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文檔簡(jiǎn)介

1、沒有任何借口,NO EXCUSE,第一篇: 絕對(duì)執(zhí)行讓所有借口終結(jié) 第二篇: 找借口其實(shí)是否定自己 第三篇: 忠實(shí)是一種信仰 第四篇: 充分表現(xiàn)自己,做最優(yōu)秀的人才,第一篇,絕對(duì)執(zhí)行 讓所有借口終結(jié),第1章,執(zhí)行,沒有借口,優(yōu)秀品德,尊重,尊重他人就等于尊重自我; 服從,小我服從大我; 規(guī)則,規(guī)則是秩序的前提規(guī)則; 生活,懂得生活才會(huì)有追求; 認(rèn)真,在小的細(xì)節(jié)也不放過; 尊嚴(yán),人格的最高境界; 榮譽(yù),沒有榮譽(yù)感的人仿佛一個(gè)空虛的軀殼; 信念,執(zhí)著追求,堅(jiān)持不放棄; 忍耐,人生不會(huì)永遠(yuǎn)公平; 勤勞,生活才會(huì)越來越好; 創(chuàng)新,人生才有激情。,第2章,用準(zhǔn)則要求自己,準(zhǔn)則一尊重別人準(zhǔn)則二服從大我準(zhǔn)則

2、三遵守規(guī)則 萬事都有規(guī)律,萬事都有規(guī)則,每一個(gè)的行為都要或多或少地受到規(guī)則的制約,不論是客觀世界的還是倫理世界的。,準(zhǔn)則四懂得生活。,西點(diǎn)要求學(xué)員以這樣的思維和心態(tài)去思考和面對(duì)每一天的生活:母牛會(huì)說話,它的肚子里都是白水。生活其實(shí)很簡(jiǎn)單,你的周圍所給予你的,應(yīng)該足夠讓你生活的安寧踏實(shí),不要抱怨,學(xué)會(huì)感恩,應(yīng)該去追求生活,而不是去奢求生活。追求可能讓你精神上富有,讓你的思想變得高尚,行為變得優(yōu)雅;奢求則可能讓你的心靈變得空虛,找不到生活的意義,盡管你的物質(zhì)可能極大豐富。,準(zhǔn)則五認(rèn)真謹(jǐn)慎。,再小的細(xì)節(jié)也不放過,生活和工作都是由細(xì)節(jié)的,忽視細(xì)節(jié)才有了泰坦尼克號(hào)的沉默。,誰想轉(zhuǎn)動(dòng)世界,必須首先轉(zhuǎn)動(dòng)他自

3、己。,第3章,堅(jiān)持還是放棄?,當(dāng)困難來臨的時(shí)候,當(dāng)困難來臨的時(shí)候,有的人選擇逃避,有的人選擇后退,有的人選擇迎難而上,有的人三思而后行。 不管有多少種方式,實(shí)際上只有兩種選擇:是屈服還是抗?fàn)???duì)員工們來講,就是:是堅(jiān)持還是放棄? 你是一個(gè)有智慧的人嗎?你有信念嗎?你有恒心和毅力嗎?你有非凡的膽識(shí)嗎?如果你自認(rèn)為是這樣的一個(gè)人或者應(yīng)該是這樣的一個(gè)人或者你認(rèn)同這樣的人,那么,你應(yīng)該選擇不屈服,選擇執(zhí)行,選擇抗?fàn)?,選擇不放棄。,堅(jiān)持還是放棄?,我們每一個(gè)人都必須學(xué)會(huì)去應(yīng)對(duì)危險(xiǎn)和困境。 當(dāng)困難來臨的時(shí)候,有的人選擇逃避,有的人選擇后退,有的人選擇迎難而上,有的人三思而后行。是屈服還是抗?fàn)帲?對(duì)員工們來

4、講,就是:是執(zhí)行還是放棄?,堅(jiān) 韌,你完全可以把它當(dāng)作是通向更大成功過程中的一個(gè)小挫折,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),然后繼續(xù)前行。 試著開懷大笑,但不要忘記如何哭泣,堅(jiān)定地走向未來但不要忘記過去。如果你能做到的話,你也就做到了堅(jiān)韌。 堅(jiān)韌是能屈能伸,拿得起、放得下,是一種非凡的氣度,是一種虛懷若谷的精神。,積極應(yīng)對(duì),追求完美,“不折不扣”的真正內(nèi)涵,絕對(duì)執(zhí)行 專心致志 積極應(yīng)對(duì) 追求完美,“執(zhí)行”二字的感悟,絕對(duì)執(zhí)行 專心致志 積極應(yīng)對(duì) 達(dá)到完美,主動(dòng)、勤懇,勤懇,就是要踏踏實(shí)實(shí)地工作、認(rèn)認(rèn)真真地執(zhí)行。積極地去生活、勤奮地去工作。 追求完美是“不折不扣”的升華。我們應(yīng)該考慮周全、措施到位,留下的遺憾越

5、少越好。 “不折不扣”其實(shí)也是一種人生態(tài)度。,第二篇,找借口其實(shí)是 否定自己,第5章,老找借口的人是愚蠢膽怯的人,推功攬過 推過攬功,第6章,找借口就是推卸責(zé)任,找借口就是推卸責(zé)任,優(yōu)秀的員工,絕不在工作中尋找任何借口。他總是把每一項(xiàng)工作盡力做到超出客戶的預(yù)期,最大限度的滿足客戶提出的要求,而不是尋找各種借口推諉;他總是出色地完成上級(jí)安排的任務(wù),替上級(jí)解決問題;他總是盡全力配合同事的工作,對(duì)同事提出的幫助要求,絕不找任何借口推托或延遲。 因?yàn)樗靼祝赫医杩诰褪峭菩敦?zé)任。在工作中你就應(yīng)該全力以赴,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的員工。 而要做到這一點(diǎn)就是永遠(yuǎn)不要為自己找借口。,第7章,抱怨,變相的借口,抱怨,變

6、相的借口,在工作中抱怨別人是最常見,同時(shí)也是最好的借口。把一切的過錯(cuò)推托到別人的身上,而自己卻不做任何的反思和自責(zé),即使確實(shí)是自己造成的。,信手拈來的借口,“為什么老板就一點(diǎn)也不像關(guān)心其他人那樣關(guān)心我呢?” “為什么老板這么偏心,不僅不夸我工作做得好,甚至還常常責(zé)罵我?” “為什么老板還不給我加薪水?這個(gè)吝嗇鬼!”,平心而論,你有沒有認(rèn)真想過,抱怨別人不關(guān)心你,你可曾像你所盼望的那樣關(guān)心過別人? 抱怨老板偏心,不僅不表揚(yáng)你還責(zé)罵你,你可曾認(rèn)真聽過他下達(dá)給你的任務(wù)、對(duì)你失職行為的批評(píng)? 抱怨老板不給自己加薪水,你是否想過自己有沒有按照他的要求做事。除此之外自己還常常遲到,工作期間溜出去吃早餐、喝

7、咖啡、煲“電話粥”?,第8章,總抱怨別人的人最該受到譴責(zé),總抱怨別人的人,正常的抱怨可以幫助你緩解壓力。但是當(dāng)你抱怨周圍所有的人的時(shí)候,問題就不在別人身上,而是在你自己身上,這個(gè)時(shí)候也是你最該受指責(zé)的時(shí)候。當(dāng)我們以此為借口時(shí),我們是否應(yīng)該好好的反省一下,進(jìn)行深刻的自我批評(píng)呢?,總抱怨別人的人請(qǐng)記住:,當(dāng)你抱怨周圍的人的時(shí)候,就是你自己應(yīng)該受指責(zé)的時(shí)候。 當(dāng)我們以此為借口時(shí),我們是否應(yīng)該好好的反省一下,進(jìn)行深刻的自我批評(píng)?,第9章,勇于承擔(dān)一切,勇于承擔(dān)一切,當(dāng)你勇敢地為自己的一切行為負(fù)責(zé)時(shí),才會(huì)自覺地遠(yuǎn)離任何借口,才會(huì)全力以赴地對(duì)待工作,才會(huì)遠(yuǎn)離一切有損于公司和工作的行為。 一個(gè)想要有所成就的

8、員工就應(yīng)該對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。 不要害怕承擔(dān)責(zé)任,要下定決心,你一定可以承擔(dān)任何正常職業(yè)生涯中的責(zé)任,你一定可以比其他的人完成得更出色。,第10章,不要怕做錯(cuò)而 不敢做,不要怕做錯(cuò)而不敢做,員工在工作中出現(xiàn)這樣那樣的不足、錯(cuò)誤甚至失敗都不可怕。 因?yàn)榇藭r(shí)最重要的是,能夠不斷的學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并及時(shí)改正自己的缺點(diǎn)及錯(cuò)誤,樹立正確的成功信念。 錯(cuò)誤承認(rèn)的越及時(shí),越能清晰的看到失敗的真面目,任務(wù)就越容易得到改正的補(bǔ)救。,逃避責(zé)任的表現(xiàn),有些員工怕做錯(cuò)事或者怕失敗,一想到可能要對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),他們就寧愿尋找借口選擇放棄,也不愿意將工作進(jìn)行到底。 還有一些員工,當(dāng)他們做錯(cuò)事情或者失

9、敗的時(shí)候,滿腦子就想著如何隱瞞自己的錯(cuò)誤和失敗。 因?yàn)樗麄兒ε鲁姓J(rèn)錯(cuò)誤,害怕失敗之后受到批評(píng)。這些實(shí)際上都是逃避責(zé)任的表現(xiàn)。,承認(rèn)錯(cuò)誤,承認(rèn)錯(cuò)誤并改正錯(cuò)誤就是承擔(dān)責(zé)任。承認(rèn)錯(cuò)誤并不是什么丟臉的事,要不然業(yè)績(jī)優(yōu)異的公司怎么會(huì)鼓勵(lì)這樣的行為呢? 員工在工作中出現(xiàn)這樣那樣的不足,或者錯(cuò)誤或者失敗都不可怕,因?yàn)榇藭r(shí)最重要的是,要能夠不斷的學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn),并及時(shí)改正自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,樹立正確的成功觀念。 錯(cuò)誤承認(rèn)的越及時(shí),越能清晰地看到失敗的真正原因,結(jié)果就越容易得到改正和補(bǔ)救。由自己主動(dòng)承認(rèn)責(zé)任,也比別人提出批評(píng)后再承擔(dān)責(zé)任,更能得到別人的諒解。,前事不忘 后事之師,也

10、許你現(xiàn)在所遇到的困難和挫折只是工作中的嘗試,可能以后還會(huì)遇到;我們?cè)谀呈律鲜∵^,是否會(huì)再于同一件事上失敗。 倘若不能徹底地在一次失敗中站起來,勇敢地承擔(dān)起責(zé)任,認(rèn)真的對(duì)付你的軟弱,你還可能再一次犯相同的錯(cuò)誤,而這一次說不定會(huì)給公司帶來巨大的麻煩,使公司遭受重大的錯(cuò)誤。,責(zé)任感,“無論你處于什么樣的環(huán)境,你必須對(duì)你的一切負(fù)責(zé)?!?其實(shí)一個(gè)人能力的大小,知識(shí)只占20%。技能占40%,態(tài)度占40%,而一個(gè)人最重要的態(tài)度之一就是具有高度的責(zé)任感。,第三篇,忠實(shí)是一種信仰,第11章,讓借口去死吧,遇事找借口=走向退化,遇事找借口的人,他們喪失了自己對(duì)工作的希望與熱情,剝奪了自己對(duì)目標(biāo)的認(rèn)識(shí)與堅(jiān)持。削

11、弱了自己處事的毅力與信念,壓制了自己的積極性與創(chuàng)造力。 面對(duì)工作,他們不是調(diào)動(dòng)全部的智慧才干投身其中,而是徘徊室外,不斷權(quán)衡揣測(cè)可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。 他們害怕冒險(xiǎn),畏懼失敗。處理事情,能拖就拖,能推就推,敷衍應(yīng)付,不敢負(fù)責(zé)。一味地在借口中逃避工作,逃避自己走向退化。,必須牢記:,讓看似合理的借口去死吧! 讓一切借口去死吧! 讓借口去死吧!,第12章,忠誠的懷抱容不下一點(diǎn)借口,忠 誠,忠實(shí)是每個(gè)人最基本的職業(yè)素質(zhì)?!澳阏J(rèn)為,員工最重要的素質(zhì)是什么?”幾乎所有的企業(yè)家都一致認(rèn)定:忠誠。忠于上級(jí)的托付,不講借口,迅速采取行動(dòng),全力完成任務(wù)“把信送給加西亞”。,第13章,如果你是忠實(shí)的,你就會(huì)成功,如果你

12、是忠實(shí)的,你就會(huì)成功,正如一位成功學(xué)家所說:“如果你是忠實(shí)的,你就會(huì)成功。”如果你希望自己能夠成功,請(qǐng)馬上行動(dòng)起來,忠實(shí)于自己的事業(yè)。 不要再隨便找借口,不要在借口中隨便原諒自己,不要再在借口中推卸責(zé)任,否則你永遠(yuǎn)無法成功。,告誡大家,如果你為一個(gè)人工作,那就真誠地、負(fù)責(zé)地為他干,衷心地、全力地支持他,緊緊地和他所代表的團(tuán)隊(duì)站在一起。,忠誠的效益,忠誠能帶來效益,增強(qiáng)凝聚力,提升競(jìng)爭(zhēng)力,降低管理成本;對(duì)于員工來說,忠誠能帶來安全感。 因?yàn)橹艺\,我們不必時(shí)刻繃緊神經(jīng);因?yàn)橹艺\,我們對(duì)于未來充滿信心。,忠誠 、 成功,“如果你是忠誠的,你就會(huì)成功。”如果你希望自己能成功,請(qǐng)馬上行動(dòng)起來,忠于自己的

13、事業(yè)。 如果你想成功,不能沒有老板的信任,你必須忠誠。而忠誠,首先就是必須杜絕借口!,第14章,失去往往會(huì)帶來更大的收獲,失去往往會(huì)帶來更大的收獲,在個(gè)人利益面前,請(qǐng)不要再找借口推三阻四,挑肥揀瘦,這只會(huì)讓你跟更多的機(jī)會(huì)使之交臂;也不要再顧慮重重,猶豫不定,勇敢地站出來,不要吝嗇你的奉獻(xiàn)與犧牲,為公司多一點(diǎn)點(diǎn)考慮,為企業(yè)多一點(diǎn)點(diǎn)分擔(dān),不要太計(jì)較一時(shí)的個(gè)人得失,總有一天,回報(bào)會(huì)在你最意想不到的地方帶給你最美妙的驚喜。,公司、員工,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來說,公司的利益和員工的利益是整體一致的。公司與員工,一榮俱榮,一損俱損。公 司追求利潤(rùn)與效益,固然為了自己的發(fā)展壯大。只有公司強(qiáng)大了,員工提薪升職的機(jī)會(huì)才

14、能大大增加。 個(gè)人的發(fā)展,終究離不開整個(gè)公司的發(fā)展。公司的發(fā)展,同樣也離不開全體員工的協(xié)作努力,甚至必要的奉獻(xiàn)犧牲。,第四篇,充分表現(xiàn)自己,做最優(yōu)秀的人才,第15章,充滿工作的激情,充滿工作的激情,激情會(huì)使你的整個(gè)身體充滿活力,使你發(fā)揮出連自己都覺得吃驚的超凡精力,表現(xiàn)出超人的工作能力。 無論遇到多大的阻力都不改初衷,熱情四溢。 激情,將最終帶領(lǐng)你邁向成功。培養(yǎng)自己的如火激情,使自己成為一個(gè)充滿激情的人。,激情與成功,激情就是成功和成就的源泉。一個(gè)人的意志力、追求成功的激情和熱忱越強(qiáng),他所獲得成功的幾率也就越大。,第16章,挫折打不敗信心,挫折打不敗信心,有失才有得,有大失才能有大锝。要知道失

15、敗并不可怕,關(guān)鍵在于失敗后怎么做。 學(xué)會(huì)正確對(duì)待失敗的態(tài)度,你才能在充滿艱辛的征途中勇往直前。 百折不撓,堅(jiān)持到底并不意味著死鉆牛角尖。,第17章,不懈努力,開發(fā)自己全部潛力,不懈努力,開發(fā)自己全部潛力,堅(jiān)持不懈地奮斗,是一切成就大事業(yè)的人所具有的共同特征。勞苦不足以使他們灰心,困難不足以使他們喪志。 正如耶穌基督所言:“走你自己的路,然后事情會(huì)和你相信的一樣?!彼麄兙邆淞藞?jiān)忍不拔的意志品質(zhì),他們懂得從失敗中汲取有用的東西,他們知道唯有信念堅(jiān)定才會(huì)成功。這是所有成就大事業(yè)的人絕不可以缺少的涵養(yǎng)。,格言(美國):,你認(rèn)為自己是怎樣的人,就會(huì)真地成為怎樣的人。,第18章,不可或缺的思考,當(dāng)一個(gè)人具

16、有批判性思考能力之后,就會(huì)表現(xiàn)出各種極其有用的品質(zhì),不滿足現(xiàn)狀和現(xiàn)成的答案,對(duì)范圍廣泛的各種各樣題材產(chǎn)生出探究的興趣; 一直關(guān)注和衡量自己是否對(duì)各種事物都有所了解和獲得充足的信息; 時(shí)時(shí)準(zhǔn)備使用批判性思考能力來處理事物; 相信理性的科學(xué)探究過程,對(duì)權(quán)威和傳統(tǒng)的信條會(huì)提出質(zhì)疑和挑戰(zhàn); 自信具有理性能力并可應(yīng)用:思想開放而能接受多元觀點(diǎn);,在考慮多種方案和多種意見時(shí)有極大的靈活性; 能充分理解別人的意見(包括與自己相同或不相同的); 能公正地覺察自己可能存在的偏見、成見、陳規(guī)等消極因素; 在衡量、形成和選用判斷時(shí)講究慎重; 在有充足理由和根據(jù)來推翻自己原來觀點(diǎn)的時(shí)候,會(huì)真心實(shí)意地采取行動(dòng)加以修正。,沒有批判性思考的人,往往是權(quán)威的跟隨者,他們對(duì)任何事情都不感興趣,也不對(duì)事實(shí)感興趣; 寧愿不思考任何問題,不敢提問,也不敢表示懷疑; 對(duì)自稱掌握知識(shí)和理由的權(quán)威不敢提出反問; 不相信理性是探究事物和解決問題的方法,對(duì)自己是否具有理性能力缺乏信心;,思想閉塞,在判斷他人觀點(diǎn)的時(shí)候,往往表現(xiàn)出不公正態(tài)度,而又極力否認(rèn)自己有成見和偏見; 在需要作判斷時(shí)要么倉促行事,要么久

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