2024年兒科護士長述職報告（二篇）

第3頁共3頁2024年兒科護士長述職報告一、堅持以患者為中心，推崇人性化服務，強化護患交流，提升患者滿意度，防止護理糾紛的發(fā)生。1、辦公班護士需以誠摯態(tài)度接待新入院的患兒，將他們送到指定床位，并主動向家屬進行入院說明和健康教育。3、要求責任護士每日與患兒家屬進行溝通，內容涵蓋健康教育、病情觀察、生活需求、藥物療效及可能的反應等。有效的護患溝通能增進相互理解，是提供優(yōu)質護理服務的基礎。4、嚴格遵循臨床操作前后的告知程序，尊重患者家屬的知情權，消除其可能的疑慮。5、每月召開工休座談會，發(fā)放患者滿意度調查表，對表現出色的護士給予表揚和鼓勵，對服務不足的護士進行批評和指導。二、加強護理安全管理工作，建立完善的護理風險管理機制，有效規(guī)避護理風險，為患者提供安全、有序的護理服務。1、持續(xù)強化安全意識教育，及時識別并提醒工作中可能存在的安全隱患，通過分析院內外護理差錯案例，提高護理人員對新情況、新特點的警覺性，確保安全意識的警鐘長鳴。3、加強對關鍵時段的管理，如夜班、中班和節(jié)假日，實行靈活的排班制度，合理配置各年齡段護士，同時組織護士深入學習最新的護理法規(guī)和相關條款，強化護士的職業(yè)認同感、責任感和獨立值班時的慎獨精神。4、重視重點患者的管理，將危重患兒列為科室晨會和交接班討論的重點，對患者的風險狀況進行評估，形成共識，引起全體醫(yī)護人員的關注。5、對關鍵員工，如實習護士、輪崗護士和新入職護士，進行法律意識教育，增強他們的風險防范意識和應對能力，確保在帶教老師的指導或監(jiān)督下進行護理操作。同時，選擇有臨床經驗、責任心強的護師作為帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧和臨床技能。6、優(yōu)化護理文件記錄，減少安全隱患。針對當前護理文書存在的問題，規(guī)范記錄流程，嚴格執(zhí)行護理記錄的“客觀、真實、準確、及時、完整”原則，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾以及與醫(yī)生記錄不一致等現象，實現護理文件的標準化和規(guī)范化。8、完善護理應急響應預案，通過日常工作中對護士應急能力的培養(yǎng)，對每次應急事件進行回顧性評價，從中汲取經驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的應對能力。三、嚴格實施三基三嚴培訓計劃，提升護理人員的整體素質。1、對各級護理人員按照三基三嚴培訓計劃進行培訓，并每月組織理論考試和技術操作考核。2、在護理查房時，對護士進行基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等的提問。3、利用晨會時間，提問護理核心制度，確保每位護士都能熟練掌握并付諸實踐。四、定期與不定期進行護理質量檢查，確保護理質量的持續(xù)改進。1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用，每周進行質量檢查，及時發(fā)現并處理問題。2、每月對質量控制小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查的反饋信息進行綜合分析，找出問題根源，制定切實可行的整改措施，并檢查整改的落實情況。2024年兒科護士長述職報告（二）尊敬的領導、親愛的同志們：我系南京醫(yī)科大學附屬江寧醫(yī)院兒科護士長，現就本年度工作情況，向各位領導及同志們作如下述職報告，懇請予以審議與指正。一、以科室為家，高效完成護理任務在過去的一年中，我始終秉持以科室為家的理念，嚴格遵循護士長職責，以高標準、嚴要求自我約束，確保兒科護理工作高效有序進行。在院領導班子的正確領導下，與科室主任及全體醫(yī)護人員共同努力，圓滿完成了年度目標任務，近達萬元。通過合理安排護士和護工的排班，提升護理人員綜合素質，積極組織學習基礎護理技能，并結合兒科患兒特點，形成了一套科學有效的護理方法，確保了患兒得到安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。全年未出現工作失誤，患者滿意率保持在較高水平，科室工作多次獲得院領導班子的好評。二、以身作則，恪盡職守我始終以身作則，模范遵守各項規(guī)章制度，要求同志們做到的自己首先做到，要求同志們不做的自己首先不做。堅持每天早來晚走，檢查督促值班人員認真執(zhí)行交接班制度，并做好護理記錄。為確保科室工作順利進行，我常年保持通訊工具暢通，隨時為值班護士提供解疑釋惑，確?；純旱玫郊皶r有效的護理。在工作中，我始終堅持以患者為中心，積極為患者家屬排憂解難，針對部分家庭貧困的患者，主動與科室主任商議，在條件允許范圍內給予減免醫(yī)療費用，贏得了患者家屬的廣泛贊譽。三、強化業(yè)務學習，提升護理水平我高度重視科室護理人員的業(yè)務學習和技能培訓，通過手把手的傳、幫、帶，使新進護理人員迅速掌握相關知識和技能。同時，根據臨床護理工作量和患兒特點，科學調配人力，實行彈性排班，實施責任制整體護理。經過全體護理人員的共同努力，科室護理水平得到顯著提升，全體護理人員均能獨立勝任崗位工作。四、正視問題，明確方向在取得成績的同時，我也清醒地認識到工作中存在的不足。例如，在實際工作中有時方式方法不夠得當，存在急躁情緒和急于求成的思想；在創(chuàng)新精神和爭先意識方面還有待加強。針對這些問題，我將進一步加強業(yè)務知識的學習和人員進修、培訓，提高專業(yè)技能；同時加大科室管理力度，狠抓基礎護理和護患溝通等全面工作，為爭創(chuàng)先