電腦維護(hù)合同(2024版)-范例

編號(hào)：__________[精選]電腦維護(hù)合同(2024版)-甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

[精選]電腦維護(hù)合同(2024版)合同目錄第一章：合同主體1.1甲方（委托方）1.2乙方（受托方）第二章：合同標(biāo)的2.1電腦維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)地點(diǎn)2.3服務(wù)期限第三章：服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用金額3.2支付方式3.3費(fèi)用退還及違約金第四章：雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)第五章：維護(hù)服務(wù)流程5.1服務(wù)預(yù)約5.2服務(wù)實(shí)施5.3服務(wù)跟進(jìn)與反饋第六章：技術(shù)支持和保障6.1技術(shù)支持內(nèi)容6.2技術(shù)支持時(shí)間6.3故障處理及應(yīng)急措施第七章：保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任第八章：違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任第九章：爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2適用法律9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)第十章：合同的生效、變更和解除10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同解除第十一章：附則11.1合同附件11.2合同的修改和補(bǔ)充11.3合同解除后的權(quán)益處理第十二章：其他約定12.1雙方約定的其他事項(xiàng)12.2附件條款第十三章：簽署頁(yè)13.1甲方簽署頁(yè)13.2乙方簽署頁(yè)第十四章：附件14.1電腦維護(hù)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.2費(fèi)用明細(xì)表14.3技術(shù)支持記錄表合同編號(hào)_________第一章：合同主體1.1甲方（委托方）：甲方全稱(chēng)：_________甲方地址：_________甲方聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話(huà)：_________電子郵箱：_________1.2乙方（受托方）：乙方全稱(chēng)：_________乙方地址：_________乙方聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話(huà)：_________電子郵箱：_________第二章：合同標(biāo)的2.1電腦維護(hù)服務(wù)內(nèi)容：軟件更新與優(yōu)化硬件檢查與更換系統(tǒng)備份與恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)調(diào)試與優(yōu)化其他服務(wù)：_________2.2服務(wù)地點(diǎn)：甲方指定地點(diǎn)：_________2.3服務(wù)期限：合同生效之日起至_________年_________月_________日止。第三章：服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用金額：總金額：_________元3.2支付方式：甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用，支付方式為：_________3.3費(fèi)用退還及違約金：如乙方未能按約定完成服務(wù)，應(yīng)退還甲方部分或全部服務(wù)費(fèi)用，具體退還金額及方式如下：_________第四章：雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：甲方應(yīng)提供乙方進(jìn)行維護(hù)服務(wù)的場(chǎng)地、設(shè)備及必要的協(xié)助；甲方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：乙方應(yīng)按照約定提供專(zhuān)業(yè)、高效的電腦維護(hù)服務(wù)；乙方應(yīng)對(duì)在維護(hù)過(guò)程中獲取的甲方信息予以保密；第五章：維護(hù)服務(wù)流程5.1服務(wù)預(yù)約：甲方如需服務(wù)，應(yīng)至少提前_________個(gè)工作日向乙方預(yù)約；5.2服務(wù)實(shí)施：乙方應(yīng)在預(yù)約時(shí)間內(nèi)到達(dá)甲方指定地點(diǎn)進(jìn)行服務(wù)；5.3服務(wù)跟進(jìn)與反饋：服務(wù)完成后，乙方應(yīng)向甲方反饋服務(wù)結(jié)果，并聽(tīng)取甲方的意見(jiàn)和建議。第六章：技術(shù)支持和保障6.1技術(shù)支持內(nèi)容：軟件問(wèn)題咨詢(xún)硬件使用指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)故障排查其他支持內(nèi)容：_________6.2技術(shù)支持時(shí)間：工作日上午_________時(shí)至_________時(shí)。6.3故障處理及應(yīng)急措施：如遇緊急情況，乙方應(yīng)立即提供技術(shù)支持，確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。第七章：保密條款7.1保密內(nèi)容：合同履行過(guò)程中涉及的所有甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他保密信息。7.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。7.3違約責(zé)任：如乙方違反保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，具體責(zé)任如下：_________第八章：違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任：如甲方未能按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的_________%。8.2乙方違約責(zé)任：如乙方未能按約定完成服務(wù)，應(yīng)支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的_________%。第九章：爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)：爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為合同簽訂地。第十章：合同的生效、變更和解除10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更：合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂變更協(xié)議。10.3合同解除：合同解除的條件和程序按照中華人民共和國(guó)合同法的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十一章：附則11.1合同附件：附件一：電腦維護(hù)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)附件二：費(fèi)用明細(xì)表附件三：技術(shù)支持記錄表11.2合同的修改和補(bǔ)充：本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后與本合同具有同等法律效力。11.3合同解除后的權(quán)益處理：合同解除后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并按照約定退還已收取的費(fèi)用（如需扣除已發(fā)生的費(fèi)用）。第十二章：其他約定12.1雙方約定的其他事項(xiàng)：（此條款用于記錄雙方的其他特殊約定，若無(wú)特殊約定，可刪除此條款。）第十三章：簽署頁(yè)13.1甲方簽署頁(yè)：（此頁(yè)用于甲方簽署合同，填寫(xiě)甲方公司名稱(chēng)、蓋章、簽署日期。）13.2乙方簽署頁(yè)：（此頁(yè)用于乙方簽署合同，填寫(xiě)乙方公司名稱(chēng)、蓋章、簽署日期。）第十四章：附件14.1電腦維護(hù)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)（此附件詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的電腦維護(hù)服務(wù)內(nèi)容。）14.2費(fèi)用明細(xì)表（此附件詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)。）14.3技術(shù)支持記錄表（此附件用于記錄技術(shù)支持的時(shí)間、內(nèi)容和服務(wù)人員等信息。）甲方（蓋章）：_________代表（簽字）：_________日期：_________乙方（蓋章）：_________代表（簽字）：_________日期：_________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.甲方指定服務(wù)時(shí)間：甲方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求，指定乙方的服務(wù)時(shí)間。乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)，如乙方因特殊情況無(wú)法在指定時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)，應(yīng)提前至少_________個(gè)工作日通知甲方，并商定合適的服務(wù)時(shí)間。2.甲方業(yè)務(wù)優(yōu)先：在甲方業(yè)務(wù)需求發(fā)生變化時(shí)，乙方應(yīng)優(yōu)先滿(mǎn)足甲方的業(yè)務(wù)需求，確保甲方業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。如乙方無(wú)法滿(mǎn)足甲方的業(yè)務(wù)需求，應(yīng)提前至少_________個(gè)工作日通知甲方，并商定解決方案。3.甲方設(shè)備更換：如甲方設(shè)備出現(xiàn)故障，需要更換設(shè)備，乙方應(yīng)在接到甲方通知后，及時(shí)提供相關(guān)技術(shù)支持和協(xié)助，確保設(shè)備更換的順利進(jìn)行。設(shè)備更換所需費(fèi)用由甲方承擔(dān)。4.甲方數(shù)據(jù)備份：乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并確保備份數(shù)據(jù)的安全性和完整性。備份數(shù)據(jù)應(yīng)在甲方指定地點(diǎn)進(jìn)行存儲(chǔ)，并由甲方進(jìn)行保管。5.甲方人員培訓(xùn)：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，提供相關(guān)的人員培訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：電腦操作、軟件使用、網(wǎng)絡(luò)配置等。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)和費(fèi)用等事項(xiàng)由甲方指定。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.乙方服務(wù)滿(mǎn)意度保障：乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)達(dá)到甲方的滿(mǎn)意程度。如甲方對(duì)乙方的服務(wù)不滿(mǎn)意，甲方有權(quán)向乙方提出整改要求。乙方應(yīng)在接到整改要求后，及時(shí)進(jìn)行整改，確保服務(wù)滿(mǎn)足甲方的需求。2.乙方技術(shù)人員資質(zhì)：乙方應(yīng)確保提供服務(wù)的技術(shù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。如甲方對(duì)乙方的技術(shù)人員資質(zhì)有疑問(wèn)，乙方應(yīng)提供相關(guān)證明文件，以證明技術(shù)人員的資質(zhì)。3.乙方服務(wù)進(jìn)度報(bào)告：乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)進(jìn)度，如服務(wù)進(jìn)度出現(xiàn)異常，乙方應(yīng)立即通知甲方，并商定解決方案。4.乙方保密義務(wù)：乙方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過(guò)程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方許可，不得向任何第三方泄露。5.乙方設(shè)備損壞賠償：如乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，因操作失誤或其他原因?qū)е录追皆O(shè)備損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額由雙方協(xié)商確定。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.第三方中介職責(zé)：第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的關(guān)系，確保合同的順利履行。如第三方中介未能履行協(xié)調(diào)職責(zé)，導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)問(wèn)題，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.第三方中介費(fèi)用：第三方中介的服務(wù)費(fèi)用由甲方和乙方共同承擔(dān)。具體費(fèi)用金額和支付方式由雙方協(xié)商確定。3.第三方中介保密義務(wù)：第三方中介應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過(guò)程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方許可，不得向任何第三方泄露。4.第三方中介違約處理：如第三方中介未能履行協(xié)調(diào)職責(zé)，導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)問(wèn)題，甲方和乙方有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任由雙方協(xié)商確定。5.第三方中介變更：如甲方和乙方同意變更第三方中介，變更后的第三方中介應(yīng)繼續(xù)履行原合同中的各項(xiàng)職責(zé)。如變更后的第三方中介未能履行協(xié)調(diào)職責(zé)，導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)問(wèn)題，變更后的第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.電腦維護(hù)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)2.費(fèi)用明細(xì)表3.技術(shù)支持記錄表4.甲方設(shè)備清單5.乙方技術(shù)人員資質(zhì)證明6.服務(wù)進(jìn)度報(bào)告模板7.保密協(xié)議8.設(shè)備損壞賠償協(xié)議9.第三方中介服務(wù)協(xié)議10.合同變更協(xié)議11.合同解除協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為：未能按約定支付服務(wù)費(fèi)用未能提供乙方進(jìn)行維護(hù)服務(wù)的場(chǎng)地、設(shè)備及必要的協(xié)助2.乙方違約行為：未能按約定提供專(zhuān)業(yè)、高效的電腦維護(hù)服務(wù)未能對(duì)在維護(hù)過(guò)程中獲取的甲方信息予以保密未能在預(yù)約時(shí)間內(nèi)到達(dá)甲方指定地點(diǎn)進(jìn)行服務(wù)3.第三方中介違約行為：未能履行協(xié)調(diào)職責(zé)，導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)問(wèn)題未能保密甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他保密信息未能按照約定提供服務(wù)進(jìn)度報(bào)告三、法律名詞及解釋?zhuān)?.電腦維護(hù)服務(wù)：指對(duì)電腦系統(tǒng)及硬件進(jìn)行檢查、更新、優(yōu)化、備份、恢復(fù)等服務(wù)。2.服務(wù)費(fèi)用：指乙方為提供電腦維護(hù)服務(wù)所收取的費(fèi)用。3.違約金：指違約方因違約行為所需支付的違約賠償金額。4.保密信息：指合同履行過(guò)程中涉及的所有甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他保密信息。5.第三方中介：指協(xié)助甲方和乙方履行合同義務(wù)的中間機(jī)構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.服務(wù)費(fèi)用支付問(wèn)題：解決辦法：雙方可定期對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行核算，甲方按實(shí)際服務(wù)費(fèi)用支付。2.服務(wù)進(jìn)度不符合約定：解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)向乙方反饋服務(wù)進(jìn)度需求，乙方應(yīng)及時(shí)調(diào)整服務(wù)計(jì)劃。3.設(shè)備損壞爭(zhēng)議：解決辦法：雙方可簽訂設(shè)備損壞賠償協(xié)議，明確賠償金額和賠償責(zé)任。4.保密信息泄露：解決辦法：雙方