電話響,是來自前臺的值班人員打來的,說有一個房間的客人“心情感動”。我與鄭老師便馬上趕往該客人住處,看到一個來自印度尼西亞的客人正在抱頭痛哭,淚如涌泉。過去一打聽才知道是由于剛到達這里頗有些不習慣,有點想家了。正所謂“獨在異鄉(xiāng)為異客,留在賓館倍思親”。
2.出行篇
千里迢迢來到中國,自然要帶外賓們參觀一番,我們共參觀了故宮,長城,天壇,錦繡中華(深圳)以及蘇州園林。當然,此次活動的主要目的是進行中國主要地區(qū)的經(jīng)濟建設(shè)狀況,所以也參與了一些工廠和公司,像中關(guān)村科技園區(qū),金龍汽車制造廠,貝爾公司和蘇州蠶絲廠等等。中國在南方的工廠與企業(yè)與日俱增,對我國外貿(mào)的進展起了不行忽視的作用。
3.消遣篇
休閑消遣購物自然也是少不了的,在北京,秀水街和紅橋市場自然是外賓的首選,這里不僅可以解決語言障礙,同時還有很多中國傳統(tǒng)商品,他們自然要買一些紀念品帶回去,比較有意思的是,毛澤東的頭像成為了這些外賓主要購買的紀念品,無論是塑像還是油印畫,都成了外賓的主要購買對象,遠遠超過了對天安門以及長城模型的寵愛,這或許與毛主席與當年的印度支那國的深厚友情是分不開的。在最終一天,聚在一個ktv包廂里面開了個歡送會,由于語言問題,預(yù)備全部選擇英文歌,但是來自尼泊爾的三位官員自告奮勇,一同高聲齊唱中國歌曲“我愛北京天安門”,一下贏來了其他來賓的熱鬧掌聲,其他國家的人也毫不示弱,柬埔寨的代表演唱了“東方紅”,盡管五音不全吐字不清,但是當時在場的全部中國人都已然被感動得熱淚盈眶了,連聲叫好。聽說他們?yōu)槌袊杷较戮毩藘芍艿臅r間。這種對中華民族的高度喜愛值得我們學習!4.語言篇
語言問題可以說是從工作開頭的那一天就有的,在上面已經(jīng)提到過,這次訪華的客人全部來自東南亞地區(qū),母語都不是英語,所以發(fā)音都比較有共性,在聽報告演講的時候,常常是需要被翻譯重復(fù)詢問幾遍才能夠明白。在這批客人中有兩位是會講漢語的,分別來自老撾和馬來西亞。老撾的那位漢語講得比較流利,與我們相差不大。馬來西亞的那位中文聽起來就有些難懂了,總是帶一些當?shù)卣Z的味道。比如,“你吃吧了嗎”(你吃飯了嗎?),“你瓜星擰都回嗎”(你關(guān)懷運動會嗎)等等,他還笑稱自己是“香蕉華人”(b
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