2024會(huì)員卡技術(shù)服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024會(huì)員卡技術(shù)服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議背景與定義1.1背景1.2定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)服務(wù)范圍2.2服務(wù)提供時(shí)間2.3技術(shù)支持與維護(hù)第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條服務(wù)期限4.1起始時(shí)間4.2終止條件4.3續(xù)約條款第五條技術(shù)成果歸屬5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.2技術(shù)改進(jìn)與分享第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)與期限第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2訴訟管轄法院第九條合同的生效、變更與解除9.1生效條件9.2合同變更9.3合同解除第十條法律適用與解釋10.1法律適用10.2合同解釋第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址第十二條合同的附件12.1附件列表12.2附件的有效性第十三條其他約定13.1合作推廣13.2商業(yè)秘密保護(hù)第十四條雙方簽字蓋章14.1簽字蓋章要求14.2合同副本數(shù)量及分發(fā)第一部分：合同如下：第一條協(xié)議背景與定義1.1背景甲乙雙方為了提升會(huì)員服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化會(huì)員卡功能，達(dá)成一致，甲方提供會(huì)員卡技術(shù)服務(wù)，乙方負(fù)責(zé)運(yùn)營管理。1.2定義甲方：指提供會(huì)員卡技術(shù)服務(wù)的公司。乙方：指使用會(huì)員卡技術(shù)服務(wù)的公司。會(huì)員卡：指乙方發(fā)行的，由甲方提供技術(shù)支持的，用于會(huì)員身份識(shí)別和積分累積的卡片。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)服務(wù)范圍甲方為乙方提供會(huì)員卡系統(tǒng)的搭建、維護(hù)、升級(jí)等技術(shù)支持，確保乙方會(huì)員卡系統(tǒng)的正常運(yùn)行。2.2服務(wù)提供時(shí)間甲方服務(wù)提供時(shí)間為合同簽訂之日起至合同終止之日止。2.3技術(shù)支持與維護(hù)甲方提供724小時(shí)在線技術(shù)支持，對(duì)乙方在使用過程中遇到的問題及時(shí)進(jìn)行解答和處理。定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成甲方服務(wù)費(fèi)用包括會(huì)員卡系統(tǒng)搭建費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、升級(jí)費(fèi)等。3.2費(fèi)用支付方式乙方按照合同約定的費(fèi)用，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付給甲方。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制合同執(zhí)行期間，如遇市場(chǎng)環(huán)境變化，甲方可根據(jù)實(shí)際情況提出費(fèi)用調(diào)整方案，并與乙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。第四條服務(wù)期限4.1起始時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2終止條件合同終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）甲方未按照約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)解除合同；（3）乙方未按照約定支付費(fèi)用，甲方有權(quán)解除合同。4.3續(xù)約條款合同期滿后，雙方如需繼續(xù)合作，可在合同到期前一個(gè)月內(nèi)協(xié)商簽訂新的合同。第五條技術(shù)成果歸屬5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬雙方在合同執(zhí)行過程中所開發(fā)的技術(shù)成果，包括但不限于軟件、技術(shù)文檔等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2技術(shù)改進(jìn)與分享甲方在合同執(zhí)行過程中所進(jìn)行的技術(shù)改進(jìn)，應(yīng)及時(shí)分享給乙方，以提升乙方會(huì)員卡系統(tǒng)的性能和服務(wù)質(zhì)量。第六條保密條款6.1保密信息范圍保密信息范圍包括合同內(nèi)容、技術(shù)資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等雙方在合同執(zhí)行過程中交換的敏感信息。6.2保密義務(wù)與期限雙方對(duì)保密信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方泄露。保密期限自合同終止之日起計(jì)算，為期兩年。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2訴訟管轄法院本合同糾紛的訴訟管轄法院為合同簽訂地人民法院。第九條合同的生效、變更與解除9.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.3合同解除合同解除的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均有權(quán)解除合同。第十條法律適用與解釋10.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2合同解釋本合同未盡事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；本合同的、條款序號(hào)及內(nèi)容不得作解釋依據(jù)，以內(nèi)容為準(zhǔn)。第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式雙方通過電子郵件、短信、電話等方式進(jìn)行日常溝通；重大事項(xiàng)需書面通知，并加蓋公章。11.2送達(dá)地址雙方指定的送達(dá)地址為合同簽訂時(shí)各自的法定注冊(cè)地址或營業(yè)地址。第十二條合同的附件12.1附件列表附件列表包括：（1）會(huì)員卡技術(shù)服務(wù)需求說明書；（2）會(huì)員卡技術(shù)服務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)圖；（3）技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；（4）費(fèi)用支付明細(xì)表；（5）其他雙方認(rèn)為需要附帶的附件。12.2附件的有效性附件與本合同具有同等法律效力，為本合同的組成部分。第十三條其他約定13.1合作推廣雙方同意在合同執(zhí)行過程中，相互協(xié)助進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣，提升雙方品牌知名度。13.2商業(yè)秘密保護(hù)雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密，應(yīng)予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方泄露。第十四條雙方簽字蓋章14.1簽字蓋章要求本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后具有法律效力。14.2合同副本數(shù)量及分發(fā)甲乙雙方各保留一份合同正本，其余副本按雙方約定數(shù)量進(jìn)行分發(fā)。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：會(huì)員卡技術(shù)服務(wù)需求說明書本附件詳細(xì)說明了乙方對(duì)甲方會(huì)員卡技術(shù)服務(wù)的需求，包括系統(tǒng)功能、性能指標(biāo)、技術(shù)參數(shù)等。附件二：會(huì)員卡技術(shù)服務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)圖本附件展示了會(huì)員卡技術(shù)服務(wù)系統(tǒng)的整體架構(gòu)，包括各個(gè)模塊的功能、相互之間的關(guān)系等。附件三：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)描述了甲方提供技術(shù)支持與維護(hù)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括響應(yīng)時(shí)間、處理流程、服務(wù)質(zhì)量等。附件四：費(fèi)用支付明細(xì)表本附件列出了乙方應(yīng)支付給甲方的費(fèi)用明細(xì)，包括會(huì)員卡系統(tǒng)搭建費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、升級(jí)費(fèi)等。附件五：合作推廣計(jì)劃本附件詳細(xì)說明了雙方在合同執(zhí)行過程中的合作推廣計(jì)劃，包括推廣方式、時(shí)間安排、責(zé)任分配等。附件六：商業(yè)秘密保密協(xié)議本附件為甲乙雙方簽訂的商業(yè)秘密保密協(xié)議，明確了雙方對(duì)商業(yè)秘密的保密義務(wù)和保密期限等。附件七：技術(shù)成果共享協(xié)議本附件明確了甲乙雙方在技術(shù)成果分享方面的權(quán)利和義務(wù)，包括技術(shù)成果的歸屬、使用權(quán)限等。附件八：培訓(xùn)資料和操作手冊(cè)本附件提供了甲方為乙方提供的培訓(xùn)資料和操作手冊(cè)，包括系統(tǒng)使用說明、操作流程等。附件九：系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)記錄本附件記錄了甲方為乙方提供的系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)情況，包括維護(hù)時(shí)間、內(nèi)容、效果評(píng)估等。附件十：服務(wù)滿意度調(diào)查表本附件為乙方對(duì)甲方服務(wù)滿意度進(jìn)行調(diào)查的表格，用于收集乙方對(duì)甲方服務(wù)的評(píng)價(jià)和意見。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：2.甲方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或性能指標(biāo)；3.乙方未按照約定時(shí)間支付費(fèi)用；4.乙方使用甲方提供的技術(shù)成果侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)；5.雙方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方的商業(yè)秘密；6.雙方在合同履行過程中違反法律法規(guī)、政策規(guī)定等。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.甲方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或性能指標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方重新提供服務(wù)或支付違約金；3.乙方未按照約定時(shí)間支付費(fèi)用，甲方有權(quán)解除合同或要求乙方支付滯納金；4.乙方使用甲方提供的技術(shù)成果侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向甲方賠償損失；5.雙方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方的商業(yè)秘密，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向受害方賠償損失；6.雙方在合同履行過程中違反法律法規(guī)、政策規(guī)定等，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明：假設(shè)甲方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金10,000元；若甲方提供的服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方重新提供服務(wù)或支付違約金20,000元。說明三：法律名詞及解釋：1.會(huì)員卡：指乙方發(fā)行的，由甲方提供技術(shù)支持的，用于會(huì)員身份識(shí)別和積分累積的卡片。2.技術(shù)服務(wù)：指甲方為乙方提供的會(huì)員卡系統(tǒng)搭建、維護(hù)、升級(jí)等服務(wù)。3.服務(wù)費(fèi)用：指乙方應(yīng)支付給甲方的費(fèi)用，包括會(huì)員卡系統(tǒng)搭建費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、升級(jí)費(fèi)等。4.服務(wù)期限：指本合同的有效期限，自雙方簽字蓋章之日起至合同終止