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文檔簡(jiǎn)介

人工服務(wù)合同范例第一篇范文:合同編號(hào):__________

甲方(服務(wù)提供方):____________________

乙方(服務(wù)接受方):____________________

鑒于甲方具備提供人工服務(wù)的能力,乙方有需求接受甲方所提供的人工服務(wù),雙方本著平等互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同,以資共同遵守。

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1甲方應(yīng)按照乙方的要求,提供以下人工服務(wù):

(1)提供專業(yè)咨詢、解答疑問;

(2)提供技術(shù)支持、故障排除;

(3)提供客戶服務(wù)、售后保障;

(4)其他雙方約定的服務(wù)內(nèi)容。

二、服務(wù)期限

2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。

2.2如有特殊原因需要提前終止合同,雙方應(yīng)提前____天書面通知對(duì)方。

三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

3.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元整。

3.2乙方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用:

(1)首付款:合同簽訂后____天內(nèi)支付總額的____%;

(2)進(jìn)度款:每完成約定的服務(wù)項(xiàng)目后____天內(nèi)支付相應(yīng)的費(fèi)用;

(3)尾款:合同履行完畢后____天內(nèi)支付剩余的____%。

四、保密條款

4.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。

五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)

5.1本合同服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

六、違約責(zé)任

6.1如一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為合同服務(wù)費(fèi)用總額的____%。

七、爭(zhēng)議解決

7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、其他約定

8.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。

8.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

甲方(蓋章):____________________

乙方(蓋章):____________________

簽訂日期:____________________

附件:

1.甲方資質(zhì)證明文件;

2.乙方需求說明文件;

3.本合同簽訂的補(bǔ)充協(xié)議(如有)。

第二篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號(hào):__________

甲方(服務(wù)提供方):____________________

乙方(服務(wù)接受方):____________________

丙方(第三方服務(wù)支持方):____________________

鑒于甲方具備提供高質(zhì)量人工服務(wù)的能力,乙方有需求接受甲方所提供的人工服務(wù),為確保服務(wù)質(zhì)量,丙方作為第三方服務(wù)支持方,提供技術(shù)支持與資源配合,甲乙雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同,以資共同遵守。

一、服務(wù)內(nèi)容與范圍

1.1甲方應(yīng)按照乙方的要求,提供以下人工服務(wù):

(1)提供專業(yè)咨詢、解答疑問;

(2)提供技術(shù)支持、故障排除;

(3)提供客戶服務(wù)、售后保障;

(4)丙方提供的其他技術(shù)支持與資源服務(wù)。

1.2甲方服務(wù)的具體內(nèi)容與范圍以本合同附件一《服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表》為準(zhǔn)。

二、服務(wù)期限與費(fèi)用

2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。

2.2服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元整,支付方式如下:

(1)首付款:合同簽訂后____天內(nèi)支付總額的____%;

(2)進(jìn)度款:每完成約定的服務(wù)項(xiàng)目后____天內(nèi)支付相應(yīng)的費(fèi)用;

(3)尾款:合同履行完畢后____天內(nèi)支付剩余的____%。

三、丙方責(zé)任與權(quán)利

3.1丙方責(zé)任:

(1)提供必要的技術(shù)支持,確保甲方服務(wù)的高效與穩(wěn)定;

(2)協(xié)助甲方解決服務(wù)過程中遇到的技術(shù)難題;

(3)根據(jù)甲方需求,提供相應(yīng)的資源與支持。

3.2丙方權(quán)利:

(1)獲得合同約定的服務(wù)費(fèi)用;

(2)對(duì)甲方服務(wù)過程中的技術(shù)問題提出建議;

(3)在合同約定范圍內(nèi),有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。

四、甲方權(quán)益與保障

4.1甲方權(quán)益:

(1)獲得合同約定的服務(wù)費(fèi)用;

(2)對(duì)丙方提供的技術(shù)支持與服務(wù)質(zhì)量享有監(jiān)督權(quán);

(3)在服務(wù)過程中,享有對(duì)乙方提出合理要求的權(quán)利。

4.2甲方保障:

(1)確保服務(wù)質(zhì)量,滿足乙方需求;

(2)按照合同約定,及時(shí)解決乙方提出的問題;

(3)維護(hù)丙方的合法權(quán)益,保障其技術(shù)支持與服務(wù)質(zhì)量。

五、乙方違約及限制條款

5.1乙方違約責(zé)任:

(1)未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%;

(2)違反合同約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向甲方支付違約金,違約金為合同服務(wù)費(fèi)用總額的____%。

5.2乙方限制條款:

(1)未經(jīng)甲方同意,乙方不得擅自變更合同內(nèi)容;

(2)未經(jīng)甲方同意,乙方不得向第三方泄露合同內(nèi)容;

(3)乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得從事違法活動(dòng)。

六、爭(zhēng)議解決與合同生效

6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

6.2本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。

七、其他約定

7.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。

7.2本合同一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

附件:

1.甲方資質(zhì)證明文件;

2.乙方需求說明文件;

3.本合同簽訂的補(bǔ)充協(xié)議(如有)。

第三方介入的意義和目的:

丙方的介入旨在為甲方提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持與資源保障,確保甲方服務(wù)的高效與穩(wěn)定,提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

甲方為主導(dǎo)的目的和意義:

甲方作為合同主導(dǎo)方,通過明確自身權(quán)益與保障,確保服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)自身利益,同時(shí)借助丙方的技術(shù)支持,提升服務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)互利共贏。

第三篇范文:第三方主體+乙方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號(hào):__________

甲方(服務(wù)提供方):____________________

乙方(服務(wù)接受方):____________________

丙方(第三方服務(wù)支持方):____________________

鑒于乙方需要專業(yè)的售后服務(wù)以提升客戶滿意度,甲方具備提供此類服務(wù)的資質(zhì),丙方作為第三方服務(wù)支持方,提供技術(shù)培訓(xùn)與資源補(bǔ)充,甲乙雙方本著乙方主導(dǎo)、共同提升服務(wù)品質(zhì)的原則,經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同,以資共同遵守。

一、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

1.1甲方應(yīng)按照乙方的要求,提供以下售后服務(wù):

(1)提供產(chǎn)品使用咨詢與指導(dǎo);

(2)處理客戶投訴與售后服務(wù)請(qǐng)求;

(3)定期進(jìn)行客戶回訪,收集客戶反饋;

(4)丙方提供的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)與支持。

1.2甲方服務(wù)的具體內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)以本合同附件一《服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表》為準(zhǔn)。

二、服務(wù)期限與費(fèi)用

2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。

2.2服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元整,支付方式如下:

(1)首付款:合同簽訂后____天內(nèi)支付總額的____%;

(2)進(jìn)度款:每完成約定的服務(wù)項(xiàng)目后____天內(nèi)支付相應(yīng)的費(fèi)用;

(3)尾款:合同履行完畢后____天內(nèi)支付剩余的____%。

三、丙方責(zé)任與權(quán)利

3.1丙方責(zé)任:

(1)提供專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),提升甲方服務(wù)人員技能;

(2)協(xié)助甲方建立完善的服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn);

(3)根據(jù)甲方需求,提供必要的資源與技術(shù)支持。

3.2丙方權(quán)利:

(1)獲得合同約定的服務(wù)費(fèi)用;

(2)對(duì)甲方服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督,提出改進(jìn)建議;

(3)在合同約定范圍內(nèi),有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。

四、乙方權(quán)益與保障

4.1乙方權(quán)益:

(1)獲得合同約定的專業(yè)售后服務(wù);

(2)對(duì)甲方服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量;

(3)享有合同約定的費(fèi)用支付權(quán)益。

4.2乙方保障:

(1)甲方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足乙方需求;

(2)甲方應(yīng)及時(shí)處理客戶投訴,確??蛻魸M意度;

(3)甲方應(yīng)配合丙方的工作,共同提升服務(wù)品質(zhì)。

五、甲方違約及限制條款

5.1甲方違約責(zé)任:

(1)未按時(shí)提供服務(wù)的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為合同服務(wù)費(fèi)用總額的____%;

(2)違反合同約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向乙方支付違約金,違約金為合同服務(wù)費(fèi)用總額的____%。

5.2甲方限制條款:

(1)未經(jīng)乙方同意,甲方不得擅自變更服務(wù)內(nèi)容;

(2)未經(jīng)乙方同意,甲方不得向第三方泄露服務(wù)細(xì)節(jié);

(3)甲方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得從事違法活動(dòng)。

六、爭(zhēng)議解決與合同生效

6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

6.2本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。

七、其他約定

7.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。

7.2本合同一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

附件:

1.甲方資質(zhì)證明文件;

2.乙方需求說明文件;

3.本合同簽訂的補(bǔ)充協(xié)議(如有)。

乙方為主導(dǎo)的目的和意義:

乙方作為服務(wù)接受方,通過主導(dǎo)合同條款,確

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