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二零二五年度農(nóng)產(chǎn)品電商平臺用戶協(xié)議合同甲方(采購方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(供應(yīng)方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、平臺描述1.平臺名稱與規(guī)格平臺名稱為______,規(guī)格為______(詳細(xì)說明如功能、服務(wù)、用戶等級等)。平臺應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)以及甲方特定的業(yè)務(wù)要求(如信息安全、數(shù)據(jù)保護(hù)等)。乙方提供的平臺服務(wù)應(yīng)具備質(zhì)量合格證明文件,如平臺運(yùn)營證明、安全檢測報告等。2.平臺質(zhì)量要求乙方提供的平臺服務(wù)應(yīng)滿足農(nóng)產(chǎn)品電商平臺的業(yè)務(wù)要求,包括但不限于交易功能、物流服務(wù)、客戶服務(wù)等方面的要求。平臺的質(zhì)量應(yīng)滿足甲方用戶的使用需求,包括但不限于易用性、穩(wěn)定性、安全性等方面的要求。乙方保證所提供平臺服務(wù)在正常使用條件下,自合同簽訂之日起______年內(nèi)(具體時長)不出現(xiàn)因平臺質(zhì)量問題導(dǎo)致的業(yè)務(wù)故障或性能下降。二、用戶數(shù)量與費(fèi)用1.用戶數(shù)量甲方預(yù)計(jì)注冊的用戶數(shù)量如下:用戶1:數(shù)量為______(單位)。用戶2(如有):數(shù)量為______(單位)。實(shí)際注冊數(shù)量以甲方最終書面通知為準(zhǔn),但通知應(yīng)在平臺開通前______天(具體時長)發(fā)出。2.用戶單價與總價用戶1的單價為______元/(單位),用戶2(如有)的單價為______元/(單位)。本合同用戶總價預(yù)計(jì)為______元(大寫:______),該總價根據(jù)預(yù)計(jì)數(shù)量計(jì)算得出,最終總價以實(shí)際注冊數(shù)量和相應(yīng)單價結(jié)算為準(zhǔn)。三、開通時間與地點(diǎn)1.開通時間乙方應(yīng)在合同簽訂后的______個工作日內(nèi)(具體時長)將平臺開通至甲方指定地點(diǎn)。對于后續(xù)平臺的開通(如有),乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)進(jìn)度需求,在接到甲方書面通知后的______個工作日內(nèi)開通。2.開通地點(diǎn)乙方將平臺開通至甲方位于______(詳細(xì)地址)的辦公場所或甲方另行書面指定的地點(diǎn)。四、服務(wù)與維護(hù)1.服務(wù)要求乙方負(fù)責(zé)對平臺進(jìn)行維護(hù),確保平臺在運(yùn)行過程中不受損壞。維護(hù)應(yīng)包括但不限于軟件升級、硬件維護(hù)、數(shù)據(jù)備份等方面。2.維護(hù)責(zé)任乙方承擔(dān)平臺維護(hù)的費(fèi)用和風(fēng)險。在維護(hù)過程中如發(fā)生平臺故障、數(shù)據(jù)丟失等情況,乙方應(yīng)及時修復(fù)并提供相應(yīng)服務(wù),并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。五、用戶權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)對乙方提供的平臺服務(wù)進(jìn)行評估和反饋,如發(fā)現(xiàn)平臺服務(wù)不符合要求,有權(quán)提出整改要求。有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要調(diào)整用戶數(shù)量,但應(yīng)按照本合同約定的程序通知乙方。義務(wù):在合同規(guī)定的時間內(nèi)使用平臺服務(wù),并按照合同約定支付費(fèi)用。為乙方提供平臺使用過程中的必要信息和技術(shù)支持。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:在按照合同要求提供平臺服務(wù)后,有權(quán)要求甲方按照約定支付費(fèi)用。如因甲方原因?qū)е路?wù)延遲或其他損失,有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù):按照合同約定的時間、地點(diǎn)、數(shù)量和質(zhì)量提供平臺服務(wù)。對甲方提供的與平臺相關(guān)的業(yè)務(wù)信息和技術(shù)要求保密,不得泄露給第三方。六、服務(wù)評估與反饋1.評估方式乙方在提供服務(wù)期間應(yīng)定期對平臺服務(wù)進(jìn)行自評,確保服務(wù)符合合同要求。甲方在服務(wù)期間可隨時對平臺服務(wù)進(jìn)行評估,并提出反饋意見。2.反饋標(biāo)準(zhǔn)反饋標(biāo)準(zhǔn)以本合同約定的平臺服務(wù)名稱、規(guī)格、質(zhì)量要求以及用戶需求為準(zhǔn)。如反饋不合格,甲方應(yīng)在反饋后______個工作日內(nèi)(具體時長)通知乙方,乙方應(yīng)在接到通知后的______個工作日內(nèi)(具體時長)采取補(bǔ)救措施,如調(diào)整服務(wù)內(nèi)容等。七、費(fèi)用支付與期限1.預(yù)付款合同簽訂后的______個工作日內(nèi)(具體時長),甲方支付給乙方合同總價的______%作為預(yù)付款,即______元(大寫:______)。2.進(jìn)度款(如有)根據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)度,在乙方按照甲方要求提供一定比例的平臺服務(wù)后,甲方支付相應(yīng)比例的進(jìn)度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有平臺服務(wù)且經(jīng)甲方評估合格后的______個工作日內(nèi)(具體時長),甲方支付合同總價的尾款,即合同總價的______%,金額為______元(大寫:______)。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定支付費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故中斷平臺使用,應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失,包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定的時間、地點(diǎn)、數(shù)量或質(zhì)量提供平臺服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照合同總價的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天(具體時長),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方返還已支付的款項(xiàng),同時乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的平臺服務(wù)不符合合同要求,應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)調(diào)整符合要求的平臺服務(wù),并按照合同總價的______%向甲方支付違約金;如因平臺服務(wù)問題給甲方業(yè)務(wù)造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。九、協(xié)議的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行協(xié)議義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天(具體時長),雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問題,如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.仲裁若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交合同簽訂地的仲裁委員會進(jìn)行仲裁解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息(包括但不限于平臺運(yùn)營數(shù)據(jù)、用戶信息等)予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年(具體時長)止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)

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