三星S7230E手機(jī)推廣培訓(xùn)資料.ppt

1、S7230E培訓(xùn)資料,產(chǎn)品概述 產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)特色推薦 主要功能 銷(xiāo)售指引 異議處理,目錄,歡迎您體驗(yàn)三星最新的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用豐富的尊享智能手機(jī),一句話銷(xiāo)售,產(chǎn)品定位,產(chǎn)品概述 產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)特色推薦 主要功能 銷(xiāo)售指引 異議處理,目錄,產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)特色推薦,bada智能操作平臺(tái),高速上網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,豐富的娛樂(lè)功能,尊貴外觀,精彩無(wú)限的三星樂(lè)園,特色推薦一：bada智能操作平臺(tái),bada智能手機(jī)平臺(tái) -bada智能手機(jī)平臺(tái)，開(kāi)放的系統(tǒng)，無(wú)論是商務(wù)、多媒體應(yīng)用或者是游戲， 都能帶給你更多驚喜 操作使用簡(jiǎn)單，用戶易上手 多任務(wù)處理 -多任務(wù)處理，可以同時(shí)打開(kāi)多個(gè)程序 三星樂(lè)園 -三星樂(lè)園，提供多種免費(fèi)應(yīng)用下載，打造你的

2、個(gè)性使用,特色推薦點(diǎn)一： bada智能手機(jī)平臺(tái)推薦話述,推薦關(guān)鍵詞,演示內(nèi)容一邊聽(tīng)歌一邊看電子書(shū),說(shuō) 這款手機(jī)是bada智能操作系統(tǒng)的，能夠后臺(tái)運(yùn)行程序。在您上班的路上，您可以一邊看書(shū)，一邊享受著音樂(lè)，讓您時(shí)刻都在隨享隨學(xué)。,做 長(zhǎng)按機(jī)身正中間的“功能鍵”進(jìn)入任務(wù)管理器，查看或刪減一個(gè)程序,產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)特色推薦一演示,特色推薦二：精彩無(wú)限的三星樂(lè)園,三星樂(lè)園 內(nèi)置“三星樂(lè)園”，可以從中下載很多應(yīng)用程序 包括軟件、音樂(lè)、 視頻、游戲、主題、視頻等內(nèi)容 輕松擴(kuò)展手機(jī)功能，內(nèi)容非常豐富，操作非常簡(jiǎn)單,三星樂(lè)園首頁(yè),免費(fèi)和收費(fèi)項(xiàng)目分的很清晰,推薦關(guān)鍵詞,演示內(nèi)容下載DragonWarrior（李小龍游戲）

3、,說(shuō) 您可以從三星樂(lè)園下載很多應(yīng)用程序，豐富您的手機(jī)功能。里面有很多免費(fèi)好玩的小游戲。您可以嘗試玩次。,做 點(diǎn)擊“功能鍵”進(jìn)入“三星樂(lè)園”，點(diǎn)擊“排行”下載李小龍游戲,社交圈，多元化溝通方式 -社交圈將互聯(lián)網(wǎng)上的社交體驗(yàn)轉(zhuǎn)移到手機(jī)中，為您帶來(lái)前所未有的多元化溝通方式，社交網(wǎng)永遠(yuǎn)在線。 同步 -社交網(wǎng)中好友資料所填的聯(lián)系方式，同樣可以被同步至手機(jī)，隨時(shí)隨地調(diào)用。 互聯(lián)網(wǎng)生活 -將您的互聯(lián)網(wǎng)生活全部整合到一部手機(jī)，為您帶來(lái)了最好的互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)。第一時(shí)間收發(fā)郵件。,特色推薦三：高速上網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,社交圈,聯(lián)系人,社交網(wǎng)絡(luò)整合,好友在線,可以將開(kāi)心，人人網(wǎng)，電子郵件，信息都整合到社交圈里，一鍵式登陸,開(kāi)

4、心網(wǎng)，人人網(wǎng)，好友填寫(xiě)的資料，可以同步到手機(jī)聯(lián)系人中,小組件中能把開(kāi)心，人人網(wǎng)整合在一起，朋友更新了信息都能及時(shí)的顯現(xiàn)出來(lái),好友如果社交圈在線，他填寫(xiě)了資料正確，可以直接打電話或者發(fā)信息,特色推薦三：高速上網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,推薦關(guān)鍵詞,特色推薦三：高速上網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,演示內(nèi)容登陸人人網(wǎng)，開(kāi)心網(wǎng),說(shuō) S7230E手機(jī)內(nèi)置“社交圈”，您只需在”我的賬戶”中添加您的開(kāi)心或人人賬戶，以后就可以在“社交圈”中直接登陸，不用在輸入賬號(hào)了。,做 點(diǎn)擊“功能鍵”找到“我的賬戶”，點(diǎn)擊“添加賬戶”，選擇開(kāi)心網(wǎng)或人人網(wǎng)，雙手將手機(jī)遞給顧客。,特色推薦三：高速上網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,支持3G和WiFi,支持WCDMA高速3G網(wǎng)

5、絡(luò)(HSDPA3.6Mbps） 目前全球最成熟，使用最廣泛的3G網(wǎng)絡(luò)，輕松漫游全球 支持WiFi (802.11n) 網(wǎng)速快，而且在許多公共場(chǎng)所都能免費(fèi)使用！,內(nèi)置掌上百度,內(nèi)置快速便捷的百度互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器 使用掌上百度上網(wǎng)，搜索非?？欤瑤Ыo您如同電腦般的網(wǎng)頁(yè)瀏覽感受 它還內(nèi)置內(nèi)置掌上百度、百度知道、百度貼吧，可以隨時(shí)“百度一下”,演示內(nèi)容登陸人人網(wǎng)，開(kāi)心網(wǎng),說(shuō) S7230E手機(jī)內(nèi)置“社交圈”，您只需在”我的賬戶”中添加您的開(kāi)心或人人賬戶，以后就可以在“社交圈”中直接登陸，不用再輸入賬號(hào)了。,做 點(diǎn)擊“功能鍵”找到“我的賬戶”，點(diǎn)擊“添加賬戶”，選擇開(kāi)心網(wǎng)或人人網(wǎng)，雙手將手機(jī)遞給顧客。,特色推薦

6、四：豐富的娛樂(lè)功能,500萬(wàn)像素?cái)?shù)碼相機(jī) 支持笑臉識(shí)別、全景拍攝等更多專(zhuān)業(yè)功能,迷你地圖 為您出行提供便利，省時(shí)省力,多點(diǎn)觸控應(yīng)用 觸控效果非常靈敏，操作便捷,音樂(lè)播放,-3.5mm標(biāo)準(zhǔn)耳機(jī)接口 -音樂(lè)識(shí)別,推薦關(guān)鍵詞,演示內(nèi)容拍照,說(shuō) 這款手機(jī)像素是500萬(wàn)，您可以隨時(shí)隨地捕捉精彩瞬間，把您拍下來(lái)的輕松發(fā)送給朋友，讓大家共同分享,做 長(zhǎng)按機(jī)身右側(cè)下面的照相快捷鍵，雙手將手機(jī)遞給顧客,特色推薦五：高檔外觀,高檔下拉皮套 彰顯您高貴的氣質(zhì),11.9毫米纖薄的外觀 攜帶方便,金屬的機(jī)身 彰顯手機(jī)質(zhì)量好，手感好,簡(jiǎn)潔的外觀 展現(xiàn)獨(dú)特個(gè)性，清爽、時(shí)尚,推薦關(guān)鍵詞,演示內(nèi)容觸摸手機(jī),說(shuō) 這款手機(jī)外觀非常

7、獨(dú)特，拿在手里特別能顯現(xiàn)您高貴的氣質(zhì)，而且非常時(shí)尚,做 將手機(jī)雙手遞給顧客,產(chǎn)品概述 產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)特色推薦 主要功能 銷(xiāo)售指引 異議處理,目錄,主要功能,網(wǎng)絡(luò) - HSDPA 900/2100, 3.6Mbps - EDGE/GPRS 850/ 900/1800/1900 尺寸 -109.5 x 53.6 x 11.9 mm 顯示屏 - 3.2” WQVGA(240 x400) 26萬(wàn)色 TFT -多點(diǎn)觸摸 操作系統(tǒng) - bada 應(yīng)用下載 -Samsung Apps 數(shù)碼相機(jī) - 5百萬(wàn)像素自動(dòng)對(duì)焦 處理器 - 455MHz CPU Speed 電池容量 -鋰電, 1,200mAh 連接能力 -

8、USB2.0(microUSB), BT3.0，WiFi (b/g/n)+WAPI,3.5mm標(biāo)準(zhǔn)耳機(jī)接口,視頻 - 攝錄/播放:720p 30fps - 編碼格式: MPEG4, H.263, H.264 音樂(lè) - SoundAlive自然數(shù)碼音效 - MP3/AAC/AAC+/e-AAC+/WMA 內(nèi)存 - 80MB+ MicroSD (Up to 16GB) 瀏覽器 - Dolfin browser, Flash Lite, RSS reader 傳感器 - 加速度 郵件 - POP3,MS Exchange ActiveSync 其他 -Samsung Apps（三星樂(lè)園）, 社交圈,

9、Touchwiz3.0,產(chǎn)品參數(shù),產(chǎn)品概述 產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)特色推薦 主要功能 銷(xiāo)售指引 異議處理,目錄,促銷(xiāo)員 三星印 操作口訣,主動(dòng)招呼,需求發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品說(shuō)明,距離三二一 接待一對(duì)一 進(jìn)門(mén)都是客 吸引是關(guān)鍵,顧客利點(diǎn)多考慮,顧客需求先 利點(diǎn)有不同 生活場(chǎng)景現(xiàn),一看初判斷 二問(wèn)定需求 三選有順序,不做夸大不詆毀,耐心細(xì)致不厭煩,當(dāng)面包裝清點(diǎn)好,功能對(duì)比說(shuō)重點(diǎn),細(xì)微環(huán)節(jié)不放過(guò),話語(yǔ)勿攻擊 說(shuō)明有證據(jù),基礎(chǔ)知識(shí)牢 對(duì)比顯優(yōu)勢(shì) 利點(diǎn)著重說(shuō),順序逐一點(diǎn) 碼同電池新 擦凈歸原位 提醒勿遺落,三星印銷(xiāo)售流程,一句話吸引： 歡迎您體驗(yàn)三星最新的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用豐富的尊享智能手機(jī),主動(dòng)招呼,目標(biāo)用戶 年齡-1830歲 性別-

10、男女皆可 職業(yè)-學(xué)生，自由職業(yè)者，職員，初級(jí)公務(wù)員,用戶特性 享受隨時(shí)在線 需要隨時(shí)溝通 追求性?xún)r(jià)比 關(guān)注品牌與設(shè)計(jì),針對(duì)于不同目標(biāo)用戶需要有側(cè)重的進(jìn)行推薦 對(duì)時(shí)尚一族推薦： S7230E具有纖薄、簡(jiǎn)潔，金屬的時(shí)尚外型，電池后蓋搭配的皮套設(shè)計(jì)顯得非常高檔有品位，內(nèi)置WiFi等強(qiáng)大的娛樂(lè)功能，具有豐富的社交功能，QQ，人人網(wǎng)，開(kāi)心網(wǎng)等 對(duì)科技一族推薦： S7230E是bada智能操作系統(tǒng)，開(kāi)放的系統(tǒng)，豐富的應(yīng)用，手機(jī)功能無(wú)限擴(kuò)展，而且操作簡(jiǎn)單易上手，它還配有WiFi、三星樂(lè)園等，實(shí)用科技體驗(yàn),同類(lèi)產(chǎn)品分析,同類(lèi)產(chǎn)品分析,11.9毫米纖薄機(jī)身，搭配皮套設(shè)計(jì) 更纖薄、手感更好，更便于攜帶；外帶高檔皮

11、套，保護(hù)屏幕的同時(shí)，更顯得 時(shí)尚又品位 電容式觸摸屏，支持多點(diǎn)觸控 電容式觸摸屏，反應(yīng)更靈敏；多點(diǎn)觸控，操作起來(lái)更快捷，更有樂(lè)趣 內(nèi)置社交圈 使社交網(wǎng)絡(luò)集合在一起，實(shí)時(shí)關(guān)注好友的最新動(dòng)態(tài)。 TouchWiz 3.0 支持小組件和菜單功能便捷，使手機(jī)更符合用戶的使用習(xí)慣。,1200毫安時(shí)電池,旅充(包含數(shù)據(jù)線）,立體聲耳機(jī),用戶手冊(cè),標(biāo)準(zhǔn)配件,產(chǎn)品概述 產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)特色推薦 主要功能 銷(xiāo)售指引 異議處理,目錄,處理顧客異議,我之前沒(méi)有用過(guò)這類(lèi)手機(jī)，擔(dān)心用不習(xí)慣,促銷(xiāo)員回答,我理解您的顧慮 當(dāng)前很多3G智能手機(jī)功能都非常全面，但是用起來(lái)非常復(fù)雜，但是這手機(jī)就不同了。它的界面非常簡(jiǎn)潔，即使您以前沒(méi)有用過(guò)這類(lèi)手機(jī)，也能很容易上手 昨天有位美女也跟您一樣喜歡這款手機(jī)，就怕用不習(xí)慣，然后我把手機(jī)給她，讓她感受，沒(méi)一盞茶的功夫，她就懂了，而且還一直稱(chēng)贊這款手機(jī)功能全面，反應(yīng)速度快。 這款手機(jī)內(nèi)置了，開(kāi)心網(wǎng)，人人網(wǎng)，新浪，搜狐互聯(lián)應(yīng)用，以后直接用手機(jī)就可以看新聞，和朋友聯(lián)系，特別方