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文檔簡介

精選制度1:員工培訓管理制度一、總則1、為企業(yè)需要培養(yǎng)和造就一支高素質的人才隊伍,滿足企業(yè)長期發(fā)展的需要。2、解決企業(yè)的實際問題,便于對其投資人力資本開發(fā)成本進行分析。3、倡導“以人為本”的管理理念,提高員工的自身素質和個人競爭力。4、本培訓制度適用于實業(yè)公司所有員工。二、培訓的目的和原則1、企業(yè)組織員工培訓的目的在于配合公司整體發(fā)展目標,提高員工工作績效,逐步提升本公司全體員工的基本素質,不斷提高工作效率與品質,增強企業(yè)凝聚力,把企業(yè)打造成學習型組織。2、組織、實施員工培訓必須遵循的以下原則:1)自上而下全員化,堅持企業(yè)人員的全員化培訓。2)全面提升系統(tǒng)化,既突出重點,也注重課程的系統(tǒng)性。3)分層分類個性化,不同類別、不同職級針對性課程內容以及課程深度的選擇。4)形式靈活多樣化,在職、脫產(chǎn)、集中、分散等進行靈活安排,以達到培訓有效性為安排原則。5)全面跟蹤全程化,與員工生涯發(fā)展結合,為員工做職業(yè)生涯規(guī)劃。三、培訓計劃1、企業(yè)員工培訓工作分為長期、中期和短期計劃,由專人定期檢查計劃的實施執(zhí)行情況,并根據(jù)公司發(fā)展的需要進行適時調整。2、培訓計劃種類:季度培訓計劃、月度培訓計劃、臨時性培訓計劃。3、制定培訓計劃程序:1)由各單位由專人負責填報《培訓需求申請表》,報人事部審核備案;公司高層領導可根據(jù)公司發(fā)展向人事部提出培訓要求。2)人事部根據(jù)公司整體人力需求狀況制定培訓計劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。4、人事部在每月25日前將本單位下月的《培訓計劃》報總經(jīng)理審核并備案。5、人事部根據(jù)培訓需求,編制公司培訓計劃和具體培訓方案,并對整體培訓計劃負責,保證其有效實施。6、季度培訓計劃必須提前十五天報相關領導審批;月度培訓計劃必須提前十天報相關領導審批;臨時性計劃必須提前七天報相關領導審批。四、培訓內容及方式1、培訓內容:(1)新進人員培訓內容:1)公司的發(fā)展歷程及未來規(guī)劃。2)企業(yè)文化的培訓。3)公司組織機構及各項規(guī)章制度、行為規(guī)范及員工薪資福利等。4)崗位職責及崗位操作流程培訓。5)公司參觀。(2)在職人員培訓內容:1)企業(yè)精神、文化和規(guī)章制度培訓。2)管理、營銷知識以及技術、技能的提高培訓(詳細參照人才培育方案)。3)其他業(yè)務知識培訓2、培訓方式:課堂/講座式,錄像/視聽式;案例/模擬式,角色/游戲式;網(wǎng)絡/遠程式,輔導/教練式;拓展/探險式,頭腦風暴式,行動學習式。五、培訓上崗公司所有員工實行先培訓后上崗制度。新進公司員工、新提拔干部、到新崗位工作的員工都必須先參加培訓,培訓合格后方能上崗。六、培訓時間保證1、公司根據(jù)員工崗位特點、工作性質和要求的不同,制定不同的培訓時間標準;其中,高層管理人員、高級技術人員每年必須保證40小時的學習時間;中層管理人員、中級技術人員每年必須保證80小時的學習時間;基層管理人員、技術人員每年必須保證100小時的學習時間;2、公司將采取各種方式,保證每位員工工作時間內和工作時間之余充分的學習時間。其中由各單位組織的年度培訓時間不得低于48小時,分解到每月培訓時間不得低于3小時。3、公司對全員培訓學習時間采用不定時管理方式,由人事部督導年度累計學時達標。4、由人事部每月定期對各部門《培訓計劃》進行監(jiān)督檢查。七、內部培訓師的管理1、內部培訓師的選拔原則:所有集團正式員工都是內部培訓師選拔對象。2、選拔的標準與條件:1)在某一領域/專業(yè)有特別經(jīng)驗、認識、體會。2)具有較好的表達能力與溝通能力。3)普通話流利。4)熱愛培訓工作并具有幫助同事成長的心意。3、選拔程序:1)本人提交申請并附主講課程設計大綱。2)單位負責人就主講內容的知識能力提升評價意見。3)總經(jīng)辦審核、確認。4)參加人事部組織的“培訓者的培訓課程”培訓并通過考核。5)通過以上步驟,確認為資格培訓師。6)資格培訓師具備以下條件晉升為中級培訓師。具有10次以上實際培訓經(jīng)歷;歷次培訓評價中超過60%良好以上。7)中級培訓師具備如下條件晉升為高級培訓師。具有超過10次以上中級培訓師實際培訓經(jīng)歷;歷次培訓評價中超過75%良好以上。4、培訓師培訓費用以獎金形式發(fā)放1)資格培訓師:100元/小時。2)中級培訓師:150元/小時。3)高級培訓師:200元/小時。八、培訓經(jīng)費1、公司實行培訓費用統(tǒng)一審批報銷。2、人事部負責審核并報總經(jīng)理審批。3、人事部按培訓制度、培訓計劃組織培訓工作,培訓費用實行專項報銷;并定期對培訓工作進行總結,對培訓費用使用情況及培訓結果向總經(jīng)理進行專題匯報。九、培訓考核1、培訓考核是跟蹤培訓工作績效的一種方式,從而便于對培訓內容及方式進行適時調整;也是督促受訓人接受培訓的一種措施。確保培訓工作的實效性,培訓考核的內容包括培訓計劃執(zhí)行情況,培訓中勞動紀律、培訓后是否達到預期目標等等。2、培訓考核的方式分為下列幾種:1)公司內組織的培訓可由人事部組織,相關部門配合,考核方式可采取考勤登記、現(xiàn)場抽查、書面考試、操作考試等。2)送出外培人員,必須有培訓效果證明,或取得相應培訓合格證書。外培人員一周之內將培訓總結交人事部存檔。3)對從事特殊工種的人員必須參加考試,取得資格后,才能上崗。4)各單位舉辦的培訓活動,由各單位負責人考核,人事部負責監(jiān)督實施,不定期進行抽查。5)凡公司送出外培人員,培訓費用在3000元以上者,提出辭職,須相應地賠償公司所支付的培訓費用:受訓一年內辭職,賠償全部費用的80%,一年以上二年以下內辭職,賠償60%,二年以上三年以內辭職,賠償40%。十、培訓獎懲1、公司所組織的各項培訓工作應直接與員工獎懲掛鉤,對員工培訓出勤率及培訓的效果作為晉級、晉職、提薪、獎勵的重要依據(jù)。2、對公司所組織的各層級、不同對象、不同內容的培訓,因個人主觀態(tài)度、不能重視等原因缺勤或遲到按考勤制度相關規(guī)定同等執(zhí)行。3、能持續(xù)、高效地參加公司所組織的年度培訓的員工,年度考評、提升、加薪時優(yōu)先考慮。十一、培訓檔案管理1、人事部根據(jù)本培訓制度建立公司員工培訓檔案,記載員工每次培訓成績和培訓履歷,并予以保存。2、培訓檔案分類:1)培訓出勤登記。2)參加培訓內容、次數(shù)及經(jīng)費。3)培訓考核成績。4)特殊崗位及人員檔案。十二、培訓紀律1、本公司新進員工及在職員工均應遵守本辦法。2、本公司員工接獲培訓通知后,應準時報到,遲到或缺勤者均記入員工培訓檔案,按“培訓獎懲辦法”執(zhí)行。3、對因特殊工作原因不能按時參加者,需提前向人事部書面請假(此種情況一年不能超過兩次),但此次培訓內容需在一周內員工本人在適當時間、通過參加公司組織的培訓補回,逾期不補者,視同缺勤。4、受訓期間不得隨意請假,如確須因公或因病請假須有其主管證明或醫(yī)院證明、否則視同缺勤。5、受訓人員應自覺維護培訓場所的環(huán)境衛(wèi)生,嚴禁接電話、會客和隨意走動。(緊急情況除外)6、本培訓制度自公布之日起執(zhí)行。7、本培訓制度由人事部負責解釋。精選制度2:福利管理制度一、總則為吸引和留住優(yōu)秀人才,公司提供優(yōu)良的福利條件,并根據(jù)國家、當?shù)卣嘘P勞動、人事政策,特制定本制度。二、指導思想和原則1、結合公司經(jīng)營、管理特點,建立起公司規(guī)范合理的福利制度體系。2、公司的福利體系體現(xiàn)多元化、豐富化的特點,滿足員工不同層次的需求。三、福利對象本福利制度適用于集團公司全體員工。四、福利項目1、社會保險;2、各類帶薪休假;包括:法定節(jié)假日、年假、婚假、喪假、產(chǎn)假。3、進修、培訓教育機會具體事宜見《員工培訓管理制度》。4、補貼主要是外出務工的相關費用補貼。5、其他福利:1)健康體檢;2)車輛配置;3)各類活動;五、享受福利的具體規(guī)定1、社會保險為保障員工的切身利益,盡可能解決員工的后顧之憂,根據(jù)《勞動法》及地方政府頒布的有關法律、法規(guī),結合本公司實際,制定本辦法。(1)公司為正式聘用簽訂了勞動合同的員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、失業(yè)、工傷保險。人力資源部具體負責為參保員工建立社會保險繳費臺賬,準確掌握員工姓名、身份證號碼、社保編碼、保險費扣繳情況及其他相關信息。(2)新增員工參加社?;蛞驆徫徽{整,涉及到繳費工資標準調整的,均于轉正或調整地次月進行申辦或變更。(3)員工離職批準后的第二個月起,社會保險繳費中止,保險關系轉移事宜由社會保險機構承辦。(4)基本養(yǎng)老保險根據(jù)呂梁市企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險相關規(guī)定,基本養(yǎng)老保險費由公司和員工共同繳納。1)公司和員工分別按繳費工資的12%和8%繳納基本養(yǎng)老保險費,公司繳費從應付職工薪酬中列支,員工個人繳費由公司在發(fā)給員工基本工資是代扣。2)社會保險機構為員工建立終身不變的基本養(yǎng)老保險個人賬戶,用于員工本人到退休年齡(男:60歲,女55歲)以后支付基本養(yǎng)老金。員工在未達到退休年齡以前或以后死亡、出國定居,個人賬戶儲存額(或余額)中的個人繳納部分,屬于死亡的由社會保險機構一次性發(fā)給員工制定受益人或法定繼承人;屬于出國定居的由社會保險機構一次性退給本人。3)員工參加養(yǎng)老保險后由社會保險機構發(fā)給社會保險卡和職工養(yǎng)老保險手冊,作為參保憑據(jù)和歷年繳費情況記載。員工可以持社會保險卡到社會保險機構查詢,達到退休條件時憑卡辦理退休手續(xù)和計算基本養(yǎng)老金。社會保險卡應妥善保存,遺失或破損須重新申領。4)員工達到法定退休年齡的當月可在社保機構辦理退休手續(xù),從次月起按月享受基本養(yǎng)老金,具體標準按有關規(guī)定執(zhí)行。(5)醫(yī)療保險根據(jù)呂梁市企業(yè)職工基本醫(yī)療保險相關規(guī)定,基本依靠保險費由公司和員工共同繳納。1)公司和員工分別按繳費工資的6%和2%繳納基本醫(yī)療保險費,另有大額醫(yī)療保險企業(yè)2元/月,個人3元/月,公司繳費在應付職工薪酬中列支,員工個人繳費由公司在發(fā)放基本工資時代扣。2)社會保險機構為員工建立個人醫(yī)療賬戶,用于員工在定點醫(yī)院就醫(yī)和定點零售藥店購藥時的費用結算。員工離開本市時,個人醫(yī)療賬戶的基金余額退還本人,在本市行政區(qū)域內流動時,其余額轉移到遷入地區(qū)社會保險機構。3)公司和個人繳納的醫(yī)療保險費在扣除記入個人醫(yī)療專項基金后,記入社會統(tǒng)籌醫(yī)療基金。員工符合報銷范圍的住院醫(yī)療費可按規(guī)定在社會統(tǒng)籌醫(yī)療基金中報銷,具體報銷辦法按社會保險機構有關規(guī)定執(zhí)行,此外公司不再報銷任何醫(yī)療費用。4)員工患病須住院治療的,入院前應通知人力資源部,核定醫(yī)療保險定點醫(yī)院,并在人力資源部指導下辦理入院手續(xù)。員工由于本人原因未及時通知人力資源部,在非定點醫(yī)院住院治療,或未按規(guī)定程序辦理手續(xù)的,若社會保險機構據(jù)此不予報銷費用或降低報銷比例,造成的損失由員工本人承擔。5)員工在出差期間突患急病,應到縣級以上醫(yī)院治療,需住院治療的,應盡可能提前通知人力資源部,以便及時取得社會保險及后認可。(6)生育保險根據(jù)呂梁市企業(yè)職工生育保險相關規(guī)定,生育保險費由企業(yè)按員工繳費工資的0–1%繳納。1)社會保險機構為女員工建立生育保險基金,用于支付女員工生育保險待遇。2)持有生育證的女員工生育后十天內,須將生育證、生育保險醫(yī)院出具的嬰兒出生(死亡或流產(chǎn))證明在60天內送社會保險機構辦理生育保險待遇撥付手續(xù)。(7)失業(yè)保險根據(jù)呂梁市職工失業(yè)有關規(guī)定,失業(yè)保險費由公司與員工共同繳納,繳費工資為員工的基本工資。1)公司和員工分別按繳費工資的2%和1%繳納失業(yè)保險費,員工個人繳費由公司在工資發(fā)放時代扣。2)有下列情形之一的失業(yè)人員可享受失業(yè)保險待遇:依法宣告破產(chǎn)的企業(yè)員工;瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)在法定整頓期間被精簡的員工;依法被撤銷、解散單位的員工;終止或解除勞動合同的員工;依照法律、法規(guī)或經(jīng)呂梁市人民政府批準可享受失業(yè)保險的員工;3)與公司解除勞動關系的下列人員不享受失業(yè)保險:在公司連續(xù)工作不足12個月的;被勞改、勞教人員;自動辭職的。(8)工傷保險根據(jù)呂梁市職工工傷保險有關規(guī)定,公司為全體員工繳納工傷保險費。1)我集團所屬煤礦企業(yè)工傷保險繳納辦法為:每年按煤礦設計產(chǎn)量,每噸煤1.2元一次性收取。2)員工在下列情況下負傷、致殘或死亡的,屬于工傷保險范圍:從事本公司日常生產(chǎn)、工作或本公司負責人臨時指定與生產(chǎn)、工作有直接關系的任務的;本公司負責人安排或同意,從事與本公司有關的科學試驗、發(fā)明創(chuàng)造和技術改進工作的;因保護國家、集體利益和人民生命安全,搶險、救災、救人、同犯罪分子作斗爭,造成傷、亡的;在生產(chǎn)、工作環(huán)境中解除職業(yè)性危害因素造成職業(yè)病的;因公、因戰(zhàn)致殘的軍人復員轉業(yè)到公司工作后舊傷復發(fā)的;因公出差期間,發(fā)生非本人主要責任的道路交通事故,遭受不可抗力的意外事故造成傷害的,因公出差期間失蹤疾病造成死亡的;在本公司生產(chǎn)工作時間和區(qū)域遭受不可抗力的意外傷害的,因在生產(chǎn)、工作崗位上突發(fā)疾病造成死亡或致殘程度達到一級至四級的;在上下班的規(guī)定時間內和必要路線途中,發(fā)生非本人主要責任的道路交通事故造成死亡或致殘程度達到一級至四級的;法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。3)員工發(fā)生工傷事故,應立即救治的同時,應及時向人力資源部報告,以便進行后續(xù)處理。(9)繳費原則各類社會保險從入職當月起到離職月止繳費。員工當于入職時將保險、人事檔案等勞動關系轉入公司。如因個人原因不能按時將其轉入,延誤繳費者,公司會對其保險等進行補繳,但由此發(fā)生的滯納金等費用由個人自行承擔。2、各類帶薪假期包括:法定節(jié)假日、年假、婚假、喪假、產(chǎn)假、探親假。(1)凡國務院規(guī)定的法定節(jié)假日均為公司員工的有薪假期,包括:1)元旦:放假一天;2)春節(jié):放假三天;3)婦女節(jié):女員工放假半天;4)清明節(jié):放假一天;5)端午節(jié):放假一天;6)五一勞動節(jié):放假一天;7)中秋節(jié):放假一天;8)國慶節(jié):放假三天;(2)凡在本公司連續(xù)工作滿一年以上并簽訂正式勞動合同的員工,均可享受以上帶薪假期。(3)婚假初婚員工享有3天婚假,晚婚員工(男滿25周歲、女滿23周歲以上)可增加婚假2周。(4)產(chǎn)假女職工生育享有產(chǎn)假90天,難產(chǎn)或雙胞胎加14天,晚育(24周歲以上)女職工可增加產(chǎn)假60天。男性員工可享有配產(chǎn)假3天。(5)探親假1)員工結婚時,分居兩地,又不能在公休假日團聚的,每年可享受一次探望配偶假,假期為30天。2)未婚員工探望父母每年一次,假期為20天,如因工作需要,當年無法安排的,可以二年給假一次,假期為45天。3)已婚員工探望父母假,每四年一次,假期為40天。4)員工有生身父母,又有養(yǎng)父母的,只能探望一方(以供養(yǎng)關系為主)。5)大專院校分配來的畢業(yè)生,新招合同工人,在實習、試用期間不能享受探親假,滿一年后才能享受探親假。外單位調進公司的員工要滿半年,才能享受探親假。6)員工配偶已離婚或死亡,尚未再婚的,按未婚員工待遇處理。員工配偶、父母均已死亡,又未重新結婚,而且身邊沒有子女者,如有16歲以下的未成年子女寄養(yǎng)在外地的,按未婚員工探親假處理。7)員工探親休假期間患病時,其病休天數(shù)仍作為享受探親假計算,原規(guī)定的休假天數(shù)不能順延。如果員工因患急病、重病、假期期滿后不能按期返回的,其延期返回的天數(shù)可根據(jù)縣以上人民醫(yī)療單位的證明,按病假處理。8)探親假原則上不能分期使用,確因生產(chǎn)、工作需要分期使用的,經(jīng)人力資源部批準,可分期使用,跨年度作廢。(6)員工休假必須服從組織安排,并按規(guī)定逐級審批,報人力資源部批準,部門經(jīng)理由總經(jīng)理安排休假。(7)員工申請休假須提前1–3天填寫《請假條》,送交人力資源部審批。未批準,不得擅自休假,否則當曠工處理,因特殊原因本人不能親自辦理的,應提前托人或電話告假,如事前未提出請假,事后補繳病假單之類的一律無效。3、進修、培訓教育機會。具體事宜見《員工培訓管理制度》。4、補貼主要是外出務工的相關補貼。員工在外出公務期間與工作有關的飲食、住宿、交通等方面的消費,在公差結束后可依據(jù)發(fā)票通告報銷程序申請報銷。5、其他福利(1)健康體檢為保證員工身體健康,公司每年組織中層以上人員免費體檢一次,員工每兩年輪流免費體檢一次。(2)車輛配置為提高工作效率,更好地開展各項工作,特制定本制度。1)因工作需要需購車的副經(jīng)理級及主管級以上員工以及因工作需要經(jīng)董事會領導批準的工齡在一年以上的員工,可以按照工作需要與公司形象需要相結合、業(yè)務需要與配車資格相一致的原則配置車輛。2)車輛配置標準:副總級以上:30萬以內車輛;部門經(jīng)理:20萬以內車輛;工作需要人員:10萬以內車輛3)車輛其他費用本著公司和個人共同承擔的原則進行。公司承擔車輛基本保險費及耗油費。其他附加費用由個人承擔。4)員工因故離開公司時,須一次性還清未還車款方能離職,否則公司按協(xié)議追究當事人及擔保人責任。6、各類活動為團結員工、增加員工之間的交流,公司每年會在不同的節(jié)日舉行各種類型的文體活動或組織員工參加、觀看當?shù)氐奈乃嚮顒?。六、本制度適用于集團公司本部。七、本制度有公司人力資源部負責解釋。精選制度3:員工培訓管理制度一、目的為規(guī)范公司培訓管理工作,提高員工的知識水平、工作技能和工作的主觀能動性,為了使企業(yè)內部員工的業(yè)務素質和技能滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展的需要,增強公司競爭力,實現(xiàn)公司與員工共同發(fā)展的目的,特制定本制度。二、范圍本制度適用于公司全體在職員工。三、職責3.1行政中心職責3.1.1公司人力資源開發(fā)培訓整體方案的設計,培訓經(jīng)費的預算及控制;3.1.2組織和指導各部門開展培訓需求調查;3.1.3根據(jù)部門培訓需求調查及公司發(fā)展的需要,制定公司《年度培訓計劃》及《季度培訓計劃》;3.1.4組織實施各項培訓;3.1.5培訓效果評估、分析、總結及培訓資料的歸檔;3.1.6培訓體系的建立與完善;3.1.7組織內部培訓教材的編寫及審定內部講師資格。3.2公司各部門職責3.2.1協(xié)助行政中心根據(jù)具體情況做好本部門培訓需求調查;3.2.2負責新員工入職培訓中的部門級培訓;3.2.3負責本部門內部培訓的組織、授課、考核、跟蹤、評估等工作,并完成公司交辦的培訓任務。四、程序4.1培訓種類及內容4.1.1入職培訓1)公司級入職培訓由行政中心負責,要求新入職員工全部參加,主要培訓內容有:公司簡介、產(chǎn)品簡介、入職指引、公司規(guī)章制度、保密制度、品質意識等。2)部門級入職培訓由各部門負責,要求新入職員工全部參加,主要培訓內容有:本部門的程序文件、管理制度及崗位職責、專業(yè)技能、部門組織架構、工作流程等。4.1.2在崗培訓1)內訓主要培訓內容包括:崗位技能培訓、專業(yè)知識、職業(yè)素質提升及程序管理文件培訓等,由公司內部講師進行授課。2)外訓當公司內部師資不能滿足培訓要求時,應當實施外聘講師或委外培訓。由行政中心根據(jù)培訓需求進行申請,經(jīng)行政總監(jiān)審批,總經(jīng)理批準后實施。3)員工自我培訓公司鼓勵員工利用業(yè)余時間積極參加各種提高自身素質和業(yè)務能力的培訓,如專業(yè)性學習、職稱申報、成人高校繼續(xù)教育學習等。經(jīng)考試成績合格,取得國家承認學歷的,公司給予一次性獎學金,具體申請流程詳見《第七部分員工福利管理制度》“424帶薪培訓”。4.1.3轉崗培訓在公司內部轉變崗位的工作調動,轉崗人員須接受部門轉崗培訓,培訓完畢后,考核合格方可上崗。4.2培訓需求與計劃4.2.1培訓需求調查(1)每年12月份行政中心部統(tǒng)一下發(fā)《年度培訓需求調查表》至公司各中心;(2)各中心總監(jiān)根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及本部門員工的崗位技能、專業(yè)知識、員工需求等填寫《年度培訓需求調查表》;(3)經(jīng)總經(jīng)理批準后交還行政中心。(4)質量體系組需根據(jù)體系和產(chǎn)品要求另行提交培訓需求計劃到行政中心。4.2.2培訓計劃的擬定(1)行政中心匯總《年度培訓需求調查表》,結合上年度的培訓總結、績效考核情況以及公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,對培訓需求進行修正、補充;(2)擬定《年度培訓計劃》經(jīng)行政中心總監(jiān)審核,總經(jīng)理批準后實施;(3)根據(jù)《年度培訓計劃》及公司當前實際需求在每季度末制定下個季度的《季度培訓計劃》,該計劃可根據(jù)實際情況對《年度培訓計劃》中的項目進行修改、增加。4.3培訓的組織實施行政中心根據(jù)《季度培訓計劃》和各部門的工作情況,組織實施具體培訓。4.3.1公司內部培訓行政中心組織內部培訓講師準備課件并檢查,安排培訓時間、地點和參加人員、發(fā)放培訓通知,做好《培訓記錄》及培訓教材、考核成績、培訓效果評估的歸檔等工作。4.3.2外派培訓申請部門負責人填寫《外派培訓申請單》經(jīng)行政總監(jiān)審核后,報公司總經(jīng)理批準后執(zhí)行。外派培訓人員培訓結束后,必須及時將相關培訓資料、學習成績等送交行政中心存檔,接受外訓人員有責任和義務向相關人員傳授所學知識,有效利用外訓成果。4.4培訓效果評估行政中心負責組織培訓結束后的評估工作,以判斷培訓是否取得預期培訓效果。4.4.1培訓效果的評估方式(1)筆試(2)口試(3)工作抽樣(4)訪談(5)問卷調查(6)心得報告(7)現(xiàn)場觀察(8)態(tài)度調查等4.4.2培訓效果的評估內容培訓評估內容可根據(jù)需要涉及以下內容:(1)員工對培訓課程、培訓講師與培訓組織的滿意程度;(2)員工對培訓內容、技巧、概念的吸收與掌握程度;(3)員工在培訓后的行為改變;(4)培訓給公司的業(yè)績帶來的影響程度等。4.5培訓管理紀律4.5.1對于公司行政中心組織的培訓,接到通知的員工無特殊情況必須參加,不得以各種借口推脫。無正當理由,借故不參加培訓者,按曠工處理。4.5.2凡參加培訓的員工必須按時到達指定的培訓地點,填寫《培訓記錄(附表)?,不得遲到或早退,凡有特殊情況由部門領導出示相關證明,無正當理由遲到或早退者每次罰款20元。4.5.3參加培訓時,所有人員應自覺維持課堂紀律及場地衛(wèi)生,不得隨意出入,隨身攜帶的通訊工具應置于靜音或者振動狀態(tài)。每次違反罰款20元,以示警告。4.5.4參加培訓期間不得從事與培訓無關的事宜(例如:交頭接耳、竊竊私語、玩弄手機、自娛自樂等)影響培訓氛圍,每次違反罰款20元,以示警告。4.6培訓費用管理行政中心負責公司年度培訓費用預算,經(jīng)行政總監(jiān)審核,總經(jīng)理批準。員工外出培訓憑已審批《外派培訓申請單》到財務部門辦理借款手續(xù),培訓結束經(jīng)行政中心審核后憑發(fā)票到財務部進行報銷。行政中心根據(jù)年度預算對培訓費用進行控制和管理。4.7培訓檔案的建立及管理4.7.1公司培訓記錄、培訓教案、培訓評估結果由行政中心負責歸檔整理。4.7.2夕卜派培訓人員回公司后,應將所參加培訓的書籍、課件、培訓記錄等相關物品交由行政中心存檔。五、檢查與考核5.1本制度的貫徹執(zhí)行情況,由行政中心統(tǒng)一組織考核。5.2本制度通過相關工作標準和崗位工作標準一并進行考核。5.3本制度經(jīng)試行后,如本部門對有關內容提出修訂時,須通過管理者代表認定后,每年進行一次修訂。精選制度4:集團公司部門年度、月度績效考核制度1、考核目的為規(guī)范企業(yè)管理程序,充分發(fā)揮績效考核激勵機制作用,調動集團各部門工作積極性,特制定本辦法。2、部門績效考核由人力資源部統(tǒng)一組織管理,各部門具體實施。3、考核范圍集團公司各部門4、考核時間每月21日–25日,年終考核于每年12月底5、考核內容1)月度分解指標。2)本月計劃工作。3)領導交辦工作。4)日常管理工作。6、考核方式部門年度、月度考核采取年度、月度工作目標評價/KPI指標完成情況評價等方式,由考核者根據(jù)年初設定的工作目標/KPI指標并結合各月份目標、員工績效考核成績進行考核。7、考核過程1)部門經(jīng)理自檢評價部門經(jīng)理逐項評價本部門年度、月度工作目標完成情況,給出評估分數(shù)。2)分管領導評價分管領導逐項評價管轄部門年度、月度工作目標完成情況,給出評估分數(shù)。3)人力資源部考核人力資源部根據(jù)各部門每月家輝的計劃進行逐項評價,考核其工作目標完成情況,給出評估分數(shù)。部門年度考核由人力資源部組織,總經(jīng)理直接考核評分。4)績效考核反饋人力資源部每月25日之前將考核結果反饋到各部門(年度考核反饋時間為12月31日之前)。并就考核結果,組織成績較差的部門負責人與總經(jīng)理進行面談。8、考核等級及結果兌現(xiàn)規(guī)定1)考核為百分制,在全年十二次部門考核中,得分排在公司部門前兩位,根據(jù)考核部門提議,總經(jīng)理批準,酌情另外予以嘉獎。2)部門考核結果即部門經(jīng)理考核得分。3)根據(jù)部門考核得分,確定部門經(jīng)理應得績效工資,部門扣除金額與部門經(jīng)理扣除金額等同。若經(jīng)理績效工資不受影響,部門經(jīng)理也可對本部門員工進行獎罰。精選制度5:自動離職、辭職、辭退、開除(除名)管理制度一、自動離職1員工未經(jīng)公司批準,無故離開工作崗位三天以上,且未辦理辭職手續(xù)者,視為自動離職;2自動離職者,由項目部通知財務部扣發(fā)其當月所有薪金、福利。二、辭職1、向部門經(jīng)理或服務中心負責人提出書面申請,陳述辭職理由的提前日期要求:(1)試用期員工:10天;(2)正式員工:1個月;(3)主管及以上員工:1個月;(4)不足天數(shù)按辭職員工日工資補足相應天數(shù)。2、離職手續(xù)辦理程序按本規(guī)定第五條執(zhí)行。三、辭退1、有下列情形之一者,公司可對相應員工予以辭退:(1)因公司經(jīng)營狀況改變,需要裁員時;(2)嚴重違反公司規(guī)章制度、工作流程,經(jīng)教育后仍未改正者;(3)員工患病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事公司另行安排的工作者;(4)工作能力達不到公司用人標準,不能勝任本職工作或試用期經(jīng)考核不合格者;(5)在外單位兼職且影響本職工作者。(6)其它按公司相關規(guī)定,應予辭退者。2、辭退員工應由綜合管理部出具《辭退通知書》,被辭退員工在接到通知后,應按本規(guī)定第11.5條的程序辦理離職手續(xù)。四、開除(除名)1、有下列情況之一者,經(jīng)總經(jīng)理批準,可對相應員工予以開除(除名):(1)嚴重違反公司的勞動紀律、規(guī)章制度,造成重后果者;(2)嚴重失職、營私舞弊,對公司得利益造成重大損失者;(3)泄漏公司秘密,造成嚴重經(jīng)濟或公司信譽損失者;(4)拒不聽從上級主管人員合理的指揮調度或工作檢查與督導,經(jīng)勸導仍不聽從者;(5)參加非法組織或觸犯刑律者;(6)嚴重失職、營私舞弊或受賄,對公司利益造成重大損失者;(7)制造謠言、煽動怠工、罷工及鬧事者;(8)仿照上級主管簽字,盜用公司印章或涂改公司文件,產(chǎn)生嚴重后果者;(9)故意破壞、損壞公司及物業(yè)設備設施,造成后果者;(10)保存、使用易燃、易爆品、管制刀械,產(chǎn)生嚴重后果者;(11)違反公司其它管理制度,應當開除者。2、開除(除名)員工應由項目部出具書面通知,被開除(除名)員工在接到通知后,應按本規(guī)定第11.5條的程序辦理離職手續(xù)。五、離職手續(xù)辦理程序1、所有員工離職,均填寫《員工離職申請表》;2、項目負責人在接到員工離職信息后,根據(jù)其所在崗位的重要程度,可約請該員工談話,詳細了解其離職原因/并及時與其所在部門負責人商談代崗或招聘事宜,部門主管以上級崗位人員離職由總經(jīng)理談話;3、離職員工按《員工離職申請表》上所列離職審批程序逐項辦理離職審批手續(xù),審批完畢,將《員工離職申請表》交回綜合管理部;4、離職人員與接任人員辦理工作交接手續(xù),并請所在部門負責人簽字確認;5、項目部憑《員工離職申請表》,并按離職人員當月的出勤天數(shù)、各項扣款等,書面通知財務部結算離職員工工資,如交接不清或未逐項完善離職審批手續(xù),不得結算工資;6、離職人員辦理完各項離職手續(xù)后,2天內離開公司。精選制度6:員工獎懲管理制度一、獎勵對有下列突出表現(xiàn)的部門和員工,應由院分管領導酌情提名,報院董事會批準,按不同事跡予以獎勵。獎勵分為表揚、嘉獎、授予個人或集體榮譽稱號、晉級和一次性給予200~2000元獎勵及物資獎勵。1、領導有方,對改善本院經(jīng)營管理,提高工作效率有突出貢獻者;2、對本院拓展業(yè)務有特殊功績或重大貢獻者;3、嚴格開支、節(jié)約費用、降低成本有顯著成績者;4、發(fā)表論著得獎,參加文體競賽得獎,為本院獲得榮譽者;5、發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,避免事故發(fā)生,直接使本院減免損失者;6、技術革新、改革工作方式有重大突破并取得顯著成效者;7、為保護國家財產(chǎn)和人民生命安全,見義勇為者;8、講文明、樹新風、做好事、維護安定團結、敢于制止不良傾向和違法亂紀行為者;9、拾金(物)不昧者。二、懲罰1、觸犯有關法律、法規(guī)和管理制度的員工,視其錯誤性質和認錯態(tài)度,分別給予必要的處分。2、曠工1天扣2天工資,一月內累計曠工3天取消當月基本工資;一年內累計曠工20天取消年度效益工資,一年內累計曠工30天按國家人事部有關文件規(guī)定予以解聘。3、駕駛員因違章行車的罰款費用,單位一律不予報銷。因駕駛者自身原因,造成機械損壞的,根據(jù)直接經(jīng)濟損失按累進法予以賠償。即直接經(jīng)濟損失在1000元以下按12%賠償,1001~1500部分按10%賠償,5001~10000元部分按8%賠償;10000元以上部分按5%賠償。4、未經(jīng)批準私自出車或私自將車給他人開,發(fā)現(xiàn)一次按行駛公里耗油量扣發(fā)工資并罰款100元,發(fā)現(xiàn)兩次扣發(fā)當月崗位工資,累計發(fā)現(xiàn)三次作待崗處理。私自出車或私自將車給他人開時發(fā)生的交通事故,車輛損壞等一切責任和損失由駕駛員自負。5、不認真履行工作職責造成不良后果,如影響省內的各類檢查、考核的,給予直接責任人扣減年效益工資5~10%;因玩忽職守給本院造成直接經(jīng)濟損失的懲罰按有關規(guī)定執(zhí)行。6、在職期間,利用職權之便使用單位資質或個人資格,與經(jīng)營同性質行業(yè)的單位或個人勾結謀取私利的,扣發(fā)活工資和年效益工資,情節(jié)嚴重的,停發(fā)工資。7、在職期間未經(jīng)本院批準擅自在外兼職謀取私利的,扣發(fā)活工資和年效益工資,情節(jié)嚴重的,停發(fā)工資。8、不服從院領導正常工作調度的員工,視作自動棄崗,作待崗處理。9、在職期間,違反國家法律、法規(guī),按有關處罰條款處理。10、受到刑事處分的,按有關規(guī)定辦理。精選制度7:集團公司考勤管理制度一、目的考勤是公司人力資源管理的基礎性工作,是計發(fā)員工工資獎金、勞保福利等待遇的重要依據(jù),為了強化公司內部管理,提高工作效率,特制定本制度。二、公司的考勤由人力資源部負責管理。三、工作時間公司范圍內,除因工作需要實行倒班制以外的所有部門,均實行常白班工作制,上下班時間規(guī)定為:星期一至星期五:上午8︰00—12︰00下午8︰00—12︰00。星期六:上午8︰00—12︰00下午8︰00—12︰00。因工作需要實行倒班制的部門和單位,另行制定倒班工作時間及考勤管理制度,經(jīng)有關領導審批后,報人力資源部備案。四、考勤匯總1、員工考勤匯總應使用公司統(tǒng)一格式的考勤表,后附《考勤表》、《外出辦理公務申報表》、《免予簽到申請表》、《員工出差申報表》、《外出培訓、考察、學習審批表》、《請假條》等與員工出勤相關的表格樣式。2、各部門應在當月25日前將本部門當月員工出差、外出培訓考察學習、外出辦理公務、請假等情況及《集團部門績效考核表》報人力資源部。五、公司實行員工上下班簽到制,任何人不得由他人代簽,違反此規(guī)定者,發(fā)現(xiàn)一次給予當事人和代簽認扣除一個工作日工資的處罰。六、公司員工須先簽到,經(jīng)部門領導許可后方可外出辦理各項業(yè)務;特殊情況不能按時簽到者,由部門負責提交簽準的《外出辦理公務申報表》(《外出辦理公務申報表》格式見附表二),否則按遲到或曠工處理。七、超過規(guī)定的上班、下班時間5分鐘以上者,按遲到、早退處理。遲到、早退一次扣當天日工資的1/4。八、上班時間未經(jīng)領導批準擅自外出辦理私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除當日全部工資,公司內部通報批評。九、無故曠工半個工作日,扣除一個工作日的工資;曠工一個工作日,扣除其兩個工作日的工資,并由人力資源部負責在公司內部通報。年度內間斷累計曠工7天以上者,人事關系介紹回人力資源部,離崗接受三個月的培訓;連續(xù)曠工7天以上者或年度內累計曠工15天以上者,解除勞動關系。十、各部門、各單位必須保證在崗人員與在冊人員的一致性,如發(fā)現(xiàn)冒名頂替的舞弊事件,首先對相關責任人通報批評,其次對被冒名頂替的在冊人員清退處理,并追究有關人的責任。十一、免予簽到的規(guī)定1、公司領導、部門經(jīng)理(以晨會簽到為準);2、因工作特殊性需免予簽到者,部門申請,分管副總簽字同意,并經(jīng)人力資源部確認后,報總經(jīng)理、董事長批準可免于簽到。3、批準免簽人員的出勤情況由所在部門管理、掌握、提供。4、公司人力資源部對免簽人員的勞動出勤情況進行督查。十二、員工出差記錄出勤的依據(jù)是《員工出差申報卡》,因特殊情況當日無法辦理該手續(xù)時,需到崗當日補辦相關手續(xù)(經(jīng)理級以下員工出差審批權限參照事假審批執(zhí)行;經(jīng)理級人員出差總經(jīng)理批準,副總經(jīng)理、總經(jīng)理出差董事長批準)。十三、員工外出培訓、考察、學習記錄出勤的依據(jù)是《外出培訓、考察、學習審批表》(主辦部門提交,省內不含往返旅途時間七天以內總經(jīng)理批準,其他情況董事長批準,由主辦部門報送集團人力資源部)。十四、請假程序1、員工請假,須使用公司統(tǒng)一格式《請假條》。2、事假。每月事假天數(shù)累計不得超過2天(公司規(guī)定的休假日除外),全年累計不得超過20天(婚假、喪假、工傷假、產(chǎn)假不包括在內);超過者取消年度獎勵、工資晉級、評模資格。3、病假。1)病假中的公休日,作病假論;2)七天以上者,必須有縣級以上醫(yī)院出具的診斷建議書。4、工傷假、婚假、喪假、產(chǎn)假規(guī)定詳見《員工福利管理制度》。十五、員工因急病或其它不可抗力因素,不能親自辦理請假手續(xù)時,須于當日委托同事、家屬代理請假或本人以電話等方式報告其主管領導,事后補辦請假手續(xù)。十六、缺勤管理1、未經(jīng)批準擅離職守者,或假期已滿未辦理續(xù)假手續(xù)者,按曠工處理。2、員工無故上班時間在8︰30之后的視為遲到,下班時間在17︰00之前的視為早退。3、員工遲到、早退每月累計三次(含)按一天事假處理,每月累計超過三次按曠工一天計。4、員工因生病未能正常出勤(含急診就醫(yī)及休假),記作病假。5、員工因私事不能出勤,記作事假。員工每人每月事假累計不得超過兩天,年累計不得超過十天。6、請假時間超過四小時的按一天計算,不足四小時的,以實際小時數(shù)計算。十七、公司人力資源部是執(zhí)行考勤管理制度的責任單位,應認真、如實記錄考勤,有舞弊行為者,一經(jīng)查處,扣除相關責任人當月工資的10%。十八、本制度適用于集團公司及下屬所有子公司。十九、本制度由公司人力資源部負責解釋。精選制度8:考勤管理制度1、公司各部門必須嚴格執(zhí)行考勤制度,設專人負責,公司行政部按時對考勤記錄進行檢查。月末對全月考勤匯總核對并由部門負責人簽字后,由部門于次月一日報公司行政部。2、工傷考勤:職工發(fā)生工傷,必須在24小時內,由所在部門寫出工傷報告,需要休息治療時,須有縣以上醫(yī)院出具證明,報行政部核查后進行工傷考勤。3、病假考勤:員工病假須持有縣級以上醫(yī)院出具的健康證明,由各部門負責人簽字后進行病假考勤。4、員工請事假需填寫請假條,二天以內由各部門負責人批準,二天以上報公司分管總監(jiān)或總經(jīng)理批準,請假條存行政部作為考勤憑證。5、產(chǎn)假(計劃生育假):員工休產(chǎn)假(計劃生育假)須有醫(yī)院出具的證明,經(jīng)行政部審核后,按國家和公司的有關規(guī)定執(zhí)行?;榧?、喪假、探親假均報公司總經(jīng)理批準。6、員工上班未簽到或遲到、早退二小時以上以及外出不請假等均按曠工處理。7、工資基金由人力資源部管理,財務部監(jiān)督,對每月實發(fā)工資總額,須經(jīng)總經(jīng)理審核后支付。具體見《薪酬管理制度》。8、公司實行月工資制和職級工資標準,每月工作日按21天換算,每月8日發(fā)放上月工資。9、員工按規(guī)定境內、外探親,休計劃生育假、婚假、喪假期間工資、補貼(交通補貼除外)照發(fā),獎金按實際出勤天數(shù)計發(fā)。10、女職工休產(chǎn)假和產(chǎn)假工資按生育保險的有關規(guī)定和待遇執(zhí)行,不發(fā)放獎金。11、員工因工負傷休養(yǎng)期間,工資按工傷保險的醫(yī)療期和工傷待遇規(guī)定執(zhí)行,不發(fā)放獎金。12、全年累計病假20天以內者不扣發(fā)年終獎金;累計病假20天(含20天)~60天者,按實際出勤天數(shù)計發(fā)年終獎金;累計病假超過60天(含60天)者,不發(fā)放年終獎金;患大病、重病住院治療者酌情處理。13、員工休事假一律按天數(shù)扣發(fā)基本工資和交通補貼。全年累計事假15天者(含15天),扣發(fā)年終獎金10%;累計事假25天者(含25天),扣發(fā)年終獎金30%;累計事假30天者(含30天)扣發(fā)年終獎50%;累計事假超過30天以上者不發(fā)放年終獎金,在法定節(jié)假日值班人員,按每人每天50元的標準發(fā)放值班補貼。14、員工上班遲到,一次扣罰20元,全年累計遲到5次者(含5次),一次扣罰200元;全年累計遲到10次者(含10次),一次扣罰500元,全年累計10次以上者公司通報批評,并酌情扣發(fā)當月工資。15、員工無故缺勤,一律按曠工論處,曠工一天扣發(fā)當月20%的工資,并扣發(fā)全年10%獎金;無故連續(xù)曠工5日或全月累計無故曠工8日或一年曠工達15日者,公司將予以辭退。精選制度9:新員工入職培訓管理制度一、總則1、為使新員工更好地理解(以下簡稱集團公司或公司)企業(yè)文化,加快融入公司氛圍,熟悉工作崗位,特制定本制度。2、本制度所指的新員工是指新進公司工作的員工。3、本制度適用于集團公司及所屬項目公司。4、綜合管理部為新員工入職培訓的歸口管理部門,其他相關單位(部門)為新員工入職培訓的協(xié)助管理部門。二、內容與程序1、所有新員工均須參加新員工入職培訓,無特殊原因不參加新員工入職培訓的,原則上不予轉正。2、新員工入職培訓周期為3-6個月,主要包括集中培訓和試用期崗位實習培訓兩項內容。3、集中培訓主要內容為:本公司和xx聯(lián)合控股、xx集團的基本情況及產(chǎn)品介紹、發(fā)展歷程及企業(yè)管理理念、組織架構與基本規(guī)章制度、管理制度體系與質量管理體系介紹,以及實地參觀精品樓盤等。4、試用期崗位實習培訓主要內容為:本崗位的崗位職責、業(yè)務流程、工作規(guī)范、要求及注意事項等。5、在本公司的集中培訓由綜合管理部負責組

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