![【小米公司存貨管理存在的問題及優(yōu)化建議12000字(論文)】_第1頁](http://file4.renrendoc.com/view7/M01/29/25/wKhkGWbhvjqAXgI8AALS3B70igE801.jpg)
![【小米公司存貨管理存在的問題及優(yōu)化建議12000字(論文)】_第2頁](http://file4.renrendoc.com/view7/M01/29/25/wKhkGWbhvjqAXgI8AALS3B70igE8012.jpg)
![【小米公司存貨管理存在的問題及優(yōu)化建議12000字(論文)】_第3頁](http://file4.renrendoc.com/view7/M01/29/25/wKhkGWbhvjqAXgI8AALS3B70igE8013.jpg)
![【小米公司存貨管理存在的問題及優(yōu)化建議12000字(論文)】_第4頁](http://file4.renrendoc.com/view7/M01/29/25/wKhkGWbhvjqAXgI8AALS3B70igE8014.jpg)
![【小米公司存貨管理存在的問題及優(yōu)化建議12000字(論文)】_第5頁](http://file4.renrendoc.com/view7/M01/29/25/wKhkGWbhvjqAXgI8AALS3B70igE8015.jpg)
版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
小米公司存貨管理存在的問題及完善對策研究隨著技術的不斷發(fā)展,手機行業(yè)面臨著巨大的競爭壓力。由于手機更換新系列較為頻繁,所以如何進行手機行業(yè)的存貨管理是一個需要解決的問題。本課題以小米公司為例對其存貨管理存在的問題進行研究。通過對小米公司存貨管理存在的問題及對策的研究,分析手機行業(yè)可能存在的普遍性存貨管理問題,希望在這個5G技術革新的時代,在手機企業(yè)進行存貨管理時起到積極的作用。本文共分為五個部分。第一部分主要介紹了存貨和存貨管理的概念、存貨管理的意義以及存貨管理的應用方法。第二部分是小米公司存貨管理進行介紹。第三部分是小米公司存貨管理的存在問題。第四部分是小米公司存貨管理問題的原因分析。第五部分是對小米公司存貨管理的問題提出對策。關鍵詞:存貨管理;小米公司;問題及對策目錄TOC\o"1-2"\h\z\u一、存貨管理概述 1(一)存貨的概念 1(二)存貨管理的概念 1(三)存貨管理的意義 2二、小米公司的存貨管理 3(一)小米公司概況 3(二)手機行業(yè)存貨管理的現(xiàn)狀 4(三)小米公司的存貨管理 5三、小米公司存貨管理存在問題 7(一)采購存貨環(huán)節(jié)中的不合理 7(二)存貨分類管理法實施中存在缺陷 9(三)產品銷售存在問題 10四、小米公司存貨管理問題的原因分析 10(一)缺乏合理的存貨采購計劃 10(二)ABC分類管理方法十分單一 11(三)銷售困難對存貨產生影響 12五、對小米公司在存貨管理上提出建議 13(一)制定科學的存貨采購計劃 13(二)優(yōu)化ABC存貨分類法下的存儲管理 13(三)重視研發(fā)人員,提高存貨管理人員素質 14參考文獻 16隨著我國電子科技行業(yè)的日益崛起,以華為、小米為首的國產電子科技企業(yè)相互競爭十分激烈。想要在電子科技行業(yè)這個大舞臺,更好地生存發(fā)展下去,企業(yè)必須在各個方面不斷地提高自己的競爭力,而存貨管理的提高就是一個十分重要的方面。傳統(tǒng)意義上的存貨管理訂單式的模式,是當企業(yè)存貨數(shù)量低于訂貨點或消耗時,就立即發(fā)出訂貨,以保證一定的存貨。關注更多的方面是預算和采購環(huán)節(jié)對成本的控制。但在如今這個競爭更加激烈的時代,這種理論被逐漸淘汰?,F(xiàn)代存貨管理正在發(fā)展起來,追求"零庫存"的狀態(tài)。如供應鏈管理管理系統(tǒng),企業(yè)參與產品從原材料采購到銷售渠道整個鏈條的過程,與上下游企業(yè)形成緊密的聯(lián)系,實現(xiàn)存貨的及時穩(wěn)定供應,縮短了企業(yè)的生產周期,有利于企業(yè)發(fā)展。本文采用案例分析法,對小米公司進行分析,分析小米公司存貨管理的問題,并對小米公司存貨管理提出相應的建議,探討高新技術企業(yè)如何進行存貨管理。一、存貨管理概述(一)存貨的概念存貨是指企業(yè)在日常活動中持有以備出售的產成品或商品、處在生產過程中的在產品、在生產過程或提供勞務過程中耗用的材料或物料等。換言之就是一個企業(yè)為了正常運作,在自己的企業(yè)內部擁有一定規(guī)模數(shù)量的原料和產成品可以供未來公司的使用與消耗。大部分存貨往往由于其價格相對較低、需求量相對巨大和其流動性相對較大,在一些企業(yè)的日常管理經營中,管理人員往往為確保不影響企業(yè)的日常經營生產而傾向于準備比預計數(shù)更多的存貨,卻很容易忽視存貨過多會占用企業(yè)的部分營運資金,而一旦市場行情發(fā)生變化,容易導致存貨流動性弱,機會成本增加,所以存貨需要管理。一旦管理不善,將導致存貨因非經營活動而發(fā)生毀損、減值或損失。(二)存貨管理的概念存貨管理的概念有廣義和狹義之分。從狹義上講,存貨管理是指存貨的日常管理和控制。它的目的是確保存貨的質量和數(shù)量,它涉及物料分類,存儲,庫存,接收和發(fā)送的過程,并對相關過程進行控制活動和責任分配。從廣義上講,存貨管理基于企業(yè)存貨帶來的經濟利益和它產生的各種成本之間的一種權衡。通過控制企業(yè)整個過程中的存貨并且進行管理,以確保存貨儲備維持在合理的狀態(tài),從而優(yōu)化企業(yè)的日常運作流程,更好的控制的運營成本使企業(yè)的整體經濟利益最大化。本文先從存貨管理的狹義概念出發(fā),從原材料總量、存貨總量等方面定性分析了小米公司存貨存在的問題。再從廣義概念出發(fā),分析總結了小米公司存貨與經濟利益問題。(三)存貨管理的意義存貨在企業(yè)的日常經營管理中起著重要的作用,了解存貨管理的意義會使人們更加重視對存貨的管理。1.幫助存貨管理人員對庫存商品進行全面的控制和管理了解企業(yè)現(xiàn)如今擁有多少資產,其中存貨的種類是多少、數(shù)量是多少、存貨是否發(fā)生減值或損壞、企業(yè)是否能使用現(xiàn)公司的存貨等,這都是需要掌握的情況,如果不掌握存貨的情況,企業(yè)的存貨不加以分類、隨意管理,那在企業(yè)真正需要某類存貨的情況下企業(yè)要花大量的時間,面臨著存貨找不到甚至損壞的狀況。只有對公司的存貨情況徹底掌握,才能在實際管理的時候得心應手。2.幫助財務人員對存貨進行準確的核算在年末,企業(yè)尤其是上市企業(yè)要進行年終的總結,對其一年的經營成果進行匯報,發(fā)出年度財務報表。最被外界投資者關注的兩張財務報表是資產負債表和利潤表,直接反映了企業(yè)的情況。其中資產負債表中資產部分中有存貨一項,細分有許多小的會計科目,如原材料、庫存商品、周轉材料等,企業(yè)如果實行好的存貨管理,就有效的幫助會計進行存貨的核算,一方面節(jié)約了會計核算的時間和精力,另一方面詳細而具體的數(shù)據(jù)使得資產負債表更具有可信度,增加投資者對企業(yè)投資的信心。3.幫助企業(yè)管理層做出政策的經營決策企業(yè)的管理層可以根據(jù)企業(yè)提供存貨報表進行分析然后通過存貨分析的結果進行決策,存貨分析是幫助決策提供重要依據(jù)。管理層的決策是企業(yè)在日常生產經營中最重要的決策,關系到企業(yè)在市場競爭中的成敗,所以管理者在對待存貨管理必須重視,不能忽略它。4.幫助企業(yè)提高資金利用率企業(yè)篩選掉不必要的存貨從而降低存貨數(shù)量、對不必要的存貨進行出售,出售后的資金流入企業(yè)的資金鏈,這就減少資金占用率,更多的流動資金可以用于其他方面。篩選存貨這一舉措目的在于避免存貨出現(xiàn)積壓或短缺的狀況,保證企業(yè)日常經營活動能順利進行,最終能提高企業(yè)的經濟效益。(四)存貨管理的應用方法1.ABC分類管理法ABC物料分類采購法,又稱帕累托分析法,是采購和物料管理中常用的分類方法。其基本原則是區(qū)分主次,分類管理。其目的是儲存適量的物料,避免物料短缺和停工,避免因存貨過多造成資金積壓、周轉困難,增加持有成本。該方法將物料分為三類,A類物資價值高,品種少,約占全部物資品種的10%,采購金額約占全部物資采購金額的70%。因此,要注重管理和控制,根據(jù)生產方式制定物資需求計劃,把存貨降到最低水平。價值高、品種少的B類物資約占全部采購物資品種的20%,而且采購貨款金額約為全部物資的采購貨款金額的20%。該類物料采購可按企業(yè)自身情況進行購買,庫存控制可松可緊。C類物料是價值較低、品種多的物料,約占全部物資品種的70%,而所需要采購的金額約為全部物資的采購貨款金額的10%左右。該類物料采用一般性的集中采購。2.零庫存管理
零庫存管理主要是指企業(yè)將所有的物資(其中包含了原材料、半成品、產成品)從事了采購、生產、銷售、配送等一個或幾個主要的業(yè)務環(huán)節(jié),使其都處于正常的周轉狀態(tài)。這也是一種特殊的存貨管理概念,它與其他傳統(tǒng)存貨管理不同,傳統(tǒng)的各類存貨管理都是承認了存貨所有權和利益之間的合理性,企業(yè)可以根據(jù)自己所制訂的計劃選擇購入一定的存貨,使得各種存貨的成本達到最低。零庫存管理的思路就是要求企業(yè)根據(jù)需要采購庫存,努力地減少庫存,降低庫存的成本。其最終目標就是消除總庫存,以達到最小的總費用。二、小米公司的存貨管理(一)小米公司概況北京小米科技有限公司(以下簡稱小米)于2010年4月成立,是一家專注于電子產品研發(fā)的企業(yè).小米公司采用互聯(lián)網開發(fā)模式開發(fā)產品,用極客精神制造產品,用互聯(lián)網模式去掉中間環(huán)節(jié),讓世界每個人都能享受到來自中國的高品質科技產品。小米打造了全球最大的消費物聯(lián)網平臺,連接超過1億臺智能設備,MIUI活躍用戶數(shù)達到2.42億。小米投資的企業(yè)近400家,涉及智能硬件、消費品、教育、游戲、社交網絡、文化等領域。小米公司成立以來,一直保持著驚人的增長速度。從2012年開始賣出第一部手機開始,小米公司的手機銷售屢創(chuàng)新高,2018年手機銷量超過1.2億部,市場份額排名全球第四。不過,2019年手機銷量仍為1.25億臺,繼續(xù)保持著穩(wěn)定增長。小米公司獲得今天的成就僅僅過去大約10年。小米公司2018年的營業(yè)收入是1749.15億,銷售成本是1527.23億,稅后凈利潤是134.78億。2019年的營業(yè)收入是2058.39億,銷售成本1772.85億,稅后凈利潤是134.78億。2020年的營業(yè)收入是2458.66億,銷售成本是2091.14億,稅后凈利潤是203.13億。小米公司的凈利潤穩(wěn)定上升,在2020年凈利潤突破200億元,公司正在穩(wěn)定經營。小米的凈利潤主要來自智能手機、物聯(lián)網及消費品、互聯(lián)網服務。2020年的凈利潤分別為1521.91億、674.10億、237.55億,占比分別為61.90%、27.42%、9.66%,總占比98.98%。從上述數(shù)字可以看出小米公司的有一半以上的收入來自于智能手機,研究小米公司的存貨管理要著重研究小米手機的存貨管理。(二)手機行業(yè)存貨管理的現(xiàn)狀國家大力扶持手機企業(yè),力求在手機產業(yè)上做到國產替代進口。隨著2007年全球首部智慧手機現(xiàn)世,中國政府相繼出臺了《2010—2012年平板產業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《進一步鼓勵軟件產業(yè)和集成電路產業(yè)發(fā)展的若干政策》《擴大和升級信息消費三年行動計劃(2018-2020年)》來推動中國的智能手機產業(yè)發(fā)展,在國家提供相應政策和資金的支持,手機行業(yè)迎來了快速發(fā)展的黃金時期。隨著我國經濟的不斷發(fā)展,手機不再是三四十年前的奢侈品,只有極少數(shù)人擁有。現(xiàn)在,在中國幾乎人手一部手機,價格從幾千到上萬,類型五花八門,人們可以根據(jù)自己的需要購買相應的手機。手機市場如此之大,令無數(shù)投資者想要加入,使得競爭變得異常激烈,市場的不確定性在增加,手機公司的營業(yè)風險在增加,需要在成本和存貨上進行嚴格的控制,才可能在激烈的競爭中存活下去。手機是短生命周期產品之一,短生命周期產品的特點有更新快、需求波動大和風險高。這對企業(yè)存貨管理水平提出了更高的要求。目前各大手機企業(yè)的管理模式各不相同:1.蘋果公司的精簡庫存管理蘋果公司進行存貨管理的目的是公司認為在高新領域中存貨商品的折舊非???,作為一家技術創(chuàng)新驅動的公司其不能擁有太多庫存,原因在于一旦競爭對手宣布一款新產品或一項創(chuàng)新技術,市場格局的巨變會導致其庫存產品的貶值。蘋果公司進行了不同的方式如削減庫存、削減倉庫、優(yōu)化供應鏈等來進行存貨管理。蘋果公司管理的優(yōu)點在全球代工廠和強大的供應鏈。蘋果公司將所有非核心業(yè)務外包,零件由供應商提供,由代工廠進行組裝,公司本身僅負責創(chuàng)意來降低其生產成本,獨占利潤大半。蘋果公司生產手機的地方不在美國,而是在全球范圍內尋找最有生產優(yōu)勢代工場,產品的人力成本有效的降低和生產。蘋果公司存貨管理是通過優(yōu)化供應鏈進行管理,將不同的供應商的相同軟件進行比較,促進供應商的競爭,選擇較優(yōu)質的供應商進行合作并控制關鍵供應商的數(shù)量。這樣的模式降低了存貨的周轉周期,減少存貨的積壓。2.華為訂單流程管理華為公司起步較晚,它沒有創(chuàng)建中國版、華為特色的管理,相反華為公司引進西方先進的模式。華為公司認為現(xiàn)階段西方有一套成熟的存貨管理,學習西方存貨管理。華為公司有一套較為完善的存貨管理模式,主要分為存貨規(guī)劃和日常管理。在規(guī)劃方面華為公司有一套成熟的訂單履行程序,在年初的時候就確定全年的指標。在日常管理中,通過合理的庫存結構,棗樹模型產成品與原材料相對比例小,在制品比例大,采用ABC分類法對物料進行管理。這種存貨管理方式有利于華為公司將有限的資金進行合理的分配,存貨根據(jù)對企業(yè)的重要性進行合理分類和控制。(三)小米公司的存貨管理小米公司在存貨管理上追求“零庫存”的狀態(tài),但沒有儲備庫存和不需要儲備庫存并不是真正意義上的“零庫存”。零庫存管理是在對市場情況和企業(yè)自身做了非常透徹的調查和剖析之后按需購入存貨。這種狀態(tài)可以有效的解決手機供應鏈從零部件預定到整機出庫時間過長的情況。同時,小米公司對供應鏈進行優(yōu)化,縮短產品到用戶的時間,使小米公司從“重資產模式”到“輕資產生產模式”。1.采購管理現(xiàn)狀小米公司在采購環(huán)節(jié)通過分類采購法、SCS采購法、效績考核法三種方式來降低成本。下面主要介紹前兩種。(1)分類采購法一部手機有許多零件,不同的零件的重要性是不同的,采購所花費的時間也是不同的。小米公司采用分類采購法,分為重要和非重要兩個部分,如芯片、射頻電路等手機核心軟件采用重要標準的采購模式,而電池和外殼分為非重要。(2)SCS采購法小米公司通過SCS協(xié)同系統(tǒng)進行原材料的采購,相關供應商通過系統(tǒng)查詢到交易并查看交易情況。這種方式大大的節(jié)約了交易時間和降低因時間不充足導致的物料短缺和物流滯后情況,對未開始SCS的供應商,小米公司通過財務部對其提供SCS的申請。SCS采購法提高了交易的效率、降低了交易的時間,大大的促進對存貨的管理。2.銷售及售后服務現(xiàn)狀小米公司的售后服務體系是小米之家的建立,是小米公司把握客戶需求的平臺。小米之家有小米手機及配件提供自提的服務、對已銷售的手機提供售后維修和技術支持,它還是小米粉絲交流的場所。小米公司通過他們的反饋了解顧客的需求從而改進小米手機。2016年小米公司在線上銷售獲得巨大的成功后,線上紅利吃凈后,銷售量無法快速增長后,小米公司將目光轉向線下售。下列圖1可以看出線上銷售占比手機銷售渠道不到三成。小米公司想要手機銷售量得到持續(xù)增長,開拓線下銷售必不可少,在2017到2020年小米公司成立“小米之家”的數(shù)量突增,門店總數(shù)突破2000家。圖1智能手機按零售渠道劃分3.供應商管理現(xiàn)狀通常企業(yè)與供應商是有兩種關系分別是競爭關系和合作關系。小米公司將與之合作的供應商分為兩類,重要的零部件供應商如高通公司為小米公司提供CPU,LG、夏普公司為小米公司提供顯示屏,索尼公司為小米公司提供攝像頭等,這些企業(yè)與小米公司建立的是合作共贏的關系,雙方保持良好的信息溝通,長期合作。而為小米公司提供一些可替代性高的服務的供應商與小米公司建立的關系是競爭關系,比如為小米公司提供包裝盒業(yè)務的義烏市子冉包裝廠、深圳市龍華精誠紙品包裝廠。小米給大家的印象是就是其高性價比,小米公司的創(chuàng)始人雷軍在社交媒體上承諾過小米公司整體硬件業(yè)務稅后凈利潤不超過5%。為了實現(xiàn)讓顧客花最少的價格買到優(yōu)質產品的目標,小米公司通過降低產品毛利率的方法來實現(xiàn)。這便直接造成小米公司與為其服務的重要的供應商與服務商長期處于低毛利經營之中,這造成部分供應商的應收賬款周期增加,引起經營困難。此外由于小米的供應鏈分布全球,不依賴單一供應商,這直接使得小米在價格上更具勢,但是會造成小米公司與供應商的關系并不緊密,一旦有突發(fā)狀況,會造成小米公司存貨短缺。三、小米公司存貨管理存在問題當前,作為原來國內最具有競爭力的手機企業(yè)的小米公司,逐漸淪為國內二線的手機企業(yè)。其競爭力逐漸減小的主要原因有許多,存貨管理占主要原因之一。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:(一)采購存貨環(huán)節(jié)中的不合理1.小米公司原材料數(shù)量不合理根據(jù)小米公司的資料顯示,小米公司的原材料總量在逐年增長,如表1所示,2017年至2020年小米公司的原材料數(shù)量以平均每年增長43.1%的速度保持穩(wěn)步上升趨勢,其原材料的數(shù)量從2017年的51.17億增長到了2020年156.84億,增長幅度達到206.5%。由此可見,小米公司的原材料總數(shù)隨年數(shù)遞增,占存貨中的占比也在不斷地增大,同時從表中可以看出存貨每年也呈遞增的趨勢,由此可見小米存貨中的原材料是引起小米公司存貨增多的重要因素之一。表1小米公司2016-2020年原材料數(shù)量及存貨總數(shù)單位:億元年份項目2017年2018年2019年2020年原材料數(shù)量51.1773.4393.48156.84存貨總量163.43294.81325.85416.71原材料所占存貨比重31.3%24.9%28.7%37.6%本文通過對小米公司展開深入調查發(fā)現(xiàn),小米公司對原材料存在大量問題,例如:1、原材料采購不夠及時,常有原材料缺貨的出現(xiàn)。2、缺少科學的原材料采購計劃,常有采購程序混亂的場面出現(xiàn);3、原材料采購過多或過少常有發(fā)生。在科技技術行業(yè),原材料出現(xiàn)問題就會導致產品形成積壓,最后只能降價出售,而小米主要系列的手機,比如小米9、小米10在價格上偏低,走的薄利多銷路線,如果一旦銷售出現(xiàn)問題,存貨總量變多,就會導致公司進行降價出售的手機,現(xiàn)金流變少,最終導致小米公司的資金鏈出現(xiàn)問題。2.供應商選擇不合理根據(jù)前面的介紹,小米公司的主要供貨商如表2所示,主要有金龍機電、火炬電子、智云股份、普路通、愛施德等硬件企業(yè)。這樣做的好處是可以充分發(fā)揮全球各地的區(qū)位優(yōu)勢,降低生產成本。但是,其弊端顯而易見,這樣做會造成同種采購模式下采購,有些零部件會因為物流問題、國家政策等原因出現(xiàn)庫存短缺,造成手機無法生產,出現(xiàn)缺貨的情況。供應商選擇相對分散,就導致一種原材料到貨,而另外一種遲遲未到貨,而電子產品缺少一種原材料就無法生產出產品且其原材料的可替代性小,一旦原材料缺貨就無法找到可替代的原材料,如表2所示,小米去年的采購及時到貨率從未超過70%,這說明小米公司通常發(fā)布的產品經常會處于缺貨狀態(tài)。表3為小米公司的存貨缺貨率,缺貨率是指缺貨金額除以實際銷售金額,通過小米公司采購部提供的數(shù)據(jù),小米公司重要的原材料缺貨率一直保持不變且呈較高的值,表明小米公司需要一個科學有效的原材料采購機制,來提高到貨率降低缺貨率。表2小米公司及時到貨率表公司行業(yè)依據(jù)及時到貨訂單總訂單及時到貨率金龍機電手機線性馬達第一大客戶645121453.13%火炬電子元器件第一大客戶632120052.66%智云股份顯示屏模組主要客戶712122758.02%普路通供應鏈管理第一大客戶809131261.66%愛施德分銷渠道商主要客戶814141057.73%表3小米公司缺貨率表原材料2017201820192020芯片7%8%7%9%攝像頭6%9%7%8%其他5%6%6%7%(二)小米公司存貨管理辦法不完善通過走訪調查發(fā)現(xiàn),小米公司同眾多企業(yè)一樣,采用的是傳統(tǒng)的ABC分類管理,其通過簡單的產品銷售量來管理其對應的原材料的總量。這種簡單的存貨管理辦法根本無法管理小米這樣原材料高達上千種的高科技電子產品公司。同時一些原材料還涉及到專利權與國家制度的限制,如果不加以特別重視,存貨管理肯定會出現(xiàn)諸多的問題。1、重要原材料缺少重點管理小米公司的一些重要原材料并沒有被管理人員納入重點管理對象中,例如芯片、攝像頭與傳感器等等。而這類產品對于公司研發(fā)和生產來說十分重要,同時其價格成本也是十分的昂貴,如果沒有重點管理,一旦出現(xiàn)問題,并將對公司造成巨大損失。2.管理方法未靈活使用ABC管理辦法需要綜合諸多因素來管理存貨,例如:存貨數(shù)量、原材料的緊缺性以及存貨的安全性。首先,小米公司存貨的數(shù)量來看,小米公司的管理人員,經常出現(xiàn)存貨少的未列為A類存貨,而存貨多的依然是A類存貨,說明在其管理上存在延遲。其次,原材料的緊缺型來看,小米公司的存貨管理人員對原材料市場的把控還存在一些不足,經常把一些易采購的原材料歸為不易采購之中,不易采購可能在易采購之列。例如:射頻電路、芯片等等。最后,存貨安全性來看,小米每年庫存損壞量十分的大,其主要原因就是安全性劃分不到位。ABC管理辦法需要企業(yè)及時根據(jù)存貨的這些信息做出ABC等級的調整,如果不及時,此辦法的效用將大打折扣。(三)產品銷售存在問題根據(jù)市場調研發(fā)現(xiàn),小米公司部分產品在其技術和外觀層面上在其市場競爭中,大約有15%的產品完全不具備競爭力。小米的產品技術與外觀過于過時或落伍,管理層在這些產品的技術和外觀上并沒有足夠的重視。貨架上的商品在市場上相對于華為三星這些公司的產品競爭力不足,僅在價格上有低價優(yōu)勢,但是電子產品大多數(shù)時候低價出售并不能引起顧客的購買欲。作為電子科技公司,產品的先進性和服務水平直接影響著顧客的需求,同時完善的售后服務有助于電子產品公司贏得市場。在小米賣場現(xiàn)場采訪顧客后得到以下反饋信息:第一:雖然不少顧客認為小米產品價格十分實惠,但是更多人認為其產品的配置和性能沒有什么競爭力。采用先進的芯片、攝像設備、傳感器的電子產品,小米實體店不一般無法購買到,相反在華為、蘋果等賣場能夠買到。第二,小米公司的最新的小米手機可選擇套餐少。比如小米10、紅米8等,品控也不佳,可供挑選的數(shù)量也不多,顧客對這樣的小米產品沒有購買欲望。第三,電子產品外觀普通,沒有吸引力。比如說小米10、小米平板和小米電腦等主營產品,不夠精美,達不到顧客的審美要求。據(jù)調研得知,喜歡小米公司電子產品外觀的消費者在不足8%,而華為、蘋果的外觀喜歡率都超過了30%,這就意味著小米公司的產品在外觀方面遠不足于競爭對手。四、小米公司存貨管理問題的原因分析(一)原材料采購計劃不合理1.原材料采購不具備重點性小米公司屬于電子產品公司,其原材料的種類比其他類別的企業(yè)要復雜,而每一種原材料又是缺一不可的。因此,小米在采購原材料時,首先需要結合自身產品的銷售情況,其次再結合原材料的需求,最后根據(jù)原材料的緊俏程度,重點關注一些原材料的采購,而不是寬泛地進行原材料的采購。與此同時,對原材料采購時,也要重點關注其質量問題,明確質量標準,防止原材料產品出現(xiàn)問題。2.采購調整不夠及時銷售與存貨之間互相影響,如果存貨不足,勢必導致銷售停滯,而銷售不暢,會反過來增大存貨。因此,兩者要多多交流與溝通才能形成良好的循環(huán)。這樣采購及時地清楚哪些原材料需求量大,哪些則需要減少采購。如果溝通受阻,就會導致采購信息不足,從而使得采購計劃不完善,原材料采購過少或過多。從調查結果來看,小米公司恰巧這一環(huán)節(jié)出現(xiàn)了很大的問題,首先原材料采購經常不及時,通常某種原材料用光了,才計劃采購;其次原材料采購沒有重點性,一些不重要的原材料采購過多,說明與銷售環(huán)節(jié)缺少溝通。這樣勢必導致到了公司庫存出現(xiàn)問題,還影響了公司正常的生產與銷售。3.供應商選擇機制不完善(1)不合理的供應商選擇在經濟全球化下,小米供應商分散選擇供應商確實在價格上很有優(yōu)勢。雖然取得價格優(yōu)勢,但是在時間上卻損失了很多,作為電子科技公司,如果不能在時間上取得優(yōu)勢,那么將會失去市場競爭力。就像這次疫情,小米多種來自日韓兩國生產的原材料無法運抵中國,導致小米多種產品無法供應。如果要想改變這種局面,就必須在供應商上做出重新選擇(2)評價體系不完善小米對其供應商的考察因素比較單一,僅僅考察其供應商的價格和產品質量,而忽略了供應的及時性、供應的合格率和供應的時間等等。如果供應過慢或者供應不充足,即使價格在劃算,也會造成更大的損失。因此,小米要重視供應商評價體系的完整性,這樣才淘汰不好的供應商,尋得更好的供應商。(二)ABC存貨管理辦法過于簡單小米公司現(xiàn)有的ABC管理辦法不適用于其公司庫存管理的主要原因有以下幾個方面:1.其管理辦法中沒有考慮到采購的難易程度由于原材料需要的數(shù)量、原材料產地還有是否為壟斷產品,其對應的采購難度是不同的,比如:手機芯片,產地在臺灣和韓國,同時又是壟斷原材料,其采購難度和到貨及時率都是不受保障的,因此需要把這些因素都考慮在ABC庫存管理辦法中才能更好地完善其管理辦法。2.原材料與銷售缺少聯(lián)系銷售與原材料是相輔相成的,對于銷售好的產品所對應的原材料,應該加大購入量;同時銷售不暢的產品所對應的原材料,應該及時的減少采購量。只有庫存管理及時地接受到銷售的反饋,才能更好地調整原材料的采購量。一旦不及時,就會導致庫存的堆積。3.難以找到替代原材料電子產品的原材料可替代性弱,一旦缺少某一樣原材料,產品將無法正常生產。首先需要在研發(fā)設計上,盡量避免此類事件的發(fā)生。其次在庫存管理上,多關注原材料的可替代性,將這一因素納入到管理辦法中。讓庫存管理和采購人員具有居安思危的意識。(三)銷售困難對存貨產生影響1.產品性能競爭力弱在銷售過程中,小米過時電子產品占有比重過大,而主流營銷的電子產品,比如小米9、小米10、平板和電腦等,相比于華為、蘋果、三星等公司的同期產品,產品性能競爭力太弱,而現(xiàn)在人們的消費水平逐漸在上升,大多數(shù)人尤其處于一、二線城市的居民在選擇手機等電子產品并不會因為價格低而選擇小米產品,相反更愿意花更高的價格去購買性能更加優(yōu)異的華為、蘋果的電子產品。由于性能的弱勢,嚴重地導致了銷售困難,最終導致庫存積壓。2.產品外觀競爭力弱在電子產品外觀受歡迎程度調查中,小米外觀受歡迎支持率遠遠低于華為和蘋果公司。雖然電子產品最看重其本身的性能和質量,但是外觀往往會決定大多數(shù)女性和少部分的選擇。而小米電子產品不管在性能方面,還是在外觀方面,都失去了競爭優(yōu)勢,處于不利境地。這兩者共同的影響了銷售,更影響了庫存量。五、對小米公司在存貨管理上提出建議(一)制定科學的存貨采購計劃1.制定嚴謹?shù)牟少徲媱澬∶坠驹诖尕浌芾憝h(huán)節(jié)中是企業(yè)存貨管理重要的組成一環(huán),需要與生產、銷售、財務等相關部門密切保持溝通,結合公司和企業(yè)實際情況進入市場,制定嚴謹?shù)牟少徲媱?采購物資及時到貨,采購人員需要及時告知倉儲、質檢等相關部門清點產品數(shù)量、檢驗質量,保質保量及時入庫,整個采購工作流程必須能夠做到全程監(jiān)控,避免超負荷計劃外部采購。2.建立完備的盤點制度小米公司的供應商來自不同的國家,供應商所提供的零件由于各個國家的國家政策不一樣導致出現(xiàn)同一零件不同質的情況出現(xiàn),所以就需要在采購的原材料入庫前對原材料進行一次盤點。先建立一套完備的盤點制度,小米公司的盤點人員運用這一套盤點制度對所采購的原材料進行評分,根據(jù)這些評分反饋給采購人員,采購人員就此篩選供應商,篩掉評分低的供應商并選擇評分高的供應商,不斷的完善采購計劃。3.建立供應商選擇機制。小米公司為了簡化采購程序,并且能夠買到品質高價格低的存貨,現(xiàn)在的供應商分布的太過于分散。其弊端顯而易見,因此小米公司首先應該構建供應商選擇機制,企業(yè)通過招投標的方式吸引供應商,然后對其進行篩選。通過自己建立的供應商篩選機制將篩選得出來的所有可以自己選擇的供應商資料進行了整合,綜合考慮分析和評估之后再確定一個候選的供應商,建立了對供應商的評價指標系統(tǒng)。(二)提升ABC存貨管理辦法的靈活性將原有的ABC管理辦法進行升級,將原材料緊缺性、存貨的安全性等原來不考慮但很重要的因素加入進去。例如:1、電路主板,在小米公司生產過程中,主板需求量很高,其本身價值也很高,但是其供應商很多,供應量很充足,因此在原有的管理辦法升級后,可以將電路主板歸類到C類。2、射頻電路,雖然其價格便宜,但是市場十分緊缺,很難采購到,同時一些重要電子產品需要這種原材料,因此需要重視這類產品的采購。3、傳感器,價格貴但安全性低,因此此類存貨應格外注意存貨安全問題。按照升級后的管理辦法可以將存貨分類為不重要、一般重要、重要與十分重要。1.不重要原材料這類原材料易采購、價格低,對小米公司的生產與研究不會造成影響的原材料,例如:手機外殼、屏幕等。將此類劃分為不重要類,既可以降低管理成本,還可以提高管理效率。2.一般重要原材料這類原材料易采購,但價格高,對小米公司的生產成本會造成輕微影響的原材料,例如:電池、轉換器等。將此類劃分為一般重要類,平時多注意市場價格變動,這樣既可以降低生產成本,還可以提高管理效率。3.戰(zhàn)略原材料這類原材料不易采購,價格不等,如果采購不及時,對小米公司的生產和研發(fā)會造成重大影響的原材料,例如:射頻電路、攝像頭等。將此類劃分為重要類,平時多注意市場變動和庫存量,保證其充足庫存量。4.十分重要的原材料該類原材料難購買、價格高,甚至是壟斷產品,如果采購不及時,小米公司的生產和研發(fā)無法進行的原材料,例如:芯片等。將此類劃分為十分重要類,平時多注意國際形勢、市場變動和庫存量,保證其充足庫存量。(三)重視研發(fā)人員,提高存貨管理人員素質1.引進高素質研發(fā)人才解決銷售問題,就得提高公司產品的性能和外觀。這需要公司管理層更加重視整個企業(yè)的人才管理,培養(yǎng)更多優(yōu)秀研發(fā)人員,明確公司創(chuàng)新決心,從根本認識到人才是所有企業(yè)發(fā)展壯大的必要條件之一。從各大高校引入專業(yè)的研發(fā)人員的同時引入在社會上有工作經驗的研發(fā)人員,從多個渠道引入人才。對于高素質研發(fā)人才采用激勵的方式,
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025至2030年淀粉指示液項目投資價值分析報告
- 地面垂直度調整設備項目效益評估報告
- 數(shù)字化電能表項目風險識別與評估綜合報告
- 2025年度大型體育場館運營管理合作合同范本
- 2025年度海參產業(yè)鏈信息化建設合同
- 2025勞務合同范本湖南省
- 2025年度國際醫(yī)療器械進口分銷合同
- 2025年度企業(yè)流動資金貸款合同范本匯編
- 2025年度家具定制合同貨物清單個性化設計
- 2025年廣西文化旅游資源整合開發(fā)合同
- 城市基礎設施修繕工程的重點與應對措施
- GB 12710-2024焦化安全規(guī)范
- 2022年中考化學模擬卷1(南京專用)
- 【牛客網】2024秋季校園招聘白皮書
- 2024-2025銀行對公業(yè)務場景金融創(chuàng)新報告
- 2025屆鄭州市高三一診考試英語試卷含解析
- 學校安全隱患排查治理工作臺賬
- 2023年遼寧鐵道職業(yè)技術學院高職單招(英語)試題庫含答案解析
- GB/T 23800-2009有機熱載體熱穩(wěn)定性測定法
- T-SFSF 000012-2021 食品生產企業(yè)有害生物風險管理指南
- 水庫工程施工組織設計
評論
0/150
提交評論