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文檔簡介
1、演講者:德國教授電話336013908337400郵箱:品牌學(xué),2020/7/15,2,1,課程的性質(zhì)、任務(wù)和基本要求,品牌學(xué)是經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的新興專業(yè)課程,是各專業(yè)課程的綜合,本課程的教學(xué)目的是讓學(xué)生了解和掌握品牌學(xué)的基本理論,以及為畢業(yè)后更好地適應(yīng)社會要求打下良好的基礎(chǔ)。2020/7/15,3,品牌學(xué)的教育任務(wù)是通過教育使學(xué)生了解品牌管理的基本原理和基本知識。品牌學(xué)是將文學(xué)、美學(xué)、法學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)領(lǐng)域知識合并為一個(gè)理論和實(shí)踐的應(yīng)用型過程。本課程以現(xiàn)有的主要課程為基礎(chǔ),基于中國品牌,應(yīng)用品牌知識,保持設(shè)計(jì)后的生命力,探索創(chuàng)造具有中國特色的自己的國際品牌的方法。2020/7/15,4,
2、課程由品牌概論、品牌定位、品牌設(shè)計(jì)、品牌管理、品牌保護(hù)、品牌溝通六大知識結(jié)構(gòu)組成。重視能力培養(yǎng),加強(qiáng)社會實(shí)踐,把提高學(xué)生綜合能力和素質(zhì)作為課程的培養(yǎng)目標(biāo)。指導(dǎo)學(xué)生從整體出發(fā),統(tǒng)籌安排,通過團(tuán)隊(duì)合作、現(xiàn)場調(diào)查、實(shí)證發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)行科學(xué)診斷分析,正確定位,從民族文化中提取元素,從語言、文字、圖像中完美展現(xiàn)出來。2020/7/15,5,品牌學(xué)是新興的綜合邊緣學(xué)科,概括了市場經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)國家工商業(yè)經(jīng)營管理的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),研究內(nèi)容廣泛,應(yīng)用性強(qiáng)。在教育過程中,要注意學(xué)科的科學(xué)性和教學(xué)目標(biāo)之間的統(tǒng)一,強(qiáng)調(diào)重點(diǎn),密切聯(lián)系實(shí)際,特別要加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。例如在課程安排中結(jié)合課堂內(nèi)的課外,要向?qū)W生說明中國廣告詞,把
3、過去用在現(xiàn)在,為更好地傳播中國品牌提供理論支持。2020/7/15,6,根據(jù)教育內(nèi)容的需要仔細(xì)選擇設(shè)計(jì)案例,通過解剖案例或課件演示動態(tài)了解品牌設(shè)計(jì)、品牌保護(hù)、品牌管理、品牌傳播領(lǐng)域的綜合利用,從而使教師和學(xué)生能夠利用品牌學(xué)知識提高城市和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。2020/7/15,7,2,課程內(nèi)容表達(dá)形式,品牌學(xué)課程是綜合性邊緣學(xué)科,廣度大,應(yīng)用性強(qiáng)。因此,為了達(dá)到理想的教育效果,必須有豐富的表現(xiàn)形式。主要包括講課、作業(yè)、參觀實(shí)習(xí)等。學(xué)生應(yīng)按照教學(xué)進(jìn)度的要求,利用閑暇時(shí)間自行設(shè)計(jì)。另外,學(xué)生們可以通過電子郵件解決問題,交流等。2020/7/15,8,第一章總論第二章品牌和品牌資產(chǎn)第三章品牌戰(zhàn)略理論第四章
4、品牌設(shè)計(jì)第五章品牌價(jià)值第六章品牌保護(hù)第七章品牌傳播,2020/7/15,9,3,秋山幸二教材和參考資料1。品牌學(xué)真方,時(shí)事出版社4。知識產(chǎn)權(quán)和市場競爭,張玉民,法律出版社5。品牌管理,利克萊茲總線,李氏疆域,機(jī)械工業(yè)出版社,2020/7/15,10,第一章總論,2這些標(biāo)志只是最暢銷商品的圖片。2020/7/15,12,2,中世紀(jì)英語中的“品牌”一詞可能源自中世紀(jì)(公元4761492)。根據(jù)詞源學(xué),“品牌”一詞源于古代挪威語,意思是標(biāo)記牛,以便區(qū)分財(cái)產(chǎn)的歸屬。北歐海盜將這一主張傳播到英國,最終似乎融入了英語。中世紀(jì)商品一般有三個(gè)標(biāo)志,在某種程度上相當(dāng)于今天的品牌。這三個(gè)標(biāo)志是工匠名稱、行名和城市
5、名稱。工匠名稱標(biāo)志最接近今天的品牌名稱,說明商品的制造者是誰。2020/7/15,13,3,工業(yè)革命時(shí)期很多品牌誕生于18301870年工業(yè)革命時(shí)期。原因是1人口的增長和城市化趨勢對包裝商品的需求大幅度增加。2批量生產(chǎn)和交通的便利(如鐵路)使商品可以在當(dāng)?shù)刭u得更遠(yuǎn)的地方。3隨著商店、雜貨店的數(shù)量增加,人們可以購買更多的品牌商品。2020/7/15,14,(2)制造商品牌的發(fā)展過程1,19世紀(jì)下半年19世紀(jì)下半年鐵路建設(shè)和海上航線的開通為制造商品牌的發(fā)展提供了動力。商品既便宜又能迅速運(yùn)到遠(yuǎn)方,制造商的影響可以通過產(chǎn)品的原版大大增強(qiáng)。消費(fèi)者的選擇性提高了??梢再徺I通過當(dāng)?shù)刎浳铩㈣F路或海上船舶來的產(chǎn)
6、品。商品供應(yīng)的增加使有品牌的產(chǎn)品成為必需,使同類產(chǎn)品可以區(qū)分。生產(chǎn)上的規(guī)模優(yōu)勢和銷售領(lǐng)域進(jìn)一步擴(kuò)大,制造商在貿(mào)易上的資金和技術(shù)上的主導(dǎo)地位越來越大。2020/7/15,15,2,20世紀(jì)20世紀(jì)初期,制造商開始利用廣告和銷售人員等來避免批發(fā)商的控制。20世紀(jì)下半葉,特別是大企業(yè)開始意識到,在同一類產(chǎn)品中只使用一個(gè)品牌,就能長期戰(zhàn)勝競爭對手。很多公司認(rèn)識到在同一產(chǎn)品類別內(nèi)徐璐使用不同品牌的重要性。企業(yè)開始重視品牌組合。20世紀(jì)后期大企業(yè)的另一個(gè)發(fā)現(xiàn)是要與國際公司競爭,事實(shí)上,在這些公司的本土市場競爭更容易。過去,出口主要被認(rèn)為是在經(jīng)濟(jì)上最大限度地利用品牌效應(yīng)。2020/7/15,16,(3)經(jīng)銷
7、商品牌的發(fā)展過程1,直到19世紀(jì)末19世紀(jì)末期,批發(fā)商在流通過程中占主導(dǎo)地位。雜貨商的供應(yīng)品種主要由批發(fā)商決定。雜貨商從批發(fā)商那里購買香料和調(diào)味品等大宗產(chǎn)品,然后包裝銷售。此外,雜貨商還銷售自制產(chǎn)品,包括果醬、培根、咖啡和加工過的茶葉。2020/7/15,17,2,20世紀(jì)1950年,流通環(huán)節(jié)的市場結(jié)構(gòu)再次改變,控制權(quán)從工廠逐步轉(zhuǎn)移到商家。商家擁有的控制權(quán)不在批發(fā)商手里,而是在零售商手里。20世紀(jì)下半葉,零售商開始使用更先進(jìn)的營銷技術(shù),經(jīng)銷商品牌再次發(fā)展。除了在銷售店影響消費(fèi)者外,零售商在20世紀(jì)90年代開始努力使經(jīng)銷商品牌看起來像“真”品牌商品。2020/7/15,18,(4)經(jīng)理們開始認(rèn)識
8、到,對品牌價(jià)值的認(rèn)識是1980年以后關(guān)于品牌的最重要的發(fā)展之一,品牌形成后可以代表企業(yè)的部分價(jià)值。最初,這個(gè)概念只傳播給了財(cái)務(wù)分析師。他們認(rèn)為好的品牌是企業(yè)未來收入的保證。20世紀(jì)80年代末,營銷界關(guān)注品牌價(jià)值被低估后渡邊杏的觀點(diǎn)。在營銷界,成功的品牌不能說是企業(yè)最有價(jià)值的財(cái)產(chǎn),但可以說是最有價(jià)值的財(cái)富之一。2020/7/15,19,實(shí)施品牌經(jīng)濟(jì)價(jià)值:1,企業(yè)合并期間被收購的企業(yè)都獲得了賬面價(jià)值的幾倍報(bào)酬。也就是說,品牌在被收購企業(yè)的價(jià)值組合中起著非常重要的作用。2020/7/15,20,2,今天企業(yè)經(jīng)常利用現(xiàn)有品牌推出新產(chǎn)品。這種所謂的“品牌擴(kuò)張”戰(zhàn)略在1985年以前很少使用。因?yàn)槠髽I(yè)害怕如
9、果品牌受到負(fù)面宣傳,整個(gè)系列都會受損。但是自1985年以來,競爭壓力越來越大,企業(yè)似乎沒有時(shí)間引入新的品牌來應(yīng)對競爭對手的攻擊。2020/7/15,21,3,其他品牌的同類產(chǎn)品將吸引其他消費(fèi)者的喜愛。關(guān)于這一點(diǎn),我們必須明確兩點(diǎn)。第一,產(chǎn)品的物質(zhì)成分可能有所不同,但是沒有品牌名稱或標(biāo)簽,因此消費(fèi)者可能沒有意識到差異。第二,從物質(zhì)角度來看,產(chǎn)品可能幾乎相同。在這種情況下,大部分消費(fèi)者仍然想根據(jù)品牌購買。2020/7/15,22,第二節(jié)品牌的發(fā)展現(xiàn)狀,(1)具有受名牌熱刺激一夜成名思想的企業(yè)很普遍。2020/7/15,23,根據(jù)名牌生命周期規(guī)律,引入廣告只是促進(jìn)從平凡時(shí)期到崇高時(shí)期品牌轉(zhuǎn)換的手段,
10、真正的名牌品牌結(jié)合了高質(zhì)量、高可靠性、高市場份額、高經(jīng)濟(jì)性。企業(yè)的科技水平、設(shè)計(jì)水平、工藝水平、管理水平、營銷水平都體現(xiàn)在名牌中。因此,歸根到底,創(chuàng)造名牌是企業(yè)在市場上綜合實(shí)力的競爭,廣告只能宣傳品牌名稱的“內(nèi)部工作”和“本質(zhì)”。2020/7/15,24,從品牌宣傳計(jì)劃的戰(zhàn)略來看,成功的品牌宣傳計(jì)劃應(yīng)包括廣告和宣傳兩個(gè)方面。所有廣告手段的最終目的是讓人們知道這個(gè)品牌,所有宣傳的作用是讓人們知道品牌的內(nèi)涵價(jià)值。2020/7/15,25,品牌產(chǎn)品和品牌的關(guān)系,雞和蛋的關(guān)系:名牌產(chǎn)品是蛋,名牌是雞,這只雞生的蛋都是明蛋。認(rèn)可名牌產(chǎn)品為名牌品牌是我國部分企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略所出現(xiàn)的偏差。2020/7/15
11、,26,產(chǎn)品的生命是周期性的,但品牌確實(shí)越老越有價(jià)值。世界大名牌經(jīng)過幾十年、數(shù)百年的發(fā)展歷史,已經(jīng)發(fā)揮了相當(dāng)成熟和深刻的影響力。我國大部分企業(yè)反而很難做這件事。2020/7/15,27,只推出一個(gè)產(chǎn)品廣告,往往會造成日影,日損失局面。只推出一種名牌產(chǎn)品的同時(shí),也可能引起名牌擴(kuò)張的困難。因?yàn)楫a(chǎn)品策劃不像品牌策劃,能哭的產(chǎn)品不一定能成為好品牌。2020/7/15,28,從一開始就建立、融資、工廠建設(shè)名牌理念相對滯后,成為我國企業(yè)名牌創(chuàng)作的一大障礙。2020/7/15,29,理念是品牌的靈魂,是企業(yè)力量、效果、管理精華的體現(xiàn)。中國企業(yè)制造名牌的另一個(gè)問題是市場管理和市場控制水平不高。中國企業(yè)的營銷觀
12、念和技術(shù)落后已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的重大障礙。這種不足2020/7/15,30,1,在理念上還沒有形成真正以消費(fèi)者為中心的現(xiàn)代企業(yè)意識,無論是產(chǎn)品設(shè)計(jì)還是服務(wù)部署,起點(diǎn)都以企業(yè)自我為核心,企業(yè)員工大體上沒有意識到自己的工作和消費(fèi)者的關(guān)系。2020/7/15,31,2在方法上,中國企業(yè)還在進(jìn)行系統(tǒng)的市場調(diào)查,對消費(fèi)者的消費(fèi)趨勢、消費(fèi)行為進(jìn)行反復(fù)的嚴(yán)密分析。2020/7/15,32,3,在營銷戰(zhàn)略中,大部分知名品牌企業(yè)尚未從消費(fèi)者需求出發(fā),進(jìn)行積極的市場細(xì)分,繼續(xù)發(fā)展消費(fèi)者的特殊需求,積極控制最終消費(fèi)者,通過這種細(xì)分的理解群體推出多種品種和結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品,有效地切斷市場,2020/7/15,33特別是在構(gòu)建
13、保障名牌發(fā)展的戰(zhàn)略管理體制方面,存在重大漏洞。改革開放以來中國企業(yè)管理未解決的問題之一是公司發(fā)展的戰(zhàn)略決策層不足和企業(yè)經(jīng)營者的短期行為嚴(yán)重,2020/7/15,34,目前我國有名品牌不多,與發(fā)達(dá)國家有很大差距。一個(gè)重要的原因是人才沒有形成引人注目的機(jī)制。這種機(jī)制不是可以隨意建立的。他的建立需要克服很多阻力。特別是意識形態(tài)和觀念上的抵抗,2020/7/15,35,(b)品牌開發(fā)中存在的問題,在品牌名稱開發(fā)過程中,混亂和盲目成為最突出的問題,角色的失誤,缺乏內(nèi)在動力,使人想到更深層次,即制度上限制我國名牌發(fā)展的障礙。2020/7/15,36,1,當(dāng)前我國市場發(fā)育水平低,各種市場發(fā)展不平衡,競爭機(jī)制不平等,市場行為不規(guī)范;統(tǒng)一的全國市場還沒有建立,區(qū)域封鎖、市場分割還沒有解決。市場參數(shù)比較混亂,市場信號不現(xiàn)實(shí)。宏觀管理落后,行政色彩依然濃厚,各種市場徐璐脫節(jié),缺乏滲透和合作。2020/7/15,37,2,市場發(fā)展水平低,
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