崗位說(shuō)明書(shū)指導(dǎo)完整版

1、.崗位說(shuō)明書(shū)指導(dǎo)一、崗位說(shuō)明書(shū)定義、用途和編寫(xiě)原則 崗位說(shuō)明書(shū)： 崗位說(shuō)明書(shū)是明確崗位目的、主要職責(zé)、工作關(guān)系、任職要求等的說(shuō)明性文件，也是最基本的管理工具之一。 崗位說(shuō)明書(shū)的用途： 崗位價(jià)值評(píng)估的基礎(chǔ) 崗位績(jī)效目標(biāo)設(shè)定的基礎(chǔ)和績(jī)效輔導(dǎo)的參照 招聘 入職培訓(xùn) 崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)原則： 對(duì)崗不對(duì)人 一崗多人，寫(xiě)一份崗位說(shuō)明書(shū) 定期回顧與修改 需要深入理解二、崗位說(shuō)明書(shū)結(jié)構(gòu)：二、崗位說(shuō)明書(shū)撰寫(xiě)指導(dǎo)崗位說(shuō)明書(shū)（1）崗位基本信息填寫(xiě)指導(dǎo)崗位說(shuō)明書(shū)（2）崗位目的 該崗位對(duì)企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值是什么？ 崗位工作產(chǎn)生的主要結(jié)果或業(yè)績(jī)目標(biāo)是什么？ 崗位在部門(mén)工作中的作用或使命？ 有什么限制條件？ 這些目的和工作是在什

2、么條件下完成的？ 崗位工作遵循什么樣的限制？ 結(jié)果是如何完成的？ 結(jié)果是如何實(shí)現(xiàn)的？ 通過(guò)完成哪些事情或流程得到這些結(jié)果？崗位說(shuō)明書(shū)（2）崗位目的（崗位目標(biāo)、限制和存在的理由）職位目的之寫(xiě)法示例（例子：人力資源部部長(zhǎng)）為了：保證公司人力資源總量、結(jié)構(gòu)和素質(zhì)符合公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展的需求在：根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)需求做什么：建立健全相應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、管理制度與方案并組織實(shí)施崗位說(shuō)明書(shū)（3）人事權(quán)限權(quán)限界定 無(wú)：無(wú)此相關(guān)權(quán)限要求，對(duì)所列人事問(wèn)題沒(méi)有建議或決定權(quán)力 建議：提供參考意見(jiàn)，對(duì)最后的決策沒(méi)有決定權(quán)力 決定：提供重要意見(jiàn)，進(jìn)行審核或?qū)徟聦偃藬?shù) 直接下屬人數(shù)：直接向本崗位匯報(bào)的下屬人數(shù)，

3、可以當(dāng)前人數(shù)為準(zhǔn) 間接下屬人數(shù)：間接向本崗位匯報(bào)的下屬人數(shù)，可以當(dāng)前人數(shù)為準(zhǔn)崗位說(shuō)明書(shū)（4）工作網(wǎng)絡(luò)此工作網(wǎng)絡(luò)體現(xiàn)的是一個(gè)小型的以該崗位為中心的工作關(guān)系圖 內(nèi)部：指整個(gè) 之內(nèi) 外部：指整個(gè) 之外 這些存在工作關(guān)系的機(jī)構(gòu)或崗位應(yīng)該是該崗位履行其職責(zé)主要需要聯(lián)系的機(jī)構(gòu)或崗位（內(nèi)部：直接上級(jí)、部門(mén)內(nèi)對(duì)該崗位產(chǎn)生影響的崗位（指導(dǎo)性）、其它部門(mén)對(duì)該崗位產(chǎn)生影響的崗位；直接下屬、對(duì)部門(mén)內(nèi)其它崗位產(chǎn)生影響（指導(dǎo)性）、對(duì)其它部門(mén)的崗位產(chǎn)生影響；外部：可以影響該崗位的外部機(jī)構(gòu)；該崗位可以影響的外部機(jī)構(gòu)） 并不是每個(gè)崗位都有外部聯(lián)系機(jī)構(gòu)，應(yīng)根據(jù)該崗位的工作情況填寫(xiě) 寫(xiě)明存在主要工作關(guān)系的內(nèi)外部聯(lián)系機(jī)構(gòu)/崗位，數(shù)量

4、限定在5個(gè)以內(nèi)崗位說(shuō)明書(shū)（5）最低崗位任職要求是崗位“最低”的任職要求，不是“最高”的任職要求！即只要任職者達(dá)到所描述的標(biāo)準(zhǔn)，就能夠勝任該崗位 以上是崗位的任職要求，避免與當(dāng)前任職者的條件混淆，在某種意義上，任職要求可能與目前員工的技能與經(jīng)歷存在一定差異 以上任職條件要求是在常規(guī)條件下任職者能夠勝任職位的常規(guī)性描述，但在實(shí)際選聘中，可能還需考慮更多因素教育程度：為了勝任該崗位，常規(guī)情況下，任職者必須具備的最低的教育水平，主要是學(xué)歷（可以注明專(zhuān)業(yè)）工作經(jīng)驗(yàn)：為了勝任該崗位，任職者必須具備的最起碼的工作經(jīng)驗(yàn)。一般從工作年限、工作經(jīng)驗(yàn)的類(lèi)型等方面描述，包括的內(nèi)容參考如下：行業(yè)：在本行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)要求

5、，如：相關(guān)行業(yè)3年工作經(jīng)驗(yàn)管理：如果承擔(dān)管理崗位，還須明確管理方面的經(jīng)驗(yàn)要求，如：5年管理經(jīng)驗(yàn)（本職位說(shuō)明書(shū)中的“管理經(jīng)驗(yàn)”，指的是團(tuán)隊(duì)與人員的管理經(jīng)驗(yàn)，而不是業(yè)務(wù)的管理經(jīng)驗(yàn)）專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能：勝任崗位工作必須的專(zhuān)門(mén)的知識(shí)或技能，如財(cái)務(wù)知識(shí)、庫(kù)存管理、產(chǎn)品管理等方面專(zhuān)業(yè)知識(shí)，OFFICE及財(cái)務(wù)軟件操作技能知識(shí)要有掌握/熟練程度的描述。（了解市場(chǎng)及零售業(yè)態(tài)的發(fā)展規(guī)律，熟悉體育用品零售行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，掌握計(jì)算機(jī)信息領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)，熟練應(yīng)用OFFICE及財(cái)務(wù)軟件，精通會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)知識(shí)）能力：勝任崗位的專(zhuān)業(yè)特質(zhì)類(lèi)能力和組織管理類(lèi)能力，如溝通能力、數(shù)字敏感性、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)力等技能要有等級(jí)、水平或程度的描述。

6、（出色的領(lǐng)導(dǎo)力，很好的邏輯分析能力，良好的抗壓能力、較好的數(shù)字敏感性、基本的溝通能力等）崗位說(shuō)明書(shū)（6）職責(zé)描述崗位說(shuō)明書(shū)（6） 職責(zé)描述原則，如有特殊情況，特殊處理 崗位職責(zé)的參考 崗位職責(zé)的撰寫(xiě)可以參考職責(zé)匹配表 注意：對(duì)于職責(zé)匹配中職責(zé)比較多的崗位，需要對(duì)職責(zé)進(jìn)行進(jìn)一步的歸納總結(jié) 職責(zé)羅列順序 如果有“制度建設(shè)”、“計(jì)劃制定”的，則分別放在第一條、第二條 對(duì)于管理崗位，倒數(shù)第一條：部門(mén)與人員管理 具體業(yè)務(wù)職責(zé)建議依據(jù)業(yè)務(wù)重要程度排序，或者依據(jù)時(shí)間比重的高低排序 職責(zé)數(shù)量 職責(zé)類(lèi)別的數(shù)量在8-15條 每個(gè)職責(zé)類(lèi)別內(nèi)的職責(zé)描述最多不超過(guò)5條崗位說(shuō)明書(shū)（6）衡量標(biāo)準(zhǔn)崗位說(shuō)明書(shū)撰寫(xiě)注意點(diǎn)總結(jié)1、公司與美世確定的組織結(jié)構(gòu)圖中的崗位名稱(chēng)、職責(zé)匹配圖中的崗位名稱(chēng)、崗位說(shuō)明書(shū)中的崗位名稱(chēng)必須保持一致；更新日期統(tǒng)一填寫(xiě)“2009年3月30日”，具體參照P402、使用“三段論”的形式，即采用“為了，在下，做”的格式填寫(xiě)，避免填寫(xiě)內(nèi)容與崗位聯(lián)系不大，同時(shí)要站在應(yīng)有的高度上3、部門(mén)撰寫(xiě)時(shí)可以暫時(shí)不用填寫(xiě)，公司內(nèi)部項(xiàng)目組人員討論確定后進(jìn)行統(tǒng)一填寫(xiě)4、列出崗位工作過(guò)程中發(fā)生聯(lián)系的主要的內(nèi)部崗位/部門(mén)和外部機(jī)構(gòu)，寫(xiě)法參照P50的要求5、一定是“最低”和“應(yīng)該”的條件，不要明顯地過(guò)高或過(guò)低；同時(shí)要有等級(jí)、