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五條款購(gòu)物協(xié)議模板適用各類(lèi)商家版A版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1本協(xié)議的定義1.2商家的定義1.3消費(fèi)者的定義1.4商品的定義1.5服務(wù)的定義2.商品或服務(wù)2.1商品或服務(wù)的描述2.2商品或服務(wù)的質(zhì)量保證2.3商品或服務(wù)的交付方式3.價(jià)格與支付3.1價(jià)格條款3.2支付方式3.3支付時(shí)間4.退換貨政策4.1退換貨條件4.2退換貨流程4.3退換貨期限5.爭(zhēng)議解決5.1雙方協(xié)商解決5.2第三方調(diào)解5.3法律途徑6.隱私保護(hù)6.1商家對(duì)消費(fèi)者信息的保護(hù)6.2消費(fèi)者隱私權(quán)的限制7.違約責(zé)任7.1商家違約責(zé)任7.2消費(fèi)者違約責(zé)任8.不可抗力8.1不可抗力的定義8.2不可抗力事件的處理9.協(xié)議的生效、變更與終止9.1協(xié)議的生效條件9.2協(xié)議的變更9.3協(xié)議的終止10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.2爭(zhēng)議解決方式11.其他條款11.1商家信息披露11.2消費(fèi)者義務(wù)11.3商家權(quán)利與義務(wù)12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址13.附件13.1商品或服務(wù)清單13.2付款憑證13.3退換貨憑證14.簽署日期與地點(diǎn)14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1本協(xié)議的定義1.2商家的定義甲方是指在本協(xié)議中提供商品或服務(wù)的個(gè)人或?qū)嶓w。1.3消費(fèi)者的定義乙方是指在本協(xié)議中購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)的個(gè)人或?qū)嶓w。1.4商品的定義商品是指甲方根據(jù)本協(xié)議向乙方提供的有形物品。1.5服務(wù)的定義服務(wù)是指甲方根據(jù)本協(xié)議向乙方提供的無(wú)形勞動(dòng)或權(quán)益。第二條商品或服務(wù)2.1商品或服務(wù)的描述甲方提供的商品或服務(wù)包括但不限于名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等,具體描述見(jiàn)附件。2.2商品或服務(wù)的質(zhì)量保證甲方保證提供的商品或服務(wù)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并保證商品或服務(wù)的質(zhì)量真實(shí)、有效。2.3商品或服務(wù)的交付方式商品或服務(wù)的交付方式包括但不限于物流配送、自提等方式,具體交付方式見(jiàn)附件。第三條價(jià)格與支付3.1價(jià)格條款商品或服務(wù)的價(jià)格詳見(jiàn)附件。乙方應(yīng)在購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)時(shí)按照約定的價(jià)格支付。3.2支付方式乙方可以選擇包括但不限于現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、、等支付方式,具體支付方式見(jiàn)附件。3.3支付時(shí)間乙方應(yīng)在購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)時(shí)立即支付,除非甲方與乙方另有約定。第四條退換貨政策4.1退換貨條件(1)商品存在質(zhì)量問(wèn)題;(2)商品與描述不符;(3)商品在運(yùn)輸過(guò)程中損壞。4.2退換貨流程乙方申請(qǐng)退換貨時(shí),應(yīng)按照附件規(guī)定的流程進(jìn)行,甲方應(yīng)在收到退換貨申請(qǐng)后及時(shí)處理。4.3退換貨期限乙方申請(qǐng)退換貨的期限為購(gòu)買(mǎi)商品之日起七日內(nèi),逾期不予受理。第五條爭(zhēng)議解決5.1雙方協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。5.2第三方調(diào)解如雙方協(xié)商不成,可向第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。5.3法律途徑如第三方調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條隱私保護(hù)6.1商家對(duì)消費(fèi)者信息的保護(hù)甲方有權(quán)收集、使用乙方的個(gè)人信息,但應(yīng)確保信息安全,不得泄露給第三方。6.2消費(fèi)者隱私權(quán)的限制乙方同意在使用甲方商品或服務(wù)時(shí),可能需要提供部分個(gè)人信息,如拒絕提供,則可能導(dǎo)致無(wú)法正常使用商品或服務(wù)。第八條不可抗力8.1不可抗力的定義不可抗力是指在協(xié)議簽訂后,無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀(guān)情況,導(dǎo)致甲方或乙方無(wú)法履行或部分履行本協(xié)議。8.2不可抗力事件的處理如發(fā)生不可抗力事件,受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商調(diào)整履行協(xié)議的時(shí)間、方式等。第九條協(xié)議的生效、變更與終止9.1協(xié)議的生效條件本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。9.2協(xié)議的變更協(xié)議變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽訂。9.3協(xié)議的終止(1)雙方協(xié)商一致解除;(2)一方違約導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行,另一方解除;(3)不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行,雙方解除。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決方式如本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1商家信息披露甲方應(yīng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所或網(wǎng)站顯著位置公布營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等有效證件信息。11.2消費(fèi)者義務(wù)乙方在使用商品或服務(wù)時(shí),應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),不得損害國(guó)家、社會(huì)、集體利益及他人合法權(quán)益。11.3商家權(quán)利與義務(wù)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供商品或服務(wù),保證商品或服務(wù)質(zhì)量,按約定時(shí)間、方式交付商品或服務(wù)。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式雙方相互通知時(shí),可采用書(shū)面、電話(huà)、電子郵件等方式。12.2送達(dá)地址雙方約定的送達(dá)地址為簽字(或蓋章)時(shí)的聯(lián)系地址,如有變更,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。第十三條附件13.1商品或服務(wù)清單附件中列明商品或服務(wù)的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等信息。13.2付款憑證乙方支付款項(xiàng)時(shí),甲方應(yīng)提供合法有效的付款憑證。13.3退換貨憑證乙方申請(qǐng)退換貨時(shí),甲方應(yīng)出具退換貨憑證。第十四條簽署日期與地點(diǎn)14.1簽署日期本協(xié)議于____年____月____日簽署。14.2簽署地點(diǎn)本協(xié)議于____(省/市/區(qū))____(縣/區(qū))簽署。第二部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:商品或服務(wù)清單詳細(xì)列出商品的名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià)等信息。服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)人員等相關(guān)信息。附件二:付款憑證付款憑證應(yīng)包括付款人的名稱(chēng)、付款金額、付款日期、付款方式等信息。附件三:退換貨憑證退換貨憑證應(yīng)包括退換貨原因、退換貨日期、退換貨商品名稱(chēng)、數(shù)量、型號(hào)等信息。附件四:商家信息披露包括甲方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等有效證件的復(fù)印件。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供商品或服務(wù)。2.甲方提供的商品或服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方未按照約定時(shí)間、方式交付商品或服務(wù)。4.乙方未按照約定時(shí)間支付商品或服務(wù)費(fèi)用。5.乙方在未經(jīng)甲方同意的情況下,將商品或服務(wù)轉(zhuǎn)賣(mài)給第三方。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方未按照約定提供商品或服務(wù),應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行、賠償損失等責(zé)任。2.甲方提供的商品或服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方應(yīng)承擔(dān)更換、修理、賠償損失等責(zé)任。3.甲方未按照約定時(shí)間、方式交付商品或服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)延遲履行、賠償損失等責(zé)任。4.乙方未按照約定時(shí)間支付商品或服務(wù)費(fèi)用,乙方應(yīng)承擔(dān)逾期付款的違約金責(zé)任。5.乙方在未經(jīng)甲方同意的情況下,將商品或服務(wù)轉(zhuǎn)賣(mài)給第三方,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說(shuō)明:假設(shè)甲方未按照約定時(shí)間交付商品,導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)使用商品。根據(jù)違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),甲方應(yīng)承擔(dān)延遲履行、賠償損失等責(zé)任。具體賠償金額和履行時(shí)間由雙方協(xié)商確定。說(shuō)明三:法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力:指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀(guān)情況,導(dǎo)致無(wú)法履行或部分履行本協(xié)議。2.違約金:指一方違約時(shí),根據(jù)違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),向另一方支付的賠償金。3.合同解除:指雙方協(xié)商一致,終止本協(xié)議的履行。4.有管轄權(quán)的人民法院:指根據(jù)本協(xié)議約定,具有解決爭(zhēng)議權(quán)限的人民法院。5.書(shū)面形式:指以紙質(zhì)文檔或電子文檔的形式表達(dá)協(xié)議內(nèi)容。1.不可抗力:適用于本協(xié)議第八條,規(guī)定了不可抗力事件的定

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