淺談新媒體在健康教育工作中的應(yīng)用PPT課件.ppt

1、淺談新媒體在健康教育工作中的應(yīng)用,臨汾市人民醫(yī)院營(yíng)養(yǎng)科 武恩翠,新媒體概述,新媒體是新的技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的媒體形態(tài)，新媒體涵蓋了所有數(shù)字化的媒體形式。如數(shù)字雜志、數(shù)字報(bào)紙、數(shù)字廣播、手機(jī)短信、移動(dòng)電視、社交網(wǎng)絡(luò)、桌面視窗、數(shù)字電視、數(shù)字電影、觸摸媒體等。 相對(duì)于報(bào)刊、戶外、廣播、電視四大傳統(tǒng)意義上的媒體，新媒體被形象地稱為“第五媒體”。 新媒體亦是一個(gè)寬泛的概念，利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、寬帶局域網(wǎng)、無(wú)線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道，以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端，向用戶提供信息和娛樂(lè)服務(wù)的傳播形態(tài)。嚴(yán)格地說(shuō)，新媒體應(yīng)該稱為數(shù)字化新媒體。,新媒體的定義,新媒體概述,新,新理念 新模式 新效

2、應(yīng) 新價(jià)值,新媒體概述,新媒體是一個(gè)不斷變化的概念， 主要體現(xiàn)在一個(gè)“新”字上,新媒體概述,通過(guò)各種載體形成交互網(wǎng)絡(luò),新媒體概述,新媒體發(fā)展受眾的速度極其驚人。李開(kāi)復(fù)曾說(shuō)：“一種傳播媒體普及到5000萬(wàn)人，收音機(jī)用了38年，電視用了13年，互聯(lián)網(wǎng)用了4年，而微博只用了14個(gè)月。”,新媒體發(fā)展迅猛,新媒體的現(xiàn)狀,由于高新技術(shù)這樣一個(gè)強(qiáng)大的力量在推動(dòng)，我國(guó)新媒體發(fā)展已初具規(guī)模，呈現(xiàn)出幾個(gè)趨勢(shì)，主要表現(xiàn)為： （一）新媒體的技術(shù)支撐體系已經(jīng)比較成熟。新媒體帶來(lái)了不同的傳播方式。 （二）新媒體的接受群體普遍化。 新媒體以銳不可擋之勢(shì)給傳媒業(yè)帶來(lái)巨大變革。新媒體的出現(xiàn)，直接“奪”走了相當(dāng)一部分讀者。 新媒

3、體深刻改變了人們的信息接收方式和習(xí)慣，人們擺脫了必須按點(diǎn)按固定節(jié)目收看電視、收聽(tīng)廣播的束縛，可以隨時(shí)隨地捕捉，交流信息。,粗略估算，每3個(gè)人中就有2人使用手機(jī)上網(wǎng)。,7,新媒體環(huán)境下健康傳播的特點(diǎn),1 健康傳播的渠道及形式多樣化 我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)近些年來(lái)發(fā)展迅速 ，在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的環(huán)境下 ，健康傳播的形式愈加多樣化 ，形成了健康網(wǎng)站、社交類媒介及移動(dòng)手機(jī) App 等共同發(fā)展的局面。隨著移動(dòng) App 的廣泛應(yīng)用 ，健康傳播使人們從固定時(shí)間、固定網(wǎng)站、固定問(wèn)題中解脫出來(lái) ，可以利用移動(dòng)終端設(shè)備隨時(shí)隨地搜尋健康信息、閱讀健康知識(shí)。,2 健康傳播的及時(shí)性及互動(dòng)性增強(qiáng)。 數(shù)字化的互聯(lián)網(wǎng)傳播 ，健康信息

4、可以達(dá)到瞬時(shí)傳播 ，是隨時(shí)隨地的“現(xiàn)場(chǎng)直播”，并能將圖、文、視頻等整合到一起 ，從而使健康信息的傳播更及時(shí)、成本更低、效率更高。,新媒體環(huán)境下健康傳播的特點(diǎn),3 健康傳播的內(nèi)容個(gè)性化及碎片化 新媒體還可實(shí)現(xiàn)健康傳播個(gè)性化定制和推送 ，有針對(duì)性地進(jìn)行健康信息精準(zhǔn)投放。 健康信息分受眾傳播及用戶群時(shí)間利用的零散化 ，也使得健康傳播信息日益碎片化 ，所傳播的內(nèi)容更加短小精悍以方便用戶隨時(shí)閱讀。,新媒體環(huán)境下健康傳播的特點(diǎn),新媒體成了我們身體延伸的一部分,電視-延伸了我們的視覺(jué) 廣播-延伸了我們的聽(tīng)覺(jué) 手機(jī)-延伸了我們的口和聽(tīng)覺(jué) 互聯(lián)網(wǎng)-延伸了我們的大腦神經(jīng) 有很多的專家說(shuō)現(xiàn)在人們?cè)u(píng)判手機(jī)和人的關(guān)系的

5、時(shí)候，已經(jīng)用這樣的數(shù)據(jù)了，有80%以上的人手機(jī)離開(kāi)自己的位置，每天不超過(guò)1.5米，有的人甚至連50公分都不超過(guò)，這樣一個(gè)手機(jī)伴隨著數(shù)字革命帶給我們非常重要的變化，它儼然已經(jīng)成為我們身體的一個(gè)延伸，成為我們軀干的一部分，成為我們身體中間的一個(gè)不可或缺的組成部分。,2018 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告,數(shù)據(jù)顯示：8月20日中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京發(fā)布第42次。報(bào)告指出，截至2018年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.02億，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.88億。隨著技術(shù)的發(fā)展和提高，手機(jī)自身的功能越來(lái)越強(qiáng)大，手機(jī)媒體也從最初的人際溝通工具逐漸轉(zhuǎn)向大眾傳媒工具，并且成為了人們賴以獲取信息的主要渠道。 手機(jī)

6、媒體也逐漸成為了兼具傳統(tǒng)的通信功能和上網(wǎng)功能，被稱為“掌上電腦”（Pocket PC）。,智能手機(jī)社交應(yīng)用異常豐富！,健康傳播應(yīng)用層出不窮！,在健康問(wèn)題越來(lái)越受到關(guān)注、人民群眾健康素養(yǎng)大幅提升的時(shí)代，手機(jī)新媒體成為“健康傳播”的一大陣地。 近幾年來(lái)，“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+ 醫(yī)療”的模式呈爆發(fā)趨勢(shì)，在各個(gè)醫(yī)療垂直細(xì)分領(lǐng)域都涌現(xiàn)了一批值得關(guān)注的手機(jī)應(yīng)用。利用手機(jī)新媒體展開(kāi)健康傳播，以適應(yīng)人民群眾對(duì)個(gè)性化、定制化的健康信息的新要求，提升健康傳播效率。,要把人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，以普及健康生活、優(yōu)化健康服務(wù)、完善健康保障、建設(shè)健康環(huán)境、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn)，加快推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)，努力全方位、全周期保障

7、人民健康，為實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)打下堅(jiān)實(shí)健康基礎(chǔ)。,十九大：人民健康是民族昌盛和國(guó)家富強(qiáng)的重要標(biāo)志,一、手機(jī)新媒體開(kāi)展健康傳播的必然性及特點(diǎn),（一）手機(jī)是當(dāng)前健康傳播的最佳媒介 （二）手機(jī)新媒體的健康傳播特點(diǎn) （三）手機(jī)新媒體的健康傳播平臺(tái)分類,（一）手機(jī)是當(dāng)前健康傳播的最佳媒介,以往健康傳播主要通過(guò)報(bào)紙、期刊、圖書、電視、廣播等媒介，但由于傳統(tǒng)媒體更多的是針對(duì)社會(huì)關(guān)注面廣、受眾量多的健康問(wèn)題進(jìn)行傳播，很難滿足受眾極度個(gè)體化的健康知識(shí)需求。 手機(jī)作為一種新的傳播媒介，能實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的傳播，成為細(xì)分人群優(yōu)質(zhì)的健康教育傳播平臺(tái)。無(wú)論從健康傳播自身的特點(diǎn)、受眾的需求

8、、手機(jī)的普及等方面來(lái)看，運(yùn)用手機(jī)新媒體開(kāi)展健康傳播已成必然之勢(shì)。,（二）手機(jī)新媒體的健康傳播特點(diǎn),1. 隨身便攜性，有很好的社交交互性： 隨時(shí)隨地的接收和發(fā)送訊息，不僅可以進(jìn)行人際交流，也可以通過(guò)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行大眾傳播，使得信息在大眾傳播和人際傳播之間進(jìn)行反復(fù)轉(zhuǎn)換。并且融合性強(qiáng)，用戶群更加廣泛，涵蓋了男女老幼各個(gè)年齡層；碎片化時(shí)間的有效利用；自主化和私密性更強(qiáng)。,（二）手機(jī)新媒體的健康傳播特點(diǎn),2.覆蓋面廣，受眾參與程度高 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特性在于“搜索”“分享”和“反饋”， 人們可以通過(guò)手機(jī)的“搜索”功能，“隨時(shí)隨地隨身”檢索健康知識(shí)。在“分享”方面，通過(guò)微信朋友圈、微博等手機(jī)新媒體，在數(shù)個(gè)小時(shí)內(nèi)

9、閱讀量超“十萬(wàn)+”已十分常見(jiàn)?？梢酝瑫r(shí)接收到不同媒體所傳遞的關(guān)于健康的內(nèi)容。而在“反饋”方面，受眾不但可以對(duì)內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)單的評(píng)論，甚至每個(gè)人都可以成為自媒體，隨時(shí)針對(duì)不同的內(nèi)容在公眾平臺(tái)上發(fā)表自己的觀點(diǎn)。,（二）手機(jī)新媒體的健康傳播特點(diǎn),3.受眾細(xì)分程度高 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)受眾細(xì)分的發(fā)掘能力十分強(qiáng)大，通過(guò)受眾的檢索信息、注冊(cè)信息等，不同平臺(tái)可以精確獲知受眾所關(guān)心的內(nèi)容。 另外，隨著健康可穿戴設(shè)備的爆發(fā)式發(fā)展，人們每日的運(yùn)動(dòng)、血糖、血壓、心率等信息可以快速反饋到各大平臺(tái)，通過(guò)這些醫(yī)療大數(shù)據(jù)，人群的不同健康情況被進(jìn)行前所未有的細(xì)分，這些都直接影響著健康傳播信息的針對(duì)性推送。,（二）手機(jī)新媒體的健康傳播特

10、點(diǎn),4. 形式新穎、成本較低 手機(jī)可以根據(jù)受眾需要傳輸包括文字、圖像、音頻、視頻等不同形式的信息，并可通過(guò)不同形式之間的相互組合，產(chǎn)生新穎多樣的傳播效果。另外，在相同的制作費(fèi)用下，手機(jī)新媒體所能覆蓋的受眾比傳統(tǒng)媒體多出數(shù)倍。傳播成本通過(guò)手機(jī)新媒體可實(shí)現(xiàn)幾乎零成本的“復(fù)制”。,（三）手機(jī)新媒體的健康傳播平臺(tái)分類,1.微博 微博是手機(jī)新媒體興起后，最早發(fā)力的健康傳播平臺(tái)，促生了一大批優(yōu)秀的“網(wǎng)紅醫(yī)生”和科普作者。,2.微信 由于微博發(fā)布內(nèi)容受字?jǐn)?shù)的限制，隨著微信公眾號(hào)、微信朋友圈的興起，微信現(xiàn)已成為手機(jī)新媒體領(lǐng)域健康傳播的最大陣地。各大醫(yī)院、知名科室、知名醫(yī)生紛紛建立自己的公眾號(hào)，并通過(guò)公眾號(hào)傳播

11、各種健康知識(shí)，微信平臺(tái)上傳播的健康內(nèi)容，以圖、文、音頻、視頻相結(jié)合的形式，使讀者可以利用碎片化的時(shí)間，獲取自己急需的健康知識(shí)，深受廣大群眾的歡迎。,（三）手機(jī)新媒體的健康傳播平臺(tái)分類,3.APP,在各個(gè)不同的醫(yī)療細(xì)分領(lǐng)域涌現(xiàn)了大量的健康類APP，如腫瘤領(lǐng)域的“醫(yī)瘤助手”、心腦血管領(lǐng)域的“橙醫(yī)生” 、 邁康在線、 體重管家、吃動(dòng)平衡 等，這些應(yīng)用使得不同性別、不同疾病的人群可以有針對(duì)性地、方便快捷地找到自己最關(guān)心的醫(yī)學(xué)內(nèi)容以及使用工具，免去了大范圍搜索的煩惱，搜索也更加私密化。,營(yíng)養(yǎng)保健是大眾非常關(guān)心的熱點(diǎn)。但在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)，一些健康、亞健康人群，尤其是患者及家屬常常對(duì)整個(gè)治療過(guò)程中飲食營(yíng)養(yǎng)有

12、非常大的疑惑和不解，充滿困惑。臨床醫(yī)護(hù)人員每天都要為患者及其家屬重復(fù)解答諸如“為什么要做這個(gè)治療”“治療后應(yīng)該吃什么”的問(wèn)題，醫(yī)生在交代過(guò)程中可能不能把所有問(wèn)題都講得很清楚，患者聽(tīng)了不一定記住、理解，醫(yī)患雙方的溝通效率較低。,手機(jī)多媒體在健康教育工作中的實(shí)踐,27,健康科普常見(jiàn)的方式有：健康講座、宣傳板、宣傳冊(cè)等等。還有很多醫(yī)院錄制了健康科普節(jié)目，在電視、電臺(tái)、新媒體等傳播。 建立符合醫(yī)生習(xí)慣的醫(yī)學(xué)普及&患者管理工具,解決方案,以健康教育為切入口 將被動(dòng)的社會(huì)責(zé)任付出,積極主動(dòng)的醫(yī)患管理工具 打造有溫度的醫(yī)院品牌和市場(chǎng)傳播,轉(zhuǎn)化為,如何做到有吸引力 .與同行溝通共同關(guān)注（互粉）擴(kuò)大影響。 .確

13、定主題，注意信息提煉與表達(dá)形式新穎。 .做好事前準(zhǔn)備，收集、拍攝、處理好和內(nèi)容相匹配的圖片（或照片），注意 圖文并茂。 4.使用實(shí)名，使用自己的照片做頭像，人們對(duì)于實(shí)名信任度更高，更愿意關(guān)注 5.形成自己的風(fēng)格非常重要，可以吸引有相同想法和興趣的人關(guān)注 6.積極參與當(dāng)前熱點(diǎn)話題的討論 7.有推廣意識(shí)，多在微信群或其他地方宣傳，多向身邊人介紹，邀請(qǐng)他們關(guān)注,三、手機(jī)新媒體在健康傳播中的問(wèn)題,雖然手機(jī)新媒體有非常強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)，但仍存在一些問(wèn)題。自媒體時(shí)代下人人都是健康生活方式的“倡導(dǎo)者”，人人都是健康知識(shí)的“傳播者”。自媒體雖然提高了傳播的效度和廣度，但由于健康知識(shí)屬于比較復(fù)雜的醫(yī)學(xué)范疇，需要專業(yè)人士才能對(duì)其進(jìn)行科學(xué)解讀，因此，在朋友圈等自媒體領(lǐng)域大量的偽科學(xué)、錯(cuò)誤的健康知識(shí)被廣泛地轉(zhuǎn)載和傳播，需要引起高度重視。 我們作為營(yíng)養(yǎng)健康知識(shí)的傳播者，應(yīng)該積極投身到新媒體中來(lái)，引導(dǎo)正確的健康觀念，更好地發(fā)揮引領(lǐng)意見(jiàn)的作用，使得健康類信息的需求者們可以方便快捷地獲得到可靠和專業(yè)的訊息，擴(kuò)大在傳播中的號(hào)召力，為手機(jī)新媒體的健康傳播保駕護(hù)航。,個(gè)人感悟,自媒體時(shí)代對(duì)如何做好健康宣教工作提出了新的要求。結(jié)合自身工作崗位，對(duì)新媒體環(huán)境下的健康教育工作，提幾點(diǎn)個(gè)人感悟：,一是時(shí)效性。當(dāng)出現(xiàn)謠言時(shí)，應(yīng)當(dāng)做到第一時(shí)間回應(yīng)，將謠言遏制在萌芽