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文檔簡(jiǎn)介
1、行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)一、名詞解釋?zhuān)ü?題,共20分) 1.追隨者(試題分值:5分)追隨者是指那些在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中與領(lǐng)導(dǎo)者有共同利益或信仰,追求共同組織目標(biāo)的人。 2.危機(jī)決策(試題分值:5分)危機(jī)決策是指一種決策情勢(shì),在這個(gè)情勢(shì)中,組織決策者所認(rèn)定的基本利益和核心價(jià)值面臨著嚴(yán)重威脅或挑戰(zhàn),突發(fā)事件以及不確定前景造成高度的緊張與壓力,為使組織在危機(jī)中得以生存,并將危機(jī)所造成的損失限制在最低限度內(nèi),決策者必須在相當(dāng)有限的時(shí)間內(nèi)對(duì)事件做出關(guān)鍵性的決策和應(yīng)對(duì)措施。 3.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)測(cè)評(píng)(試題分值:5分)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)測(cè)評(píng)就是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)、測(cè)試、測(cè)量、驗(yàn)證、判斷和評(píng)價(jià)的總稱(chēng)。 4.角色學(xué)習(xí)(試題分值:5分)角色學(xué)習(xí)是指組
2、織成員掌握社會(huì)理想角色的行為準(zhǔn)則、技能,提高角色認(rèn)知水平,縮短與理想角色的差距的過(guò)程。 5.民意測(cè)驗(yàn)法(試題分值:5分)民意測(cè)驗(yàn)法是現(xiàn)代民主社會(huì)日益廣泛使用的一種測(cè)評(píng)方法,即通過(guò)投票法、對(duì)話法與問(wèn)卷法等方式對(duì)被測(cè)評(píng)的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行評(píng)議,以獲得其某一方面或總體情況的方法。 6.領(lǐng)導(dǎo)(試題分值:5分)領(lǐng)導(dǎo)是由特定組織中的領(lǐng)導(dǎo)主體,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)客體的實(shí)際情況,確定組織目標(biāo),并通過(guò)示范、說(shuō)服、命令和合作等途徑獲取和調(diào)動(dòng)各種資源,引導(dǎo)和規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)客體,實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的行為互動(dòng)過(guò)程和強(qiáng)效社會(huì)工具。 7.完整制(試題分值:5分)完整制,也稱(chēng)為集約制、一元制或者統(tǒng)屬制,是指屬于同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)層級(jí)的各機(jī)關(guān),或者一個(gè)機(jī)
3、關(guān)中的各個(gè)構(gòu)成單位,不分工作性質(zhì)異同,其所接受的上級(jí)指揮、監(jiān)督與控制完全集中在一位行政首長(zhǎng)或者是一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)體制。 8.非正式組織(試題分值:5分)非正式組織是以成員的感情、興趣、價(jià)值觀、信息溝通等非工作性因素為主要聯(lián)系紐帶的,以滿足成員個(gè)人需要為主要目的的,無(wú)固定成員和明確職責(zé)分工的組織類(lèi)型。9.戴維現(xiàn)象(試題分值:5分)英國(guó)化學(xué)家漢弗萊戴維發(fā)現(xiàn)了訂書(shū)匠法拉第在化學(xué)上的潛能,并將其精心培育成才,使法拉第名聲大振。但此后漢弗萊戴維卻開(kāi)始貶低法拉第。他身為英國(guó)皇家學(xué)會(huì)的會(huì)長(zhǎng),是唯一投票反對(duì)法拉第參加皇家學(xué)會(huì)并成為會(huì)員的人。由識(shí)別和培養(yǎng)千里馬的伯樂(lè),轉(zhuǎn)而變成處處限制和妨礙千里馬奔馳者,這種情
4、況帶有一定的普遍性,被叫作“戴維現(xiàn)象”。 10.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代(試題分值:5分)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代是指在電子計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代通信技術(shù)相互結(jié)合基礎(chǔ)上構(gòu)建的寬帶、迅速、綜合、廣域性數(shù)字化電信網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代。 11.內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論(試題分值:5分)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)概念的看法,既含有領(lǐng)導(dǎo)者是什么的內(nèi)容,也含有領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是什么樣的內(nèi)容,即,既有實(shí)然,也有應(yīng)然。心理學(xué)家把這種探明人們“內(nèi)心”領(lǐng)導(dǎo)概念結(jié)構(gòu)的理論稱(chēng)之為內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論。 12.領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)(試題分值:5分)領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)是在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi),構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)群體的各種人員的構(gòu)成比例及其組合方式。 13.權(quán)謀傾向(試題分值:5分)權(quán)謀傾向是個(gè)體利用他人達(dá)成個(gè)人目標(biāo)的一種行為傾向。 14.彈性授權(quán)(
5、試題分值:5分)彈性授權(quán),又稱(chēng)動(dòng)態(tài)授權(quán),是指在完成任務(wù)的不同階段采用不同的授權(quán)形式。這種形式適用于任務(wù)復(fù)雜、上級(jí)對(duì)下屬的能力和水平無(wú)充分把握、環(huán)境和條件處于多變狀態(tài)的情況。 15.馬太效應(yīng)(試題分值:5分)馬太效應(yīng)是指對(duì)已有相當(dāng)知名度的人給予的榮譽(yù)越來(lái)越多,而對(duì)那些尚未出名的人則往往忽視他們的成績(jī),或不承認(rèn)或貶低其價(jià)值的一種常見(jiàn)的不合理現(xiàn)象。 16.集權(quán)制(試題分值:5分)集權(quán)制是指一切重大問(wèn)題的最后決定權(quán)都集中在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與領(lǐng)導(dǎo)者,下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與領(lǐng)導(dǎo)者必須完全按照上級(jí)的指示或決定辦事的領(lǐng)導(dǎo)體制。17.領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系(試題分值:5分)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是指領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者及領(lǐng)導(dǎo)
6、者和領(lǐng)導(dǎo)者相互之間發(fā)生、發(fā)展和建立起來(lái)的一種工作和感情交往的關(guān)系,即領(lǐng)導(dǎo)主體在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中與組織系統(tǒng)中的其他成員發(fā)生的工作關(guān)系和非工作關(guān)系的總和。 18.領(lǐng)導(dǎo)形象(試題分值:5分)領(lǐng)導(dǎo)形象是指組織成員或社會(huì)公眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的外在風(fēng)度、氣質(zhì),以及通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)所體現(xiàn)出來(lái)的品德、能力等方面進(jìn)行的綜合評(píng)價(jià)和形成的整體印象。 19.正式授權(quán)(試題分值:5分)正式授權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)主體根據(jù)法律規(guī)定并按照法定程序所進(jìn)行的授權(quán)活動(dòng),即下屬行政人員根據(jù)其合法地位獲得相應(yīng)職權(quán)的過(guò)程。 20.領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)(試題分值:5分)領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)是在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi),構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)群體的各種人員的構(gòu)成比例及其組合方式。 二、簡(jiǎn)答題(共3題,共30分)
7、1、簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力制衡的功能。(試題分值:10分)(1)導(dǎo)向功能(2)保障功能(3)防范功能(4)矯正功能(5)懲戒功能(6)調(diào)整功能。2、影響領(lǐng)導(dǎo)有效性的情商要素有哪些?(試題分值:10分)(1)健康的自信與穩(wěn)定的情緒(2)勇氣與意志力(3)樂(lè)觀與熱情(4)敏感與理解。 3、簡(jiǎn)述人力資源的特征。(試題分值:10分)(1)能動(dòng)性(2)增值性(3)開(kāi)發(fā)性(4)時(shí)效性(5)消耗性。4、危機(jī)發(fā)展要經(jīng)過(guò)哪些階段?(試題分值:10分)一般而言,危機(jī)發(fā)展的過(guò)程可以分為以下階段(1)前兆階段(2)爆發(fā)階段(3)持平階段;(4)危機(jī)解決階段。5、簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)輿情的特點(diǎn)。(試題分值:10分)(1)直接性和廣泛性(2)
8、隨意性和多元化(3)隱蔽性和偏差性(4)突發(fā)性和交互性。 6、簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力運(yùn)行需要遵循的原則。(試題分值:10分)(1)正當(dāng)性原則(2)可行性原則(3)民主性原則(4)效益性原則(5)權(quán)變性原則。7、簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力弱化的表現(xiàn)。(試題分值:10分)(1)象征式執(zhí)行(2)替代式執(zhí)行(3)附加式執(zhí)行(4)殘缺式執(zhí)行(5)照搬式執(zhí)行。 8、簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)體制的地位與作用。(試題分值:10分)(1)科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制有助于更好地推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展;(2)科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制有助于保障領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的正常開(kāi)展;(3)科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制有助于造就優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者;(4)科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制有助于建立領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的良性關(guān)系;(5)科學(xué)
9、的領(lǐng)導(dǎo)體制有助于克服官僚主義,提高領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的效率并增強(qiáng)活力。9、簡(jiǎn)述群體沖突產(chǎn)生的原因。(試題分值:10分)(1)目標(biāo)因素(2)資源因素(3)責(zé)權(quán)因素(4)信息溝通因素(5)結(jié)構(gòu)因素。 10、簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展的原則。(試題分值:10分)(1)科學(xué)原則(2)層級(jí)原則(3)超前原則(4)系統(tǒng)原則。 11、簡(jiǎn)要說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)決策有哪些特征。(試題分值:10分)(1)目標(biāo)性(2)預(yù)見(jiàn)性(3)選擇性(4)實(shí)施性。 12、簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)優(yōu)化的意義。(試題分值:10分)(1)領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)優(yōu)化,有利于實(shí)施系統(tǒng)性領(lǐng)導(dǎo)(2)領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,有利于運(yùn)用現(xiàn)代管理技術(shù)和科學(xué)方法(3)領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)優(yōu)化是高效能領(lǐng)導(dǎo)的需要。
10、 13、簡(jiǎn)述我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)體制的本質(zhì)特征。(試題分值:10分)(1)人民群眾的主人地位(2)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用(3)中央集權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)體制。 14、簡(jiǎn)述權(quán)變理論的基本觀點(diǎn)和理論貢獻(xiàn)。(試題分值:10分)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論就是有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者在不同的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境因素條件下,如何選取相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式,最終實(shí)現(xiàn)理想的領(lǐng)導(dǎo)效果的理論。權(quán)變理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)是在一定環(huán)境條件下,通過(guò)與被領(lǐng)導(dǎo)者的交互作用去完成特定領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的動(dòng)態(tài)性行為過(guò)程,領(lǐng)導(dǎo)的有效行為應(yīng)隨著被領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)和環(huán)境因素的變化而發(fā)生變化。這一理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的成效依賴于領(lǐng)導(dǎo)者本身的條件、被領(lǐng)導(dǎo)者的條件、環(huán)境條件三個(gè)因素的交互關(guān)系。此外,這一理論還認(rèn)為應(yīng)把研究的重點(diǎn)放在領(lǐng)導(dǎo)
11、者、被領(lǐng)導(dǎo)者的行為與環(huán)境的相互影響上。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的主要貢獻(xiàn)在于,它使領(lǐng)導(dǎo)具有了更強(qiáng)的藝術(shù)化色彩,并且使得人們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的判斷不再局限于道德范疇。 15、簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)輿情管理的重要意義。(試題分值:10分)(1)網(wǎng)絡(luò)輿情管理是社會(huì)主義民主建設(shè)的重要組成部分;(2)網(wǎng)絡(luò)輿情管理是實(shí)現(xiàn)社會(huì)公眾作為監(jiān)督主體的本位回歸;(3)網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容安全離不開(kāi)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的依法管理;(4)互聯(lián)網(wǎng)信息混亂的現(xiàn)狀對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的管理提出現(xiàn)實(shí)需求。 三、論述題(共2題,共40分) 1、試論如何建構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力。(試題分值:20分)(1)提高學(xué)習(xí)力;(2)更新管理理念;(3)加強(qiáng)組織文化建設(shè);(4)提升情商水準(zhǔn)。2、試述新時(shí)期我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)體制
12、改革的內(nèi)容。(試題分值:20分)(1)加強(qiáng)社會(huì)主義協(xié)商民主的制度建設(shè),提升民主參與的效能;(2)加強(qiáng)權(quán)力制約機(jī)制的建設(shè),是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)體制改革的核心內(nèi)容;(3)建立健全司法體制,持續(xù)維護(hù)公平正義;(4)進(jìn)一步深化行政領(lǐng)導(dǎo)體制改革,提高領(lǐng)導(dǎo)效能。3、試述領(lǐng)導(dǎo)魅力、領(lǐng)導(dǎo)形象以及領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的關(guān)系。(試題分值:20分)領(lǐng)導(dǎo)魅力是一種無(wú)形的影響力,是通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者的言行舉止傳遞給被領(lǐng)導(dǎo)者,并引發(fā)被領(lǐng)導(dǎo)者的欣賞、喜愛(ài)、信任、服從行為的非強(qiáng)制性權(quán)力。當(dāng)這種影響力作用于被領(lǐng)導(dǎo)者時(shí),被領(lǐng)導(dǎo)者就會(huì)感知到并對(duì)其做出評(píng)價(jià),進(jìn)而形成穩(wěn)定的印象。因此,領(lǐng)導(dǎo)魅力是領(lǐng)導(dǎo)者構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)形象的重要組成部分。(6分)有魅力的領(lǐng)導(dǎo)者,更容易樹(shù)立良
13、好的領(lǐng)導(dǎo)形象,但也不能忽視,魅力型領(lǐng)導(dǎo)者理想化的或英雄化的領(lǐng)導(dǎo)形象也有可能對(duì)組織績(jī)效產(chǎn)生負(fù)面的影響。(7分)因此,領(lǐng)導(dǎo)魅力作為領(lǐng)導(dǎo)形象的重要構(gòu)成要素,可以塑造良好的領(lǐng)導(dǎo)形象,并推動(dòng)組織健康發(fā)展,也有可能引導(dǎo)組織成員走向背離組織目標(biāo)的方向。這樣的領(lǐng)導(dǎo)者既能夠成就組織,也能夠毀滅組織。(7分)4、試論競(jìng)爭(zhēng)與合作的統(tǒng)一性。(試題分值:20分)(1)競(jìng)爭(zhēng)與合作都能促進(jìn)系統(tǒng)功能的充分發(fā)揮。與競(jìng)爭(zhēng)相比,合作注重全局性和總體性,是系統(tǒng)保持相對(duì)穩(wěn)定的力量,有利于系統(tǒng)功能的充分發(fā)揮。同時(shí),競(jìng)爭(zhēng)也能促進(jìn)系統(tǒng)功能的充分發(fā)揮。(6分)(2)競(jìng)爭(zhēng)與合作都能推動(dòng)系統(tǒng)的有序化。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系建立之后,隨著領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的進(jìn)展而不斷發(fā)展
14、,其有序性在質(zhì)、量?jī)煞矫娑疾煌潭鹊匕l(fā)生著變化。合作有助于系統(tǒng)的穩(wěn)定和團(tuán)結(jié),有助于推動(dòng)系統(tǒng)的有序化。競(jìng)爭(zhēng)能夠充分展現(xiàn)系統(tǒng)不同元素的個(gè)性和差異性,形成優(yōu)勝劣汰的局面,為有序化的發(fā)展指明了方向。(7分)(3)競(jìng)爭(zhēng)與合作同時(shí)存在于領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中,它們既對(duì)立又統(tǒng)一,反映了領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系運(yùn)動(dòng)的基本規(guī)律。合理的競(jìng)爭(zhēng)并不純粹是一種對(duì)立,它同時(shí)也包含著一定的合作和互助。(7分)5、試分析權(quán)力的共性,請(qǐng)列舉至少五項(xiàng),并做簡(jiǎn)要分析。(試題分值:20分)(1)無(wú)形性;(2)依附性;(3)可塑性;(4)有限性;(5)強(qiáng)制性;(6)目的性;(7)交換性;(8)壟斷性;(9)誘惑性。6、什么是領(lǐng)導(dǎo)決策體制?科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)決策體制應(yīng)該如
15、何設(shè)置?(試題分值:20分)所謂領(lǐng)導(dǎo)決策體制,是指在決策過(guò)程中承擔(dān)決策的機(jī)構(gòu)和人員所形成的組織形式。這里所說(shuō)的組織形式,是指整個(gè)決策過(guò)程中的各個(gè)層次、各個(gè)部門(mén)在決策活動(dòng)中的決策權(quán)限、組織形式、機(jī)構(gòu)設(shè)置、調(diào)節(jié)機(jī)制和監(jiān)督方法的整個(gè)體系。(5分)領(lǐng)導(dǎo)決策體制在宏觀上完整的結(jié)構(gòu),一般由以下五大系統(tǒng)所組成(1)決策中樞系統(tǒng);(2)智囊系統(tǒng);(3)信息系統(tǒng);(4)執(zhí)行系統(tǒng);(5)監(jiān)督系統(tǒng)。7、論述網(wǎng)絡(luò)輿情管理的方法。(試題分值:20分)(1)加強(qiáng)輿情管理的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制建設(shè);(2)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情管理的法制建設(shè),為網(wǎng)絡(luò)輿情管理提供基本的規(guī)范和保障;(3)加快網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督平臺(tái)建設(shè);(4)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督的信息過(guò)濾機(jī)制
16、建設(shè)。2、結(jié)合實(shí)際論述非正式組織與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的互動(dòng)作用。(試題分值:20分)由于非正式組織存在的廣泛性和必然性以及在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中所發(fā)揮的特殊作用,使其成為諸多組織類(lèi)型中與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系關(guān)聯(lián)最為密切、影響最為重要的一個(gè)因素,特別是在正式組織的溝通和指揮協(xié)調(diào)遇到問(wèn)題時(shí),非正式組織往往成為影響和制約領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的關(guān)鍵因素。(4分)當(dāng)非正式組織的組織結(jié)構(gòu)和行為取向與正式組織保持一致或基本一致時(shí),非正式組織往往發(fā)揮積極的作用,有助于營(yíng)造良好融洽的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。(4分)當(dāng)非正式組織不配合正式組織的工作時(shí),特別是非正式組織的領(lǐng)導(dǎo)行為與正式組織的領(lǐng)導(dǎo)行為發(fā)生嚴(yán)重沖突時(shí),非正式組織就會(huì)發(fā)揮消極作用,破壞既有的良好領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,或者激化矛盾,使得已經(jīng)出現(xiàn)問(wèn)題的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系進(jìn)一步惡化,最終阻礙組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(4分)在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中,作為領(lǐng)導(dǎo)行為主體的領(lǐng)導(dǎo)者不但要對(duì)正式組織進(jìn)行科學(xué)的規(guī)范和有效的領(lǐng)導(dǎo),而且要對(duì)正式組織中大量存在的非正式組織給予充分的關(guān)注和重視。對(duì)待非正式組織,應(yīng)著重做好以下工作第一,承認(rèn);第二;分析;第三;利用;第四,控制。(4分)總之,對(duì)待非正式組織,要根據(jù)其特點(diǎn)和類(lèi)型,堅(jiān)持因勢(shì)利導(dǎo)和區(qū)別對(duì)待的原則,進(jìn)行合理的引導(dǎo)和規(guī)范,這不但有助于減少領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的阻力,優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系和提高領(lǐng)導(dǎo)效能,同時(shí)也是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)弱和
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