2024年版軟件定制開發(fā)與維護合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年版軟件定制開發(fā)與維護合同本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1軟件1.2定制開發(fā)1.3維護1.4甲方1.5乙方2.軟件定制開發(fā)2.1開發(fā)內(nèi)容2.2開發(fā)周期2.3開發(fā)團隊2.4開發(fā)費用3.軟件維護3.1維護內(nèi)容3.2維護周期3.3維護團隊3.4維護費用4.交付與驗收4.1交付方式4.2驗收標(biāo)準(zhǔn)4.3驗收時間4.4交付后的修改5.費用與支付5.1開發(fā)費用5.2維護費用5.3支付方式5.4支付時間6.保密與知識產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)6.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律訴訟9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止10.其他條款10.1通知與送達10.2法律適用10.3合同附件11.甲方（客戶）信息11.1名稱11.2地址11.3聯(lián)系人12.乙方（開發(fā)者）信息12.1名稱12.2地址12.3聯(lián)系人13.合同簽訂日期14.合同編號第一部分：合同如下：1.定義與術(shù)語解釋1.1軟件本合同所指的軟件為乙方根據(jù)甲方需求定制開發(fā)的軟件產(chǎn)品，具體內(nèi)容包括但不限于軟件設(shè)計、編碼、測試、部署和培訓(xùn)等。1.2定制開發(fā)定制開發(fā)是指乙方根據(jù)甲方的特定需求，為其提供量身定制的軟件產(chǎn)品和服務(wù)。1.3維護維護是指在軟件交付后，乙方對軟件進行持續(xù)的技術(shù)支持、故障排查、功能升級和優(yōu)化等，以保證軟件的正常運行和功能的持續(xù)可用。1.4甲方甲方是指本合同中委托乙方進行軟件定制開發(fā)和維護的企事業(yè)單位、社會團體或其他組織。1.5乙方乙方是指本合同中承擔(dān)軟件定制開發(fā)和維護義務(wù)的企事業(yè)單位、社會團體或其他組織。2.軟件定制開發(fā)2.1開發(fā)內(nèi)容（1）軟件需求分析；（2）軟件設(shè)計；（3）軟件編碼；（4）軟件測試；（5）軟件部署；（6）軟件培訓(xùn)；（7）軟件技術(shù)支持。2.2開發(fā)周期乙方向甲方承諾，在收到甲方完整需求后，軟件定制開發(fā)的總體周期為____個月，具體各階段的工作進度和時間安排，由乙方根據(jù)實際情況制定，并報甲方審批。2.3開發(fā)團隊乙方將組建具備豐富經(jīng)驗和專業(yè)技能的開發(fā)團隊，負(fù)責(zé)本項目的定制開發(fā)工作。團隊成員包括但不限于項目經(jīng)理、需求分析師、軟件工程師、測試工程師等。2.4開發(fā)費用本項目的開發(fā)費用為人民幣____元（大寫：_________________________元整），包括但不限于軟件開發(fā)、測試、培訓(xùn)、技術(shù)支持等各項費用。具體費用明細由乙方在項目報價書中詳細列明。3.軟件維護3.1維護內(nèi)容（1）軟件技術(shù)支持；（2）軟件故障排查；（3）軟件功能升級；（4）軟件性能優(yōu)化；（5）軟件安全防護；（6）定期回訪，了解甲方需求和軟件使用情況。3.2維護周期本合同簽訂后，乙方提供____年的軟件維護服務(wù)，自軟件交付之日起計算。3.3維護團隊乙方設(shè)立專業(yè)的維護團隊，負(fù)責(zé)軟件交付后的維護工作。團隊成員包括但不限于技術(shù)支持工程師、系統(tǒng)管理員、軟件工程師等。3.4維護費用軟件維護費用為人民幣____元（大寫：_________________________元整）每年，甲方應(yīng)在每年合同有效期內(nèi)支付當(dāng)年的維護費用。具體費用明細由乙方在項目報價書中詳細列明。4.交付與驗收4.1交付方式乙方向甲方交付軟件的方式可以是線上交付或線下交付，具體由雙方協(xié)商確定。4.2驗收標(biāo)準(zhǔn)軟件交付后，甲方應(yīng)按照雙方約定的驗收標(biāo)準(zhǔn)對軟件進行驗收。驗收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：（1）軟件功能是否符合合同約定的需求；（2）軟件性能是否達到合同約定的要求；（3）軟件是否滿足合同約定的安全性、穩(wěn)定性等指標(biāo)；（4）軟件文檔是否齊全、規(guī)范。4.3驗收時間甲乙雙方約定在軟件開發(fā)完成后____個工作日內(nèi)進行驗收。4.4交付后的修改驗收不合格的，乙方應(yīng)在甲方提出書面修改意見后____個工作日內(nèi)進行修改，并重新提交驗收。驗收合格的，甲方應(yīng)支付乙方相應(yīng)的開發(fā)費用。5.費用與支付5.1開發(fā)費用甲方應(yīng)按照乙方提供的項目報價書支付軟件開發(fā)費用。5.2維護費用甲方應(yīng)按照本合同約定的維護費用支付乙方每年的軟件維護服務(wù)費用。5.3支付方式甲方支付費用的方式可以是銀行轉(zhuǎn)賬、支票、現(xiàn)金等，具體由雙方協(xié)商確定。5.4支付時間甲方應(yīng)在合同約定的付款時間內(nèi)支付相應(yīng)費用。如甲方逾期支付，應(yīng)按照中國人民銀行同期貸款利率支付滯納金。6.保密與知識產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。6.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方不得復(fù)制、傳播、泄露或者以8.違約責(zé)任8.1甲方違約甲方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此造成的直接經(jīng)濟損失。8.2乙方違約乙方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟損失。9.爭議解決9.1協(xié)商解決甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生糾紛的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決協(xié)商不成的，雙方可以請求第三方進行調(diào)解。調(diào)解不成的，雙方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3法律訴訟如甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生糾紛，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.其他條款10.1通知與送達甲乙雙方應(yīng)當(dāng)按照本合同約定的聯(lián)系方式，及時通知對方合同履行過程中的重要事項。任何一方發(fā)送的通知，應(yīng)以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址。10.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.3合同附件本合同附件包括雙方簽訂的《軟件定制開發(fā)需求說明書》、《軟件維護服務(wù)內(nèi)容清單》等，附件與本合同具有同等法律效力。11.甲方（客戶）信息11.1名稱：____________________________11.2地址：____________________________11.3聯(lián)系人：__________________________12.乙方（開發(fā)者）信息12.1名稱：____________________________12.2地址：____________________________12.3聯(lián)系人：__________________________13.合同簽訂日期本合同于____年____月____日簽訂。14.合同編號本合同編號為：____2024____軟件定制開發(fā)與維護合同。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義在本合同中，第三方介入指的是除甲乙雙方外，根據(jù)合同約定或經(jīng)甲乙雙方同意，參與合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、審計機構(gòu)、技術(shù)支持方等。15.2第三方責(zé)任第三方介入時，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和本合同的約定，按照合同約定的職責(zé)和義務(wù)履行相關(guān)合同義務(wù)。若第三方違反法律法規(guī)或本合同，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.3第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方介入，并明確第三方的職責(zé)和權(quán)利。第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)對其進行審查，確保其具備相應(yīng)的能力和信譽。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限制除非本合同另有約定，第三方對其在履行合同過程中的行為承擔(dān)有限責(zé)任。第三方對甲乙雙方造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但第三方賠償責(zé)任總額不得超過甲方支付給乙方的軟件開發(fā)費用和維護費用之和。16.2責(zé)任免除第三方在履行合同過程中，因不可抗力、意外事件等導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的，第三方不承擔(dān)責(zé)任。17.第三方與甲乙方的關(guān)系17.1第三方與甲方第三方在履行合同過程中，視為甲方授權(quán)的代表，甲方應(yīng)按照合同約定支付第三方費用。第三方對甲方承擔(dān)責(zé)任，不免除甲方根據(jù)本合同對乙方承擔(dān)的責(zé)任。17.2第三方與乙方第三方在履行合同過程中，視為乙方授權(quán)的代表，乙方應(yīng)按照合同約定向第三方支付費用。第三方對乙方承擔(dān)責(zé)任，不免除乙方根據(jù)本合同對甲方承擔(dān)的責(zé)任。18.第三方介入的變更與終止18.1變更甲乙雙方如需變更第三方的，應(yīng)提前書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。變更第三方時，甲乙雙方應(yīng)重新審查第三方的能力和信譽。18.2終止甲乙雙方如需終止第三方介入，應(yīng)提前書面通知對方。終止第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定履行相關(guān)合同義務(wù)。19.第三方介入的違約處理19.1第三方違約第三方違反本合同或甲乙雙方之間的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方和乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約金、賠償金等。19.2甲乙雙方與第三方之間的糾紛解決甲乙雙方與第三方之間因履行本合同發(fā)生的糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。20.其他條款20.1通知與送達甲乙雙方與第三方之間的通知與送達，參照本合同第10.1條的約定執(zhí)行。20.2法律適用甲乙雙方與第三方之間的法律適用，參照本合同第10.2條的約定執(zhí)行。20.3合同附件甲乙雙方與第三方之間的合同附件，包括但不限于第三方提供的服務(wù)說明、資質(zhì)證明等，附件與本合同具有同等法律效力。21.合同簽訂日期本附加條款于____年____月____日簽訂。22.合同編號本附加條款編號為：____2024____軟件定制開發(fā)與維護合同第三方介入修正條款。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：《軟件定制開發(fā)需求說明書》詳細描述甲方對軟件產(chǎn)品的需求，包括功能、性能、界面設(shè)計等。明確軟件開發(fā)的初步時間表和里程碑。2.附件二：《軟件維護服務(wù)內(nèi)容清單》詳細列出乙方應(yīng)提供的維護服務(wù)內(nèi)容，如技術(shù)支持、系統(tǒng)升級等。規(guī)定維護服務(wù)的響應(yīng)時間、服務(wù)級別協(xié)議（SLA）等。3.附件三：《技術(shù)規(guī)范書》詳細描述軟件的技術(shù)規(guī)范，包括技術(shù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)格式、接口標(biāo)準(zhǔn)等。4.附件四：《軟件開發(fā)費用明細表》詳細列出軟件開發(fā)各項費用的明細，包括人員費用、材料費用等。5.附件五：《軟件維護費用明細表》詳細列出軟件維護各項費用的明細，包括人員費用、材料費用等。6.附件六：《第三方服務(wù)提供商資質(zhì)證明》如有第三方參與，提供第三方的資質(zhì)證明，包括營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)技術(shù)資格證書等。7.附件七：《保密協(xié)議》規(guī)定甲乙雙方及第三方在合同履行過程中的保密義務(wù)和保密信息的范圍。8.附件八：《知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議》明確軟件產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)歸屬問題，包括著作權(quán)、專利權(quán)等。9.附件九：《風(fēng)險評估報告》如有必要，提供軟件開發(fā)和維護過程中的風(fēng)險評估報告。10.附件十：《驗收標(biāo)準(zhǔn)和方法》詳細列出軟件驗收的標(biāo)準(zhǔn)和方法，包括功能測試、性能測試等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約未按約定時間支付開發(fā)費用或維護費用。提供虛假需求或變更需求頻繁，導(dǎo)致開發(fā)進度延誤。未按約定提供必要的合作和支持，導(dǎo)致合同無法正常履行。2.乙方違約未按約定時間完成軟件開發(fā)或維護服務(wù)。提供的軟件產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。未經(jīng)甲方同意，將軟件產(chǎn)品或技術(shù)信息泄露給第三方。3.第三方違約未按約定提供服務(wù)，如技術(shù)支持不及時、升級維護不徹底等。服務(wù)過程中出現(xiàn)過失，導(dǎo)致甲方或乙方損失。違反保密義務(wù)，泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密。示例說明：若甲方未按約定時間支付開發(fā)費用，乙方有權(quán)暫停項目進度，并有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為本合同開發(fā)費用的10%。說明三：法律名詞及解釋：1.軟件：指乙方根據(jù)甲方需求定制的計算機程序及其相關(guān)文檔。2.定制開發(fā)：指乙