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社區(qū)護(hù)士家庭訪視的溝通主講:唐瑩教授護(hù)患溝通/護(hù)患關(guān)系/護(hù)士培訓(xùn)家庭訪視的特點(diǎn)什么是家庭訪視
家庭訪視簡稱家訪,是社區(qū)護(hù)士為了促進(jìn)和維持個體和家庭的健康,在服務(wù)對象家庭內(nèi)進(jìn)行的有目的護(hù)理活動。家庭訪視的種類
預(yù)防性家訪(預(yù)防疾病和健康促進(jìn))(婦幼保健和健康教育)
評估性家訪(照顧對象家庭評估)(照護(hù)對象個體評估)
連續(xù)照顧性家訪(連續(xù)性照顧)
急診性家訪動畫截圖家庭訪視的工作特點(diǎn)因地適宜的護(hù)理服務(wù)安排服務(wù)的連續(xù)性、全面性溝通交流場地-社區(qū)家庭接觸人員:服務(wù)對象及其家庭成員01020403家庭訪視流程
準(zhǔn)備預(yù)約下次訪視家庭實(shí)際訪視記錄評價家庭訪視工作中存在的溝通障礙溝通障礙點(diǎn)準(zhǔn)備期:沒有提前預(yù)約預(yù)約內(nèi)容時間有誤溝通時產(chǎn)生矛盾或問題訪視過程中:著裝不適宜行為舉止不適宜指導(dǎo)語言過于專業(yè)面無表情、語氣生硬未及時關(guān)注或回應(yīng)服務(wù)對象結(jié)束訪視:未反饋服務(wù)情況未了解服務(wù)對象感受未預(yù)約下次未禮貌告辭家庭訪視工作中溝通障礙的影響不信任的關(guān)系服務(wù)效果差服務(wù)效率低難以樹立服務(wù)品牌影響身心健康討論我
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