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文檔簡介
1、能力觀理論 李 金 良 研1023班 1012021157,1,能力(Capabilities)是一個公司比其他公司做得特別出色的一系列活動,或者說是企業(yè)若干項資源有機(jī)組合后的結(jié)果和表現(xiàn)。 具備一定的物質(zhì)資源是企業(yè)開展經(jīng)營活動的基礎(chǔ)和前提,但資源本身并不能創(chuàng)造價值。資源的利用效率很大程度上取決于企業(yè)將它們整合的能力,在整個價值鏈活動中使資源不斷增值的能力。因此,企業(yè)擁有資源后還要培養(yǎng)對各種資源進(jìn)行組合協(xié)調(diào),以發(fā)揮其潛在價值的能力。,一、理論概述,2,二、能力的共同特征,在多個產(chǎn)品或多個市場特別有價值。,能力是很難名言或解說的,即它們很難被歸納為簡單的幾個步驟。,能力根植于“組織慣例”之中,組織
2、慣例就是組織內(nèi)部活動的慣用方式。這表明即使某一特定人物離開了組織,其能力仍將保持。,企業(yè)能力可能出現(xiàn)在特定的業(yè)務(wù)職能中,也可能與特定技術(shù)或產(chǎn)品設(shè)計相聯(lián)系,但不論能力的基礎(chǔ)是什么,它們具有幾個關(guān)鍵的共同特征:,3,三、能力分析,企業(yè)的能力往往是多種類、多層次的。不僅表現(xiàn)在企業(yè)各種生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)或各職能領(lǐng)域內(nèi),而且還存在于企業(yè)內(nèi)部各層次上。有的能力在經(jīng)營中起一般的必要作用,稱為基本能力;有的能力可以幫助企業(yè)持久地建立競爭優(yōu)勢,稱為核心能力。 1、企業(yè)基本能力的分析: (1)功能分類法:根據(jù)每個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中 所必需的各項功能來分析其能力狀況,圖1說明 了使用這種方法分析企業(yè)能力的基本模式。,4,
3、圖 1,LOGO,制造,配貨,市場營銷,有效的生產(chǎn)系統(tǒng) 生產(chǎn)過程的優(yōu)化 迅速的反應(yīng)能力,5,(2) 價值鏈分析方法:一個企業(yè)的戰(zhàn)略能力最終是由使用產(chǎn)品或接受服務(wù)的消費(fèi)者來判定的。消費(fèi)者衡量這些產(chǎn)品或服務(wù)的價值的高低又取決于企業(yè)的設(shè)計、生產(chǎn)、營銷、交貨等價值活動完成的方式和效率。這些價值活動之間的相互聯(lián)系、相互作用的關(guān)系,就構(gòu)成了一個企業(yè)特有的價值鏈。價值鏈分析方法是根據(jù)企業(yè)活動的連續(xù)過程分析企業(yè)能力的。 價值活動是指構(gòu)成企業(yè)價值鏈的各組成部分的活動。這些活動分為支持性活動和基本活動兩類,如圖2所示:,6,7,運(yùn)用價值鏈對企業(yè)內(nèi)部能力分析,包括兩方面內(nèi)容: 對每項價值活動的逐項分析,用以發(fā)現(xiàn)企業(yè)
4、在這一價值活動環(huán)節(jié)上存在的優(yōu)勢和弱點(diǎn)。 對價值鏈中各項價值活動之間的聯(lián)系分析,屬綜合能力分析。 通過分析可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)的優(yōu)勢即可來源于價值活動所涉及的市場范圍的調(diào)整,也可來源于企業(yè)間協(xié)調(diào)或合用價值鏈所帶來的最優(yōu)化效益。 2、企業(yè)能力的比較分析 通過與其他企業(yè),特別是領(lǐng)先企業(yè)的具體對比,評估自身能力和發(fā)展自身能力是戰(zhàn)略分析方法中的重要工具。該方法分為如下四個步驟:,8,(1)弄清楚企業(yè)需要改進(jìn)的活動和功能; (2)找到在這些活動和功能方面領(lǐng)先的企業(yè); (3)與這些公司接觸,包括訪問公司的管理人員和雇員,分析它成功的原因。 (4)應(yīng)用學(xué)到的東西重新修訂公司目標(biāo),重新設(shè)計工作程序,并改變對企業(yè)有關(guān)功
5、能和活動的期望。,9,四、理論發(fā)展,早在1937年,企業(yè)理論的奠基者科斯(Coase,R)就提出:“通過形成一個組織并運(yùn)用某些權(quán)力來指導(dǎo)資源的運(yùn)用,就可以節(jié)省某些市場成本”,這是對企業(yè)能力的最早認(rèn)識。80年代,庫爾(Cool)和申德爾(Schendel)通過對制藥業(yè)若干企業(yè)的研究,進(jìn)一步確定了企業(yè)的特殊能力是造成它們業(yè)績差異的重要原因。邁克爾.波特于(Michael E.Porter)1985年在競爭優(yōu)勢一書中提出價值鏈理論,認(rèn)為企業(yè)每項生產(chǎn)經(jīng)營活動都是其創(chuàng)造價值的經(jīng)濟(jì)活動。1990年,普拉哈拉德(C.k.Prahald)和哈梅爾(Hamel,G)在對世界上優(yōu)秀公司的經(jīng)驗進(jìn)行研究的基礎(chǔ)上提出,競爭優(yōu)勢的真正源泉在于“管理層將公司的技術(shù)和生產(chǎn)技
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