餐飲業(yè)訂餐服務(wù)合同樣本

合同編號(hào)：__________餐飲業(yè)訂餐服務(wù)合同鑒于餐廳提供餐飲服務(wù)，客戶需要向餐廳訂餐，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以共同遵守。第一條訂餐服務(wù)內(nèi)容1.1餐廳同意在合同有效期內(nèi)為客戶提供訂餐服務(wù)。1.2客戶可以在餐廳的菜單范圍內(nèi)自由選擇菜品，具體菜品及價(jià)格見附件。1.3餐廳保證所提供餐飲服務(wù)的質(zhì)量，確保食品的安全、衛(wèi)生。第二條訂餐方式及時(shí)間2.1客戶可以通過電話、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等方式進(jìn)行訂餐。2.2客戶應(yīng)在訂餐時(shí)告知餐廳具體的送餐地址、聯(lián)系人及聯(lián)系電話。2.3餐廳應(yīng)在客戶約定的時(shí)間內(nèi)完成送餐服務(wù)，如因特殊情況導(dǎo)致無法按時(shí)送達(dá)，應(yīng)及時(shí)通知客戶。第三條訂餐費(fèi)用及支付3.1客戶應(yīng)按照餐廳提供的菜單及價(jià)格支付訂餐費(fèi)用。3.2客戶支付訂餐費(fèi)用時(shí)，餐廳應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票。3.3餐廳不得收取客戶任何隱形費(fèi)用，如配送費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等。第四條餐飲質(zhì)量及售后服務(wù)4.1餐廳應(yīng)確保提供的餐飲服務(wù)質(zhì)量，如客戶對(duì)餐飲質(zhì)量有異議，應(yīng)在收到餐飲后2小時(shí)內(nèi)向餐廳提出，并提供相應(yīng)證據(jù)。4.2餐廳在接到客戶投訴后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，并根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)措施。4.3如客戶對(duì)餐廳的餐飲服務(wù)質(zhì)量提出投訴，經(jīng)核實(shí)屬實(shí)的，餐廳應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況給予客戶一定的賠償。第五條保密條款5.1雙方在合同履行過程中，應(yīng)對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密予以保密。5.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露與本合同有關(guān)的任何信息。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2餐廳未按約定時(shí)間、地點(diǎn)送達(dá)餐飲，或餐飲質(zhì)量不符合約定的，客戶有權(quán)要求餐廳重新提供餐飲或退還已支付的訂餐費(fèi)用。6.3客戶未按約定時(shí)間支付訂餐費(fèi)用的，餐廳有權(quán)拒絕提供訂餐服務(wù)。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（餐廳）：__________乙方（客戶）：__________簽訂日期：__________注意事項(xiàng)：1.合同主體：確保甲乙雙方均為具有訂立合同權(quán)利和能力的合法主體。2.服務(wù)內(nèi)容：明確訂餐服務(wù)的具體內(nèi)容，包括菜品、質(zhì)量、數(shù)量等。3.訂餐方式：規(guī)定客戶訂餐的方式，以及餐廳的接受和處理方式。4.訂餐費(fèi)用：明確費(fèi)用的計(jì)算方式、支付時(shí)間、支付方式等。5.餐飲質(zhì)量和售后服務(wù)：約定餐飲質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，以及出現(xiàn)問題時(shí)雙方的解決責(zé)任和方式。6.保密條款：規(guī)定雙方在合同履行過程中對(duì)商業(yè)秘密的保密義務(wù)。7.違約責(zé)任：明確違約行為及相應(yīng)的違約責(zé)任。8.爭(zhēng)議解決：約定解決合同爭(zhēng)議的方式和地點(diǎn)。解決辦法：1.協(xié)商解決：雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.法律途徑：如協(xié)商不成，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋：1.甲方：指提供餐飲服務(wù)的餐廳。2.乙方：指接受餐飲服務(wù)的客戶。3.訂餐服務(wù)：指乙方通過甲方提供的菜單選擇菜品，并由甲方按時(shí)送達(dá)的服務(wù)。4.餐飲質(zhì)量：指甲方提供的餐飲產(chǎn)品符合食品安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的品質(zhì)要求。5.違約責(zé)任：指合同一方或雙方不履行合同義務(wù)時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。6.爭(zhēng)議解決：指當(dāng)合同雙方在履行合同過程中產(chǎn)生分歧時(shí)，采取的法律程序和方法。7.保密義務(wù)：指合同雙方對(duì)合同內(nèi)容以及商業(yè)秘密的保密責(zé)任。8.法律途徑：指通過法院訴訟等法律程序解決合同爭(zhēng)議。特殊應(yīng)用場(chǎng)合：1.商務(wù)宴請(qǐng)：當(dāng)客戶需要為公司會(huì)議或商務(wù)洽談?lì)A(yù)訂餐飲時(shí)，可以增加一條關(guān)于會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)和參會(huì)人數(shù)的說明，以便餐廳更好地安排座位和餐飲服務(wù)。補(bǔ)充條款：雙方應(yīng)提前____天告知參會(huì)人數(shù)及具體用餐時(shí)間，以便餐廳做好充分準(zhǔn)備。2.生日派對(duì)：當(dāng)客戶為慶祝生日或其他特殊場(chǎng)合預(yù)訂餐飲時(shí)，可以增加一條關(guān)于派對(duì)主題、時(shí)間和地點(diǎn)的說明，以便餐廳提供相應(yīng)的餐飲和布置服務(wù)。補(bǔ)充條款：雙方應(yīng)提前____天告知派對(duì)主題、時(shí)間和地點(diǎn)，以便餐廳做好相應(yīng)準(zhǔn)備。3.外賣服務(wù)：當(dāng)客戶需要將餐飲送到指定地點(diǎn)時(shí)，可以增加一條關(guān)于送餐地址、時(shí)間和聯(lián)系方式的說明，以便餐廳更好地安排送餐服務(wù)。補(bǔ)充條款：客戶應(yīng)在訂餐時(shí)提供準(zhǔn)確的送餐地址、聯(lián)系人和電話，以便餐廳及時(shí)送達(dá)。4.特殊飲食需求：當(dāng)客戶有特殊飲食需求，如素食、無麩質(zhì)或過敏原避免時(shí)，可以在合同中增加一條關(guān)于特殊飲食需求的說明，以便餐廳提供相應(yīng)的餐飲服務(wù)。補(bǔ)充條款：客戶應(yīng)在訂餐時(shí)