創(chuàng)業(yè)必修課程

創(chuàng)業(yè)必修課程題綱壹、有夢(mèng)最美、希望相隨貳、漫談創(chuàng)業(yè)參、創(chuàng)業(yè)人的面貌肆、創(chuàng)業(yè)人的特質(zhì)伍、檢視創(chuàng)業(yè)指標(biāo)陸、創(chuàng)業(yè)三階段柒、經(jīng)營(yíng)建議捌、結(jié)語(yǔ)壹、有夢(mèng)最美、希望相隨一、只要有夢(mèng)就有天堂人類因夢(mèng)想而偉大相信就能看見二、圓夢(mèng)三部曲人生有夢(mèng)筑夢(mèng)踏實(shí)美夢(mèng)成真貳、漫談創(chuàng)業(yè)一、創(chuàng)業(yè)初步二、創(chuàng)業(yè)條件三、創(chuàng)業(yè)可行性四、創(chuàng)業(yè)原則五、創(chuàng)業(yè)選擇行業(yè)六、創(chuàng)業(yè)門路一、創(chuàng)業(yè)初步以策略觀點(diǎn)為思考架構(gòu)（SWOT分析）內(nèi)部分析（暸解自己）-量己力意愿興趣專長(zhǎng)外部分析（適應(yīng)環(huán)境）-衡外情環(huán)境趨勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)狀況產(chǎn)業(yè)需求二、創(chuàng)業(yè)條件三老老子：資本老師：經(jīng)營(yíng)企業(yè)之見識(shí)老婆：能成事的伙伴四本本錢:資金與健康的身體本領(lǐng):專業(yè)的技術(shù)能力經(jīng)驗(yàn)本人:親自參與本行:熟悉的領(lǐng)域三、創(chuàng)業(yè)可行性資金/財(cái)技術(shù)/產(chǎn).發(fā)人脈/人市場(chǎng)/銷管理/人四、創(chuàng)業(yè)原則全力以赴出奇致勝量入為出循序漸進(jìn)五、創(chuàng)業(yè)選擇行業(yè)遠(yuǎn)景亮毛利高周轉(zhuǎn)快區(qū)隔易民生須六、創(chuàng)業(yè)門路開創(chuàng)新局購(gòu)并現(xiàn)有內(nèi)部創(chuàng)業(yè)加盟連鎖經(jīng)銷代理兼職副業(yè)參、創(chuàng)業(yè)人的面貌頭戴小耳朵脖子肩膀夾住電話筒眼睛望著桌上記事本雙手來(lái)回穿梭雙腳像車輪般不停奔跑…….肆、創(chuàng)業(yè)人的特質(zhì)勇于面對(duì)變與不定最不變與最確定彼得.杜拉克一句話

廣結(jié)善緣人際圓融

?為人處事的圖像思考

?增加感情賬戶余額彼得.杜拉克一句話當(dāng)今的企業(yè)管理正面臨危機(jī)，

其原因不是因?yàn)槲覀冏鲥e(cuò)了事，

而是因?yàn)闀r(shí)代改變了，組織一直賴以為基礎(chǔ)的假設(shè)不再合乎現(xiàn)實(shí)了。

－－彼得.杜拉克（PeterF.Drucker）【摘自巨變時(shí)代的管理，中天出版】

創(chuàng)業(yè)人的特質(zhì)懷抱夢(mèng)想充滿干勁自我實(shí)現(xiàn)化夢(mèng)想為具象追根究底解決問題

?問題意識(shí)

?化問題為機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)人的特質(zhì)熱愛新知積極學(xué)習(xí)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨終身學(xué)習(xí)調(diào)適挫折不怕失敗

?風(fēng)箏&扯后腿

?失敗為成功之母

?抱最大的希望，盡最大的努力，做最壞的打算伍、檢視創(chuàng)業(yè)指標(biāo)創(chuàng)業(yè)指標(biāo)一、創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)二、具備該行業(yè)專業(yè)才能或技術(shù)三、人格特質(zhì)四、面對(duì)問題挑戰(zhàn)一、創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)不想朝九晚五地工作？想做自己的老板？機(jī)緣巧合有創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)？想提升自己的生活質(zhì)量？對(duì)目前的工作感到厭煩？想在自己安排的時(shí)間做自己的事？某項(xiàng)服務(wù)或某項(xiàng)產(chǎn)品市場(chǎng)有需求？二、具備該行業(yè)專業(yè)才能或技術(shù)是否知道創(chuàng)業(yè)成功需要什么技術(shù)？是否有這些技術(shù)？是否曾受過專業(yè)訓(xùn)練？是否曾做過管理或監(jiān)督的職位？當(dāng)雇用人員時(shí)，是否能決定這些人員可以符合自己事業(yè)的需要？當(dāng)發(fā)現(xiàn)不具創(chuàng)業(yè)所需基本技術(shù)時(shí)，是否愿意暫緩計(jì)劃，直到擁有這項(xiàng)技術(shù)？三、人格特質(zhì)檢視自己是否具備成功創(chuàng)業(yè)者的特質(zhì)？是否為一領(lǐng)導(dǎo)者？是否喜歡做決策？是否喜歡競(jìng)爭(zhēng)？在做決策時(shí)，別人是否常向你求助？是否有意志力和自己的原則？是否喜歡事先規(guī)劃？是否喜歡與人相處？四、面對(duì)問題挑戰(zhàn)創(chuàng)業(yè)時(shí)會(huì)面臨的實(shí)質(zhì)上、情緒上及經(jīng)濟(jì)籌資上的限制。是否認(rèn)知若自己創(chuàng)業(yè)，可能每天要工作十二至十六個(gè)小時(shí)，甚至沒有假日可言？是否有足夠的體力應(yīng)付過量的工作量？是否有排解工作壓力的方法？家人是否有心理準(zhǔn)備？是否有足夠的資金創(chuàng)業(yè)？陸、創(chuàng)業(yè)三階段--初期1.選定創(chuàng)業(yè)目標(biāo)掌握創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)/慎選創(chuàng)業(yè)行業(yè)/累積創(chuàng)業(yè)實(shí)力2.市場(chǎng)調(diào)查市場(chǎng)供需/消費(fèi)結(jié)構(gòu)3.擬訂創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書5W3H4.籌措資金自有/親友資金銀行資金創(chuàng)業(yè)貸款/利息補(bǔ)貼創(chuàng)業(yè)三階段—中期1.工商登記組織型態(tài)/辦理登記2.事業(yè)地點(diǎn)的選擇占到好地頭,卡贏打拳頭人要衣裝/佛要金裝/店要巧裝3.人事規(guī)劃征/選/育/用/留4.財(cái)務(wù)規(guī)劃財(cái)務(wù)報(bào)表/營(yíng)運(yùn)資金管理創(chuàng)業(yè)三階段—后期1.擇期開業(yè)一炮而紅易賣性陳列容易看/摸/選/結(jié)帳2.營(yíng)銷&服務(wù)營(yíng)銷4P服務(wù)技巧營(yíng)銷4P（一）產(chǎn)品與服務(wù)決策-product品牌、式樣、質(zhì)量、包裝、服務(wù)、保證…（二）價(jià)格決策-price標(biāo)價(jià)、折扣、折讓、付款期限、信用條件…（三）通路決策-place實(shí)體分配、通路長(zhǎng)度、涵蓋區(qū)域、位置…（四）推廣決策-promotion廣告、人員銷售、網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)、直效營(yíng)銷、促銷、公共關(guān)系4PVs.4C*4P4C產(chǎn)品（product）顧客需要與欲望（Customerneedsandwants）價(jià)格（price）顧客成本（Costtothecustomer）通路（place）便利性（Convenience）推廣（promotion）溝通（Communication）服務(wù)技巧面笑嘴甜腰軟姿勢(shì)美腳手敏待客之道客來(lái)當(dāng)起立/笑臉道歡迎請(qǐng)客登入席/實(shí)時(shí)奉茶水問客所需求/熱誠(chéng)答客問成交一念間/掌握瞬間情生意重人氣/關(guān)鍵在服務(wù)勤練待客心/強(qiáng)化專業(yè)力