智能語音助手定制開發(fā)合同（04版）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

智能語音定制開發(fā)合同（04版）本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同各方1.2智能語音1.3定制開發(fā)1.4技術(shù)規(guī)范1.5交付物1.6保密信息2.合同范圍與功能需求2.1功能需求概述2.2功能模塊2.3性能指標2.4用戶界面設(shè)計2.5系統(tǒng)集成3.開發(fā)流程與時間表3.1項目啟動3.2需求分析3.3設(shè)計階段3.4開發(fā)階段3.5測試階段3.6部署與上線3.7項目驗收4.技術(shù)支持與維護服務(wù)4.1技術(shù)支持期限4.2維護服務(wù)內(nèi)容4.3響應(yīng)時間與解決率4.4升級與優(yōu)化5.合同價格與支付條款5.1合同總價5.2支付條件與期限5.3發(fā)票開具6.知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2許可使用6.3侵權(quán)責(zé)任7.保密與數(shù)據(jù)保護7.1保密義務(wù)7.2數(shù)據(jù)保護7.3例外情況8.違約責(zé)任與爭議解決8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3爭議解決方式9.法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決方式10.合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止11.通知與送達11.1通知方式11.2送達地址12.其他條款12.1合同的完整性12.2獨立條款12.3第三方受益13.附件13.1技術(shù)規(guī)范書13.2功能需求說明書13.3用戶界面設(shè)計稿14.簽署頁第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同各方1.2智能語音智能語音是指根據(jù)甲方需求，由乙方研發(fā)的具備語音識別、語音合成、自然語言理解等功能的軟件應(yīng)用。1.3定制開發(fā)定制開發(fā)是指乙方根據(jù)甲方的具體需求，為其量身定制智能語音應(yīng)用的過程，包括需求分析、設(shè)計、開發(fā)、測試、部署和維護等環(huán)節(jié)。1.4技術(shù)規(guī)范技術(shù)規(guī)范是指乙方在定制開發(fā)過程中應(yīng)遵循的技術(shù)要求、標準及規(guī)范，包括但不限于軟件架構(gòu)、編程語言、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、系統(tǒng)安全性等方面。1.5交付物交付物是指乙方根據(jù)本合同約定，向甲方提供的智能語音定制開發(fā)成果，包括軟件、執(zhí)行文件、相關(guān)文檔等。1.6保密信息保密信息是指合同履行過程中，甲方和乙方互相披露的、未公開的、具有商業(yè)價值的技術(shù)、商業(yè)、運營等方面的信息。第二條合同范圍與功能需求2.1功能需求概述乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的功能需求概述，進行詳細的分析，并制定出合理的技術(shù)方案。2.2功能模塊乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，開發(fā)包括但不限于語音識別、語音合成、自然語言理解、語音交互等功能的模塊。2.3性能指標乙方應(yīng)確保定制開發(fā)的智能語音在識別準確率、響應(yīng)速度、穩(wěn)定性等方面滿足甲方的性能指標要求。2.4用戶界面設(shè)計乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的用戶界面設(shè)計要求，進行界面設(shè)計，確保用戶界面友好、易用。2.5系統(tǒng)集成乙方應(yīng)將定制開發(fā)的智能語音與甲方的現(xiàn)有系統(tǒng)進行有效集成，確保系統(tǒng)間的兼容性和穩(wěn)定性。第三條開發(fā)流程與時間表3.1項目啟動自本合同簽訂之日起，乙方開始進行項目啟動，包括組建項目團隊、了解甲方需求等。3.2需求分析乙方應(yīng)在合同簽訂后10個工作日內(nèi)完成需求分析，并將分析結(jié)果提交甲方確認。3.3設(shè)計階段乙方應(yīng)在需求分析確認后，開始進行系統(tǒng)設(shè)計，并在設(shè)計完成后向甲方提交設(shè)計文檔。3.4開發(fā)階段乙方根據(jù)設(shè)計文檔進行開發(fā)工作，并在開發(fā)過程中定期向甲方匯報開發(fā)進度。3.5測試階段乙方完成開發(fā)后，應(yīng)進行系統(tǒng)的功能測試、性能測試等，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。3.6部署與上線乙方將經(jīng)過測試的系統(tǒng)部署到甲方的服務(wù)器上，并確保系統(tǒng)正常運行。3.7項目驗收甲方應(yīng)在系統(tǒng)上線后15個工作日內(nèi)對項目進行驗收，并將驗收結(jié)果通知乙方。第四條技術(shù)支持與維護服務(wù)4.1技術(shù)支持期限本合同項下的技術(shù)支持期限為系統(tǒng)上線后1年。4.2維護服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)提供包括但不限于系統(tǒng)升級、故障排查、性能優(yōu)化等維護服務(wù)。4.3響應(yīng)時間與解決率乙方對甲方提出的技術(shù)支持請求應(yīng)在4小時內(nèi)作出響應(yīng)，并在24小時內(nèi)解決。4.4升級與優(yōu)化乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，定期對智能語音進行升級和優(yōu)化。第五條合同價格與支付條款5.1合同總價本合同的總價為人民幣【】元（大寫：【】元整）。5.2支付條件與期限甲方應(yīng)在本合同簽訂后30日內(nèi)，向乙方支付合同總價的一半。剩余款項在系統(tǒng)上線并驗收合格后支付。5.3發(fā)票開具乙方應(yīng)向甲方開具國家稅務(wù)總局規(guī)定的正規(guī)發(fā)票。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬定制開發(fā)的智能語音及其相關(guān)技術(shù)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。6.2許可使用甲方非獨占地許可使用乙方擁有的智能語音知識產(chǎn)權(quán)，用于約定的用途。6.3侵權(quán)責(zé)任如乙方侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七條保密與數(shù)據(jù)保護7.1保密義務(wù)雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。7.2數(shù)據(jù)保護乙方應(yīng)采取第八條違約責(zé)任與爭議解決8.1違約行為1）乙方未按照本合同約定的時間、質(zhì)量完成定制開發(fā)工作的；2）甲方未按照本合同約定的時間支付款項的；3）雙方未按照本合同約定的方式履行其他義務(wù)的。8.2違約責(zé)任違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同總價的一定比例（如：20%）。8.3爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條法律適用與爭議解決9.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式如本合同的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸，該條款將按法律規(guī)定進行調(diào)整，但不影響本合同其他條款的有效性。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同變更任何一方提出變更本合同的，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議，作為本合同的附件。10.3合同終止1）雙方達成書面終止協(xié)議的；2）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽的；3）一方嚴重違約，對方有權(quán)單方面終止合同；4）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的。第十一條通知與送達11.1通知方式雙方通過書面形式進行通知，通知采用電子郵件、掛號信、快遞等方式送達。11.2送達地址雙方應(yīng)在本合同中約定明確的送達地址，并確保該地址在合同履行期間有效。第十二條其他條款12.1合同的完整性本合同及其附件構(gòu)成雙方之間關(guān)于定制開發(fā)服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。12.2獨立條款本合同的各條款均為獨立條款，如某一條款無效，不影響其他條款的效力。12.3第三方受益本合同中提及的第三方，如在合同履行過程中有任何權(quán)益受損，均有權(quán)向乙方提出賠償要求。第十三條附件13.1技術(shù)規(guī)范書本合同附件一《技術(shù)規(guī)范書》詳細描述了定制開發(fā)智能語音的技術(shù)要求。13.2功能需求說明書本合同附件二《功能需求說明書》詳細描述了定制開發(fā)智能語音的功能需求。13.3用戶界面設(shè)計稿本合同附件三《用戶界面設(shè)計稿》詳細描述了定制開發(fā)智能語音的用戶界面設(shè)計。第十四條簽署頁本合同的簽署頁應(yīng)由雙方授權(quán)代表簽署，并加蓋公章。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所稱的“第三方”是指除甲方和乙方之外，與本合同履行有關(guān)聯(lián)的其他主體，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、檢測機構(gòu)、法律法規(guī)規(guī)定的其他主體等。15.2第三方責(zé)任第三方介入本合同履行過程中，應(yīng)對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.3第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，并確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。第十六條第三方義務(wù)與責(zé)任16.1第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)或產(chǎn)品，并確保其服務(wù)或產(chǎn)品符合本合同的約定。16.2第三方責(zé)任限額第三方對因其提供的服務(wù)或產(chǎn)品導(dǎo)致的甲方和乙方損失，承擔(dān)的責(zé)任限額為【】元（大寫：【】元整）。16.3第三方侵權(quán)責(zé)任如第三方侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)，甲方和乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十七條甲方和乙方的權(quán)利與義務(wù)17.1甲方義務(wù)甲方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品進行驗收，并按照本合同約定支付相關(guān)費用。17.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)協(xié)助甲方和第三方進行溝通、協(xié)調(diào)，并確保第三方的服務(wù)或產(chǎn)品符合甲方的需求。17.3甲方和乙方的權(quán)利甲方和乙方均有權(quán)對第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品進行監(jiān)督、檢查，并提出改進意見。第十八條第三方與甲方、乙方的關(guān)系18.1第三方與甲方關(guān)系第三方應(yīng)視甲方為客戶，按照甲方的要求提供服務(wù)或產(chǎn)品。18.2第三方與乙方關(guān)系第三方應(yīng)視乙方為合作伙伴，按照乙方的要求提供服務(wù)或產(chǎn)品。18.3第三方與甲方、乙方的權(quán)利劃分第三方對甲方和乙方的權(quán)利義務(wù)劃分，應(yīng)根據(jù)本合同及第三方與甲方、乙方之間的約定確定。第十九條第三方介入的變更與終止19.1第三方變更如甲方和乙方同意第三方變更服務(wù)內(nèi)容或解除合同，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議或解除協(xié)議。19.2第三方終止如第三方未能按照本合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，甲方和乙方均有權(quán)終止與第三方的合同。第二十十條第三方介入的違約責(zé)任20.1第三方違約第三方如未能按照本合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，應(yīng)向甲方和乙方承擔(dān)違約責(zé)任。20.2甲方和乙方的違約責(zé)任如甲方和乙方未能按照本合同約定履行義務(wù)，應(yīng)向第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第二十一條第三方介入的爭議解決21.1爭議解決方式第三方介入本合同履行過程中產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。21.2第三方作為被告如第三方作為被告參與訴訟，甲方和乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助和證據(jù)。第二十二條附件本合同附件四《第三方服務(wù)協(xié)議》詳細約定了甲方、乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第二十三條簽署頁本合同的簽署頁應(yīng)由雙方授權(quán)代表簽署，并加蓋公章。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《技術(shù)規(guī)范書》詳細描述了定制開發(fā)智能語音的技術(shù)要求，包括但不限于軟件架構(gòu)、功能模塊、性能指標等。附件二：《功能需求說明書》詳細描述了定制開發(fā)智能語音的功能需求，包括但不限于語音識別、語音合成、自然語言理解等。附件三：《用戶界面設(shè)計稿》詳細描述了定制開發(fā)智能語音的用戶界面設(shè)計，包括但不限于界面布局、顏色搭配、交互邏輯等。附件四：《第三方服務(wù)協(xié)議》詳細約定了甲方、乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)質(zhì)量等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方違約行為及責(zé)任認定甲方如未能按照本合同約定支付款項，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為本合同總價的一定比例（如：20%）。示例：如果甲方在合同簽訂后30日內(nèi)未支付款項，則構(gòu)成違約，需向乙方支付違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認定乙方如未能按照本合同約定完成定制開發(fā)工作，或未能滿足甲方對性能指標、用戶界面等方面的要求，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為本合同總價的一定比例（如：20%）。示例：如