2024版物業(yè)服務(wù)合同-關(guān)于某住宅小區(qū)的全年管理費(fèi)用與維修責(zé)任3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物業(yè)服務(wù)合同——關(guān)于某住宅小區(qū)的全年管理費(fèi)用與維修責(zé)任本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1合同各方1.2物業(yè)1.3管理費(fèi)用1.4維修責(zé)任第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理的范圍與內(nèi)容2.2物業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)與要求第三條管理費(fèi)用3.1管理費(fèi)用的計(jì)算方式3.2管理費(fèi)用的支付方式與時(shí)間3.3管理費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第四條維修責(zé)任4.1物業(yè)的維修責(zé)任劃分4.2維修項(xiàng)目的實(shí)施與監(jiān)督4.3維修資金的籌集與管理第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保障5.1服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評估5.2服務(wù)質(zhì)量問題的處理機(jī)制第六條合同的履行與變更6.1合同的履行期限6.2合同的變更程序與條件第七條合同的解除與終止7.1合同的解除條件7.2合同終止后的善后處理第八條違約責(zé)任8.1違約行為的認(rèn)定8.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式第九條爭議解決9.1爭議的解決方式9.2爭議解決的程序與時(shí)間限制第十條保密條款10.1保密信息的范圍與內(nèi)容10.2保密信息的保護(hù)措施與期限第十一條法律適用與爭議解決11.1合同適用的法律法規(guī)11.2法律適用與爭議解決的優(yōu)先順序第十二條合同的生效、變更與解除12.1合同的生效條件12.2合同的變更程序12.3合同的解除條件與程序第十三條其他條款13.1合同的附件13.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂與效力13.3合同的翻譯版本第十四條合同的簽署14.1合同簽署的時(shí)間與地點(diǎn)14.2合同簽署人的代表資格與授權(quán)證明14.3合同的副本數(shù)量與分發(fā)方式第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1合同各方1.2物業(yè)物業(yè)指甲方擁有的位于____市的____住宅小區(qū),包括但不限于住宅樓、配套設(shè)施、公共區(qū)域等。1.3管理費(fèi)用管理費(fèi)用指乙方為提供物業(yè)管理服務(wù),按照本合同約定向甲方收取的費(fèi)用。1.4維修責(zé)任維修責(zé)任指乙方對物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、修復(fù)等工作,確保物業(yè)正常使用的責(zé)任。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理的范圍與內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)對物業(yè)進(jìn)行日常管理,包括設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、公共秩序維護(hù)等。2.2物業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)與要求乙方應(yīng)按照國家和地方物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方提出的合理要求,提供物業(yè)服務(wù)。第三條管理費(fèi)用3.1管理費(fèi)用的計(jì)算方式管理費(fèi)用根據(jù)物業(yè)的建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)率等因素計(jì)算。具體計(jì)算方式為:(1)物業(yè)公司管理費(fèi)率:____%;(2)物業(yè)公司管理費(fèi)用=物業(yè)建筑面積×物業(yè)公司管理費(fèi)率×12個(gè)月。3.2管理費(fèi)用的支付方式與時(shí)間甲方應(yīng)按照本合同約定,每月____日前將當(dāng)月管理費(fèi)用支付給乙方。3.3管理費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制合同履行過程中,如遇政策調(diào)整、市場變化等特殊情況,乙方可提出調(diào)整管理費(fèi)用的申請,經(jīng)甲方同意后生效。第四條維修責(zé)任4.1物業(yè)的維修責(zé)任劃分乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的維修工作,包括但不限于設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域、綠化等。4.2維修項(xiàng)目的實(shí)施與監(jiān)督乙方應(yīng)制定詳細(xì)的維修計(jì)劃,并按照計(jì)劃進(jìn)行維修。甲方有權(quán)對維修過程進(jìn)行監(jiān)督。4.3維修資金的籌集與管理維修資金來源包括物業(yè)公司維修資金、甲方額外籌集的資金等。乙方可根據(jù)維修項(xiàng)目的實(shí)際情況,向甲方提出資金籌集的申請。第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保障5.1服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評估甲方應(yīng)定期對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與評估,并提出改進(jìn)意見。5.2服務(wù)質(zhì)量問題的處理機(jī)制乙方對甲方提出的服務(wù)質(zhì)量問題應(yīng)及時(shí)整改,如甲方對整改結(jié)果不滿意,乙方應(yīng)繼續(xù)進(jìn)行整改,直至甲方滿意。第六條合同的履行與變更6.1合同的履行期限本合同自____年__月__日起至____年__月__日止,期限為____年。6.2合同的變更程序與條件合同履行過程中,如甲乙雙方同意變更合同內(nèi)容,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,并經(jīng)雙方蓋章生效。6.3合同的解除條件(1)甲方提前解除合同,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為合同剩余期限內(nèi)管理費(fèi)用的20%;(2)乙方提前解除合同,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同剩余期限內(nèi)管理費(fèi)用的20%。本部分為合同的初步擬定,甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況和需求,進(jìn)一步完善和調(diào)整合同內(nèi)容。在簽訂正式合同前,請務(wù)必仔細(xì)閱讀、理解合同條款,以確保雙方權(quán)益。第八條違約責(zé)任8.1違約行為的認(rèn)定甲乙雙方違反本合同的約定,均視為違約。8.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式甲方違約的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為合同management_fee_amount的20%。乙方違約的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同management_fee_amount的20%。第九條爭議解決9.1爭議的解決方式甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決的程序與時(shí)間限制甲乙雙方應(yīng)自爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)協(xié)商解決;協(xié)商無果的,應(yīng)自爭議發(fā)生之日起60日內(nèi)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1保密信息的范圍與內(nèi)容甲乙雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,均為保密信息。10.2保密信息的保護(hù)措施與期限甲乙雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露。保密期限自本合同解除或終止之日起計(jì)算,不少于2年。第十一條法律適用與爭議解決11.1合同適用的法律法規(guī)本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。11.2法律適用與爭議解決的優(yōu)先順序甲乙雙方在合同履行過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī),如本合同與國家法律法規(guī)相抵觸,以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。第十二條合同的生效、變更與解除12.1合同的生效條件本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2合同的變更程序甲乙雙方同意變更本合同的,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)生效。12.3合同的解除條件與程序(1)甲乙雙方協(xié)商一致解除合同的,應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)生效;(2)一方違約導(dǎo)致合同解除的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;(3)合同解除后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù),妥善處理合同解除后的遺留問題。第十三條其他條款13.1合同的附件本合同附件包括:物業(yè)管理的范圍與內(nèi)容、物業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)與要求等。13.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂與效力甲乙雙方在合同履行過程中,就本合同未盡事宜,可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。13.3合同的翻譯版本本合同如有翻譯版本,以中文版本為準(zhǔn)。第十四條合同的簽署14.1合同簽署的時(shí)間與地點(diǎn)本合同于____年__月__日在____(地點(diǎn))簽署。14.2合同簽署人的代表資格與授權(quán)證明甲方授權(quán)代表:____,身份證號:____;乙方授權(quán)代表:____,身份證號:____。14.3合同的副本數(shù)量與分發(fā)方式甲乙雙方各執(zhí)一份合同正本,其余副本按照雙方約定分發(fā)。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方指除甲乙雙方以外的自然人、法人和其他組織。(1)甲乙雙方同意,由第三方負(fù)責(zé)物業(yè)管理的部分工作;(2)甲乙雙方同意,由第三方提供與物業(yè)管理相關(guān)的服務(wù);(3)甲乙雙方同意,由第三方處理與物業(yè)管理相關(guān)的爭議。第二條第三方介入的程序與條件2.1甲乙雙方同意第三方介入的,應(yīng)簽訂書面協(xié)議,明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。2.2第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)充分了解第三方的資質(zhì)、信譽(yù)和能力,確保第三方具備履行合同的能力。2.3甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同,確保第三方按照約定提供服務(wù)。第三條第三方的主要責(zé)任與義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定,提供物業(yè)管理服務(wù)或相關(guān)服務(wù)。3.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。3.3第三方應(yīng)確保提供的服務(wù)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)與要求。第四條第三方與甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)劃分4.1第三方對甲乙雙方負(fù)有合同義務(wù),甲乙雙方有權(quán)要求第三方履行合同。4.2甲乙雙方對第三方負(fù)有支付報(bào)酬的義務(wù),按約定時(shí)間支付第三方服務(wù)費(fèi)用。4.3甲乙雙方與第三方之間的糾紛,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任,如因第三方原因?qū)е录滓译p方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.2甲乙雙方與第三方約定責(zé)任限額的,第三方賠償責(zé)任不超過約定限額。5.3如無約定,第三方賠償責(zé)任以其收費(fèi)金額為限。第六條第三方介入對合同其他各方權(quán)益的影響6.1第三方介入不影響甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù),甲乙雙方仍應(yīng)按照本合同履行各自義務(wù)。6.2第三方介入不影響本合同的解除、終止和違約責(zé)任等條款的執(zhí)行。6.3甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入不影響其他合同當(dāng)事人的合法權(quán)益。第七條第三方介入的變更與解除7.1甲乙雙方同意變更第三方介入的,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)生效。7.2甲乙雙方同意解除第三方介入的,應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)生效。7.3第三方未履行合同或嚴(yán)重違約的,甲乙雙方有權(quán)解除第三方介入,并要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。第八條第三方介入的告知義務(wù)8.1甲乙雙方應(yīng)在第三方介入前,將第三方相關(guān)信息告知對方。8.2甲乙雙方應(yīng)定期告知對方第三方介入的履行情況。第九條第三方介入的監(jiān)督與評估9.1甲乙雙方應(yīng)對第三方介入的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與評估,并提出改進(jìn)意見。9.2甲乙雙方應(yīng)定期對第三方介入的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估,以確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。第十條合同的簽署與生效10.1本附加條款與本合同具有同等效力,自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2本附加條款的修改、補(bǔ)充須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂。第十一條法律適用與爭議解決11.1本附加條款適用中華人民共和國法律法規(guī)。11.2本附加條款的爭議解決方式,參照本合同第八條至第十條的約定。第十二條其他條款12.1本附加條款的附件,包括第三方介入的具體協(xié)議、評估報(bào)告等。12.2本附加條款的補(bǔ)充協(xié)議,按照本合同第十三條的約定簽訂與生效。12.3本附加條款的翻譯版本,以中文版本為準(zhǔn)。本附加條款由甲乙雙方共同簽訂,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物業(yè)管理的范圍與內(nèi)容本附件詳細(xì)列舉了物業(yè)管理的具體范圍和內(nèi)容,包括但不限于設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、公共秩序維護(hù)等。附件二:物業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)與要求本附件明確了物業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率等方面。附件三:第三方介入的具體協(xié)議本附件詳細(xì)約定了第三方介入的具體協(xié)議,包括第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù),以及甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)劃分。附件四:第三方評估報(bào)告本附件包含了第三方對物業(yè)管理服務(wù)的評估報(bào)告,包括服務(wù)質(zhì)量、管理水平等方面的評價(jià)。附件五:維修項(xiàng)目清單本附件詳細(xì)列舉了物業(yè)維修項(xiàng)目的名稱、維修內(nèi)容、維修標(biāo)準(zhǔn)等。附件六:維修資金籌集與管理協(xié)議本附件約定了維修資金的籌集、管理方式以及資金使用的監(jiān)督機(jī)制。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:甲方未按約定時(shí)間支付管理費(fèi)用、未履行合同約定的義務(wù)等,均視為甲方違約。甲方違約的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為合同management_fee_amount的20%。示例:甲方未按約定時(shí)間支付管理費(fèi)用,乙方可以要求甲方支付違約金,違約金計(jì)算如下:違約金=management_fee_amount×20%×違約期間(月)。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)、未履行合同約定的義務(wù)等,均視為乙方違約。乙方違約的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同management_fee_amount的20%。示例:乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),甲方可以要求乙方支付違約金,違約金計(jì)算如下:違約金=management_fee_amount×20%×違約期間(月)。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:第三方未履行合同約定的義務(wù)、提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)等,均視為第三方違約。第三方違約的,應(yīng)向甲乙雙方承擔(dān)賠償責(zé)任。示例:第三方提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),甲乙雙方可以要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償金額不超過第三方收費(fèi)金額。全文完。2024版物業(yè)服務(wù)合同——關(guān)于某住宅小區(qū)的全年管理費(fèi)用與維修責(zé)任1本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方(物業(yè)公司)名稱及資質(zhì)1.2乙方(業(yè)主)名稱及資質(zhì)1.3合同適用的小區(qū)范圍第二條管理費(fèi)用2.1全年管理費(fèi)用的計(jì)算方式2.2全年管理費(fèi)用的支付時(shí)間與方式2.3管理費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第三條維修責(zé)任3.1甲方維修責(zé)任范圍3.2甲方維修響應(yīng)時(shí)間與流程3.3乙方設(shè)施設(shè)備維修責(zé)任第四條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1甲方提供的服務(wù)內(nèi)容4.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與要求4.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評價(jià)第五條合同期限5.1合同起始日期5.2合同終止日期5.3合同續(xù)簽條件與流程第六條違約責(zé)任6.1甲方違約行為及責(zé)任6.2乙方違約行為及責(zé)任6.3違約金的計(jì)算與支付方式第七條爭議解決7.1爭議解決方式7.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)7.3法律適用第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件與流程8.2合同解除條件與流程8.3解除合同后的相關(guān)事宜處理第九條保密條款9.1保密信息的定義與范圍9.2保密責(zé)任的履行期限9.3違反保密條款的責(zé)任第十條不可抗力10.1不可抗力的定義與范圍10.2不可抗力事件的應(yīng)對措施10.3不可抗力事件對合同的影響第十一條附則11.1合同附件列表11.2合同生效條件與時(shí)間11.3合同份數(shù)與保管第十二條其他約定12.1甲方與乙方其他相關(guān)約定12.2雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第十三條簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章第十四條合同生效14.1合同生效時(shí)間14.2合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理14.3合同續(xù)簽或其他相關(guān)事宜的處理。第一部分:合同如下:第一條合同主體與范圍1.1甲方(物業(yè)公司)名稱及資質(zhì)甲方全稱為“某物業(yè)管理有限責(zé)任公司”,注冊地為“某市某區(qū)某街道”,營業(yè)執(zhí)照號為“某工商注冊號”,資質(zhì)等級為“國家一級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)”。1.2乙方(業(yè)主)名稱及資質(zhì)乙方全稱為“某住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)”,注冊地為“某市某區(qū)某街道”,備案號為“某民委備案號”。1.3合同適用的小區(qū)范圍本合同適用于位于某市某區(qū)某街道的“某住宅小區(qū)”,小區(qū)包含住宅樓棟數(shù)為X棟,總占地面積為Y平方米,建筑面積為Z平方米。第二條管理費(fèi)用2.1全年管理費(fèi)用的計(jì)算方式全年管理費(fèi)用為人民幣X元整(大寫:人民幣X元整),其中包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)等。2.2全年管理費(fèi)用的支付時(shí)間與方式乙方應(yīng)于每年的1月1日至1月31日期間,向甲方支付當(dāng)年的管理費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,賬戶信息為甲方提供的銀行賬戶。2.3管理費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制甲方應(yīng)于每年12月31日前,根據(jù)上一年度的管理服務(wù)實(shí)際情況及市場行情,向乙方提出下一年度的管理費(fèi)用調(diào)整方案。乙方應(yīng)在收到調(diào)整方案后15日內(nèi)提出異議,否則視為同意調(diào)整方案。第三條維修責(zé)任3.1甲方維修責(zé)任范圍甲方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及綠化區(qū)域的維修、養(yǎng)護(hù)和管理工作。包括但不限于:樓棟主體結(jié)構(gòu)、公共部位的裝修、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等。3.2甲方維修響應(yīng)時(shí)間與流程甲方接到乙方報(bào)修通知后,應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)派員赴現(xiàn)場進(jìn)行查看,并根據(jù)實(shí)際情況制定維修方案。維修工作應(yīng)在雙方約定時(shí)間內(nèi)完成。3.3乙方設(shè)施設(shè)備維修責(zé)任乙方負(fù)責(zé)自用部位及自用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。包括但不限于:門窗、室內(nèi)裝修、給排水管道、供電線路等。第四條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1甲方提供的服務(wù)內(nèi)容第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件與流程合同變更需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、范圍、期限等相關(guān)事項(xiàng),并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.2合同解除條件與流程(1)雙方協(xié)商一致;(2)一方違約,導(dǎo)致合同無法履行;(3)不可抗力因素,致使合同無法履行。解除合同需雙方簽訂書面解除協(xié)議,并明確解除原因、解除時(shí)間、解除后的相關(guān)事宜處理等。解除協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.3解除合同后的相關(guān)事宜處理合同解除后,甲方應(yīng)向乙方退還剩余管理費(fèi)用,并按照實(shí)際情況結(jié)算甲方在合同解除前所產(chǎn)生的合理費(fèi)用。雙方還應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù),確保小區(qū)的正常運(yùn)行和管理。第九條保密條款9.1保密信息的定義與范圍保密信息是指合同履行過程中雙方披露的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息,包括但不限于經(jīng)營秘密、客戶信息、技術(shù)秘密等。9.2保密責(zé)任的履行期限保密責(zé)任自合同簽訂之日起生效,至合同終止或解除后三年內(nèi)有效。9.3違反保密條款的責(zé)任違反保密條款的違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。損失賠償額為本合同解除或終止后一年內(nèi),違約方因泄露保密信息而獲得的利益。第十條不可抗力10.1不可抗力的定義與范圍不可抗力是指合同履行過程中,無法預(yù)見、無法避免、無法克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。10.2不可抗力事件的應(yīng)對措施雙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取合理措施減少損失,并通知對方。10.3不可抗力事件對合同的影響不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或履行困難時(shí),雙方應(yīng)協(xié)商一致,根據(jù)實(shí)際情況部分或全部免除違約責(zé)任。第十一條附則11.1合同附件列表附件一:《某住宅小區(qū)管理服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)》附件二:《某住宅小區(qū)管理費(fèi)用明細(xì)》附件三:《某住宅小區(qū)維修項(xiàng)目及責(zé)任劃分》11.2合同生效條件與時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為三年。11.3合同份數(shù)與保管本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。合同副本及附件均妥善保管,如有損壞或遺失,應(yīng)及時(shí)告知對方。第十二條其他約定12.1甲方與乙方其他相關(guān)約定雙方約定,合同履行過程中如有爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商無果的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。12.2雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)如雙方在合同履行過程中,認(rèn)為需要增加或調(diào)整合同內(nèi)容的,可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章甲方(物業(yè)公司)簽字:____________甲方蓋章:____________13.2乙方簽字蓋章乙方(業(yè)主委員會(huì))簽字:____________乙方蓋章:____________第十四條合同生效14.1合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理合同終止后,甲方應(yīng)向乙方辦理相關(guān)交接手續(xù),并保證小區(qū)的正常運(yùn)行和管理。14.3合同續(xù)簽或其他相關(guān)事宜的處理合同終止后,如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)按照本合同約定的條件和程序簽訂新的合同。如有其他相關(guān)事宜,雙方應(yīng)協(xié)商處理。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念與范圍1.1第三方介入的概念第三方介入是指在甲乙雙方履行合同過程中,除甲乙雙方外,涉及到的其他參與方,包括但不限于中介方、維修服務(wù)方、檢測機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入的范圍第三方介入范圍包括但不僅限于:(1)中介方提供的咨詢服務(wù);(2)維修服務(wù)方提供的設(shè)施設(shè)備維修服務(wù);(3)檢測機(jī)構(gòu)對物業(yè)設(shè)施設(shè)備的檢測評估服務(wù);(4)其他與本合同履行相關(guān)的服務(wù)方。第二條第三方介入的責(zé)權(quán)利劃分2.1甲乙雙方的義務(wù)甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定,履行各自的權(quán)利與義務(wù),并配合第三方介入工作,確保合同的順利履行。2.2第三方的義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提供專業(yè)、及時(shí)、高效的服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量。2.3第三方責(zé)任限額第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如因第三方原因?qū)е潞贤男惺茏杌虍a(chǎn)生損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額的計(jì)算及支付方式按合同約定執(zhí)行。第三條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理3.1甲乙雙方的協(xié)調(diào)甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行充分溝通與協(xié)調(diào),確保合同履行過程中的順利對接。3.2第三方管理甲方有權(quán)對第三方進(jìn)行監(jiān)督與管理,確保第三方按照合同約定提供服務(wù)。如甲方發(fā)現(xiàn)第三方服務(wù)不符合合同約定,有權(quán)要求第三方及時(shí)整改。第四條第三方介入的變更與解除4.1第三方變更如甲方或乙方因客觀原因需要變更第三方,應(yīng)提前通知對方,并協(xié)商確定新的第三方。4.2第三方解除如甲方或乙方因第三方原因需要解除第三方服務(wù),應(yīng)提前通知對方,并協(xié)商確定解除后的相關(guān)事宜處理。第五條第三方介入的額外條款與說明5.1額外條款甲乙雙方可根據(jù)合同履行情況,與第三方簽訂額外條款,明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。5.2說明本合同所涉及的第三方介入事項(xiàng),如有未盡事宜,甲乙雙方可根據(jù)合同精神與實(shí)際情況,協(xié)商確定相關(guān)事宜。第六條第三方介入的違約責(zé)任6.1第三方違約第三方如違反合同約定,甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方違約責(zé)任限額第三方違約責(zé)任限額按合同約定執(zhí)行。如合同未明確,雙方可協(xié)商確定。第七條第三方介入的爭議解決7.1爭議解決方式甲乙雙方與第三方之間的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商無果的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)如甲乙雙方與第三方之間的爭議涉及仲裁,仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)按合同約定執(zhí)行。7.3法律適用本合同及第三方介入相關(guān)事項(xiàng),適用中華人民共和國法律法規(guī)。第八條第三方介入的附則8.1附件本合同附件包括但不僅限于:第三方服務(wù)合同、第三方資質(zhì)證明等。8.2生效條件與時(shí)間本合同附件與本合同具有同等法律效力,自雙方簽字蓋章之日起生效。8.3合同份數(shù)與保管本合同附件一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。合同副本及附件均妥善保管,如有損壞或遺失,應(yīng)及時(shí)告知對方。第九條其他約定9.1甲乙雙方與第三方其他相關(guān)約定甲乙雙方與第三方其他相關(guān)約定,應(yīng)以書面形式簽訂,并明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。9.2雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)如甲乙雙方認(rèn)為需要就第三方介入事項(xiàng)進(jìn)行約定,可根據(jù)實(shí)際情況,簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:《某住宅小區(qū)管理服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)列舉了甲方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及其服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于物業(yè)管理、公共設(shè)施維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、秩序維護(hù)等。附件二:《某住宅小區(qū)管理費(fèi)用明細(xì)》詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)列出了全年管理費(fèi)用的各項(xiàng)費(fèi)用構(gòu)成,包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)等,以及各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方式和金額。附件三:《某住宅小區(qū)維修項(xiàng)目及責(zé)任劃分》詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)列出了小區(qū)內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及綠化區(qū)域的維修、養(yǎng)護(hù)和管理工作,以及甲乙雙方在維修責(zé)任范圍內(nèi)的具體責(zé)任和義務(wù)。附件四:《第三方服務(wù)合同》詳細(xì)要求和說明:本附件為甲乙雙方與第三方簽訂的服務(wù)合同,明確了第三方的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任限額等。附件五:《第三方資質(zhì)證明》詳細(xì)要求和說明:本附件為第三方的資質(zhì)證明文件,包括第三方企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等,以證明第三方具備提供服務(wù)的能力。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn);2.乙方未按照合同約定支付管理費(fèi)用;3.第三方未按照合同約定提供服務(wù),或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);4.甲方或乙方違反合同約定的保密義務(wù);5.甲方或乙方未履行合同約定的維修責(zé)任;6.甲方或乙方未按照合同約定履行其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方違約:甲方應(yīng)向乙方支付違約金,違約金計(jì)算方式為合同管理費(fèi)用的10%至30%;2.乙方違約:乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金計(jì)算方式為未支付管理費(fèi)用的10%至30%;3.第三方違約:第三方應(yīng)向甲方或乙方支付違約金,違約金計(jì)算方式為合同服務(wù)費(fèi)用的10%至30%;4.保密違約:違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金計(jì)算方式為泄露信息所涉及的價(jià)值的10%至30%;5.維修違約:甲方或乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,向守約方支付維修費(fèi)用及違約金;6.其他違約:雙方可根據(jù)實(shí)際情況,協(xié)商確定違約金的比例和計(jì)算方式。示例說明:如甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金計(jì)算方式為合同管理費(fèi)用的10%至30%。具體金額根據(jù)甲方違約程度和影響進(jìn)行確定。全文完。2024版物業(yè)服務(wù)合同——關(guān)于某住宅小區(qū)的全年管理費(fèi)用與維修責(zé)任2本合同目錄一覽第一條物業(yè)服務(wù)合同主體及定義1.1甲方(業(yè)主)名稱及地址1.2乙方(物業(yè)公司)名稱及地址1.3甲方與乙方簽訂的其他相關(guān)合同及文件第二條物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求第三條全年管理費(fèi)用3.1管理費(fèi)用計(jì)算方式3.2管理費(fèi)用支付時(shí)間與方式3.3管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條維修責(zé)任4.1物業(yè)公司維修責(zé)任范圍4.2物業(yè)公司維修響應(yīng)時(shí)間與流程4.3維修費(fèi)用承擔(dān)方式第五條物業(yè)公司人員管理5.1物業(yè)公司人員配置要求5.2物業(yè)公司人員服務(wù)規(guī)范5.3物業(yè)公司人員培訓(xùn)與考核第六條物業(yè)公司服務(wù)監(jiān)督與評價(jià)6.1物業(yè)公司服務(wù)監(jiān)督機(jī)制6.2業(yè)主滿意度評價(jià)6.3服務(wù)投訴與處理第七條合同期限與續(xù)約7.1合同期限7.2合同續(xù)約條件與流程第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件與流程8.2合同解除條件與流程第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為與責(zé)任9.2賠償金額的計(jì)算與支付第十條爭議解決方式10.1雙方協(xié)商解決10.2調(diào)解組織調(diào)解10.3向人民法院提起訴訟第十一條保密條款11.1保密信息范圍與內(nèi)容11.2保密信息的使用與保護(hù)第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義與范圍12.2不可抗力事件的影響與處理第十三條法律法規(guī)與政策13.1合同簽訂依據(jù)的法律法規(guī)13.2政策變化對合同的影響第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2附件:合同補(bǔ)充說明及附件第一部分:合同如下:第一條物業(yè)服務(wù)合同主體及定義1.1甲方(業(yè)主)名稱及地址:甲方全稱為,地址為。1.2乙方(物業(yè)公司)名稱及地址:乙方全稱為,地址為。1.3甲方與乙方簽訂的其他相關(guān)合同及文件:本合同簽訂時(shí),甲乙雙方已簽訂《某住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同》及其附件,作為本合同的有效組成部分。第二條物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍:本合同所涉及的物業(yè)服務(wù)范圍為。2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、安保服務(wù)、公共區(qū)域維修等。2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求:物業(yè)服務(wù)應(yīng)符合國家及地方相關(guān)法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn),以及甲乙雙方協(xié)商確定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求。第三條全年管理費(fèi)用3.1管理費(fèi)用計(jì)算方式:全年管理費(fèi)用按照建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)率等因素計(jì)算確定。3.2管理費(fèi)用支付時(shí)間與方式:甲方應(yīng)在每個(gè)季度的第一個(gè)月內(nèi)向乙方支付該季度的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。3.3管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:管理費(fèi)用如有調(diào)整,應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第四條維修責(zé)任4.1物業(yè)公司維修責(zé)任范圍:物業(yè)公司負(fù)責(zé)對小區(qū)內(nèi)的共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和修復(fù)。4.2物業(yè)公司維修響應(yīng)時(shí)間與流程:物業(yè)公司接到維修申請后,應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予回應(yīng),并盡快安排維修。4.3維修費(fèi)用承擔(dān)方式:屬于物業(yè)公司維修責(zé)任的,相關(guān)費(fèi)用由物業(yè)公司承擔(dān)。不屬于物業(yè)公司責(zé)任的,費(fèi)用由甲方承擔(dān)。第五條物業(yè)公司人員管理5.1物業(yè)公司人員配置要求:物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)小區(qū)規(guī)模及服務(wù)內(nèi)容,配置足夠數(shù)量的專業(yè)人員。5.2物業(yè)公司人員服務(wù)規(guī)范:物業(yè)公司人員應(yīng)遵守國家法律法規(guī),遵循職業(yè)道德,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。5.3物業(yè)公司人員培訓(xùn)與考核:物業(yè)公司應(yīng)定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核,提高服務(wù)質(zhì)量。第六條物業(yè)公司服務(wù)監(jiān)督與評價(jià)6.1物業(yè)公司服務(wù)監(jiān)督機(jī)制:物業(yè)公司應(yīng)建立服務(wù)監(jiān)督機(jī)制,接受業(yè)主監(jiān)督。6.2業(yè)主滿意度評價(jià):物業(yè)公司應(yīng)每年組織一次業(yè)主滿意度評價(jià),對評價(jià)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。6.3服務(wù)投訴與處理:業(yè)主對物業(yè)服務(wù)有投訴時(shí),可以向物業(yè)公司提出,物業(yè)公司應(yīng)在收到投訴后24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。第七條合同期限與續(xù)約7.1合同期限:本合同自雙方簽訂之日起生效,有效期為三年。7.2合同續(xù)約條件與流程:合同到期前,甲乙雙方可協(xié)商續(xù)約。如需續(xù)約,應(yīng)提前六個(gè)月書面通知對方。第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件與流程:合同變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。8.2合同解除條件與流程:合同解除應(yīng)符合《中華人民共和國合同法》的相關(guān)規(guī)定,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定解除合同的事宜,并簽訂書面解除協(xié)議。第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為與責(zé)任:甲乙雙方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2賠償金額的計(jì)算與支付:違約方應(yīng)按照實(shí)際損失金額賠償,賠償金額的計(jì)算與支付按照雙方約定或法律規(guī)定執(zhí)行。第十條爭議解決方式10.1雙方協(xié)商解決:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同爭議。10.2調(diào)解組織調(diào)解:如協(xié)商不成,可向相關(guān)調(diào)解組織申請調(diào)解。10.3向人民法院提起訴訟:如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。第十一條保密條款11.1保密信息范圍與內(nèi)容:甲乙雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息。11.2保密信息的使用與保護(hù):雙方應(yīng)對保密信息予以保密,未經(jīng)對方同意,不得向第三方泄露。第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義與范圍:不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.2不可抗力事件的影響與處理:因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。第十三條法律法規(guī)與政策13.1合同簽訂依據(jù)的法律法規(guī):本合同的簽訂和履行遵守《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)。13.2政策變化對合同的影響:如因政策變化導(dǎo)致合同無法履行,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)政策變化情況協(xié)商處理。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng):甲乙雙方在合同履行過程中,如有其他需要約定的事項(xiàng),可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2附件:合同補(bǔ)充說明及附件:本合同附件包括《某住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同》及其附件,甲乙雙方應(yīng)予以認(rèn)可并遵守。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義與范圍1.1第三方定義:第三方是指除甲乙雙方外,參與本合同履行過程的獨(dú)立個(gè)體或?qū)嶓w。1.2第三方范圍:第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、維修服務(wù)提供商等。第二條第三方介入程序2.1第三方選擇:甲乙雙方應(yīng)共同選擇第三方,并簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議。2.2第三方介入流程:第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)明確第三方介入的具體事項(xiàng)、時(shí)間及責(zé)任。第三條第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照約定事項(xiàng)提供服務(wù),并對其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。3.2第三方義務(wù):第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保密甲乙雙方的商業(yè)秘密,不得泄露。第四條第三方費(fèi)用4.1第三方費(fèi)用計(jì)算:第三方費(fèi)用應(yīng)根據(jù)雙方約定或市場行情合理計(jì)算。4.2第三方費(fèi)用支付:甲乙雙方應(yīng)按照約定時(shí)間與方式支付第三方費(fèi)用。第五條第三方服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評價(jià)5.1第三方服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督:甲乙雙方應(yīng)對第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。5.2第三方服務(wù)質(zhì)量評價(jià):甲乙雙方可對第三方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià),并提出改進(jìn)建議。第六條第三方違約責(zé)任與賠償6.1第三方違約行為與責(zé)任:第三方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2第三方賠償金額的計(jì)算與支付:違約方應(yīng)按照實(shí)際損失金額賠償,賠償金額的計(jì)算與支付按照雙方約定或法律規(guī)定執(zhí)行。第七條第三方與甲乙方的關(guān)系7.1第三方與甲方關(guān)系:第三方提供服務(wù)時(shí),應(yīng)遵循甲方的指示和要求。7.2第三方與乙方關(guān)系:第三方應(yīng)接受乙方的管理和監(jiān)督。第八條

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