5月企業(yè)人力資源管理師(四級)考試真題

2010年5月人力資源管理師

國家職業(yè)資格四級

卷冊一職業(yè)道德

一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分

答案指導(dǎo)：

1、該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有一個選項是正確的，多

項選擇題有兩個或兩個以上選項是2、正確的。

請根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。

3、單選、錯選、漏選，則該題均不得分。

（一）單項選擇題（第1~8題）

1、根據(jù)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，從業(yè)人員應(yīng)該遵循的職業(yè)道德“五項要求”是（）

A、愛國守法、明禮誠信、公道正派、服務(wù)群眾、勇于奉獻(xiàn)

B、愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、風(fēng)險社會

C、愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、遵紀(jì)守法、風(fēng)險社會

D、創(chuàng)新進(jìn)取、遵紀(jì)守法、辦事公道、服務(wù)群眾、與時俱進(jìn)

2、職業(yè)活動內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是（）

A、民主、審慎、法制B、忠誠、謹(jǐn)慎、人本

C、忠誠、秩序、勤勉D、忠誠、審慎、勤勉

3、日本拉鏈大王吉田中雄說：“不為別人的利益著想，就不會有自己的繁榮?！皬穆殬I(yè)道德

的角度看，這句話的真正意思是（）

A、別人要求怎么做，自己就要怎么做

B、知己知彼，百戰(zhàn)不殆

C、企業(yè)經(jīng)營要善于說“對不起”

D、誠信是企業(yè)立足社會的道德資本

4、從業(yè)人員執(zhí)行操作規(guī)程的步驟和要求是（）

A、牢記操作規(guī)程、演練操作規(guī)程、堅持操作規(guī)程

B、背誦操作規(guī)程、了解操作規(guī)程、堅持操作規(guī)程

C、牢記操作規(guī)程、改進(jìn)操作規(guī)程、堅持操作規(guī)程

D、牢記操作規(guī)程、演練操作規(guī)程、創(chuàng)新操作規(guī)程

5、日本豐田汽車公司長期奉行“少花錢多辦事”的經(jīng)營理念，節(jié)約成了豐田公司的文化、

時尚和習(xí)慣。但近一個時期以來，豐田汽車公司卻連續(xù)陷入了”召回門”的泥潭，據(jù)分析,

問題的產(chǎn)生或多或少與”節(jié)約“有關(guān)，這說明：（）

A、“少花錢”是不能夠做到或者做好“多辦事”的

B、產(chǎn)品缺陷來源于把“節(jié)約”作為經(jīng)營理念的戰(zhàn)略

C、“節(jié)約”就是賺小便宜吃大虧

D、把握節(jié)用有度的本質(zhì)十分重要

6、職業(yè)道德規(guī)范--“合作”的特征是。

A、牟利性、行業(yè)性、平等性B、社會性、互利性、平等性

C、行業(yè)性、互利性、選擇性D、職業(yè)性、互利性、選擇性

7、職業(yè)道德規(guī)范—“奉獻(xiàn)”的可為性是指。

A、人人可為B、有利可圖

C只要想為，便可為D對他人的要求

8、在職業(yè)道德休養(yǎng)中，從業(yè)人員應(yīng)該遵循的基本要求是（）

A、己所不欲，勿施于人

B、害人之心不可有，防人之心不可無

C、夾著尾巴做人

D、領(lǐng)導(dǎo)叫干啥就干啥

（二）多項選擇題（第9~16題）

9、職業(yè)道德的社會作用表現(xiàn)在（）

A、有利于調(diào)整職業(yè)利益關(guān)系，維護(hù)社會生產(chǎn)和生活秩序

B、有利于提高人們的社會道德水平，促進(jìn)社會良好風(fēng)尚的形成

C、有助于企業(yè)有效掌控員工的思想和行為

D、有助于完善人格，促進(jìn)人的全面發(fā)展

10、我國社會主義職業(yè)道德的特點(diǎn)包括（）

A、以功力主義為價值取向

B、以集體主義為原則

C、以“五愛”為基本要求

D、以為人民服務(wù)為核心

11、職業(yè)道德對職業(yè)技能的作用表現(xiàn)為（）

A、統(tǒng)領(lǐng)作用B、支撐作用

C、促進(jìn)作用D、決定作用

12、關(guān)于敬業(yè)，正確的說法是（）

A、在職業(yè)規(guī)范中，敬業(yè)是對從業(yè)人員最根本的要求

B、長期從事一項職業(yè)，必能產(chǎn)生感情進(jìn)而促進(jìn)敬業(yè)的局面

C、是否敬業(yè)是許多著名企業(yè)選人用人的首要條件

D、敬業(yè)的核心是文明禮貌

13、職業(yè)道德規(guī)范一一“誠信”的特征包括（）

A、模糊性B、智慧性

C、止損性D、表象性

14、從業(yè)人員堅持職業(yè)道德規(guī)范一一“公道”的要求包括()

A、立場要堅定B、方法要靈活

C、要以德服人D、要超然物外

15、從業(yè)人員若在工作中違背職業(yè)紀(jì)律，正確的態(tài)度是()

A、坦誠接受處罰B、積極查找原因

C、主動改進(jìn)不足D、努力修改制度

16、從業(yè)人員踐行職業(yè)道德規(guī)范一一“奉獻(xiàn)”的要求包括()

A、明確崗位職責(zé)B、培養(yǎng)職責(zé)感情

C、全力以赴工作D、不計任何報酬

二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分(第17~25題)

答題指導(dǎo)：

1、該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，您只能根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇其中一個

選項最為您的答案。

2、請在答題卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。

17、如果你對自己目前所從事的工作很不滿，想辭去現(xiàn)職，而所簽訂的聘用合同又為到期，

你會采取的處理方式是()

A、依然辭職

B、盡管無奈，但會堅持到合同期滿

C、提前告知單位，堅持辭職

D、為了不是自己違約，會設(shè)法讓公司主動辭退自己

18、你在工作中結(jié)識的好朋友一般是哪種？()

A、兩肋插刀，在所不惜的人

B、相互學(xué)習(xí)，相互激勵和共同進(jìn)步的人

C、工作進(jìn)步，富有生活情趣的人

D、只要談得來就行

19、你的一個同事Q總是喋喋不休的在你耳邊講X的壞話，而根據(jù)你觀察，X并不像Q某

描述的那樣壞，你會()

A、暫時相信Q某的話，對X進(jìn)行仔細(xì)觀察

B、相信自己的判斷，不會相信Q某說的話

C、給Q某講清楚這樣做的危害

D、遠(yuǎn)離Q某，同時對X保持警惕

20公休日你最要好的幾個朋友決定搞一次戶外體育運(yùn)動，邀請你參加，但你因家務(wù)很忙而

且對這項運(yùn)動沒有興趣，你會()

A、委婉拒絕

B、積極參與，支持朋友們搞活動

C、把自己的真實(shí)想法告訴大家

D、提出別的運(yùn)動方式

21、員工N某原本是你最要好的同事，每天都會擠時間一起聚會聊天，但自從他最近晉升

了職務(wù)，你們雙方見面機(jī)會少了，你會（）

A、仿佛覺得N某的心變了

B、估計過一段時間會好的

C、只覺得N某比較忙碌而已

D、依稀感覺長此下去，N某不再和自己成為朋友

22、平常，公司推選勞動模范或者業(yè)務(wù)標(biāo)兵之類的，你會（）

A、按照領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行推選

B、按照自己熟悉的狀況來推選

C、平時誰對自己好就推選誰

D、盡量推選離自己關(guān)系較遠(yuǎn)的人

23、在上班路上，你因?yàn)榻煌〒矶露t到，到了班上，你要做的第一件事情會是（）

A、向其他同事解釋遲到的原因

B、馬上進(jìn)入工作狀態(tài)

C、一邊工作，一邊向別人解釋交通擁堵的嚴(yán)重程度

D、一邊工作，一邊盤算如何應(yīng)對主管的批評

24、公司領(lǐng)導(dǎo)令辦公室秘書通知你，馬上趕赴市內(nèi)某地參加一項重要活動，你急忙聯(lián)系了一

下，確認(rèn)眼下只剩兩種交通方式：1、如乘坐公交車，且整齊道路不堵，一切順利的前提下，

時間可能提前2分鐘，費(fèi)用4毛錢；2、乘坐出租車，可以保證提前到達(dá)20分鐘，費(fèi)用40

元。根據(jù)公司規(guī)定，市內(nèi)交通費(fèi)用均由個人自理，對此你會（）

A、乘公交車

B、乘坐出租車

C、請示領(lǐng)導(dǎo)

D、請辦公室秘書決定

25、某地植樹造林，栽植數(shù)量很大，但成活率很低，對于植樹造林的“數(shù)字”，很多人覺得

水分很大，當(dāng)?shù)厝罕姂蚍Q“只見數(shù)字，不見樹木”。對此，你的看法是（）

A、個別機(jī)構(gòu)或者領(lǐng)導(dǎo)在數(shù)字上造假

B、植樹造林本來很困難，數(shù)字總會不準(zhǔn)確

C、這種現(xiàn)象在各地估計都存在，現(xiàn)在對數(shù)字已無感覺

D、希望數(shù)字真的能夠變成現(xiàn)實(shí)

第二部分理論知識

（26~125題，共100題，滿分為100分）

一、單項選擇題（26-85題，每題1分，共60分。每題只有一個最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，?/p>

在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。）

26、勞動參與假說性的前提觀點(diǎn)是（）的勞動參與率與經(jīng)濟(jì)周期不存在敏感性的反應(yīng)性。

A、男性成年人B、老年人

C、女性成年人D、青年人

27、下列公式錯誤的是（）

A、總供給=消費(fèi)+收入

B、均衡國民收入=消費(fèi)+儲蓄

C、總供給=消費(fèi)+儲蓄

D、均衡國民收入=消費(fèi)+投資

28、企業(yè)短期唯一可變的生產(chǎn)要素是（）

A、勞動工具B、勞動資料

C、勞動對象D、勞動投入

29、對勞動者而言，物質(zhì)幫助權(quán)主要通過（）來實(shí)現(xiàn)。

A、社會保險B、社會保障

C、社會救濟(jì)D、薪酬福利

30、（）不屬于勞動保障法。

A、促進(jìn)就業(yè)法B、社會保障法

C、工作時間法D、勞動福利法

31、以下關(guān)于勞動法的監(jiān)督檢查制度的說法正確的是（）

A、它規(guī)定了勞動關(guān)系的內(nèi)容

B、它規(guī)定了勞動關(guān)系的運(yùn)行規(guī)則

C、它規(guī)定了勞動關(guān)系的調(diào)整規(guī)則

D、各項勞動法律制度的范圍與勞動監(jiān)督制度的范圍是一致的

32、勞動法律關(guān)系的特征不包括（）

A、它是雙務(wù)關(guān)系

B、它的內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)

C、它具有國家強(qiáng)制性

D、它是勞動服務(wù)法律關(guān)系

33、影響消費(fèi)者購買行為的主要因素不包括（）

A、文化因素B、個人因素

C、社會因素D、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況

34、顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營環(huán)境分析的重要內(nèi)容，不包括（）

A、顧客消費(fèi)承受能力B、顧客消費(fèi)偏好

C、顧客購買動機(jī)分析D、企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析

35、成熟企業(yè)不適宜采取的營銷策略有（）

A、市場改良B、市場營銷組合改良

C、產(chǎn)品改良D、增強(qiáng)銷售渠道功效

36、（）是指在對兩個或兩個以上的人進(jìn)行知覺時，人們會不自覺的在他們之間進(jìn)行比較。

A、首因效應(yīng)B、光環(huán)效應(yīng)

C、投射效應(yīng)D、對比效應(yīng)

37、組織公正與報酬分配的原則不包括（）

A、分配原則B、程序公平

C、互動公平D、法律公平

38、20世紀(jì)50年代末，（）提出了第一個綜合的權(quán)變模型。

A、赫塞B、布蘭查德

C、費(fèi)德勒D、明茨伯格

39、赫塞與布蘭查德的領(lǐng)導(dǎo)情境理論認(rèn)為，選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件是下屬的（）

A、業(yè)務(wù)水平B、道德水平

C、能力水平D、成熟水平

40、人力資本是經(jīng)濟(jì)資本中心的核心資本，其原因在與人力資本具有無限的（）

A、時效性B、創(chuàng)造性

C、收益性D、累積性

41、人力資本投資收益比率變化規(guī)律不包括（）

A、投資和收益之間的替代和互補(bǔ)關(guān)系

B、人力資本投資的內(nèi)生收益遞減

C、人力資本投資的社會效益變化規(guī)律

D、人力資本投資收益的變動規(guī)律

42、組織開發(fā)的基本出發(fā)點(diǎn)是改善整個組織的（）

A、結(jié)構(gòu)B、職能

C、文化D、制度

43、人力資源的一般特點(diǎn)不包括（）

A、時間性B、主觀能動性

C、消費(fèi)性D、客觀規(guī)律性

44、（）適用于及時了解被調(diào)查者對某種情況的看法，便于做出好與差的評價。

A、電話調(diào)查法B、檔案記錄法

C、郵寄調(diào)查法D.直接觀察法

45、可用SWOT法對企業(yè)組織信息進(jìn)行分析，其中“S”表示（）

A、組織的優(yōu)勢B、組織面臨的機(jī)會

C、組織的劣勢D、組織面臨的威脅

46、組織結(jié)構(gòu)圖繪制的基本圖示不包括（）

A、組織結(jié)構(gòu)圖B、組織職務(wù)圖

C、組織職能圖D、組織流程圖

47、工作崗位研究的原則不包括（）

A、系統(tǒng)的原則B、標(biāo)準(zhǔn)化原則

C、經(jīng)濟(jì)性原則D、最優(yōu)化原則

48、崗位寫實(shí)前的準(zhǔn)備工作不包括（）

A、進(jìn)行初步崗位調(diào)查B、制定出寫實(shí)工作計劃

C、確定寫實(shí)人員，明確工作職責(zé)D、對被調(diào)查者進(jìn)行培訓(xùn)

49、以下關(guān)于工作時間核算的表述，不正確的是（）

A、缺勤分為全日缺勤和非全日缺勤

B、制度工作工日=日歷工日一制度公休工日

C、出勤工日=制度工作工日一缺勤工日

D、停工工時=全日停工工時一非全日停工工時

50、（）地制定勞動定額，是企業(yè)管理對勞動定額工作提出的一項基本要求。

A、快，精，準(zhǔn)B、快，準(zhǔn)，全

C、慢、全、精D、全，準(zhǔn)，精

51、（）是指企業(yè)在一個生產(chǎn)經(jīng)營周期內(nèi)，人力資源部門的全部管理活動的費(fèi)用支出。

A、工資項目B、保險福利項目

C、人工成本D、人力資源管理費(fèi)用

52、人力資源管理費(fèi)用核算的要求不包括（）

A、采用適當(dāng)?shù)暮怂惴椒?/p>

B、正確劃分各種費(fèi)用的界限

C、控制成本和節(jié)約能耗

D、加強(qiáng)費(fèi)用開支的審核和控制

53、人員配置應(yīng)遵循的原則不包括（）

A、崗得其人B、人得其應(yīng)

C、人盡其才D、適才適所

54、招聘申請表的設(shè)計應(yīng)從（）的角度出發(fā)，使用通俗的語言。

A、用人部門B、招聘者

C、企業(yè)高層D、申請者

55、下列說法不正確的是（）

A、公司和應(yīng)聘者之間的雙向選擇的關(guān)系

B、公司應(yīng)該著重顯示其選擇的強(qiáng)勢的一面

C、公司應(yīng)該客觀全面的介紹公司整體形象

D、公司應(yīng)向應(yīng)聘者樹立良好的企業(yè)形象

56、背景調(diào)查的內(nèi)用應(yīng)（）

A、迅速、有效B、簡明。實(shí)用

C、簡單，明了D、周全，詳盡

57、（）社會閱歷淺，思想比較單純，接受能力強(qiáng)。

A、歸國的學(xué)生B、在職的研究生

C、校園招聘的學(xué)生D、在職的博士生

58、員工信息管理系統(tǒng)的（）層是指對應(yīng)于人力資源管理具體業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)功能。

A、業(yè)務(wù)處理B、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

C、決策支持D、薪酬計劃

59、下列有關(guān)員工培訓(xùn)的說法不正確的是（）

A、全員培訓(xùn)在于提高企業(yè)全員素質(zhì)

B、應(yīng)充分考慮員工的能力偏差和工作分工的不同

C、重點(diǎn)培訓(xùn)要求對技術(shù)中堅和管理骨干加大培訓(xùn)力度

D、培訓(xùn)投資的成本就是全部可明確計算出來的會計成本

60、企業(yè)的培訓(xùn)流程屬于企業(yè)的（）流程。

A、決策B、管理

C、營運(yùn)D、控制

61、培訓(xùn)的需求分析就是消除培訓(xùn)需求意想的片面性，從（）的工作計劃來考慮。

A、短期B、中近期

C、長期D、中長期

62、脫產(chǎn)培訓(xùn)的目的不包括（）

A、為企業(yè)培養(yǎng)高層次技術(shù)人才B、培養(yǎng)企業(yè)緊缺人員

C、為企業(yè)培養(yǎng)高層次管理人才D、改善企業(yè)基層人員

63、管理人員教程培訓(xùn)的設(shè)計一般按照四個級別進(jìn)行，其中一級培訓(xùn)是（）

A、基礎(chǔ)管理教程B、管理理論教程

C、高級管理教程D、總體管理教程

64、常用于管理培訓(xùn)的現(xiàn)場培訓(xùn)方法是（）

A、工作指導(dǎo)法B、工作輪換法

C、特別任務(wù)法D、個別指導(dǎo)法

65、績效管理的效度是指運(yùn)用績效管理方法，測量員工的能力與績效內(nèi)容的（）程度。

A、穩(wěn)定性B、可靠性

C、一致性D、準(zhǔn)確性

66、（）是對績效管理中各個環(huán)節(jié)和工作要素進(jìn)行全面檢測，分析的過程。

A、績效溝通B、績效改善

C、績效反饋D、績效診斷

67、（）考評法適合于對生產(chǎn)性和操作性崗位人員進(jìn)行考評。

A、行為主導(dǎo)型B、效果主導(dǎo)型

C、態(tài)度主導(dǎo)型D、品質(zhì)主導(dǎo)型

68、（）對事不對人?？荚u者不僅注重對行為本身的評價，還考慮行為的情境。

A、關(guān)鍵事件法B、行為量表法

C、硬性分配法D、排隊法

69、在對考評數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計前，無需進(jìn)行的是（）

A、識別信息檢索B、考評數(shù)據(jù)的效度檢驗(yàn)

C、考評對象真?zhèn)蔚臋z驗(yàn)D、考評數(shù)據(jù)的信度檢驗(yàn)

70、以下關(guān)于員工績效考評的說法不正確的是（）

A、績效標(biāo)準(zhǔn)必須客觀化、定量化

B、績效面談能幫助員工發(fā)揚(yáng)成績、糾正錯誤、努力工作

C、確定績效考評基礎(chǔ)包括確定工作要項和確定績效標(biāo)準(zhǔn)兩部分內(nèi)容

D、為了達(dá)到激勵員工提高績效的目的，應(yīng)該盡量將績效標(biāo)準(zhǔn)定的高一點(diǎn)兒

71、員工的激勵薪酬不包括（）

A、基本工資B、紅利

C、利潤分成D、績效工資

72、以下有關(guān)工效掛鉤制度的描述不正確的是（）

A、工效掛鉤制度是指企業(yè)工資總額同員工績效掛鉤

B、應(yīng)按企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長的實(shí)際情況提取工資總額

C、工效掛鉤是國家對國有企業(yè)工資總額進(jìn)行管理的一種形式

D、要在國家指導(dǎo)下按以豐補(bǔ)歉，留有結(jié)余的原則合理發(fā)放工資

73、以下各項不能決定員工計件工資多少的是（）

A、合格產(chǎn)品數(shù)量B、工作量

C、計件單價的高低D、提成比例

74、制定科學(xué)合理的工資制度的前提和依據(jù)是（）

A、薪酬政策與目標(biāo)的明確B、工作崗位分析與評價

C、薪酬調(diào)查D、工資等級標(biāo)準(zhǔn)的確立

75、（）規(guī)定著單位生產(chǎn)時間內(nèi)完成合格產(chǎn)品數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)尺度。

A、技術(shù)等級B、工作等級

C、勞動定額D、計件單價

76、（）規(guī)定，計件單價不僅以產(chǎn)量定額來計算，而且把質(zhì)量、原材料消耗以及產(chǎn)品成本

綜合考慮。

A、間接計件工資制B、綜合計件工資制

C、累計計件工資制D、超額計件工資制

77、用人單位依法安排勞動者在法定標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外延長工作時間的，按照不低于勞動合

同規(guī)定的勞動者本人日或小時工資標(biāo)準(zhǔn)的（）支付其工資。

A、125%B、150%

C、200%D、300%

78、根據(jù)我國人力資源和社會保障部的相關(guān)規(guī)定，我國職工平均每月的計薪天數(shù)為（）

A、19.92B、21.75

C、21.92D、22.92

79、（）是當(dāng)人們生病或受到傷害后，由國家或社會提供醫(yī)療服務(wù)或經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)囊环N社會

保險制度。

A、養(yǎng)老保險B、醫(yī)療保險

C、失業(yè)保險D、工傷保險

80、（）是企業(yè)財產(chǎn)的人格化代表，是生產(chǎn)經(jīng)營與管理權(quán)的載體。

A、雇員B、工會組織

C、雇主D、用人單位主管

81、在勞動關(guān)系的調(diào)整方式中，（）的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)勞動關(guān)系當(dāng)事人雙方的意志。

A、勞動合同B、民主管理制度

C、集體合同D、勞動法律法規(guī)

82（）是勞動關(guān)系當(dāng)事人為明確勞動關(guān)系中特定權(quán)利義務(wù)，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)

上所達(dá)成的契約。

A、專項協(xié)議B、勞動合同

C、要式合同D、集體合同

83、作為勞動合同主體題的勞動者必須年滿（）以上。

A、15周歲B、16周歲

C、17周歲D、18周歲

84、按照《勞動合同法》的規(guī)定，勞動者在試用期內(nèi)提前（）通知用人單位，可以解除勞

動合同。

A、3日B、6日

C、30日D、60日

二、多項選擇題（86~125題，每題一分，共40分。每題有多個答案，請在

答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯選，少選，多選，絕不得分）

86、實(shí)證研究方法的特點(diǎn)包括（）

A、目的在于認(rèn)識客觀事實(shí)B、結(jié)論具有客觀性

C、以某種價值判斷為基礎(chǔ)D、結(jié)論具有主觀性

E、目的在于為政府制定經(jīng)濟(jì)政策服務(wù)

87、在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)國家，政府實(shí)施財政政策的主要措施包括（）

A、變動稅率B、調(diào)整政府購買水平

C、公開市場業(yè)務(wù)D、調(diào)整政府轉(zhuǎn)移支付水平

E、增加貨幣供應(yīng)量

88、年失業(yè)率取決于（）

A、失業(yè)周數(shù)B、失業(yè)人數(shù)

C、平均失業(yè)持續(xù)期D、就業(yè)人數(shù)

E、失業(yè)人數(shù)所占社會勞動力的比例

89、依據(jù)勞動法律事實(shí)是否以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移，法律事實(shí)可分為（）

A、勞動法律行為B、勞動法律淵源

C、勞動合同法律體系D、勞動法律事件

E、勞動合同關(guān)系

90、下面屬于勞動法律淵源的有（）

A、正式解釋B、勞動法律

C、地方性勞動法規(guī)D、勞動規(guī)章

E、國務(wù)院行政勞動法規(guī)

91、選擇風(fēng)險型決策的前提包括（）

A、有一個明確的決策目標(biāo)

B、存在兩個以上可供選擇的方案

C、可測算出種種自然狀態(tài)發(fā)生的客觀概率

D、可測算出不同方案在不同自然狀態(tài)下的損益值

E、存在著不不以決策人意志為轉(zhuǎn)移的各種自然狀態(tài)

92、按照消費(fèi)者在購買決策過程中的作用不同，角色可分為（）

A、倡議者B、跟隨者

C、決策者D、購買者

E、使用者

93、企業(yè)采購中心的成員通常包括（）

A、生產(chǎn)者B、影響者

C、采購者D、決定者

E、信息控制者

94、滿足成就需要的行為可以是（）

A、發(fā)現(xiàn)和使用更好的方法完成工作B、比競爭者更出色

C、實(shí)現(xiàn)或者超越一個難以達(dá)到的目標(biāo)D、解決一個復(fù)雜問題

E、影響他人并改變他們的態(tài)度和行為

95、心理測量方法在培訓(xùn)和開發(fā)中的作用主要體現(xiàn)在（）

A、它是培訓(xùn)需求分析的必要工具B、是篩選人才的工具

C、為培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)效果提供依據(jù)D、是晉升或加薪的依據(jù)

E、是員工職業(yè)生涯管理的重要步驟

96、創(chuàng)新能力的激勵機(jī)制包括（）

A、團(tuán)體激勵機(jī)制B、個人激勵機(jī)制

C、市場激勵機(jī)制D、社會激勵機(jī)制

E、企業(yè)激勵機(jī)制

97、員工的素質(zhì)包括（）

A、身體素質(zhì)B、智能素質(zhì)

C、品德素質(zhì)D、人格素質(zhì)

E、文化素質(zhì)

98、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)包括（）

A、容易出現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)重疊現(xiàn)象B、主管須事事請示匯報

C、各事業(yè)部責(zé)權(quán)關(guān)系不明確D、容易忽視企業(yè)整體利益

E、容易出現(xiàn)管理人員膨脹現(xiàn)象

99、一個公司、一個部門、甚至一個崗位就是一個系統(tǒng)。系統(tǒng)的基本特征包括（）

A、整體性B、環(huán)境適應(yīng)性

C、目的性D、對象明確性

E、相關(guān)性

100、書面調(diào)查結(jié)果的可靠性和準(zhǔn)確性受（）等因素的影響。

A、被調(diào)查人的身份與地位B、被調(diào)查人本身文化水平的高低

C、被調(diào)查人填寫時的誠意D、、被調(diào)查人填寫時的興趣和態(tài)度

E、調(diào)查本身設(shè)計的合理性

101、企業(yè)員工的結(jié)構(gòu)統(tǒng)計包括（）

A、性別構(gòu)成統(tǒng)計B,年齡構(gòu)成統(tǒng)計

C、工齡構(gòu)成統(tǒng)計D、學(xué)歷構(gòu)成統(tǒng)計

E、職業(yè)資格構(gòu)成統(tǒng)計

102、工作時間的構(gòu)成包括（）

A、日歷時間B、停工時間

C、缺勤時間D、出勤時間

E、加班時間

103、勞動定額的內(nèi)容包括（）

A、勞動定額的制定B、勞動定額的貫徹執(zhí)行

C、勞動定額的修訂D、勞動定額的統(tǒng)計分析

E、勞動定額的審核

104.外部招募的不足表現(xiàn)在（）

A、篩選難度大B、進(jìn)入角色慢

C、招募成本大D、決策風(fēng)險大

E、影響內(nèi)部員工的積極性

105、企業(yè)采用遮蔽廣告的原因包括（

A、企業(yè)不愿意讓在職員工發(fā)現(xiàn)B、不愿意暴露自己的業(yè)務(wù)區(qū)域擴(kuò)展計劃

C、廣告只能被一少部分人看到D、不想讓競爭對手發(fā)現(xiàn)在某地招聘人才

E、廣告只想讓特定的人群看到

106、組織對員工進(jìn)行投資，所能得到的回報狀況取決于員工的（）

A、勞動態(tài)度B、勞動積極性

C、工資水平D、勞動生產(chǎn)率

E、學(xué)歷高低

107、（）等反映了員工歷史狀況。

A、履歷材料B、政治歷史問題的審查

C、鑒定材料D、參加黨團(tuán)組織的材料

E、自傳資料

108、培訓(xùn)管理的考評主要包括對（）等方面進(jìn)行考評。

A、培訓(xùn)內(nèi)容B、培訓(xùn)時間

C、培訓(xùn)形式D、培訓(xùn)教師

E、培訓(xùn)的后勤保障

109、（）等因素決定了崗前培訓(xùn)的內(nèi)容。

A、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)B、企業(yè)文化

C、員工受訓(xùn)時間長短D、培訓(xùn)成本

E、新員工的平均素質(zhì)

110、在崗培訓(xùn)的培訓(xùn)指導(dǎo)負(fù)責(zé)人應(yīng)該具備的素質(zhì)包括（）

A、職業(yè)技能B、組織能力

C、協(xié)調(diào)能力D、創(chuàng)新能力

E、語言表達(dá)能力

111、圓桌分組教師布置法的主要優(yōu)勢包括（）

A、比較適合較大型團(tuán)隊培訓(xùn)B、可以在桌與桌之間進(jìn)行溝通

C、教師可以在各桌之間巡視D、有利于培養(yǎng)學(xué)員的團(tuán)隊意識

E、有利于學(xué)員集中精力

112、起草績效管理制度的基本要求有（）

A、全面性與完整性B、明確性與具體性

C、民主性與透明度D、公平性與客觀性

E、相關(guān)性與有效性

113、考評員工的基本能力時，可能設(shè)置的考評項目包括（）

A、理解與想象能力B、掌握本職工作業(yè)務(wù)知識程度

C、社會常識的掌握程度D、本職工作必須的技能與技術(shù)

E、字跡清楚、正確、美觀

114、對中層部門主管的績效考評內(nèi)容包括（

A、產(chǎn)品合格率B、員工勞動生產(chǎn)率

C、市場占有率D、計劃任務(wù)完成率

E、成本收益率

115、績效管理的意義在于（）

A、提薪酬報酬方面信息B、挖掘員工潛力

C、為員工晉升提供依據(jù)D、管理員工的手段

E、分析員工股總體素質(zhì)狀況

116、國家統(tǒng)計局對工資總額的組成有明確的界定，工資總額包括（）

A、計時、計件工資B、獎金

C、加班、加點(diǎn)工資D、津貼和補(bǔ)貼

E、特殊情況支付的工資

117、（）能夠體現(xiàn)政府對企業(yè)工資分配的間接調(diào)控作用。

A、工資指導(dǎo)線制度B、最低工資制度

C、人工成本預(yù)測預(yù)警制度D、工效掛鉤制度

E、勞動力市場工資知道價位制

118、目前我過大多數(shù)企業(yè)工資制度的特點(diǎn)是（）

A、級別多B、級別少

C、級差大D、級差少

E、水平低

119、計時工資是按計時工標(biāo)準(zhǔn)和工作時間支付給個人的勞動報酬，包括（）

A、運(yùn)動員的體育津貼

B、新參加工作員工的見習(xí)工資

C、按工作任務(wù)包干方法支付給個人的工資

D、對已做工作按計時工資標(biāo)準(zhǔn)支付的工資

E、實(shí)行結(jié)構(gòu)工資制的單位支付給員工的基礎(chǔ)工資和職務(wù)工資

120、我國的法定福利包括（

A、補(bǔ)充保險B、工資總額外補(bǔ)貼項目

C、工資型津貼D、特殊情況下的工資支付

E、法定帶薪假日

121、福利對促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的意義，具體包括（）

A、激勵、凝聚員工B、提高員工士氣

C、降低員工辭職率D、吸引優(yōu)秀員工

E、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

122、目前我國職工參與管理的形式主要是（

A、平等協(xié)商制度B、職工大會

C、合理化建議制度D、質(zhì)量小組

E、職工代表大會制度

123、（）屬于勞動合同法定條款。

A、違反勞動合同的責(zé)任B、勞動報酬

C、勞動合同終止的條件D、勞動條件

E、保密事項

124、訂立勞動合同時應(yīng)遵循的原則包括（）

A、平等原則B、協(xié)作履行原則

C、合法原則D、協(xié)商一致原則

E、自愿原則

125、執(zhí)行女職工生理機(jī)能變化過程中的特殊過程包括（）

A、經(jīng)期保護(hù)B、婚期保護(hù)

C、孕期保護(hù)D、產(chǎn)期保護(hù)

卷冊二：專業(yè)能力

一、簡答題（本題共3小題，第一題10分，第2小題12分，第3小題8

分，共30分）

1、實(shí)施在崗培訓(xùn)之前應(yīng)做好那些準(zhǔn)備工作？（10分）

2、請簡述績效考評的基本特點(diǎn)。（12分）

3、請簡述計件工資制的具體形式。（8分）

二、計算題（本題共2題，第1小題15分，第2小題15分，共30分。

現(xiàn)根據(jù)題意進(jìn)行計算，然后進(jìn)行必要分析，只有計算結(jié)果沒有計算過程不

得分。）

1、李某是某大型國有企業(yè)的職工，他7月份實(shí)際上班天數(shù)為25天（制度工作時間為20.83

天），其中有10天時間由于業(yè)務(wù)繁忙，每天工作時間為11個小時，法定日工作時間

按8小時計算。請計算：李某7月份的加班強(qiáng)度指標(biāo)、加班比重指標(biāo)、平均加班強(qiáng)度

指標(biāo)。

（15分）

2、某企業(yè)生產(chǎn)部實(shí)行累進(jìn)計件工資制，工資計算標(biāo)準(zhǔn)如表1所示。

表1：計件工資計算標(biāo)準(zhǔn)

產(chǎn)量（件）計件單價（元/件）

0-10001