企業(yè)信息管理與云計算

1、云計算信息管理新技術(shù),目錄,云計算定義 云計算現(xiàn)狀 云計算助力中小企業(yè)信息化,云計算定義,云計算定義,視頻,云計算定義,最短定義 通過網(wǎng)絡(luò)提供可伸縮的廉價計算能力. 百度百科 是基于互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)服務(wù)的增加、使用和交付模式，通常涉及通過互聯(lián)網(wǎng)來提供動態(tài)易擴展且經(jīng)常是虛擬化的資源。,云計算定義,目前廣為接受的是美國國家標準與技術(shù)研究院（NIST）定義： 云計算是一種按使用量付費的模式，這種模式提供可用的、便捷的、按需的網(wǎng)絡(luò)訪問， 進入可配置的計算資源共享池（資源包括網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)器，存儲，應(yīng)用軟件，服務(wù)），這些資源能夠被快速提供，只需投入很少的管理工作，或與服務(wù)供應(yīng)商進行很少的交互。,Page 7,商

2、業(yè)模式發(fā)生巨變：消費者和企業(yè)將從“購買軟硬件產(chǎn)品”向“購買信息服務(wù)”轉(zhuǎn)變 云計算的商業(yè)視角：云計算信息、電廠 云計算的技術(shù)視角：云計算虛擬化集群管理,電：從購買發(fā)電設(shè)備到購買電力服務(wù),信息：從購買軟硬件到購買信息服務(wù),發(fā)電機,現(xiàn)代發(fā)電廠,計算,軟件,存儲,信息服務(wù)提供商,云計算是技術(shù)和商業(yè)模式的雙重創(chuàng)新,云計算是個技術(shù)概念，也是一種商業(yè)模式,云計算的特點,以服務(wù)為提供方式,以按需服務(wù)的方式根據(jù)不同用戶的個性化需求推出多層次的服務(wù),基于網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的云計算可以快速靈活適應(yīng)用戶不斷變化的需要，同時通過網(wǎng)絡(luò)冗余機制實現(xiàn)高可靠性,高擴展高可靠性,底層資源（計算/存儲/網(wǎng)絡(luò)資源等）對用戶透明，用戶無需了解資

3、源具體實現(xiàn)和地理分布等細節(jié),資源透明化,云計算的整體架構(gòu)是建立在由多臺計算機或其它硬件設(shè)備構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,以網(wǎng)絡(luò)為中心,云計算的5個基本特征,Gartner的云計算特征,EC2 & S3,Cloud Computing: “這是一種計算方式，它能將大量靈活彈性的IT相關(guān)能力打包成服務(wù)提供給使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的外部客戶,“重要的是結(jié)果.我不關(guān)心它是如何做的.,“我不想支付固定投入成本，我更愿意支付彈性使用費，就像用電一樣.,“這帶來了規(guī)模經(jīng)濟性，效率和動態(tài)共享.,采集模式 服務(wù),商業(yè)模式 按需計費,技術(shù)模式 可擴展的，彈性的，可共享的,訪問模式 互聯(lián)網(wǎng),“ 我想隨時隨地訪問.,數(shù)據(jù)在云端 不怕丟失

4、， 不必備份 軟件在云端 不必下載， 動態(tài)升級 無所不在的云計算 任何設(shè)備，登錄即用 無限強大的云計算 無限空間， 無限用戶,Google提出“云服務(wù)”的特征,Page 12,云計算核心技術(shù)-虛擬化,虛擬化前,虛擬化后,虛擬化是將硬件、操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序一同裝入一個可遷移的虛擬機檔案文件中,軟件必須與硬件相結(jié)合 每臺機器上只有單一的操作系統(tǒng)鏡像 每個操作系統(tǒng)只有一個應(yīng)用程序負載,每臺機器上有多個負載 軟件相對于硬件獨立,IaaS，Infrastructure as a Services基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù),PaaS，Platform as a Service平臺環(huán)境服務(wù),SaaS，Software a

5、s a Service應(yīng)用軟件服務(wù),存儲服務(wù),網(wǎng)絡(luò)服務(wù),開發(fā)與運行環(huán)境,計算服務(wù),各類開放 服務(wù)能力,辦公應(yīng)用,信息化應(yīng)用,通訊應(yīng)用,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,數(shù)據(jù)庫,低成本、大規(guī)模、高效率、可伸縮的提供IT基礎(chǔ)設(shè)施,高效數(shù)據(jù)處理能力，平臺架構(gòu)統(tǒng)一、能力開放，引入外部開發(fā)力量，形成新型生態(tài)環(huán)境,增強業(yè)務(wù)性能，降低業(yè)務(wù)提供成本，降低終端要求,云計算架構(gòu)下提供資源型、平臺型、軟件服務(wù)型三種層次的服務(wù),云計算架構(gòu)和服務(wù)提供,基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）：為用戶提供按需付費的資源服務(wù)，例如虛擬服務(wù)器、存儲等 平臺即服務(wù)（PaaS）：為用戶提供基于可擴展的大規(guī)?；A(chǔ)設(shè)施的平臺能力與資源服務(wù)，例如云應(yīng)用開發(fā)與運行環(huán)境、用

6、戶數(shù)據(jù)、信息資源、公共服務(wù)能力 軟件即服務(wù)（SaaS）：為用戶提供基于云基礎(chǔ)架構(gòu)的應(yīng)用軟件服務(wù)，例如CRM、ERP、eHR,企業(yè)獨立擁有或獨立承租的云系統(tǒng) 在特定社區(qū)內(nèi)共享的云系統(tǒng)，如：由某公司及其合作伙伴共同承建并分享使用的云系統(tǒng) 面向公眾開放租售的大規(guī)模云系統(tǒng) 由以上三種云系統(tǒng)中的兩種以上的云系統(tǒng)共同配合而提供IT能力的混合型云系統(tǒng),公有云,社區(qū)云,私有云,混合云,云計算的4種部署模式,云計算現(xiàn)狀,商業(yè)模式發(fā)生變化：企業(yè)將從購買軟硬件產(chǎn)品（包括各種軟件、服務(wù)器，存儲器，IDC機架和接入帶寬），向購買服務(wù)轉(zhuǎn)變,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商,網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商,傳統(tǒng)IT廠商,大企業(yè)/行業(yè),電信運營商,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商,I

7、T廠商轉(zhuǎn)型,云計算服務(wù)商，電信/IT/Internet相互競爭,產(chǎn)業(yè)形態(tài)發(fā)生變化：傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)界面被打破，技術(shù)融合給IT企業(yè)和CT企業(yè)提供彼此進入對方領(lǐng)域的機會,云計算帶來的變革,云計算產(chǎn)業(yè)鏈,技術(shù)提供者,運營者,使用者,18,云計算發(fā)展與應(yīng)用情況國外主流提供商,充分挖掘電子商務(wù)數(shù)據(jù)中心閑置資源價值,AWS（ec2、S3、SQS、SDS）,AppEngine Google Apps,藍云,形成Google主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng),聚焦“企業(yè)云”解決方案,“軟件+服務(wù)”、“端+云”,Synaptic,開展云計算基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)（Synaptic Hosting/Storage）,CaaS,為政企客戶提供

8、新型按需解決方案,Azure Office Live、Exchange Online,廠商,主要服務(wù),商用情況,發(fā)展思路,商用,商用,商用,商用,商用,商用,致力于為商企客戶提供在線套件服務(wù),Business Online Productivity Suite,商用,UCS、WEBEx,商用,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢，發(fā)展云計算應(yīng)用,商用,云計算發(fā)展與應(yīng)用情況國內(nèi)主流提供商,阿里云,框計算,主導(dǎo)國內(nèi)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng),以云計算提升搜索能力（暗網(wǎng)）,在數(shù)據(jù)挖掘、云存儲、大容量數(shù)據(jù)庫和搜索引擎方面試驗，應(yīng)用于其內(nèi)部IT系統(tǒng)，同時為移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展服務(wù),BigCloud,CloudEX,做國內(nèi)的Amazon,廠

9、商,主要服務(wù),商用情況,發(fā)展思路,商用,實施中,實施中,研究院試驗,內(nèi)部云,內(nèi)部試用,通過內(nèi)部云降低成本，同時掌握云計算技術(shù),中小企業(yè)云應(yīng)用平臺、通信云,即將商用,面向ISV廠商，成為最大的云應(yīng)用平臺；聲谷城市，成為最大的云聯(lián)絡(luò)中心運營平臺,企業(yè)信息管理與云計算,中小企業(yè)信息化建設(shè)普遍需求聚焦,中小企業(yè)最想解決的問題是銷售和辦公,中小企業(yè)信息化建設(shè)解決核心問題,快速發(fā)現(xiàn)客戶,提高辦公效率,提高生產(chǎn)效率,完善客戶管理,降低運營成本,規(guī)范內(nèi)部管理,其它,快速發(fā)現(xiàn)客戶是中小企業(yè)進行信息化建設(shè) 的最主要目的，其比例為68。3% 企業(yè)規(guī)模在百人左右，成立時間在3年以 下的企業(yè)表現(xiàn)的更為突出,數(shù)據(jù)來源：賽

10、迪顧問 2010.6,中小企業(yè)信息化建設(shè)需求歸類和分析,目前中小企業(yè)信息化建設(shè)過程中存在的問題,中小企業(yè)在信息化系統(tǒng)的安全防護方面，更多的還處于“各自為戰(zhàn)”狀態(tài)，缺乏集中統(tǒng)一的安全防護。,缺乏集中統(tǒng)一的安全防護措施和處置各類應(yīng)急預(yù)案的能力及經(jīng)驗,傳統(tǒng)IT系統(tǒng)中的安全防護采取的方式 更多的是針對單臺硬件系統(tǒng)的防護， 處于“各自為戰(zhàn)”狀態(tài),中小企業(yè)信息化專業(yè)人才瓶頸明顯，信息化實施成本較高,既懂技術(shù)又懂管理的復(fù)合人才難以引 進并留住，已經(jīng)成為中小企業(yè)信息化 發(fā)展的主要瓶頸,信息化項目實施，售后維護等需要專 人負責(zé)，帶來了一定的成本壓力,中小企業(yè)信息化建設(shè)的資源缺乏，而且普遍存在重硬輕軟的情況,通常

11、中小企業(yè)規(guī)模有限，商業(yè)利潤率偏 低，領(lǐng)導(dǎo)層會將更多的資金用于擴大再 生產(chǎn)，用于企業(yè)信息化建設(shè)的資金非常 有限,中小企業(yè)信息化建設(shè)中，領(lǐng)導(dǎo)層通常只 考慮硬件設(shè)備的采購，忽略了對各類應(yīng) 用軟件需求，造成重硬件輕軟件，投入 不合理的局面,當(dāng)前外部環(huán)境有待改善，供中小企業(yè)可選擇的信息化解決方案有限。,中小企業(yè)管理上的特點，限制了信息 化軟件在企業(yè)中的應(yīng)用,中國軟件行業(yè)水平有待提升，無法提 供物美價廉的可定制化信息產(chǎn)品,針對當(dāng)前中小企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問題，建議采用云計算的模式進行改進。,傳統(tǒng)的“高端小型機+高性能存儲+大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫”建設(shè)模式，對規(guī)模較小，資金有限的中小企業(yè)來說“可望而不可及”。引入

12、云計算可打破傳統(tǒng)的建設(shè)模式，構(gòu)建出大規(guī)模、低成本、高可用的全新云平臺。,通過使用云計算能夠給中小企業(yè)信息化帶來降低成本、提高效率、改善管理和系統(tǒng)安全等多方面的優(yōu)勢,云計算降低了中小企業(yè)信息化成本,云計算提高了中小企業(yè)信息化的應(yīng)用效率,云計算能夠滿足中小企業(yè)靈活的業(yè)務(wù)需求,云計算有助于改善中小企業(yè)信息化管理現(xiàn)狀,云計算能夠促進中小企業(yè)信息化走向全面集成應(yīng)用,云計算可顯著降低中小企業(yè)信息化的成本,“零成本”IT系統(tǒng)：無需自己搭建IT系統(tǒng) 辦公門戶：全員都在瀏覽器里辦公 在線企業(yè)：企業(yè)不在辦公室里，而是在云里,云計算，中小企業(yè)信息化的直升機：垂直起飛 和它們說再見：高昂的部署成本、昂貴的IT維護團隊

13、,云計算提高了中小企業(yè)信息化系統(tǒng)的應(yīng)用效率,XXOP,基于云計算模式的信息系統(tǒng)，用戶 只要通過網(wǎng)絡(luò)就能隨處使用所需要 的服務(wù)。,會計人員可通過網(wǎng)絡(luò)及時開展記 賬、算賬、報稅等工作,管理者可通過網(wǎng)絡(luò)，實施掌握企 業(yè)最新的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),對擁有跨地區(qū)的中小企業(yè)，不同 地區(qū)的人員可同時在線操作，大 大提供了信息化的應(yīng)用效率,云計算能夠滿足中小企業(yè)靈活的業(yè)務(wù)需求,中小企業(yè)數(shù)量繁多，應(yīng)用種類極 其豐富，各類企業(yè)需求都不一樣,由于競爭激烈，中小企業(yè)會經(jīng)常 調(diào)整自身業(yè)務(wù)發(fā)展方向，云服務(wù) 提供商可根據(jù)中小企業(yè)自身發(fā)展 量身定制相應(yīng)軟件，以適應(yīng)其靈 活的業(yè)務(wù)需求,制造,地產(chǎn),商貿(mào),服裝,培訓(xùn),云計算有助于改善中小企業(yè)信息化管理現(xiàn)狀,在云計算模式下，專業(yè)和規(guī)模化的