卓越領(lǐng)導(dǎo)的六項能力_第1頁
卓越領(lǐng)導(dǎo)的六項能力_第2頁
卓越領(lǐng)導(dǎo)的六項能力_第3頁
卓越領(lǐng)導(dǎo)的六項能力_第4頁
卓越領(lǐng)導(dǎo)的六項能力_第5頁
已閱讀5頁,還剩34頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、、卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力的6個修練,sun教練,啄木鳥實業(yè)會長成為了集團(tuán)華東區(qū)社長的美國ACT教練協(xié)會的認(rèn)定教練,卡里箱引起的思考,卡里是BV航空公司的工作長,連續(xù)四年獲得“管理標(biāo)準(zhǔn)棒”的稱號。 專家記錄了他給三個清潔工配置任務(wù)時的情況:卡莉 大家:明天發(fā)動機(jī)項目開始,三個操作室要徹底打掃。 對“瑪麗,你負(fù)責(zé)一號控制室,越快,打掃完就回來見我。 是的,可以走了。 艾倫,你負(fù)責(zé)三號操作室。 要特別注意玻璃和地板的清潔。 一小時內(nèi)完成。 是的,你也可以去。 ”對滾子負(fù)責(zé)7號控制室。 特別注意玻璃和地板。 看看吧。 玻璃上沒有水印的話,地板就擦到這個程度。 現(xiàn)在是兩點,3點30分去檢查。 360領(lǐng)導(dǎo)模式、領(lǐng)

2、導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)組織實現(xiàn)目標(biāo)的能力。 00,000,1,8,速度增長是賢人的團(tuán)隊培養(yǎng)者的業(yè)績超群,一、速度增長的學(xué)習(xí)能力,領(lǐng)導(dǎo)者的二元能量,20,50,80,能力能量,能力獲得模式,地位能量,領(lǐng)導(dǎo)力源,80,50,20,一般優(yōu)秀學(xué)習(xí)者的三重領(lǐng)域,進(jìn)行訓(xùn)練,Think-Do,Do,1 :體驗型學(xué)習(xí)3 :分裂型學(xué)習(xí)練習(xí),Innovate-Do,2 :強(qiáng)化型學(xué)習(xí),修練, 蘇杰從旅行社調(diào)到了海灣假期中心的副社長,但到達(dá)后發(fā)現(xiàn)有部下不服從上司,特別是飲食部的經(jīng)理喬梅,總是因為專業(yè)的理由與自己相撞,一貫風(fēng)格的蘇杰想辭去喬梅,但沒能得到董事會的支持,他很生氣為了解決這個問題,蘇杰參加了“顧問管理”的簡短培訓(xùn)班,回來

3、后,運(yùn)用學(xué)到的數(shù)據(jù)分析管理法,馬上把喬變成了伙伴、二,展望關(guān)注決策能力,新視野達(dá)成了新的事業(yè),目光遠(yuǎn)大的領(lǐng)導(dǎo)者,時間和空間半徑, 內(nèi)部外部今天明天平面多維,從感性的決策到理性的決策,孩子,明確的原則,最恰當(dāng)?shù)嘏帕蟹穸ǖ臄?shù)組,多拋棄1個方案,整理1個方案,整理決定因素,新的思考創(chuàng)造新的模型, 靜態(tài)優(yōu)勢觀理念速度決定成功和失敗的模型急劇增加,改變劣勢,動態(tài)優(yōu)勢觀理念方向決定成功和失敗的模型改變規(guī)則,創(chuàng)造優(yōu)勢,資源豐富的企業(yè)資源不足型企業(yè),案例:鳳凰羽拍打之謎, 唯一的節(jié)目“集合鳳凰臺”(資源不足) 的實力不可逾越,必須改變方向(理念革新) (分析成功的優(yōu)劣) 削弱了畫的優(yōu)勢,強(qiáng)調(diào)了優(yōu)勢經(jīng)驗:十六字

4、令:你沒有我,我多,你慢,你我還活著。 啟示? 從那里可以得到什么樣的啟發(fā)呢?用簡單的方法做出最好的決策,黃色:等值群落保持資源(0),綠色:價值群落增加資源),紅色:負(fù)面群落減少資源(-)1,將所有管理對象分成三個地區(qū): 2,3 種情況:戰(zhàn)略決策加減運(yùn)算”,西門子干部團(tuán)隊加減運(yùn)算每季度提交財務(wù)報表后CEO coffie召開高層會議,將12家子公司的100個業(yè)務(wù)部門按收入情況分為三個地區(qū)綠色:增加資源。 2005年支出30億歐元,收購VATTech推進(jìn)輸電業(yè)務(wù)的CTI收購醫(yī)療業(yè)務(wù)黃色0 :常態(tài)資源紅色- :減少資源。通信業(yè)務(wù)連續(xù)兩年衰退,預(yù)計2006年第一季度損失4300萬歐元。 三、選擇有能

5、力的組織能力,從“精英”轉(zhuǎn)為“經(jīng)營”,從業(yè)務(wù)精英到優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),荀子說“君子不生不變,善是假的”,鄭周永-鄭夢九,四略激活藍(lán)巨人,箱: 根據(jù)這四年的業(yè)績統(tǒng)計。 能找到原因嗎? 選擇人的創(chuàng)新七法則、專業(yè)能力、團(tuán)隊合作能力、失敗者、有能力人、好人、完人、適量積蓄、量適用、大量磨沙、多方向流動、互補(bǔ)組合、資產(chǎn)保全、案例:九級人才優(yōu)選法#、e時代的分層激勵、無形化單一激勵復(fù)合化少數(shù)激勵普用指標(biāo)棒引導(dǎo)組織,集體行動的規(guī)律生命具有模仿的本能,在一個集體行動中,80%是隨從,15%是中堅力,5%是先驅(qū)。、找到一點高度構(gòu)成面的完美模范力量,驅(qū)動團(tuán)隊。 案例-克里斯和湯米的西點:引用也是標(biāo)準(zhǔn)和基準(zhǔn),案例:基準(zhǔn)管理

6、是奇跡,問題:顧客珍惜服務(wù)1992年,移動石油通過4000名顧客的調(diào)查,得到了驚人的數(shù)據(jù):只有20個認(rèn)為價格是最重要的80%的人說他們重視服務(wù)。 美孚開始考慮如何改造遍布全美的加油站。 對策:基準(zhǔn)改善服務(wù)1,確立服務(wù)頂點。 參考客戶的標(biāo)準(zhǔn),公司安撫速度、笑容、命名工作的頂點,并組成三個小組尋找基準(zhǔn)。 2 .找到學(xué)習(xí)指標(biāo)。 速度隊找到了Penske,以快捷方便的加油服務(wù)而聞名。笑容隊考察了麗嘉卡爾頓酒店的各種服務(wù),發(fā)現(xiàn)這里的工作人員深深地記住自己的使命是讓客人舒適。 安撫小組明確了“住宅倉庫”中有這么多中繼器的理由。 公司最重視與客戶直接交易的人。 3 .提取成功的要點。 根據(jù)三個經(jīng)驗。 設(shè)計新

7、的“移動友好服務(wù)”。 4 .小范圍考試。 這個實驗在80個服務(wù)站進(jìn)行了。 5、以大面積推進(jìn)。 飛行員加油站的平均年收入增加了10%。 1997年,“友好服務(wù)”擴(kuò)大到世界8000個服務(wù)網(wǎng)站。 2000年的銷售額為2320億美元,居世界前500位。 人均產(chǎn)值193萬美元,約為中國石油化學(xué)的50倍。 四、隊長的領(lǐng)導(dǎo)能力、市場競爭、戰(zhàn)場以外的必勝之路、企業(yè)b、企業(yè)a、希丁克的監(jiān)督生涯,古斯希丁克生于1946年11月8日,在美國大聯(lián)盟華盛頓和圣諾塞隊擔(dān)任主力。 1998年,希丁克率領(lǐng)荷蘭隊在法國世界杯上名列第四。 2001年擔(dān)任韓國國家隊的教練,在2002年世界杯上打敗葡萄牙、意大利和西班牙的前三支隊伍

8、,歷史上入侵了四強(qiáng),成為了韓國人崇拜的英雄。 2006年率領(lǐng)澳大利亞隊進(jìn)入世界杯,沖出了隊領(lǐng)先的“冷門”。 澳大利亞隊在32年打破了進(jìn)入世界杯的魔法。第一助手皮姆、第二助手拉蒙、第二助手教練和信息分析助手,進(jìn)行小組戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練和個別技術(shù)訓(xùn)練,中場防守監(jiān)聽時的站樓、肋部三、四人小組合作。 負(fù)責(zé)與皮姆合作進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練的相機(jī)和電腦的并用,對訓(xùn)練和比賽情況進(jìn)行分析,評價每個運(yùn)動員的體力、技術(shù)、意志力的監(jiān)測。 力量和耐力訓(xùn)練的主要領(lǐng)導(dǎo)人。 統(tǒng)一所有運(yùn)動員的比賽狀態(tài)。 設(shè)計和監(jiān)督培訓(xùn)、康復(fù)和營養(yǎng)方案。 希丁克,斯普林能力訓(xùn)練120次70次-157次,恢復(fù)能力訓(xùn)練后半段30分鐘心率監(jiān)測器,個案例:職業(yè)隊如何組成

9、,優(yōu)勢互補(bǔ)隊,定位占據(jù)成果,不完全個人完美隊分析操作力、思想力、感動力的集中力:專業(yè)隊伍的七步教練法,1 2 3 4 5 6 7,教練法:結(jié)合一般規(guī)律和個人經(jīng)驗,培養(yǎng)實際技能力的方法。選擇比努力更重要,訓(xùn)練的第一步是活動,良師都是嚴(yán)格的師,操場上的汗,戰(zhàn)場上的血,個體因系統(tǒng)而異,能力是銀,習(xí)慣是金,最好的實行是創(chuàng)造,素質(zhì)模型,7個工程,ATC,導(dǎo)師是教練,指導(dǎo)差,不能指導(dǎo),五績效管理12的要點是:、收益模式、流程制度、市場定位、團(tuán)隊計劃、運(yùn)營管理、業(yè)務(wù)計劃、營銷組織、團(tuán)隊建設(shè)、職場目標(biāo)、質(zhì)量效率、力量技能、客戶滿意、企業(yè)戰(zhàn)略、全面績效管理立方體、全面績效整合利潤模式,設(shè)計企業(yè)規(guī)則,制定市場計劃

10、建立職業(yè)隊伍。目標(biāo)達(dá)成的承諾管理、工作目標(biāo)的5個參數(shù),確定責(zé)任被同意后,執(zhí)行力倍增,莫拉蒂海灘的實驗玩具商家的策略、雙向承諾、公開承諾、具體承諾、持續(xù)改善的反饋管理、45% 95%, 結(jié)果被反饋的情況下改善有負(fù)面反饋產(chǎn)生-10-20中性反饋40-50正反饋50-80, 行為受到獎勵后形成或改變習(xí)慣5C :分析construe指導(dǎo)coach訓(xùn)練conditioning,激勵cheer on處罰come down upon,激活潛力的競爭管理,潛力法則:生命體中存在巨大的潛力,通過競爭,變得更快卡內(nèi)基爐對爐人的競爭嫉妒很深的第三方。 競賽模式a、職場比賽b、團(tuán)隊比賽c、個人比賽d、綜合比賽管理三原

11、則公平競爭及時追求了很多勝利,例:洞察百日達(dá)成計劃法、評價標(biāo)準(zhǔn),弄清因果關(guān)系,保持領(lǐng)先優(yōu)勢,保持人的切斷自己的退路,有效率地指導(dǎo),6個要領(lǐng),6個人的心具有令人感動的宣傳力,隨和型,活力型,孤獨型,目標(biāo)型,工作精力旺盛:雷電劇烈,缺乏集中力,精力相當(dāng)分散,沉著,隨遇,缺乏進(jìn)取心,??垢蓴_能力強(qiáng),精力集中在關(guān)鍵目標(biāo)上,不礙事,一心一意,缺乏靈活性,總是有曲高和寡婦感,卓越的導(dǎo)師、超能力、六維導(dǎo)師的品格提高。崇高的使命、純真的感情、堅強(qiáng)的意志、善良的性格、害們的心、謙虛的態(tài)度、風(fēng)格不拘泥于人格破壞的規(guī)律,民主和獨裁的摩托羅拉保羅阿爾卡丹保守與開放臺灣第一個富王永慶/日本本田嚴(yán)厲與隨和西南航空char

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論