視易精通量販?zhǔn)绞浙y系統(tǒng)操作手冊(cè)簿3.0

實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔視易精通收銀管理系統(tǒng){用戶(hù)操作手冊(cè)}目錄TOC\o"1-3"\h\u2376第一章登錄系統(tǒng) 512909第一節(jié)打開(kāi)軟件 51408第二節(jié)登錄系統(tǒng) 710420第二章后臺(tái)管理系統(tǒng) 74611第一節(jié)員工 89413一、功能簡(jiǎn)介 827169二、操作路徑 89234三、操作指南 83939第二節(jié)包廂設(shè)置 107284一、功能與簡(jiǎn)介 1030948二、操作路徑 1018074三、操作指南 1010897第三節(jié)房?jī)r(jià)設(shè)置 1229906一、功能與簡(jiǎn)介 1223373二、操作路徑 128468三、操作指南 1218761第四節(jié)物品編碼 1429821一、功能與簡(jiǎn)介 145653二、操作路徑 1423459三、操作指南 144142第五節(jié)系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置 185722一、功能與簡(jiǎn)介 1815902二、操作路徑 1826348三、操作指南 1924417第六節(jié)業(yè)務(wù)操作 1925558一、功能與簡(jiǎn)介 1931148二、操作步驟 1918554三、操作指南 1932081第七節(jié)其他基礎(chǔ)設(shè)置 2117522一、功能與簡(jiǎn)介 218657二、操作路徑 211633三、操作指南 2225557第八節(jié)數(shù)據(jù)清理 2426238一、功能與簡(jiǎn)介 246185二、操作路徑 2430242三、操作指南 2525464第三章超市管理系統(tǒng) 259508第一節(jié)商品銷(xiāo)售 269416一、功能與簡(jiǎn)介 2629391二、操作路徑 264371三、操作指南 264009第二節(jié)超市退單 2628785一、功能與簡(jiǎn)介 2615984二、操作路徑 2712706第三節(jié)超市收銀交班 2730192一、功能與簡(jiǎn)介 2728424二、操作路徑 274772三、操作指南 286224第四章倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng) 297744一、功能與簡(jiǎn)介 2920042二、操作路徑 309356三、操作指南 3010964第五章財(cái)務(wù)管理系統(tǒng) 322118一、功能與簡(jiǎn)介 3215548二、操作路徑 328164三、操作指南 320第六章收銀管理系統(tǒng) 3224926第一節(jié)開(kāi)房管理 337393一、功能與簡(jiǎn)介 3323923二、操作路徑 3319607三、操作指南 333598第二節(jié)買(mǎi)鐘管理 3530896一、功能與簡(jiǎn)介 3522694二、操作路徑 354704三、操作指南 3627859第三節(jié)續(xù)鐘、退鐘管理 3618757一、功能與簡(jiǎn)介 3610360二、操作路徑 3617784三、操作指南 3713857第四節(jié)換房管理 3826327一、功能與簡(jiǎn)介 3832660二、操作路徑 3823532三、操作指南 387589第五節(jié)信息發(fā)布 4013546一、功能與簡(jiǎn)介 4030654二、操作路徑 4031623三、操作指南 406349第六節(jié)收銀交接班 4024262一、功能與簡(jiǎn)介 4011375二、操作路徑 4114825三、操作指南 4128298第七節(jié)包廂管理 4214375一、功能與簡(jiǎn)介 4226815二、操作路徑 428921三、操作指南 4229781第七章會(huì)員管理系統(tǒng) 435686一、功能與簡(jiǎn)介 4327784二、操作指南 4330941第八章總經(jīng)理決策支持系統(tǒng) 487280第一節(jié)人員管理 4913496一、功能與簡(jiǎn)介 493273二、操作路徑 4925607第二節(jié)財(cái)務(wù)管理 4914702一、功能與簡(jiǎn)介 4931622二、操作路徑 4913128第三節(jié)物品管理 49785一、功能與簡(jiǎn)介 496901二、操作路徑 5014397三、操作指南 50380第四節(jié)業(yè)務(wù)管理 514781一、功能與簡(jiǎn)介 5126563二、操作路徑 518246第九章寄存管理系統(tǒng) 516825第一節(jié)基礎(chǔ)設(shè)置 527958一、功能與簡(jiǎn)介 5222767二、操作路徑 5211961第二節(jié)物品寄存 5422861一、功能與簡(jiǎn)介 5429675二、操作路徑 5414961第三節(jié)物品支取 5413165一、功能與簡(jiǎn)介 5429627二、操作路徑 5415933第四節(jié)查詢(xún) 5521733第五節(jié)批量轉(zhuǎn)入庫(kù) 559491第六節(jié)補(bǔ)打支取單 56第一章登錄系統(tǒng)第一節(jié)打開(kāi)軟件軟件有10個(gè)常用圖標(biāo)，包括庫(kù)存管理系統(tǒng)、收銀服務(wù)管理器、包廂自動(dòng)處理工具、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、包廂呼叫管理系統(tǒng)、會(huì)員管理系統(tǒng)、后臺(tái)管理系統(tǒng)、收銀管理系統(tǒng)、超市管理系統(tǒng)、總經(jīng)理決策支持系統(tǒng)。我們的操作主要涉及后臺(tái)管理系統(tǒng)、收銀管理系統(tǒng)、超市管理系統(tǒng)、總經(jīng)理決策支持系統(tǒng)、庫(kù)存管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)和會(huì)員管理系統(tǒng)這7部分。此系統(tǒng)有2個(gè)開(kāi)機(jī)必須的開(kāi)啟項(xiàng)：一、包廂自動(dòng)處理工具，二、收銀服務(wù)管理器。包廂自動(dòng)處理工具是時(shí)時(shí)刻刻開(kāi)啟的，一定要讓其保持運(yùn)行在電腦的右下角任務(wù)欄。其運(yùn)行狀態(tài)如圖如下收銀服務(wù)管理器也是時(shí)時(shí)刻刻開(kāi)啟的，一定要讓其保持運(yùn)行在電腦的右下角任務(wù)欄。第二節(jié)登錄系統(tǒng)雙擊【庫(kù)存管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、包廂呼叫管理系統(tǒng)、會(huì)員管理系統(tǒng)、后臺(tái)管理系統(tǒng)、收銀管理系統(tǒng)、超市管理系統(tǒng)、總經(jīng)理決策支持系統(tǒng)】圖標(biāo)輸入用戶(hù)名和密碼，初始用戶(hù)名為1，密碼為1，身份是系統(tǒng)管理員，點(diǎn)擊登錄后，登錄到各個(gè)界面。第二章后臺(tái)管理系統(tǒng)要想使用此系統(tǒng)所有的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入都是在后臺(tái)管理系統(tǒng)中進(jìn)行錄入，例如：房型、房?jī)r(jià)、包廂的IP地址、套餐設(shè)置、參數(shù)設(shè)置等第一節(jié)員工一、功能簡(jiǎn)介本模塊主要實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)操作人員的信息設(shè)置與權(quán)限維護(hù)。二、操作路徑點(diǎn)擊菜單欄按鈕—【用戶(hù)維護(hù)】三、操作指南（1）、部門(mén)設(shè)置首先要對(duì)系統(tǒng)設(shè)置一個(gè)部門(mén)的分類(lèi)，直接點(diǎn)擊新增，部門(mén)編碼自動(dòng)生成，輸入部門(mén)名稱(chēng)，部門(mén)描述后保存即可。（2）、部門(mén)的修改、刪除單擊選中一個(gè)部門(mén)，選擇修改，即可對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行部門(mén)名稱(chēng)跟部門(mén)描述的修改單擊選中一個(gè)部門(mén)，選擇刪除，即可對(duì)系統(tǒng)的部門(mén)進(jìn)行刪除（3）、用戶(hù)設(shè)置點(diǎn)擊新增，用戶(hù)編碼自動(dòng)生成，輸入用戶(hù)名稱(chēng)、性別，密碼，選擇所屬部門(mén)、職位名稱(chēng)、證件類(lèi)型、證件號(hào)碼、權(quán)限分組、電話(huà)、可贈(zèng)送金額、時(shí)間、掛賬金額、折扣率等，啟用對(duì)話(huà)框下方的各種應(yīng)用權(quán)限，最后點(diǎn)擊右側(cè)保存即可。（4）、用戶(hù)的修改、刪除單擊選中一個(gè)員工，選擇修改，即可對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行員工的資料、授權(quán)進(jìn)行修改單擊選中一個(gè)員工，選擇刪除，即可對(duì)系統(tǒng)的員工進(jìn)行刪除（5）用戶(hù)權(quán)限分組設(shè)置點(diǎn)擊新增組，選中組名可以生成新的權(quán)限設(shè)置，按照前臺(tái)、超市需要安排的權(quán)限分配在選擇打勾授權(quán)，保存。第二節(jié)包廂設(shè)置一、功能與簡(jiǎn)介本模塊主要實(shí)現(xiàn)房間房型的設(shè)置與維護(hù)，用來(lái)記錄房型分類(lèi)及每一房型下對(duì)應(yīng)的房間號(hào)碼，單價(jià)情況。二、操作路徑點(diǎn)擊菜單欄按鈕—【包廂設(shè)置】三、操作指南（1）、包廂區(qū)域設(shè)置為了便于寶樂(lè)迪量販?zhǔn)終TV加盟店的區(qū)域管理，區(qū)分各樓層或者區(qū)域點(diǎn)擊新增，輸入?yún)^(qū)域名稱(chēng)、區(qū)域描述保存即可。（2）、包廂區(qū)域的修改、刪除鼠標(biāo)左鍵選中區(qū)域名稱(chēng)，點(diǎn)擊修改、刪除即可（3）、包廂類(lèi)別維護(hù)點(diǎn)擊新增，自動(dòng)生成類(lèi)別編碼，輸入類(lèi)別名稱(chēng)，如需設(shè)置開(kāi)房套餐點(diǎn)擊下拉倒三角選擇，酒水價(jià)格采取哪類(lèi)價(jià)格，是否啟用，計(jì)費(fèi)方式是只收鐘點(diǎn)費(fèi)，低消、按時(shí)還是按位，容納人數(shù)、包廂費(fèi)、鐘點(diǎn)費(fèi)、最低消費(fèi)、按位鐘點(diǎn)、按位低消、服務(wù)費(fèi)、贈(zèng)送比例、買(mǎi)斷金額、按位買(mǎi)斷、最低計(jì)費(fèi)人數(shù)，然后保存。（紅色部分量販?zhǔn)接玫讲欢嗫刹辉O(shè)）（4）包廂類(lèi)別的修改、刪除鼠標(biāo)左鍵單擊選中，點(diǎn)擊修改、刪除即可（5）、包廂信息維護(hù)點(diǎn)擊新增，輸入包間名稱(chēng)，選擇所屬區(qū)域、所屬場(chǎng)所、包廂類(lèi)別，輸入機(jī)頂盒IP，計(jì)費(fèi)方式，是否啟用，選擇包廂屬性，保存。（6）包廂的刪除鼠標(biāo)左鍵單擊選中房間，單擊修改、刪除即可第三節(jié)房?jī)r(jià)設(shè)置一、功能與簡(jiǎn)介主要用來(lái)為各個(gè)類(lèi)型的包廂進(jìn)行固定日期、時(shí)間的包廂的收費(fèi)金額，還有特定節(jié)日的設(shè)置，二、操作路徑點(diǎn)擊菜單欄按鈕—【時(shí)段鐘點(diǎn)費(fèi)設(shè)置】三、操作指南（1）、價(jià)格類(lèi)型用于區(qū)別幾種不同的時(shí)間段的房?jī)r(jià)點(diǎn)擊新增，輸入價(jià)格類(lèi)型，狀態(tài)啟用，保存。（2）、價(jià)格類(lèi)型的修改、刪除鼠標(biāo)左鍵點(diǎn)擊選中需要修改、刪除的類(lèi)型，修改刪除即可。（3）、包廂時(shí)段設(shè)置點(diǎn)擊新增，選擇包廂類(lèi)別，價(jià)格類(lèi)型，起始時(shí)間，終止時(shí)間，是否參考包廂基準(zhǔn)價(jià)，周一折扣率多少、鐘點(diǎn)費(fèi)多少，周二等等，保存。對(duì)話(huà)框右側(cè)特殊日期，用于某一天、某一段時(shí)間的特殊房費(fèi)，例如情人節(jié)。點(diǎn)擊新增，選中價(jià)格類(lèi)型，開(kāi)始截至?xí)r間，保存即可！（4）、包廂時(shí)段的修改、刪除鼠標(biāo)左鍵單擊選中房型單擊修改、刪除即可（5）、會(huì)員時(shí)段的設(shè)置具體設(shè)置、修改、刪除同包廂時(shí)段。點(diǎn)擊新增，選擇包廂類(lèi)別，價(jià)格類(lèi)型，起始時(shí)間，終止時(shí)間，是否參考包廂基準(zhǔn)價(jià)，周一折扣率多少、鐘點(diǎn)費(fèi)多少，周二等等，保存。對(duì)話(huà)框右側(cè)特殊日期，用于某一天、某一段時(shí)間的特殊房費(fèi)，例如情人節(jié)。點(diǎn)擊新增，選中價(jià)格類(lèi)型，開(kāi)始截至?xí)r間，保存即可！包廂時(shí)段是普通時(shí)段設(shè)置收費(fèi)，會(huì)員時(shí)段是針對(duì)會(huì)員卡設(shè)置的收費(fèi)。第四節(jié)物品編碼一、功能與簡(jiǎn)介本模塊主要實(shí)現(xiàn)超市中的酒水、飲料、果盤(pán)、小吃、套餐優(yōu)惠方案等一些商品的售賣(mài)，建立及管理正規(guī)化的超市物品售賣(mài)流程。二、操作路徑點(diǎn)擊菜單欄按鈕—【物品編碼】三、操作指南（1）、物品單位編碼設(shè)置點(diǎn)擊右側(cè)的新增輸入單位的名稱(chēng)和換算單位，保存即可?。?）、物品統(tǒng)計(jì)類(lèi)、物品大類(lèi)的設(shè)置物品統(tǒng)計(jì)類(lèi)、物品大類(lèi)用于區(qū)分商品的類(lèi)型區(qū)分，例如超市酒水、飲料、套餐，服務(wù)項(xiàng)目，吧臺(tái)小吃等。點(diǎn)擊新增，編碼自動(dòng)生成，輸入商品類(lèi)型，拼音碼自動(dòng)生成，啟用，出單方式選擇類(lèi)別，出品方式，允許銷(xiāo)售、允許打折是否，物品屬性，是否打單，參與庫(kù)存是否，控制庫(kù)存是否，是否計(jì)入低消，能否修改價(jià)格，是否服務(wù)員提成，統(tǒng)計(jì)類(lèi)，套餐“是”“否”（除套餐類(lèi)之外的類(lèi)別的套餐屬性全部選擇為“否”），是否包廂可點(diǎn)單，贈(zèng)送數(shù)量結(jié)算周期按日、周還是月出品單打印模式默認(rèn)第一個(gè)。（套餐與吧臺(tái)小吃不參與庫(kù)存，所以參與庫(kù)存和控制庫(kù)存要選擇否）（3）、物品大類(lèi)的修改、刪除鼠標(biāo)左鍵單擊選中物品類(lèi)型，單擊修改、刪除即可（4）、物品參數(shù)管理首先選擇需要輸入的商品類(lèi)型，然后點(diǎn)擊新增，編碼自動(dòng)生成，輸入物品名稱(chēng)，用掃描槍掃入編碼，如果商品相同價(jià)錢(qián)但有多種口味就點(diǎn)擊設(shè)置，掃入不同的編碼。單位，包廂價(jià)格，超市價(jià)格，進(jìn)貨價(jià)，會(huì)員價(jià)，貴賓價(jià)，A\B類(lèi)價(jià)。是否提成，提成金額，是否打單，參與庫(kù)存是否，控制庫(kù)存是否，啟用的狀態(tài)，是否計(jì)入低消，是否打單，，允許銷(xiāo)售是否，允許打折是否，包廂可點(diǎn)是否，套餐屬性是否，物品屬性，五筆碼、拼音碼，上下限庫(kù)存，區(qū)域顯示選擇全選，贈(zèng)送數(shù)量結(jié)算日期，供貨商設(shè)置，單位設(shè)置，時(shí)段價(jià)格等，保存。（此項(xiàng)根據(jù)大類(lèi)設(shè)置生成商品屬性，我們只需填寫(xiě)物品名稱(chēng)、刷好條形碼、輸入價(jià)格保存即可）（5）、物品參數(shù)修改、刪除鼠標(biāo)左鍵單擊選中商品，單擊修改、刪除即可（6）、物品經(jīng)銷(xiāo)商管理點(diǎn)擊新增，編碼自動(dòng)生成，輸入經(jīng)銷(xiāo)商名稱(chēng)，聯(lián)系人，電話(huà)，傳真號(hào)碼，email，合同有效期，地址，以及合同內(nèi)容等，保存。（7）、物品經(jīng)銷(xiāo)商的修改刪除鼠標(biāo)左鍵單擊選中經(jīng)銷(xiāo)商名稱(chēng)，單擊修改、刪除即可（8）、報(bào)損類(lèi)型設(shè)置點(diǎn)擊新增，設(shè)置損壞商品的類(lèi)型，保存。（9）、庫(kù)存出入庫(kù)類(lèi)型設(shè)置單擊增加，輸入庫(kù)存出入類(lèi)型，保存。（10）、套餐設(shè)置該設(shè)置是獨(dú)立于商品編碼之外的一個(gè)功能，但是又與商品編碼相關(guān)。操作路徑為菜單欄—套餐設(shè)置當(dāng)我們?cè)谏唐奉?lèi)型的套餐下建立一個(gè)套餐名稱(chēng)后，套餐屬性選擇“是”，才能在套餐列表中顯示出來(lái)，然后我們選擇套餐名稱(chēng)，雙擊要增加明細(xì)的套餐名稱(chēng)，點(diǎn)擊快速查找雙擊要增加的物品選擇一下數(shù)量，點(diǎn)擊確認(rèn)，保存。第五節(jié)系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置一、功能與簡(jiǎn)介本模塊主要實(shí)現(xiàn)軟件運(yùn)行所需的技術(shù)性參數(shù)二、操作路徑點(diǎn)擊菜單欄按鈕—【參數(shù)設(shè)置】三、操作指南此模塊大部分的設(shè)置實(shí)施工程師會(huì)設(shè)置好，收費(fèi)結(jié)賬設(shè)置中設(shè)置與包廂相關(guān)的操作，會(huì)員設(shè)置中設(shè)置與會(huì)員相關(guān)的操作，一定要把啟用會(huì)員可透支金額的對(duì)號(hào)取消掉，允許使用建卡分店的本店一定要選擇，物品設(shè)置時(shí)用來(lái)設(shè)置超市物品的售賣(mài)的設(shè)置，打印設(shè)置是設(shè)置分店的打印份數(shù)和是否打印某些賬單。第六節(jié)業(yè)務(wù)操作一、功能與簡(jiǎn)介該模塊主要為營(yíng)業(yè)時(shí)間、計(jì)費(fèi)方式、積分規(guī)則、付款方式、參數(shù)設(shè)置等收費(fèi)設(shè)置相關(guān)。二、操作步驟功能欄—業(yè)務(wù)操作—營(yíng)業(yè)時(shí)間、計(jì)費(fèi)方式、積分規(guī)則、付款方式、充值規(guī)則等。三、操作指南（1）、營(yíng)業(yè)時(shí)間選擇庫(kù)存月報(bào)起始日期跟日起始日期，保存。日起始時(shí)間設(shè)置的是用來(lái)設(shè)置時(shí)段鐘點(diǎn)費(fèi)的起始時(shí)間。（2）、計(jì)費(fèi)方式設(shè)置圖片上的計(jì)費(fèi)方式類(lèi)型可以根據(jù)分店情況適當(dāng)選擇啟用或者禁用，一般只收鐘點(diǎn)費(fèi)、低消、買(mǎi)斷啟用就可以了。（4）付款方式系統(tǒng)一共提供了8中付款方式，可以根據(jù)實(shí)際情況選擇生成積分跟啟用。第七節(jié)其他基礎(chǔ)設(shè)置一、功能與簡(jiǎn)介除常用功能以外的一些非常用設(shè)置，例如時(shí)段低消、按位買(mǎi)贈(zèng)方案設(shè)置。二、操作路徑功能欄—基礎(chǔ)設(shè)置三、操作指南（1）、倉(cāng)庫(kù)設(shè)置點(diǎn)新增，輸入倉(cāng)庫(kù)名，選擇是總倉(cāng)庫(kù)還是二級(jí)倉(cāng)庫(kù)，保存。如有修改、刪除選中倉(cāng)庫(kù)點(diǎn)擊修改、刪除即可。（2）、買(mǎi)斷設(shè)置點(diǎn)擊新增，輸入買(mǎi)斷名稱(chēng)，選擇包廂的類(lèi)別，是否是會(huì)員買(mǎi)斷，啟用與否，買(mǎi)斷的時(shí)長(zhǎng)，可選時(shí)段，截止日期，每個(gè)星期的每天的買(mǎi)斷多少錢(qián)，保存。如需要修改、刪除選中買(mǎi)斷方案，點(diǎn)擊修改、刪除即可。（3）、買(mǎi)鐘優(yōu)惠設(shè)置買(mǎi)鐘優(yōu)惠設(shè)置用于分店促銷(xiāo)，買(mǎi)幾小時(shí)送幾小時(shí)的設(shè)置。點(diǎn)擊新增，輸入優(yōu)惠方案名稱(chēng)，選擇買(mǎi)多少時(shí)間贈(zèng)送多少時(shí)間，是否啟用，是否會(huì)員買(mǎi)鐘優(yōu)惠，有效時(shí)間段限制，時(shí)間段限截止時(shí)間，周幾，保存。如需要修改、刪除選中優(yōu)惠方案，點(diǎn)擊修改、刪除即可。（4）、時(shí)段低消設(shè)置此功能用于包廂的最低消費(fèi)方案設(shè)置。點(diǎn)擊新增，選擇房型，方案名稱(chēng)，是否會(huì)員低消，狀態(tài)啟用，可選時(shí)段，截止日期，限制時(shí)長(zhǎng)，周一低消費(fèi)多少，包廂費(fèi)多少，按位低消多少，開(kāi)房套餐，周二等，保存。如需要修改、刪除選中低消方案，點(diǎn)擊修改、刪除即可。第八節(jié)數(shù)據(jù)清理一、功能與簡(jiǎn)介該功能用于清除分店的一些營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)二、操作路徑點(diǎn)擊菜單欄按鈕—【系統(tǒng)管理】—【數(shù)據(jù)清理】三、操作指南想要清除那部分?jǐn)?shù)據(jù)就選中該數(shù)據(jù)，確定即可。此功能的刪除權(quán)限為總部IT部所有，分店不可隨意刪除。第三章超市管理系統(tǒng)此模塊主要實(shí)現(xiàn)對(duì)KTV的物品就行進(jìn)貨、銷(xiāo)售、領(lǐng)用等操作，對(duì)本店的商品進(jìn)行一個(gè)金額加數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，生成財(cái)務(wù)報(bào)表。第一節(jié)商品銷(xiāo)售一、功能與簡(jiǎn)介用于商品的銷(xiāo)售二、操作路徑登錄系統(tǒng)的主頁(yè)面就是物品銷(xiāo)售的界面三、操作指南通過(guò)物品類(lèi)別跟物品列表可以手工選擇商品，然后在對(duì)話(huà)框下方確認(rèn)商品數(shù)量，單擊數(shù)量后方的小加號(hào)（+），確認(rèn)后按F2結(jié)賬。也可以通過(guò)按F11，刷條形碼刷入商品，確認(rèn)后按F2結(jié)賬。如果是會(huì)員消費(fèi)，先按F4刷入會(huì)員卡，再進(jìn)行上述操作。按F2確認(rèn)結(jié)賬后，如下圖。系統(tǒng)生成商品總價(jià)格，確認(rèn)取整模式跟取整方式，如果是現(xiàn)金結(jié)賬就在付款金額處輸入價(jià)格，再按F2結(jié)賬，如果客人是刷信用卡擇選擇信用卡，會(huì)員卡有余額則用會(huì)員卡，抵用券消費(fèi)就選抵用券等等，最后按F2結(jié)賬。第二節(jié)超市退單一、功能與簡(jiǎn)介用于商品的退單二、操作路徑菜單欄—業(yè)務(wù)操作—超市退單如果沒(méi)有權(quán)限退單的話(huà)，超市退單那一欄顯示灰色無(wú)法操作，也沒(méi)有預(yù)授權(quán)的功能。如果退單需要的話(huà)給超市授權(quán)退單的權(quán)限，退單的流程是找到要退的那張購(gòu)買(mǎi)的單據(jù)，雙擊要退的物品，選擇一下數(shù)量，退單的時(shí)候默認(rèn)為購(gòu)買(mǎi)時(shí)的方式（現(xiàn)金，信用卡），注意看好結(jié)算的方式是現(xiàn)金還是會(huì)員卡。第三節(jié)超市收銀交班一、功能與簡(jiǎn)介該模塊主要功能為統(tǒng)計(jì)本班次從本班次的開(kāi)始時(shí)間至當(dāng)前時(shí)間所發(fā)生的業(yè)務(wù)操作，按結(jié)算方式，按操作類(lèi)型，從縱向橫向核對(duì)數(shù)據(jù)正確與否。二、操作路徑菜單欄—財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)—收銀交接班三、操作指南系統(tǒng)會(huì)把統(tǒng)計(jì)到的賬目以數(shù)字的形式表現(xiàn)出來(lái)，點(diǎn)擊上交財(cái)務(wù)會(huì)直接交班，交班后系統(tǒng)自動(dòng)退出。點(diǎn)擊交接人，會(huì)把你的操作數(shù)據(jù)交接給下個(gè)班次的接班人，前提是該員工沒(méi)有建立新的班次。然后交班，提示交班成功后，確定。原系統(tǒng)操作員退出，接班人重新登錄系統(tǒng)，完成交班。點(diǎn)擊交班明細(xì)查看，會(huì)具體的顯示出現(xiàn)金、信用卡、會(huì)員卡、免單等各種支付方式分別支付的金額的收賬明細(xì)。第四章倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)一、功能與簡(jiǎn)介入庫(kù)，從供貨商把商品進(jìn)入總倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)，將實(shí)際盤(pán)點(diǎn)出來(lái)的庫(kù)存差異通過(guò)做盤(pán)點(diǎn)單來(lái)進(jìn)行調(diào)平領(lǐng)用，從總倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)用物品到超市。減總倉(cāng)庫(kù)存增加超市庫(kù)存二、操作路徑菜單欄——物品進(jìn)貨，盤(pán)點(diǎn)，領(lǐng)用三、操作指南（1）入庫(kù)點(diǎn)擊采購(gòu)入庫(kù)選擇經(jīng)辦人，選擇要入庫(kù)的倉(cāng)庫(kù)，按Insert增加入庫(kù)物品，按Delete刪除的入庫(kù)物品，在最后現(xiàn)在經(jīng)銷(xiāo)商保存返回，然后點(diǎn)擊審核。盤(pán)點(diǎn)登陸工號(hào)進(jìn)入庫(kù)存管理系統(tǒng)，物品盤(pán)點(diǎn)，新增，選擇要盤(pán)點(diǎn)的倉(cāng)庫(kù)和盤(pán)點(diǎn)的物品類(lèi)別，生成空盤(pán)點(diǎn)單，按照實(shí)際的物品數(shù)量填入盤(pán)點(diǎn)表進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，保存返回，確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊審核（3）領(lǐng)用物品領(lǐng)用——>新增——>選擇領(lǐng)用的倉(cāng)庫(kù)（超市）——>點(diǎn)擊Insert鍵增加物品的行數(shù)增加到需要的行數(shù)——>輸入領(lǐng)用倉(cāng)庫(kù)、經(jīng)辦人——>保存返回——>確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊審核（4）庫(kù)存查詢(xún)點(diǎn)擊右側(cè)的菜單欄選擇倉(cāng)庫(kù)，查看各個(gè)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存情況。第五章財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)一、功能與簡(jiǎn)介該模塊主要是用來(lái)財(cái)務(wù)對(duì)賬用的，通過(guò)電腦的賬單和實(shí)際的賬單進(jìn)行對(duì)比，進(jìn)行對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的整理。二、操作路徑財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)選擇查詢(xún)各種報(bào)表，把經(jīng)常用的功能欄拖到常用菜單欄中。操作指南第六章收銀管理系統(tǒng)當(dāng)完成了上述的基礎(chǔ)性設(shè)置，本系統(tǒng)即可進(jìn)行包間管理的日常功能操作了。當(dāng)建立完房間房型信息后生成房態(tài)圖。前臺(tái)操作員即可以在房態(tài)圖上進(jìn)行房態(tài)操作。所謂房態(tài)操作即指針對(duì)于房態(tài)的變換產(chǎn)生的一系列操作。歸納為：開(kāi)房管理（散客登記、會(huì)員登記），買(mǎi)鐘管理，買(mǎi)斷管理、買(mǎi)鐘優(yōu)惠管理、包廂管理等。第一節(jié)開(kāi)房管理一、功能與簡(jiǎn)介將客人信息輸入軟件，包間由自由空閑房轉(zhuǎn)成使用包廂。用于先唱后買(mǎi)單二、操作路徑單擊選中房間—開(kāi)房管理三、操作指南按F3，刷會(huì)員卡，系統(tǒng)按會(huì)員計(jì)費(fèi)。同時(shí)會(huì)員信息出現(xiàn)在對(duì)話(huà)框最下方。沒(méi)有會(huì)員卡不刷，系統(tǒng)按散客價(jià)付費(fèi)。計(jì)費(fèi)方式有三種，低消、鐘點(diǎn)費(fèi)、買(mǎi)斷，其中低消跟買(mǎi)斷沒(méi)有買(mǎi)鐘時(shí)間的選擇了，因?yàn)樵谇懊娴拖I(mǎi)斷價(jià)已經(jīng)設(shè)置過(guò)了。如果有優(yōu)惠方案的話(huà)，可以選擇相應(yīng)方案，開(kāi)房配送套餐的話(huà)也可以選擇相對(duì)應(yīng)的套餐。酒水的價(jià)格采取什么價(jià)，會(huì)員贈(zèng)送什么優(yōu)惠方案，點(diǎn)擊開(kāi)房，系統(tǒng)打印出開(kāi)房單。然后在選中剛才開(kāi)的房，點(diǎn)擊結(jié)賬管理，進(jìn)到以下界面。再點(diǎn)擊F2進(jìn)行結(jié)賬。選擇取整模式，取整方式，結(jié)算方式，按F2結(jié)賬即可。第二節(jié)買(mǎi)鐘管理一、功能與簡(jiǎn)介買(mǎi)鐘用于預(yù)唱操作，即先買(mǎi)單后唱。二、操作路徑選中房間—買(mǎi)鐘管理再點(diǎn)擊添加，點(diǎn)擊確定，進(jìn)入結(jié)賬界面。三、操作指南按F4刷會(huì)員卡，如果是散客省略上步，選擇鐘點(diǎn)類(lèi)型，選擇買(mǎi)鐘時(shí)間，選擇價(jià)格類(lèi)型，買(mǎi)鐘到點(diǎn)跟優(yōu)惠分鐘自動(dòng)生成，如增時(shí)間可在贈(zèng)送時(shí)間填寫(xiě)，贈(zèng)送人是誰(shuí)，，點(diǎn)擊增加，確定。然后系統(tǒng)跳到結(jié)賬管理界面，結(jié)賬后打印出小票，系統(tǒng)顯示房態(tài)為買(mǎi)鐘。第三節(jié)續(xù)鐘、退鐘管理一、功能與簡(jiǎn)介續(xù)鐘管理是針對(duì)于買(mǎi)鐘管理的一種操作二、操作路徑選中買(mǎi)鐘房間—續(xù)鐘、退鐘操作指南找到要退鐘的包廂，點(diǎn)擊退鐘管理，輸入選擇退鐘時(shí)間，按原來(lái)的付費(fèi)方式進(jìn)行退錢(qián)第四節(jié)換房管理一、功能與簡(jiǎn)介更換在唱包廂，費(fèi)用押金一并更換。根據(jù)系統(tǒng)設(shè)定自動(dòng)增加退換余額。二、操作路徑選中在場(chǎng)房間—換房管理三、操作指南紅字部分可以選擇是否按照原房費(fèi)計(jì)算，新包廂可以選擇更換的目的包廂，確認(rèn)后換房，然后系統(tǒng)進(jìn)入結(jié)賬管理界面。如果不按原房費(fèi)結(jié)賬就收取客人房費(fèi)差價(jià)，結(jié)賬。對(duì)于客人買(mǎi)斷的換房操作，我們?cè)谶x擇好房間之后，仍需重新配置一下買(mǎi)斷操作。如圖下然后確定結(jié)賬即可。第五節(jié)信息發(fā)布一、功能與簡(jiǎn)介用于向房間電視屏幕發(fā)送信息二、操作路徑菜單欄—業(yè)務(wù)操作—信息發(fā)布三、操作指南信息的發(fā)布一共有四種，歡迎信息、總臺(tái)信息、祝福信息、發(fā)布火警。操作界面是大致一樣的，通過(guò)左側(cè)的選擇菜單選擇發(fā)布的房間，然后確認(rèn)發(fā)布內(nèi)容，發(fā)送次數(shù)，最后發(fā)布走馬燈即可。（注意不要發(fā)全屏消息，否則包廂內(nèi)無(wú)法唱歌）第六節(jié)收銀交接班一、功能與簡(jiǎn)介該模塊主要功能為統(tǒng)計(jì)本班次從本班次的開(kāi)始時(shí)間至當(dāng)前時(shí)間所發(fā)生的業(yè)務(wù)操作，按結(jié)算方式，按操作類(lèi)型，從縱向橫向核對(duì)數(shù)據(jù)正確與否。二、操作路徑菜單欄—財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)—收銀交接班三、操作指南系統(tǒng)會(huì)把統(tǒng)計(jì)到的賬目以數(shù)字的形式表現(xiàn)出來(lái)，點(diǎn)擊上交財(cái)務(wù)會(huì)直接交班，交班后下一個(gè)班次的人員退出系統(tǒng)，重新登錄此系統(tǒng)。點(diǎn)擊交接人，會(huì)把你的操作數(shù)據(jù)交接給下個(gè)班次的接班人，前提是該員工沒(méi)有建立新的班次。然后交班，提示交班成功后，確定。原系統(tǒng)操作員退出，接班人重新登錄系統(tǒng)，完成交班。點(diǎn)擊明細(xì)查看，會(huì)具體的顯示出現(xiàn)金、信用卡、會(huì)員卡、免單等的收賬明細(xì)。第七節(jié)包廂管理一、功能與簡(jiǎn)介包廂管理是實(shí)現(xiàn)對(duì)包廂的狀態(tài)的一個(gè)管理、例如清潔、故障標(biāo)注等二、操作路徑菜單欄—包廂管理三、操作指南選中房間，點(diǎn)擊包廂管理，執(zhí)行故障標(biāo)注操作、清潔操作即可也可以選中房間，然后單擊鼠標(biāo)右鍵進(jìn)行包廂管理操作。第七章會(huì)員管理系統(tǒng)一、功能與簡(jiǎn)介此模塊是對(duì)會(huì)員系統(tǒng)的一個(gè)管理操作的一個(gè)管理，包括會(huì)員卡的設(shè)置、會(huì)員卡的銷(xiāo)售、充值、積分、信息查詢(xún)等。二、操作指南（1）會(huì)員銷(xiāo)售會(huì)員卡的售賣(mài)分為兩步：一、填寫(xiě)會(huì)員的信息，其中的會(huì)員等級(jí)需要手選，會(huì)員卡號(hào)、會(huì)員姓名、聯(lián)系電話(huà)為必填；此界面是填寫(xiě)會(huì)員信息的界面；二、找到剛剛的卡號(hào)，點(diǎn)擊售卡。（2）會(huì)員卡充值點(diǎn)擊會(huì)員充值，然后刷卡，進(jìn)入此界面點(diǎn)解充值的金額，然后點(diǎn)擊充值。會(huì)員轉(zhuǎn)賬在會(huì)員管理系統(tǒng)中點(diǎn)擊會(huì)員轉(zhuǎn)賬，先刷要轉(zhuǎn)出的會(huì)員卡，然后刷轉(zhuǎn)入的會(huì)員卡號(hào)選擇轉(zhuǎn)出的金額，積分。（4）、積分規(guī)則設(shè)置點(diǎn)擊新增，規(guī)則編號(hào)自動(dòng)生成，酒水、房費(fèi)幾元兌換幾分，充值多少錢(qián)可以換幾分，保存。（5）積分調(diào)整基本操作是在會(huì)員管理系統(tǒng)中選擇會(huì)員業(yè)務(wù)、找到要調(diào)整積分的卡號(hào)，輸入要處理的積分、贈(zèng)送是增加積分、扣除是減少積分。（6）會(huì)員卡信息可以通過(guò)會(huì)員卡號(hào)、姓名、聯(lián)系電話(huà)、證件號(hào)碼等查詢(xún)條件查詢(xún)會(huì)員卡信息，然后在右邊的菜單欄選擇要操作的內(nèi)容，如果會(huì)員卡丟失，可選擇右側(cè)掛失。如果卡找回我們就可以點(diǎn)擊下方的撤銷(xiāo)掛失。（7）、會(huì)員信息的修改輸入卡號(hào)后，回車(chē)調(diào)出會(huì)員資料，然后修改后，保存。（8）充值規(guī)則點(diǎn)擊新增，輸入規(guī)則的名稱(chēng)，選擇會(huì)員的等級(jí)，起始、結(jié)束金額、贈(zèng)送的金額等點(diǎn)擊保存，需要修改、刪除的點(diǎn)擊修改、刪除。第八章