企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師題庫及答案（網(wǎng)校專用）

企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師題庫

第一部分單選題（500題）

1、（）不屬于多維立體組織結構的缺點。

A.公司員工面臨著三重職權關系，容易產(chǎn)生無所適從的情況

B.員工需要接受高強度訓練，具有良好人際關系等多種技能

C.組織縱向協(xié)調困難，須付出很大努力才能實現(xiàn)權力平衡

D.需要頻繁召開會議協(xié)調關系，從而增加管理成本，影響決策效率

【答案】：C

2、某工種生產(chǎn)產(chǎn)品的品種單一、變化較小而產(chǎn)量較大時，宜采用（）

來月算定員人數(shù)。

A.產(chǎn)量定額

B.單項定額

C.綜合定額

1）.產(chǎn)品定額

【答案】：A

3、（）是多角度對個體行為進行的標準化評估。

A.評價中心

B.管理中心

C.控制中心

D.學習中心

【答案】；A

4、確定型決策方法不包括（）

A.微分法

B.量本利分析法

C.收益矩陣法

I）.線性規(guī)劃法

【答案】：C

5、人際關系發(fā)展的第一階段是（）

A.試驗和探索階段

B.選擇或定向階段

C.加強階段

D.融合階段

【答案】：B

6、以下關于企業(yè)人員規(guī)劃的說法不正確的是（）。［2011年11月

二級真題］

A.人員規(guī)劃是人力資源預測的一部分

B.在實現(xiàn)組織目標的同時，也要滿足個人的利益

C.保證人力資源與未來組織發(fā)展各階段的動態(tài)適應

1）.要求企業(yè)人力資源的數(shù)量、質量和結構符合其特定的要求

【答案】：A

7、以近期記憶代替整個測評期間的全部表現(xiàn).這屬于員工素質測評的（）

A.暈輪效應

B.感情效應

C.近因誤差

D.離散誤差

【答案】：C

8、對培訓效果進行學習評估時，不宜采用的評估方法是（）。

A.筆試法

B.心得報告

C.提問法

I）.行為觀察

【答案】：D

9、以下方法中，適合為那些經(jīng)常需要人際溝通的崗位選拔員丁的是（）

A.案例分析

B.公文筐測試

C.管理游戲

D.無領導小組討論

【答案】：D

10、單位總是要求員工周末加班，你很不情愿。但單位的事情實在是

太多了，如果沒有人愿意加班，客戶要求在限卑時間內完成的訂貨任

務就無法完成。你會（）。

A.雖然不情愿，但還是接受了

B.反映自己的看法，但在沒有回應前會遵守規(guī)定

C.直接拒絕

D.找理由推脫加班

【答案】：B

11、個別勞動者不履行集體合同規(guī)定的義務，貝M）。

A.承擔道義上的責任

B.無須承擔責任

C.按照勞動合同的規(guī)定承擔責任

D.承擔法律責任

【答案】：C

12、下列不屬于關鍵績效指標的是（）。

A.數(shù)量指標

B.客戶指標

C.質量指標

1）.成本指標

【答案】：B

13、基于“經(jīng)濟人”假說的管理是運用（）來調動人的積極性。

A.物質刺激

B.滿足社會需要

C.內部激勵

D.搞好人際關系

【答案】：A

14、年度培訓計劃設計的基本程序中的前期準備的階段，工作（）啟動。

A.自上而下

B.自下而上

C.自上而下，自下而上同時進行

1）.不一定，看情況而定

【答案】：A

15、在費用和時間允許的前提下，對應聘者同時進行篩選，效率較高

的員工招募方式是（）。

A.面試

B.筆試

C.調查

D.檔案

【答案】：B

16、工資結構線愈平穩(wěn)，各崗位等級之間的薪酬差距（)O

A.愈大

B.愈小

C.不變

D.不確定

【答案】：B

17、在培訓激勵制度中，對員工激勵不包括（）。

A.對員工的激勵

B.對培訓實施者的激勵

C.對企業(yè)的激勵

D.對部門及主管的激勵

【答案】：B

18、下列關于培訓的非正式評估的說法，不正確的是（）

A.不會給受訓者造成太大壓力

B.評估時需要大量的事實與數(shù)據(jù)

C.評估過程較為方便，成本較低

1）.建立在評估者主觀看法之上

【答案】：B

19、（）以行為科學理論為依據(jù)，強調人的因素，從組織行為學

角度來研究組織結構。

A.古典組織理論

B.近代組織理論

C.現(xiàn)代組織理論

D.當代組織理論

【答案】：B

20、參加座談會的人員一般應該控制在（）人左右。

A.2

B.7

C.15

I).20

【答案】：B

21、()是培訓課程的主體。他們不但是課程的接受者，同時也

是一種可利用的學習資源。

A.學員

B.培訓教師

C.教學組織

D.教育

【答案】：A

22、在中國傳統(tǒng)道德中，所謂“禮之用，和為責”的意思是

()O

A.禮法的運用，要把求得一團和氣作為重點

B.道德的根本目的在于增進團結

C.講文明禮貌，沒有高低貴賤之分

D.以禮待人，促進和諧相處

【答案】：A

23、領導人員的繼任計劃側重于()。

A.考察繼任者的管理效果

B.對繼任者進行招募、選拔和培養(yǎng)

C.考核繼任者的績效、技能和能力

D.考察繼任者的戰(zhàn)略意識、影響力和價值觀

【答案】：D

24、關于勞動關系的表述，不正確的是（）。

A.勞動關系的內容是勞動

B.勞動關系就是指勞動法律關系

C.勞動關系具有平等性和隸屬性

D.勞動關系兼有人身關系和財產(chǎn)關系屬性

【答案】：B

25、企業(yè)員工在勞動安全衛(wèi)生保護工作中的職業(yè)道德行為準則不包括

Oo

A.安全第一

B.效率優(yōu)先

C.預防為主

D.以人為本

【答案】：B

26、員工處理與領導的關系時，正確的做法是（）。

A.即使知道領導的決策是錯誤的，也要不折不扣地執(zhí)行

B.對于領導含糊交辦的任務，要含糊地執(zhí)行

C.如果不同意領導的意見.要敢于隨時說出自己的想法

D.一般不越級匯報工作

【答案】：D

27、企業(yè)法定代表人對本單位的安全生產(chǎn)負（）。

A.全面責任

B.安全生產(chǎn)技術領導責任

C.直接責任

D.安全生產(chǎn)技術監(jiān)督責任

【答案】：A

28、假如企業(yè)成員的素質較高，則企業(yè)更愿意接受以（）為中心

設計的部門結構。

A.工作和任務

B.成果

C.關系

D.責任

【答案】：B

29、（）包括培訓需求整體評估和培訓方案設計評估兩個環(huán)節(jié)。

A.培訓評估結果反饋

B.培訓效果評估

C.培訓實施過程評估

【）.培訓前期評估

【答案】：D

30、以下不屬于靜態(tài)的組織設計理論的是（）

A.組織的規(guī)章

B.組織的體制

C.組織的機制

D.組織的協(xié)調

【答案】：D

31、員工素質測評指標的標準形式，不包含（）。

A.數(shù)量式

B.表格式

C.定義式

D.綜合式

【答案】：B

32、影響企業(yè)人力資源活動的法律因素不包括（）。

A.考核制度

B.政府有關勞動保護的規(guī)定

C.戶籍制度

D.政府有關安全生產(chǎn)的規(guī)定

【答案】：A

33、崗位知識測驗的內容，不包括（）。

A.基礎知識測驗

B.外語考試

C.專業(yè)知識測驗

D.性格測驗

【答案】：D

34、設計績效考評指標體系時無需遵循的原則為（）。

A.明確性原則

B.通用性原則

C.針對性原則

D.科學性原則

【答案】：B

35、（）是指由工作性質和特征相似的若干職系所構成的崗位群。

A.職系

B.職組

C.職門

D.職等

【答案】：B

36、勞動力市場工資指導價位的形式包括（）

A.年工資收入和月工資收入

B.月工資收入和日工資收入

C.周工資收入和日工資收入

D.日工資收入和年工資收入

【答案】：A

37、（）亦稱出勤時間利用率，它反映了員工在出勤時間內實際工作工

時及其被利用情況。

A.作業(yè)率

B.制作工時利用率

C.工作日利用率

D.生產(chǎn)工時利用率

【答案】：A

38、當經(jīng)營安全率低于（）時，企業(yè)就要做出提高經(jīng)營安全率的

決策。

A.50%

B.40%

C.30%

D.20%

【答案】：D

39、（）不屬于績效考評結果的分布誤差。

A.寬厚誤差

B.苛嚴誤差

C.中間傾向

D.相似偏差

【答案】：D

40、勞動力需求的自身工資彈性是（）變動對工資率變動的反應

程度。

A.勞動力供給量

B.勞動力供給率

C.勞動力需求量

D.勞動力需求率

【答案】：C

41、培訓管理工作的第一個環(huán)節(jié)是（）。

A培訓需求分析

B.明確培訓目標

C.制定培訓規(guī)劃

D.培訓評估分析

【答案】：A

42、（）的薪酬標準不以金額表示。

A.一崗多薪制

B.薪點制

C.提成制

D.一崗一薪制

【答案】：B

43、由工作性質和基本特征相似相近，而任務輕重、責任大小、繁簡

難易程度和要求不同的崗位所構成的崗位序列是0

A.職組

B.職門

C.職列

I）.職系

【答案】：D

44、以下關于勞務關系特征的表述，不正確的有（）。

A.勞務關系主體具有不特定性

B.工作風險一般由雙方當事人承擔

C.勞務關系雙方當事人的法律地位平等

D.勞務關系的內容具有廣泛性特征

【答案】：B

45、在周工作時間標準為40小時的情況下，采用四班三運轉的輪休制,

每個月應安排（）。

A.1個公休日

B.2個公休日

C.3個公休日

D.4個公休日

【答案】：A

46、（）是指因集體合同的訂立而獲得利益并且受集體合同約束的主體。

A.所有者

B.集體合同的關系人

C.經(jīng)營者

D.集體合同的當事人

【答案】：B

47、（）是生產(chǎn)要素的需求者。

A.市場

B.居民戶

C.勞動者

I）.企業(yè)

【答案】：D

48、（）能比較準確地反映員工工作的質量和數(shù)量，有利于貫徹

“同工同酬”的原則。

A.崗位薪酬制

B.績效薪酬制

C.技能薪酬制

D.提成薪酬制

【答案】：A

49、在選擇薪酬調查的具體對象時，一定要堅持（）。

A.可比性原則

B.選優(yōu)原則

C.公平性原則

D.合理性原則

【答案】：A

50、（）是指最先的印象對人的知覺所產(chǎn)生的強烈影響。

A.光環(huán)效應

B.投射效應

C.首因效應

D.刻板印象

【答案】：C

51、下列選項中，（）屬于崗位寬度擴大法的具體形式。

A.充實崗位工作內容

B.崗位工作橫向調整

C.延長加工周期

I).崗位工作連貫設計

【答案】：C

52、企業(yè)年金適用于()

A.全體員工

B.新進員工

C.臨時員工

D.試用期滿的員工

【答案】：D

53、以()為中心設計的部門結構包括事業(yè)部制和模擬分權制。

A.成果

B.工作

C.關系

D.人物

【答案】：A

54、實現(xiàn)員工培訓規(guī)劃各項目標的重要保障是()

A.規(guī)劃的實施

B.培訓的方法

C.培訓的費用

D.培訓的目標

【答案】：B

55、在招聘評估中，錄用比和應聘比在一定程度上反映錄用人員的()。

A.數(shù)量

B.成本

C.質量

D.規(guī)模

【答案】：C

56、考評的（）是指評定結果呈負偏態(tài)分布，大多數(shù)員工被評為

優(yōu)良。

A.偏緊誤差

B.中間傾向

C.寬松誤差

D.標準誤差

【答案】：C

57、對被測評者的回答或反應不做任何限制的品德測評技術是

（）O

A.心理技術

B.FRC技術

C.投射技術

D.問卷技術

【答案】：C

58、關于節(jié)約，理解正確的是（）。

A.在節(jié)約問題上，不可能形成統(tǒng)一的價值觀念

B.節(jié)約因人而異，企業(yè)節(jié)約主要是上司的責任

C.花多少錢，辦多少事，只要不超支便是節(jié)約

D.節(jié)約方式雖有差異，但節(jié)約精神具有共通性

【答案】：D

59、兩種勞動參與假說的前提，其觀點是相同的，即（'）的勞

動力參與率與經(jīng)濟周期不存在敏感的反應性。

A.男性成年人

B.老年人

C.女性成年人

D.青年人

【答案】：A

60、關于組織理論與組織設計理論的說法，不正確的是（）

A.組織理論包括了組織運行的全部問題

B.原則上組織理論應該包括組織設計理論

C.組織設計理論主要研究企業(yè)組織結構設計

D.組織理論與組織設計理論在外延上是相同的

【答案】：D

61、設計績效考評指標體系的程序包括：

A.②③①④

B.③①②④

C.②①③④

D.①②③④

【答案】：C

62、管理者與員工之間的定期會面又包括管理者與員工之間一對一的

會面和有（）參加的員工團隊會談。

A.領導者

B.管理者

C.組織者

D.指揮者

【答案】：B

63、在可能出現(xiàn)的各種各樣的問題中，絕大多數(shù)是因（）引起的。

A.被考評者

B.直接主管

C.直接下屬

I）.考評者

【答案】：D

64、勞動法律關系的主要形態(tài)不是（）。

A.勞動行政法律關系

B.勞動合同關系

C.勞動服務法律關系

D.勞動監(jiān)督關系

【答案】：D

65、（）面談是在一次面談中，采取靈活變通的方式，從一種面

談形式轉換過渡到另一一種形式的面談。

A.單向勸導式

B.綜合式績效

C.雙向傾聽式

1）.解決問題式

【答案】：B

66、企業(yè)組織結構整合的程序包括：①控制階段；②互動階段；③擬

定目標階段；④規(guī)劃階段。排序正確的是（）。

A.③②①④

B.④③②①

C.③②④①

D.③④②①

【答案】：D

67、計時工資不包括（）。

A.小時工資制

B.日工資制

C.月度工資制

D.周工資制

【答案】：C

68、企業(yè)補充醫(yī)療保險費在不超過職工工資總額（）標準內的部分，在

計算應納稅所得額時準予扣除。

A.1%

B.3%

C.5%

D.8%

【答案】：C

69、工資總額的項目不包括（）。

A.計件工資

B.符合國務院規(guī)定的發(fā)明創(chuàng)造獎

C.津貼補貼

I）.加班加點工資

【答案】：B

70、作為員工素質測評量化的主要形式，類別量化與模糊量化都可以

看做是（）。

A.當量量化

B.二次量化

C.等距量化

D.比例量化

【答案】：B

71、特別適合普通職員招聘的員工招募方法是()。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法

【答案】：B

72、企業(yè)人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境不包括()。

A.經(jīng)濟形勢

B.人口環(huán)境

C.企業(yè)行業(yè)特征

D.文化法律等因素

【答案】：C

73、如果想提升在職人員的專業(yè)技能，那么對于在職人員培訓內容的

主體是()

A.企業(yè)文化

B.企業(yè)發(fā)展狀況、相關規(guī)章制度

C.管理能力提升

D.生產(chǎn)、制造、研發(fā)、營銷等專業(yè)知識

【答案】：D

74、下列選項中，不屬于績效管理評估問卷設計的內容的是()

A.基本信息

B.問卷說明

C.主體部分

D.問卷附錄

【答案】：D

75、企業(yè)在解決人力資源短缺的問題時，最為有效的方法不包括（）

A.改進生產(chǎn)加工工藝設計

B.合并和關閉臃腫機構

C.提高員工生產(chǎn)業(yè)務技能

D.制定科學的員工激勵機制

【答案】：B

76、（）是假設員工工作行為和績效整體呈正態(tài)分布的一種方法。

A.關鍵事件法

B.行為觀察法

C.強制分布法

D.目標管理法

【答案】：C

77、下列選項中，屬于狹義的人力資源規(guī)劃的是（）。

A.人員培訓開發(fā)計劃

B.員工薪酬激勵計劃

C.員工職業(yè)生涯規(guī)劃

D.人員晉升計劃

【答案】：D

78、與法律相比，道德（）。

A.產(chǎn)生的時間晚

B.比法律的適用范圍廣

C.內容上顯得十分籠統(tǒng)

D.評價標準難以確定

【答案】：B

79、在績效管理的各個環(huán)節(jié)中，管理者關心的中心和焦點應當始終是

()。

A.考評指標

B.考評標準

C.考評方法

D.被考評者

【答案】：D

80、企業(yè)設置培訓課程應體現(xiàn)的基本原則不包括()。

A.要滿足企業(yè)和學習者的需求

B.應盡可能緊跟當前行業(yè)發(fā)展趨勢

C.應體現(xiàn)成年人的認知規(guī)律

D.主要依據(jù)現(xiàn)代系統(tǒng)理論的基本原理

【答案】：B

81、正常情況下，依照法定程序延長的工作時間每月不能夠超過()

A.20小時

B.36小時

C.30小時

D.40小時

【答案】：B

82、招聘工作一般是從()的提出和確定開始的。

A.招聘崗位

B.招聘計劃

C.招聘要求

D.招聘人員

【答案】：C

83、()是一種集權和分權相結合的組織結構形式。

A.矩陣制

B.直線職能制

C.直線制

D.事業(yè)部制

【答案】：B

84、仲裁委員會應當在受理仲裁申請之日起()日內組成仲裁庭并將仲

裁庭的組成情況書面通知當事人。

A.5

B.7

C.10

D.15

【答案】：A

85、在確定了工作產(chǎn)出、得到績效考評指標之后，應采用()提取關鍵

績效指標。

A.平衡計分卡

B.目標管理法

C.SMART法

D.關鍵事件法

【答案】：C

86、在相關分析中，r=T.00表示兩組測評數(shù)據(jù)()。

A.完全負相關

B.零相關

C.完全正相關

D.無法確定相關關系

【答案】：A

87、()能比較準確地反映工作的質量和數(shù)量特征，有利于貫

徹“同工同酬”

A.崗位薪酬制

B.技能薪酬制

C.績效薪酬制

D.提成薪酬制

【答案】：A

88、員工自我保護機制的特點不包括()。

A.大多數(shù)為滿足個人需求

B.它是一種動態(tài)表現(xiàn)

C.壓力會使員工做出不同程度的反應

D.增強了自主自立性

【答案】：D

89、企業(yè)要實行經(jīng)營者年薪制的前提條件，不包括()

A.完善有效的高管甄選和晉升制度

B.明確的經(jīng)營者業(yè)績考核指標體系

C.健全的經(jīng)營者人才市場，完善的競爭機制

D.健全的職工代表大會制度，完善的群眾監(jiān)督機制

【答案】：A

90、仲裁庭裁決勞動爭議案件，應當自勞動爭議仲裁委員會受理仲裁

申請之日起()日內結束。

A.15

B.30

C.45

I).60

【答案】：C

91、勞動力市場的客體是()。

A.勞動力市場關系

B.勞動者的勞動力

C.勞動力的所有者個體

D.使用勞動力的企業(yè)

【答案】：B

92、被稱為“義”與“利”關系問題的人力資源開發(fā)的理論體系是()

A.人力資源的心理開發(fā)

B.人力資源的生理開發(fā)

C.人力資源的倫理開發(fā)

D.人力資源的創(chuàng)新能力開發(fā)

【答案】：C

93、領導者失敗的原因往往在于()。

A.智力不足

B.能力不足

C.經(jīng)臉不足

D.人格特質不適合

【答案】：D

94、()是取得公正客觀評估結果的前提和保證。

A.準確采集評估數(shù)據(jù)信息

B.評估中經(jīng)常與學員交流溝通

C.選擇好進行評估的時機

D.根據(jù)情況及時調整評估項目

【答案】：C

95、實物支付可以降低企業(yè)按基本工資支付的法定保險金，從而

()O

A.降低人工成本

B.增加就業(yè)

C.穩(wěn)定生產(chǎn)經(jīng)營

D.增強職工凝聚力

【答案】：A

96、()反映不同崗位在各自結構中的差別。

A.薪酬等級

B.薪酬檔次

C.薪酬級差

D.浮動幅度

【答案】：A

97、當企業(yè)的企業(yè)年金繳費不超過工資總額的()時，企業(yè)繳

費可以從成本中列支。

A.4%

B.5%

C.6%

D.7%

【答案】：A

98、在選擇確定一些特殊崗位人員績效考評指標的過程中，可以應用

()O

A.頭腦風暴法

B.個案研究法

C.問卷調查法

D.經(jīng)驗總結法

【答案】：A

99、招聘申請表的特點不包括（）。

A.節(jié)省時間

B.能夠準確了解應聘者

C.同一單位申請表項目是相同的

D.提供后續(xù)選擇的參考

【答案】：C

100、關于薪酬水平的描述，下列說法不正確的是（）

A.薪酬水平一薪酬總額/企業(yè)平均人數(shù)

B.薪酬水平是一個絕對的概念

C.地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素

D.企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經(jīng)營領導班子決

定

【答案】：B

101、關于以工作和，'壬務為中心的職能制組織結構模式，下列說法正確

的是（）。

A.其結構不穩(wěn)定

B.員工不能了解任務之間的關聯(lián)性

C.適用于規(guī)模較大的企業(yè)

D.不包括矩陣制

【答案】：B

102、工資水平對外具有競爭性的企業(yè)，其工資水平應比行業(yè)平均工資

水平高（）。

A.5%

B.15%

C.50%

D.75%

【答案】：B

103、招募成本效用的計算公式為（）。

A.招募成本效用二錄用人數(shù)/招募總成本

B.招募成本效用=應聘人數(shù)/招募期間的費用

C.招募成本費用二被選中人數(shù)/選拔期間的費用

D.招募成本費用二正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費用

【答案】：B

104、下列選項中，不屬于業(yè)務規(guī)范的內容的是（）

A.技術標準

B.安全規(guī)范

C.服務規(guī)范

D.操作規(guī)范

【答案】：A

105、（）保證了企業(yè)的人力資源的配置權，它是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營權的重

要組成部分。

A.合同制度

B.勞動法律行為

C.勞動關系

D.勞動法律關系

【答案】：A

106、面試評分中的量化往往是（）。

A.一次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量化

【答案】：A

107、影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的內部環(huán)境有（）°

A.人口環(huán)境

B.行業(yè)特征

C.科技環(huán)境

D.經(jīng)濟環(huán)境

【答案】：B

108、人力資源管理的首要環(huán)節(jié)是（）。

A.人員招聘

B.招募

C.人員配置

D.人力資源規(guī)劃

【答案】：A

109、（）不屬于戰(zhàn)略控制的基本要素。

A.戰(zhàn)略分解

B.實際成效

C.績效評價

D.戰(zhàn)略評價標準

【答案】：A

110,企業(yè)基本制度的內容不包括（）。

A.企業(yè)章程

B.董事會組織

C.人事制度

D.高層管理組織規(guī)范

【答案】：C

11k關于勞務派遣的內容，下列描述錯誤的是（）。

A.指勞務派遣單位與接受單位簽訂勞務派遣協(xié)議，由勞務派遣單位招

用雇員并派遣該勞動者到接受單位工作，勞動者和勞務派遣機構從中

獲得收入的經(jīng)濟活動

B.是一種典型的非正規(guī)就業(yè)方式

C.被派遣勞動者只與勞務派遣機構形成勞動關系

D.本質特征是雇用和使用相分離

【答案】：C

112、培訓的0主要采用現(xiàn)象觀察和原始記錄等方法來進行評估。

A.認知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.績效成果

【答案】：D

113、薪酬市場調查的方法中使用頻率最高的是（）

A.問卷調查法

B.面談調查法

C.文獻收集法

D.電話調查法

【答案】：A

114、（）要求企業(yè)要有一種比較開放的、有利于員工參與的企業(yè)

文化。

A.計時薪酬制

B.計件薪酬制

C.技能薪酬制

D.組合薪酬制

【答案】：C

115、平時和朋友們在一起聊天時，你的狀況是（）。

A.談完想說的事就想離開

B.漫無邊際，總是說個沒完沒了

C.扯來扯去總離不開工作

D.總是能夠找到有意思的話題

【答案】：A

116、（2015年5月）（）是指專門就工資分配事項簽訂的專項集

體合同

A.工資集體協(xié)商

B.工資集體協(xié)商制度

C.工資協(xié)議

D.工資指導線

【答案】：C

117、面試考官應消除應聘者的緊張情緒，創(chuàng)造輕松、友好氛圍的面試

實施階段是（）。

A.關系建立階段

B.導入階段

C.核心階段

I）.確認階段

【答案】：A

118、在某測量問卷中有一道題目：“你對JAVA語言掌握的程度如

何？”其選項為“A精通；B善于；C尚可”，這些選項屬于（）

A.標度

B.指標

C.標記

D.標準

【答案】：A

119、在安全生產(chǎn)責，壬制中，（）在各自崗應上承擔嚴格遵守勞

動安全技術規(guī)程的義務。

A.工人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負責人

【答案】：A

120、以下關于工作時間的說法，錯誤的是（）。

A.每月制度工作時間為20.83天

B.用人單位延長工作時間每日可以超過3個小時

C.勞動者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班

D.勞動者超過日制度工作時間以外延長工作時間的稱為加點

【答案】：B

121、（）是一種訓練企業(yè)管理人員快速有效地處理日常文件和事務的方

法。

A.角色扮演法

B.無領導小組討論法

C.事件過程法

D.一攬子事件法

【答案】：D

122、（）不屬于影響企業(yè)人力資源活動的法律因素。

A.質量管理制度

B.最低工資標準

C.戶籍制度

D.社會保障制度

【答案】：A

123、計劃期內員工補充需求量的核算公式，正確的是（）

A.報告期員工總需求量-計劃期期末員工總數(shù)+計劃期內自然減員員工

總數(shù)

B.計劃期員工總需求量+計劃期期末員工總數(shù)-報告期內自然減員員工

總數(shù)

C.計劃期員工總需求量-報告期期末員工總數(shù)+計劃期內自然減員員工

總數(shù)

D.計劃期員工總需求量+報告期期末員工總數(shù)-計劃期內自然減員員工

總數(shù)

【答案】：C

124、停工留薪期一般不超過（）月。

A.6個

B.12個

C.18個

D.24個

【答案】：B

125、無領導小組討論中，一組被評人的數(shù)量為0。

A.3?5人

B.6?9人

C.5?15人

D.5?10人

【答案】：B

126、（）是從企業(yè)宏觀的角度對績效管理制度進行的設計。

A.績效管理的制度設計

B.績效管理的總流程設計

C.績效管理的方法設計

D.績效管理具體程序設計

【答案】：B

127、如果你的某個同事總是表現(xiàn)出難以接受別人批評的樣子，而且他

的缺點又很多，你會（）。

A.委婉地指出他的缺點，要他以后注意改進

B.避免和他接觸

C.絕不會指出他的缺點

D.敢于批評他，表達自己的真誠愿望

【答案】：A

128、影響企業(yè)人力資源管理的外部環(huán)境因素不包括（）。

A.勞動力市場的結構

B.企業(yè)文化氛圍的營造

C.勞動者的擇業(yè)意識

D.競爭對手的人力資源情況

【答案】：B

129、所謂辦事公道，意思是（）。

A.作風正派，公平正義

B.老實厚道，誠懇待人

C.一視同仁，不留情面

D.折中騎墻，平均對待

【答案】：A

130、在考評量表中測量水平最高的量表是（）

A.等距量表

B.名稱量表

C.比率量表

D.等級量表

【答案】：C

13k銷售工作要求執(zhí)行者能說會道，秘書工作要求執(zhí)行者細致周到。

這體現(xiàn)了員工素質測評的（）原理。

A.個體差異

B.工作差異

C.人崗匹配

D.環(huán)境差異

【答案】：B

132、勞動關系反映的是一種特殊的經(jīng)濟關系，即（）。

A.人和物的關系

B.勞動給付和工資的交換關系

C.物與物的關系

D.勞動過程與產(chǎn)品的投入與產(chǎn)出關系

【答案】：B

133、法定休假日安排勞動者工作的，支付的工資報酬不低于標準工資

的（）。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：D

134、人力資本投資收益率變化規(guī)律不包括（）。

A.人力資本投資的內生收益率遞減

B.投資和收益之間的替代與互補關系

C.人力資本投資的預期收益遞減

D.人力資本投資收益變動規(guī)律與最優(yōu)人力資本投資決策

【答案】：C

135、（）是通過建立一定指標（簡稱效標）來檢查崗位測評結果的效度。

A.內容效度

B.統(tǒng)計效度

C.過程效度

D.結構效度

【答案】：B

136、（）是先將公司的員工需求量與影響需求量主要因素之間

的關系用數(shù)學模型表示出來，依此模型以及主要變量，來預測公司的

員工需求。

A.計算機模型法

B.馬爾可夫分析法

C.定員定額分析法

I）.經(jīng)濟計量模型法

【答案】：D

137、非正式績效溝通最大的優(yōu)點在于它的（）。

A.全面性

B.及時性

C.權威性

D.準確性

【答案】：B

138、勞動力市場的基本功能是決定（）。

A.勞動力供給量

B.就業(yè)量與工資

C.就業(yè)量與成本

D.勞動力需求量

【答案】：B

139、組織理論與組織設計理論在外延上是不等的，從邏輯上說，兩者

的關系是（）。

A.組織理論應該包括組織設計理論

B.組織設計理論應該包括組織理論

C.組織設計理論應該大于組織理論

D.組織設計理論應該小于組織理論

【答案】：A

140、敬業(yè)的特征是（）。

A.主動、務實、持久

B.遵約、守紀、愛崗

C.加班、奉獻、忠誠

I）.細致、耐心、少言

【答案】：A

14k以下有關工作崗位評價的說法，不正確的是（）。

A.評價的中心是現(xiàn)有的人員

B.以崗位員工的工作活動為對象

C.是工作崗位分析的延續(xù)

D.為崗位的分類分級提供了前提

【答案】：A

142、企業(yè)法定代表人對本單位的安全衛(wèi)生負有（）。

A.全面責任

B.安全技術衛(wèi)生領導責任

C.直接責任

D.安全技術衛(wèi)生監(jiān)督責任

【答案】：A

143、績效考評是績效管理活動的（）。

A.首要環(huán)節(jié)

B.關鍵環(huán)節(jié)

C.中心環(huán)節(jié)

D.結束環(huán)節(jié)

【答案】：C

144、在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理更注重（）

A.以人為中心與以事為中心相結合

B.靜態(tài)管理與動態(tài)管理相結合

C.主動管理與被動管理相結合

I）.戰(zhàn)術管理與戰(zhàn)略管理相結合

【答案】：D

145、職工通過在本崗位的工作和自治實現(xiàn)對管理的參與，這屬于（）。

A.組織參與

B.崗位參與

C.個人參與

D.合理化建議

【答案】：B

146、（）是指當對一個人某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾

向于據(jù)此推論其他方面的特性。

A.光環(huán)效應

B.投射效應

C.首因效應

D.刻板印象

【答案】：A

147、在下列選項中，不屬于績效考評指標體系的設計原則的是0

A.明確性

B.時效性

C.可測性

D.關鍵性

【答案】：B

148、勞動爭議申請仲裁的時效期間為（）。

A3個月

B.6個月

C.1年

I）.3年

【答案】：C

149、一般情況下，應以員工（）能達到的水平作為績效考評指

標的評定標準。

A.10%?20%

B.40%?50%

C.60%?70%

D.70%?80%

【答案】：D

150、（）提供的產(chǎn)品不可儲存、無法轉售，且不可觸知。X

A.服務市場

B.商品市場

C.技術市場

D.金融市場

【答案】：A

15k360度考評方法的缺點不包括（）。

A.相對而言成本較高

B.信息一致性差

C.定性評價比重較大

D.結果有效性差

【答案】：D

152、模擬分權組織結構模式的主要缺點，不包括（）。

A.企業(yè)內部的價格體系不容易完全理順

B.企業(yè)也內部信息溝通較差，組織內縱向協(xié)調難度大

C.各專業(yè)分公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃的目標和任務難以確定

I).各單位任務完成情況的考核顯得比較困難而復雜

【答案】：B

153、制度化管理是以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調企業(yè)組織集體寫作行為

的管理方式，適合()的需要。

A.現(xiàn)代大型企業(yè)組織

B.現(xiàn)代小型企業(yè)組織

C.現(xiàn)代中型企業(yè)組織

D.現(xiàn)代中小型企業(yè)組織

【答案】：A

154、關于培訓課程設計的表述，不正確的是()o

A.根本任務是滿足企業(yè)和學習者的需求

B.基本要求是體現(xiàn)成年人的認知規(guī)律

C.主要方法是人力資源開發(fā)理論與工具

D.主要依據(jù)是現(xiàn)代系統(tǒng)理論基本原理

【答案】：C

155、以下關于合成考評法的表述不正確的是()

A.有更強的針對性和適用性

B.使用該方法需要因地制宜

C.有助于提高績效管理水平

D.不能進行團隊的橫向比較

【答案】：D

156、以下關于影響人力資源需求預測因素的表述，不正確的是

()O

A.出勤率低，新員工總量需求較低

B.勞動生產(chǎn)率增高，人力需求較少

C.政府的方針政策影響企業(yè)的用人戰(zhàn)略

I).企業(yè)員工工作時間越低則需要人員越多

【答案】：A

157、將幾種比較有效的績效考評方法綜合在一起，對組織或員工個人

進行考評的方法是()

A.合成考評法

B.日清日結法

C.評價中心法

D.強迫分布法。

【答案】：A

158、企業(yè)薪酬水平向75分位看齊，其薪酬水平的市場定位策略為

()O

A.市場滯后策略

B.市場領先策略

C.市場跟隨策略

1).混合策略

【答案】：B

159、()是指對某個群體形成一種概括而固定的看法后，會據(jù)此

去推斷這個群體每個成員的特征。

A.首因效應

B.光環(huán)效應

C.投射效應

D.刻板印象

【答案】：D

160、()是指素質測評標準體系的內在規(guī)定性，常常表現(xiàn)為各種

素質規(guī)范行為特征或表征的描述與規(guī)定。

A.標度

B.誤差

C.標準

D.標準差

【答案】：C

16k以下關于企業(yè)集團智囊機構的說法不正確的是()

A.任務之一是搜集整理儲存相關信息資料

B.可以對集團高層提出的方案進行決策

C.能夠參與制定集團戰(zhàn)略經(jīng)營計劃

【).又被稱為戰(zhàn)略研究部或信息公司

【答案】：B

162、選項中不屬于現(xiàn)代人力資源管理基本職能的是()。

A.考評

B.保持

C.錄用

D.戰(zhàn)略制定

【答案】：D

163、勞務關系的客體是指()

A.勞務關系管理制度

B.勞務關系的當事人

C.勞動關系當事人的權利和義務

D.勞動關系主體的權利義務所指向的事務

【答案】：D

164、（）組織結構模式較多地出現(xiàn)在橫向合并而形成的企業(yè)中。

A.子公司和母公司

B.多維立體

C.分公司和總公司

D.模擬分權

【答案】：C

165、在員工招聘中通常使用的群體決策法，其特點不包括（）。

A.決策人員的來源廣泛

B.面試決策的主觀性高

C.決策人員不是唯一的

D.運用了運籌學的原理

【答案】：B

166、績效考評的（）容易增加工作壓力，降低工作滿意度，不利

于調動業(yè)務骨干的積極性、主動性和創(chuàng)造性。I

A.苛嚴誤差

B.中間傾向

C.寬厚誤差

D.暈輪誤差

【答案】：A

167、（）是績效考評要素選擇的前提和基礎。

A.崗位分析

B.工作描述

C.員工面談

D.崗位評價

【答案】：A

168、在制定培訓規(guī)劃時，制定培訓策略的目的在于()。

A.根據(jù)工作要求規(guī)定培訓類型

B.確定培訓內容安排的前后順序

C.翻譯和提煉早期收集的信息

D.發(fā)現(xiàn)工作任務適合的培訓類型

【答案】：D

169、社會主義職業(yè)道德的核心是()。

A.為人民服務

B.愛崗敬業(yè)

C.遵紀守法

D.構建和諧社會

【答案】：A

170、企業(yè)員工的勞動活動按照工作性質進行區(qū)分，不包括()勞

動。

A.工藝性

B.技術性

C.輔助性

D.重復性

【答案】：D

171、人力資源需求預測的準備階段有以下步驟：(1)崗位分類；(2)構

建人力資源需求預測系統(tǒng)；(3)預測環(huán)境與影響因素分析；(4)資料采

集與初步處理。正確的排序是()

A.(4)(3)(2)(1)

B.(2)(3)(1)(4)

C.(1)(3)(4)(2)

D.(1)(4)(3)(2)

【答案】：B

172、企業(yè)設置培訓課程應體現(xiàn)的基本原則不包括()。

A.要符合企業(yè)和學員的需求

B.應盡可能緊跟當前行業(yè)發(fā)展趨勢

C.應符合成年人的認知規(guī)律

D.應體現(xiàn)企業(yè)培訓功能的基本目標

【答案】：B

173、你與同事交往時，常用的方式是()。

A.時不時地搞個小型聚餐

B.基本沒有什么來往

C.經(jīng)常利用午餐時悵或工作間隙找人聊聊天

D.等同事來找自己

【答案】：C

174、非正式績效溝通的最大優(yōu)點在于它的()

A.隨意性

B.及時性

C.開放性

D.真實性

【答案】：B

175、面試考官根據(jù)面試階段的感受對應聘者做出主觀評價，這屬于()。

A.第一印象

B.對比效應

C.暈輪效應

D.錄用壓力

【答案】：A

176、企業(yè)資源優(yōu)勢具有()的特點，企業(yè)要不斷投入以保持和

創(chuàng)新其優(yōu)勢。

A.絕對性和時間性

B.相對性和時間性

C.絕對性和暫時性

D.相對性和持續(xù)性

【答案】：B

177、設計無領導小組討論評分表時，評分指標應控制在()以內。

A.5個

B.10個

C.30個

D.40個

【答案】：B

178、在()的情況下，調解委員會制作調解協(xié)議書。

A.調解達成協(xié)議

B.調解達不成協(xié)議

C.調解期限屆滿不能結案

D.調解協(xié)議送達后當事人反悔

【答案】：A

179、企業(yè)為了貫徹專業(yè)分工與協(xié)作的原則，可以采取的措施不包括()。

A.實行系統(tǒng)管理

B.鼓勵創(chuàng)建學習型的組織

C.創(chuàng)造協(xié)調環(huán)境

D.設立一些必要的委員會

【答案】：B

180、素質測評標準體系的（）是指其內在規(guī)定性，常常表現(xiàn)為各

種素質的規(guī)范化行光特征或表征的描述與規(guī)定。

A.標度

B.標記

C.標準

D.準則

【答案】：C

181、被派遣勞動者的管理具有特殊性，主要體現(xiàn)在（）。

A.勞動者技能水平偏低

B.避免可能出現(xiàn)的勞動歧視問題

C.勞動者薪酬水平不穩(wěn)定

D.可能出現(xiàn)勞動者頻繁跳槽問題

【答案】：B

182、（）與目標管理法相近，采用更直接的工作績效衡量指標，通常

應用于非管理崗位的員工。

A.間接指標法

B.績效標準法

C.直接指標法

D.成績記錄法

【答案】：B

183、（）一般由招聘單位的人力資源部門設計，應聘人員在求職時自

己填寫。

A.個人簡歷

B.加權測評表

C.個人履歷

D.招聘申請表

【答案】：D

184、（）不屬于培訓課程內容選擇的基本要求。

A.價值性

B.相關性

C.有效性

D.普遍性

【答案】：D

185、工資指導線上線也稱預警線。是對（）的企業(yè)提出的警示和

提示。

A.生產(chǎn)經(jīng)營不正常、虧損較大

B.工資增長較慢、經(jīng)濟效益較差

C.生產(chǎn)經(jīng)營正常、有經(jīng)濟效益

1）.工資增長較快、工資水平較高

【答案】：D

186、下列對面試特點的描述，不正確的是（）。

A.面試是一個單向溝通的過程

B.以談話和觀察為主要工具

C.面試考官與應聘者在面試過程中的地位是不平等的

D.面試具有明確的目的性

【答案】：A

187、（）有義務向被派遣勞動者支付工資、繳納社會保險、提供

福利待遇等。

A.形式上的雇主

B.勞務用工單位

C.勞動行政部門

D.工作接收單位

【答案】：A

188、下列選項中，不屬于靜態(tài)的組織設計理論的研究內容的是

（）O

A.管理行為規(guī)范

B.權責結構

C.激勵制度

D.部門劃分的形式和結構

【答案】：C

189、依法能夠引起勞動法律關系產(chǎn)生、變更和消滅的客觀現(xiàn)象是（）。

A.勞動契約關系

B.勞動法律事實

C.勞動合同關系

I）.勞動合同事實

【答案】：B

190、（）是指勞動法律規(guī)范在調整勞動關系過程中所形成的雇員與雇主

之間的權利義務關系。

A.事實勞動關系

B.勞動法律關系

C.勞動關系

D.勞務關系

【答案】：B

19k人員晉升計劃的內容不包括（）c

A.晉升預案

B.晉升比率

C.晉升條件

D.晉升時間

【答案】：A

192、（）是指一定數(shù)量的一組被評人，在規(guī)定時間內就給定的問題進行

討論。

A.案例分析

B.公文筐測驗

C.管理游戲

D.無領導小組討論

【答案】：D

193、某企業(yè)屬于新興行業(yè)，宜采用（）的方式進行薪酬調查。

A.調查問卷

B.企業(yè)之間相互調查

C.委托中介機構

D.采集社會公開信息

【答案】：C

194、企業(yè)勞動安全衛(wèi)生保護工作應遵循的職業(yè)道德行為準則不包括

OO

A.以人為本

B.預防為主

C.獎懲分明

D.安全第一

【答案】：C

195、管理崗位培訓規(guī)范的內容不包括()。

A.經(jīng)歷要求

B.指導性培訓計劃

C.推薦教材

D.參考性培訓大綱

【答案】：A

196、勞動力市場工資指導價位的制定步驟包括：①公開發(fā)布；②信息

采集；③價位制定。排序正確的是()。

A.②③①

B.③①②

C.③②①

D.①②③

【答案】：A

197、商品一次開機合格率屬于()績效考評指標。

A.品質特征型

B.行為過程型

C.工作結果型

D.工作方式型

【答案】：C

198、()是一種全新的以業(yè)務流程為中心的組織模式。

A.流程型組織結構模式

B.多維立體組織結構模式

C.模擬分權組織結構模式

D.網(wǎng)絡型組織結構模式

【答案】：A

199、培訓課程實施的前期準備工作不包括（）。

A.確認培訓時間

B.準備相關資料

C.培訓后勤準備

D.培訓器材維護

【答案】：D

200、效益性調整是一種當企業(yè)效益提高時，對（）給予等比例獎

勵的薪酬調整方法。

A.全體員工

B.銷售部門

C.管理人員

D.基層員工

【答案】：A

201、專業(yè)技能提升培訓的內容是（）

A.專業(yè)知識

B.企業(yè)文化

C.規(guī)章制度

D.管理能力提升

【答案】：A

202、”請介紹一下你的工作經(jīng)歷“，這類題目一般用于面試實施過程

中的（）。

A.結束階段

B.導入階段

C.核心階段

D.確認階段

【答案】：B

203、傷亡事故報告和處理制度的內容不包括（）

A.傷亡事故報告

B.傷亡事故調查

C.工傷事故預防

D.傷亡事故處理

【答案】：C

204、企業(yè)進行工作崗位評價就是要保證工資的（）。

A.外部競爭性

B.合法性

C.內部公平性

D.經(jīng)濟性

【答案】：C

205、現(xiàn)代社會倡導意思自治、契約自由，只要雇員與雇主意思表示一

致，雙方合意，即可以形成（）。

A.合同關系

B.勞動關系

C.雇傭關系

D.利益關系

【答案】：B

206、處理員工素質測評結果的常用數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法不包括（）。

A.集中趨勢分析

B.綜合分析

C.離散趨勢分析

D.相關分析

【答案】：B

207、（）可用來測量受訓者對培訓項目的態(tài)度、動機以及行為等方面

的特征。

A.績效成果

B.情感成果

C.認知成果

D.技能成果

【答案】：B

208、直接以口頭語言的形式，綜合上向溝通、下向溝通、橫向溝通的

信息溝通方式是（）。

A.例會制度

B.正式通報

C.員工滿意度調查

I）.勞動管理表單

【答案】：A

209、（2016年11月）勞動爭議申請仲裁的時效期間為（）。

A.2個月

B.6個月

C.1年

D.2年

【答案】：C

210、以下關于審核人力資源費用預算的基本要求，說法錯誤的是（）。

A.確保人力資源費生預算的合理性

B.確保人力資源費用預算的準確性

C.確保人力資源費比預算的科學性

D.確保人力資源費用預算的可比性

【答案】：C

211、（）導致企業(yè)設備閑置，固定資產(chǎn)利用率低。

A.人力資源供求平衡

B.人力資源供過于求

C.人力資源供不應求

D.人力資源供求失衡

【答案】：C

212、（2015年5月）多維立體組織結構的主要管理組織機構系統(tǒng)不包括

（）

A.地區(qū)利潤中心

B.專業(yè)成本中心

C.產(chǎn)品利潤中心

D.地區(qū)成本中心

【答案】：D

213、下面關于勞動法的監(jiān)督檢查制度的表述，正確的是（）。

A.它規(guī)定了勞動關系的調整規(guī)則

B.它規(guī)定了勞動關系的運行規(guī)則

C.它規(guī)定了勞動關系的全部內容

D.它規(guī)定了實現(xiàn)和保證各項勞動法律制度實施的手段

【答案】：D

214、勞動合同訂立的基本原則不包括（）。

A.平等原則

B.自愿原則

C.協(xié)商一致原則

D.全面原則

【答案】：D

215、關于集中量數(shù)的表述，不正確的是（）。

A.它是用來描述數(shù)據(jù)集中趨勢的量數(shù)

B.可以用它進行幾組數(shù)據(jù)之間的比較

C.它可以說明一組數(shù)據(jù)的某項特征

D.算術平均數(shù)和標準差屬于集中量數(shù)

【答案】：D

216、（）是以成果為中心設計的部門結構模式。

A.直線職能制

B.網(wǎng)絡型組織

C.多維立體組織

D.事業(yè)部制

【答案】：D

217、關于集中量數(shù)的說法，不正確的是（）。

A.它是描述數(shù)據(jù)集中趨勢的指標

B.算術平均數(shù)和標準差都屬于集中量數(shù)

C.它可以說明一組數(shù)據(jù)的某項特征

D.可以用它進行幾組數(shù)據(jù)間的比較

【答案】：B

218、（2015年5月）下列選項中，屬于企業(yè)部門結構縱向設計的方法

是（）

A.自上而下法

B.自下而上法

C.業(yè)務流程法

D.變量測評法

【答案】：D

219、工作崗位設計的基本原則不包括（）

A.先進科學可行

B.合理分工協(xié)作

C.責權利相對應

D.明確任務目標

【答案】：A

220、下列薪酬中，（）不以非現(xiàn)金形式延期支付。

A.津貼

B.股票期權

C.員工福利

D.社會保險

【答案】：A

221、企業(yè)結構整合的過程包括：①互動階段；②擬定目標階段；③控

制階段；④規(guī)劃階段。排序正確的是（）。

A.①②④③

B.②④①③

C.②④③①

D.④②①③

【答案】：B

222、高層培訓、管理培訓、員工文化素質培訓宜采用（）的培訓方式。

A.分散

B.邊實踐邊學習

C.集中

D.完全脫產(chǎn)學習

【答案】：C

223、下面關于崗位分類的說法不正確的是（）。

A.崗位的縱向分級和橫向分類無關

B.崗位分類是進行穴位研究的一項重要工作

C.崗位分類包括橫向分類和縱向分級

【答案】：A

224、（）是企業(yè)員工最關心的一項政策。

A.安全政策

B.績效政策

C.薪酬管理政策

D.食宿政策

【答案】：C

225、各個薪酬等級工資浮動的幅度越大，等級重疊度就越（）。

A.高

B.低

C.完全對等

D.沒有明顯趨勢

【答案】：A

226、勞動合同包括法定條例和約定條例，（）不屬于法定條款

內容。

A.社會保險

B.勞動保護和勞動條件

C.保密事項

D.勞動紀律

【答案】：C

227、關于工資指導價位和最低工資標準的說法，不正確的是（）。

A.最低工資標準按照一定的法定程序制定

B.工資指導價位的低位數(shù)不同于最低工資標準

C.工資指導價位的低位數(shù)是由市場自然生成的

D.在同一地區(qū)同一時期內只能有一個工資指導價位

【答案】：D

228、經(jīng)營勞務派遣業(yè)務的勞務派遣單位應當依照公司法的有關規(guī)定設

立，其中一項就是注冊資本不得少于人民幣（）萬元。

A.50

B.100

C.200

D.500

【答案】：C

229、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢？”屬于（）面

試問題。

A.壓力性

B.知識性

C.思維性

D.經(jīng)驗性

【答案】：A

230、在績效考評標準量表的設計中，（）被科學家認為是較為理

想的量表。

A.等距量表

B.名稱量表

C.比率量表

D.等級量表

【答案】：C

231、（）提供的產(chǎn)品不可儲存、無法轉售，且不可觸知。

A.服務市場

B.商品市場

C.技術市場

D.金融市場

【答案】：A

232、被稱為人力資源管理活動的紐帶的是（）。

A.制度規(guī)劃

B.人力資源規(guī)劃

C.戰(zhàn)略規(guī)劃

D.工作崗位分析

【答案】：B

233、已建立勞動關系，未同時訂立書面勞動合同的，自用工之日起

（）內訂立書面勞動合同，其行為不違法。

A.1個月

B.2個月

C.3個月

D.6個月

【答案】：A

234、確定工資指導線水平應考慮的相關因素不包括（）。X

A.社會勞動生產(chǎn)率

B.企業(yè)經(jīng)營狀況

C.勞動力市場價格

D.人工成本水平

【答案】：B

235、用于獎勵的考評應重點考評（）。

A.工作過程

B.工作效率

C.工作成果

D.工作態(tài)度

【答案】：C

236、員工素質測評標準體系的構成要素不包括（）

A.結構性要素

B.行為環(huán)境要素

C.時間性要素

D.工作績效要素

【答案】：C

237、高層管理人員的層次分析能力和決策能力占（）％。

A.52

B.38

C.10

D.20

【答案】：A

238、（）與缺勤率和流動率呈負相關。

A.組織效率

B.組織承諾

C.工作績效

D.工作分析

【答案】：B

239、企業(yè)開展員工培訓的最終目的是（）。

A.改善自身的競爭優(yōu)勢

B.提高員工素質

C.提高經(jīng)濟效益

D.促進員工和企業(yè)共同發(fā)展

【答案】：A

240、（2017年5月）工資集體協(xié)商開始前（）內，協(xié)商雙方應提供與

工資集體協(xié)商有關的直實情況和資料。

A.5日

B.7日

C.10日

D.15日

【答案】：A

241、（）是企業(yè)勞動安全衛(wèi)生保護工作的職業(yè)道德行為準則。

A.安全第一、預防為主、及時報告

B.安全第一、預防龍主、以人為本

C.預防為主、防重于治、以人為本

D.安全第一、及時報告、以人為本

【答案】：B

242、制定工資指導線水平應考慮的因素不包括（）

A.社會芳動生產(chǎn)率

B.勞動力市場價格

C.企業(yè)經(jīng)營狀況

D.人工成本水平

【答案】：C

243、一般來說，經(jīng)菅者年薪制的構成要素不包括（）

A.可變工資

B.浮動工資

C.提成工資

D.固定工資

【答案】：C

244、培訓評估需遵循（）評估目標、評估對象以及評估周期確定

評估方法。

A.綜合性原則

B.戰(zhàn)略性原則

C.靈活性原則

D.客觀性原則

【答案】：C

245、企業(yè)的工資指導線不包括（）。

A.下線

B.均值線

C.基準線

D.預警線

【答案】：B

246、（）一般作為生產(chǎn)性組織的主要績效考評指標。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作過程

D.工作成果

【答案】：D

247、（）是心理測量的工具，它是測量一個行為樣本的系統(tǒng)程序。

A.物理測量

B.心理測驗

C.物理測驗

D.情商測驗

【答案】：B

248、基于績效考評結果的薪酬調整主要表現(xiàn)在薪酬等級的變動和

（）兩個方面。

A.薪酬數(shù)額的變動

B.五險一金的變動

C.獎金額度的確定

D.績效工資的確定

【答案】：C

249、無領導小組討論題目的設計流程包括：①聘請專家審查；②編寫

試題初稿；③進行試題復查；④組織進行試測；⑤選擇題目類型；⑥

反饋、修改和完善。排序正確的是（）。

A.①⑤③②④⑥

B.⑤②③①④⑥

C.①⑤②③⑥④

D.⑤③②①⑥④

【答案】：B

250、關于績效監(jiān)控的描述，下列選項中，錯誤的是0

A.應視為管理者始終關注下屬的各項活動，以保證它們按計劃進行,

并糾正各種重要偏差的過程

B.績效監(jiān)控始終關注部門和組織的績效，旨在提高員工工作績效

C.管理者績效監(jiān)控的具體內容就是在績效計劃環(huán)節(jié)中確定的考評要素、

考評指標和績效目標

D.在績效管理實踐中，不同管理者針對具體工作和下屬員工實施績效

監(jiān)控的過程中也有一些共通之處，這些就是績效監(jiān)控的關鍵點

【答案】：B

251、（2015年5月）（）屬于企業(yè)全員培訓的外部環(huán)境因素。

A.培訓者

B.培訓設備

C.培訓場所

D.組織環(huán)境

【答案】：D

252、在員工受到挫水時，可減少或消除員工的不良情緒的績效面談的

類型是（）。

A.單向勸導式面談

B.雙向傾聽式面談

C.解決問題式面談

D.綜合式績效面談

【答案】：B

253、企業(yè)在運行（）時適合采用事業(yè)部制的組織結構。

A.增大數(shù)量戰(zhàn)略

B.擴大地區(qū)戰(zhàn)略

C.縱向整合戰(zhàn)略

D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略

【答案】：C

254、()是我國集體合同制度的重要組成部分，是調整勞動關

系運行的重要機制。

A.企業(yè)集體談判制度

B.勞動爭議調解機制

C.工資集體協(xié)商制度

D.勞動爭議仲裁機制

【答案】：C

255、下列關于企業(yè)外部培訓師的說法，正確的是()。

A.可以從大中專院校聘請

B.培訓師對企業(yè)了解，降低了培訓風險

C.培訓成本比較低

D.有豐富實踐經(jīng)驗，不易導致“紙上談兵”

【答案】：A

256、以績效為導向的薪酬結構不包括()。

A.計件薪酬

B.銷售提成制

C.效益薪酬

D.動態(tài)薪酬制

【答案】：D

257、處于成熟期的企業(yè)，一般()組織員工培訓。

A.從大專院校聘請教師

B.從內部開發(fā)教師資源

C.委托專業(yè)性培訓機構

D.聘請企業(yè)外部培訓師

【答案】：B

258、下列關于360度考評的表述，正確的是（）。

A.以工作產(chǎn)出為導向

B.不利于強化企業(yè)的核心價值觀

C.具有全方位、多像度的特點

D.阻礙管理者與員工的雙向交流

【答案】：C

259、縱向工作擴大化的主要內容是（）。

A.延長加工產(chǎn)品的周期

B.小組負責完成一件工作

C.多項操作代替一項操作

D.將管理者的部分職能轉由生產(chǎn)者承擔

【答案】：D

260、以下關于企業(yè)人力資源預測方法的說法不正確的是（）。

A.回歸分析法本質上是經(jīng)濟計量模型法

B.經(jīng)濟計量模型法實際上是一種轉移概率矩陣

C.馬爾可夫分析法可預測企業(yè)人力資源需求

D.灰色預測模型能對含有已知的、未知或非確定信息的系統(tǒng)進行預測

【答案】：B

261、勞動爭議處理的基本程序是（）

A.爭議一調解一協(xié)商一仲裁一申訴

B.爭議一調解一協(xié)商一申訴一仲裁

C.爭議一協(xié)商一仲裁一調解一申訴

D.爭議一協(xié)商一調解一仲裁一申訴

【答案】：D

262、以下關于社會保險的說法不正確的是()。

A.社會保險不具有強制性

B.社會保險當事人不能自行選擇保險項目

C.社會保險當事入不能自行選擇是否參加保險

D.對勞動者而言，物質幫助權主要通過社會保險來實現(xiàn)

【答案】：A

263、()用于測定從事某項特殊工作所具備的某種潛質。

A.人格測試

B.能力測試

C.興趣測試

D.道德測試

【答案】：B

264、對仲裁裁決不服的，當事人可以自收到裁決書之日起()日內向法

院提起訴訟，通過法院審理使爭議得到解決。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：C

265、在安全生產(chǎn)責任制中，對本單位安全衛(wèi)生負有直接責任的是()o

A.企業(yè)員工

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負責人

【答案】：D

266、()所得到的市場薪酬信息，其缺點是數(shù)據(jù)的針對性不強。

A.企業(yè)之間相互調查

B.問卷調查

C.采集社會公開信息

D.訪談調查

【答案】：C

267、學習能力測評的方式不包括()。

A.面試

B.投射測驗

C.心理測驗

D.情境測驗

【答案】：B

268、在素質測評體系中，()是對測評客體外延的比較而形成。

A.選拔標準指標體系

B.常模參照性指標體系

C.效標參照性標準體系

D.檢測指標體系

【答案】：B

269、績效指標體系的設計程序包括：①工作分析：②理論驗證：③修

改調整：④指標調查。正確的排序是()。

A.①③②④

B.①②③④

C.①②④③

D.①④②③

【答案】：C

270、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調查方式是（）。

A.企業(yè)之間相互調查

B.問卷調查

C.委托中介機構調查

D.訪談調查

【答案】：C

271、“客戶投訴率”屬于0績效考評指標。

A.行為過程型

B.品質特征型

C.工作結果型

D.工作方式型

【答案】：C

272、（）是指專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同

A.工資集體協(xié)商

B.工資集體協(xié)商制度

C.工資協(xié)議

D.工資指導線

【答案】：C

273、面試中的常見問題不包括（）

A.面試目的不明確

B.面試缺乏系統(tǒng)性

C.面試標準不具體

D.面試時間過長

【答案】：D

274、()是人力資源規(guī)劃、人員招聘、員工薪酬等日常人事管理

活動的重要前提和依據(jù)。

A.崗位調查

B.崗位評價

C.崗位分析

D.崗位分類分級

【答案】：C

275、()屬于行為導向型主觀考評方法。

A.關鍵事件法

B.行為定位法

C.結構式敘述法

D.強迫選擇法

【答案】：C

276、在員工素質測評中，()是對素質行為特征或表現(xiàn)的范圍、強度和

頻率的規(guī)定。

A.標記

B.標度

C.標準

D.標志

【答案】：B

277、養(yǎng)犬的人越來越多，犬糞犬吠干擾他人的正常生活，你認為

()O

A.養(yǎng)犬沒有實際意義，應該禁止所有的居民養(yǎng)犬

B.治理養(yǎng)犬的關鍵是征繳高額費稅

C.提高養(yǎng)犬的人文明素質最重要

D.人們應相互寬容理解

【答案】：C

278、采用()對管理人員進行培訓，能夠提高其解決問題能力和決策

能力。

A.事件過程法

B.案例評點法

C.敏感性訓練

D.閱讀訓練法

【答案】：B

279、處于。的企業(yè)，在進行培訓的時候，培訓課程的重點應該放在建

設企業(yè)文化，將企業(yè)長期發(fā)展所必需的觀念、規(guī)則和態(tài)度傳播到每名

員工中去，并提升員工對企業(yè)目標的認同、對企業(yè)的歸屬感。

A.創(chuàng)業(yè)初期

B.發(fā)展期

C.穩(wěn)定期

D.成熟期

【答案】：D

280、企業(yè)人力資源的()是指在工作崗位分析和人員素質測評的基礎

上，實現(xiàn)員工與崗位的優(yōu)化配置。

A.時間配置

B.個體配置

C.空間配置

D.整體配置

【答案】：B

281、在評估培訓效果時，（）用于評估投資大、培訓效果對企業(yè)發(fā)展影

響較大的項目。

A.訪談法

B.問卷調查法

C.觀察法

D.電話調查法

【答案】：C

282、用人單位與勞動者在用工前訂立勞動合同的，勞動關系自（）起建

立。

A.訂立勞動合同當日

B.訂立勞動合同第二日

C.用工之日

D.雙方商定之日

【答案】：C

283、勞動爭議仲裁委員會的構成不包括（）。

A.勞動行政部門代表

B.同級工會代表

C.用人單位方面的代表

D.客戶方面代表

【答案】：D

284、在特別任務法的培訓任務中，委員會或初級董事會是為（）提供

的。

A.任何提出申請的員工

B.需要再進修的高層管理人員

C.表現(xiàn)突出的基層員工

D.有發(fā)展前途的中層管理人員

【答案】：D

285、反饋的頻率不是很高，反饋的方向大部分是單方向的工資形式是

（）O

A.能力工資

B.績效工資

C.技術工資

D.崗位工資

【答案】：B

286、局部改變某個科室的職能屬于企業(yè)組織結構變革的（）變革

方式。

A.改良式

B.漸進式

C.計劃式

D.爆破式

【答案】：A

287、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結構的不同模式，與單一經(jīng)營發(fā)展階

段相適應的是（）

A.事業(yè)部制模式

B.直線職能制模式

C.矩陣組織模式

D.多維立體組織模式

【答案】：B

288、因就業(yè)崗位變控形成的失業(yè)是（）。

A.季節(jié)性失業(yè)

B.結構性失業(yè)

C.摩擦性失業(yè)

D.技術性失業(yè)

【答案】：C

289、關于職業(yè)勞動，正確的說法是（）。

A.職業(yè)勞動是人們無奈的選擇

B.職業(yè)勞動是人們謀生的手段

C.職業(yè)勞動是市場經(jīng)濟條件下就業(yè)競爭加劇的結果

D.職業(yè)勞動是人生的全部內涵

【答案】：C

290、在選擇薪酬調查的對象時，一定要遵循（）。

A.可比性原則

B.最優(yōu)原則

C.公平性原則

D.趨中原則

【答案】：A

291、SWOT分析法中，W代表（）。

A.優(yōu)勢

B.機會

C.劣勢

D.威脅

【答案】：C

292、勞動力市場工費指導價位的高位數(shù)是工資收入數(shù)列中前（）

的數(shù)據(jù)的算術平均數(shù)。

A.5%

B.10%

C.5%?10%

D.10%?15%

【答案】：C

293、()貫穿于培訓整個過程，起著承上啟下的關鍵作用。

A.培訓需求分析

B.培訓評估

C.培訓課程設計

D.培訓規(guī)劃

【答案】：B

294、以下關于勞動定額法的表述，不正確的是()

A.需要進行時間研究

B.需要進行工作研究

C.可采用多種定額形式

D.需要進行崗位評價

【答案】：D

295、對勞動者而言，物質幫助權主要通過()來實現(xiàn)。

A.社會保險

B.社會保障

C.社會救濟

D.薪酬福利

【答案】：A

296、以下關于行為模仿法的說法，錯誤的是()。

A.能夠提高學員的行為能力

B.適用于高層管理人員的培訓

C.根據(jù)培訓的具體對象確定培訓內容

D.使學員能更好地處理工作環(huán)境中的人際關系

【答案】：B

297、（）不屬于靜態(tài)的組織設計理論的研究內容。

A.管理行為規(guī)范

B.權、