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人際關(guān)系企業(yè)培訓(xùn)之人際關(guān)系培訓(xùn)InterpersonaltrainingofenterprisetrainingInterpersonaltrainingofenterprisetraining目錄01人際關(guān)系概述請(qǐng)?jiān)谖谋究騼?nèi)這里輸入您的內(nèi)容;請(qǐng)?jiān)谖谋究騼?nèi)這里輸入您的內(nèi)容02人際交往理念請(qǐng)?jiān)谖谋究騼?nèi)這里輸入您的內(nèi)容;請(qǐng)?jiān)谖谋究騼?nèi)這里輸入您的內(nèi)容03人際關(guān)系技巧請(qǐng)?jiān)谖谋究騼?nèi)這里輸入您的內(nèi)容;請(qǐng)?jiān)谖谋究騼?nèi)這里輸入您的內(nèi)容04人際心理效應(yīng)請(qǐng)?jiān)谖谋究騼?nèi)這里輸入您的內(nèi)容;請(qǐng)?jiān)谖谋究騼?nèi)這里輸入您的內(nèi)容人際關(guān)系概述01人與人之間通過直接交往形成起來的較為穩(wěn)定的傾向性情感聯(lián)系。情感聯(lián)系這種聯(lián)系是交往所產(chǎn)生的情感的積淀,是人與人之間相對(duì)穩(wěn)定的情感紐帶。情感紐帶人際關(guān)系概述倫敦有位年輕的小伙子,是一家大學(xué)里的學(xué)生,租住在一家公寓。他租住后不久,來了一位年輕的姑娘,就租住在他隔壁。那姑娘長(zhǎng)得天姿國(guó)色、閉月羞花,深深地打動(dòng)了小伙子的心。他每次上樓下樓都能遇見她,在不知不覺中,他愛上了那姑娘。可他一直找不到借口與她相識(shí),因而他覺得很痛苦,郁郁寡歡。人際關(guān)系概述人際關(guān)系人際關(guān)系概述小伙子想到自己正在孤獨(dú)悲傷,而那姑娘卻在男歡女愛,這深深地刺傷了他那顆沉浸在沮喪之中的心,使他感到人生徹底地絕望了。最后,他找了一根繩索,自懸于梁上,告別了人世。第二天,人們發(fā)現(xiàn),就在那個(gè)圣誕節(jié)之夜,不僅那個(gè)小伙子,那個(gè)姑娘也自殺了,是吃砒霜死的。人際關(guān)系分析人際交往理念02平等原則懂得自尊相互尊重這是首先贏得別人尊重的前提;同時(shí),交往者也應(yīng)尊重對(duì)方,應(yīng)把自己擺在與對(duì)方同樣的位置平等原則即交往者要懂得自尊與相互尊重,這是正常人際關(guān)系建立的基礎(chǔ)之一。交往者的自尊體現(xiàn)在不卑不亢人際交往理念誠(chéng)信高尚美德原則誠(chéng)信是人類的高尚美德,也是維系良好人際關(guān)系的基本原則之一。曾仕強(qiáng)在《圓通的人際關(guān)系》中說,誠(chéng)信是自古以來人們推崇的美德,在人際交往中,如果沒有誠(chéng)信,就會(huì)變成爾虞我詐、勾心斗角,那還有什么意思?人際交往理念人際關(guān)系技巧03講述相似或相同的經(jīng)歷,讓對(duì)方有志同道合的感覺。要想得到對(duì)方的信任讓自己的話更有說服力,只要想辦法讓對(duì)方把自己視為“自己人”就行。對(duì)方信任這樣的經(jīng)歷我也有過,你的錯(cuò)誤我也犯過,你這樣的想法我也有過等等。一個(gè)人,一旦認(rèn)為對(duì)方是“自己人”,則另眼相待,人們喜歡那些和他們相似的人,那些經(jīng)歷、價(jià)值觀人際關(guān)系技巧
關(guān)系技巧人生在世,不可避免的總有可能與這樣或那樣的人發(fā)生這樣或那樣的對(duì)立。發(fā)生對(duì)立的情況一種是對(duì)方地位高于你人際關(guān)系技巧人際心理效應(yīng)04品質(zhì)整潔懂得用良好的第一印象展現(xiàn)自己最吸引人的品質(zhì)。如,第一次和陌生人見面時(shí),應(yīng)穿著整潔,談吐自然,有禮有節(jié)。要懂得通過現(xiàn)象看本質(zhì),不要被對(duì)方的第一印象所迷惑。人際心理效應(yīng)認(rèn)真對(duì)待每一次交往,要有好的開始,也要重視結(jié)尾,否則再好的“第一印象”也沒有用,功虧一簣。開誠(chéng)布公,積極溝通記得安慰和道歉,知錯(cuò)馬上改人際心理效應(yīng)正暈輪效應(yīng)——愛屋及烏情人眼里出西施暈輪效應(yīng)又稱“光環(huán)效應(yīng)”,是指人們對(duì)他人的認(rèn)知判斷首先是根據(jù)個(gè)人的好惡得出人際心理效應(yīng)出丑效應(yīng)是指才能平庸者固然不會(huì)受人傾慕,而全然無缺點(diǎn)的人,也未必討人喜歡。實(shí)驗(yàn)給被試呈現(xiàn)四種人,讓其評(píng)價(jià)哪一種人最有吸引力:才能出眾而犯了錯(cuò)誤的人才能出眾而未犯錯(cuò)誤的人才能平庸而犯了錯(cuò)誤的人才能平庸而未犯錯(cuò)誤的人心理效應(yīng)心理效應(yīng)心理效應(yīng)人際心理效應(yīng)投射效應(yīng)特性傾向價(jià)值觀理性分析實(shí)質(zhì)在于“強(qiáng)加于人”相同投射:從自我出發(fā)做判斷;情感投射:以自我的愛憎指引交往;愿望投射:把自我主觀愿望強(qiáng)加于人;在交往中遇到問題要理性分析投射效應(yīng)指以己度人,認(rèn)為自己具有某種特性或傾向,他人也會(huì)有與自己相同的特性或傾向即把自己的價(jià)值觀與情感好惡影射到外在世界的人、事、物上的心理現(xiàn)象。人際心理效應(yīng)謝謝觀看企業(yè)培訓(xùn)之人際關(guān)系培訓(xùn)Inter
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