保安員培訓(xùn)計(jì)劃方案

1、保安員培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)實(shí)際情況，針對(duì)全體保安員對(duì)業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)，進(jìn)行全方位的軍體素質(zhì)、治安管理、消防知識(shí)等培訓(xùn)。全面提高全體保安員綜合服務(wù)素質(zhì)，以體現(xiàn)我公司服務(wù)宗旨，塑造良好的企業(yè)形象。第一、培訓(xùn)內(nèi)容:一、保安管理制度（附：保安員守則） 1、保安員紀(jì)律、職責(zé)權(quán)限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定 2、行為規(guī)范 3、對(duì)講機(jī)使用規(guī)定 4、保安人員獎(jiǎng)懲制度 5、崗位職責(zé) 二、治安管理知識(shí) 1、物業(yè)管理及治安管理的相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)2、保安類各種問題的處理方法 3、保安員交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程三、軍體素質(zhì) 1、單列考核標(biāo)準(zhǔn) 2、擒敵應(yīng)用技術(shù)動(dòng)作第二、培訓(xùn)方案根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和實(shí)際情況。主管對(duì)本項(xiàng)目下屬保安員全面負(fù)責(zé)管

2、理和考核。因此這次培訓(xùn)要求全體保安員（除值勤外）和主管全部參加，并且在培訓(xùn)過程中實(shí)行考核。培訓(xùn)結(jié)束后，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)現(xiàn)有保安人員進(jìn)行篩選和調(diào)整。 一、培訓(xùn)時(shí)間 1、培訓(xùn)時(shí)間為 10天。 2、培訓(xùn)以操練和理論交叉進(jìn)行，時(shí)間安排根據(jù)具體情況臨時(shí)決定。 二、培訓(xùn)地點(diǎn) 公司大門口第三、培訓(xùn)目標(biāo)一、提高全體保安人員綜合素質(zhì)，樹立良好的社會(huì)形象。 二、提高全體保安人員工作效率，服務(wù)質(zhì)量，為公司提供高效、周到的服務(wù)。 三、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)前景。第四、培訓(xùn)管理規(guī)定為保證這次全體保安人員的培訓(xùn)工作順利進(jìn)行，達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，現(xiàn)根據(jù)我公司管理規(guī)定制定以下幾條紀(jì)律：1、 不得無故不參

3、加培訓(xùn)，違者按曠工處理2、 培訓(xùn)時(shí)應(yīng)該做到不早退不遲到，違者捐活動(dòng)基金3、 遵守紀(jì)律，不得在培訓(xùn)過程中做與培訓(xùn)內(nèi)容無關(guān)之事項(xiàng) 第五、考核管理培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)全體保安員進(jìn)行考評(píng)定考核內(nèi)容。第六、課時(shí)分配表理論知識(shí)部分內(nèi)容總課時(shí)授課復(fù)習(xí)基本內(nèi)容職業(yè)道德11職業(yè)道德基本知識(shí)職業(yè)守則社交禮儀常識(shí)11言談舉止人際交往常識(shí)家庭人際關(guān)系相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)33公民的基本權(quán)利與義務(wù)的相關(guān)知識(shí)物業(yè)管理?xiàng)l例、治安管理處罰法的相關(guān)知識(shí)保安服務(wù)業(yè)概述22保安服務(wù)業(yè)的性質(zhì)保安服務(wù)業(yè)的興起和發(fā)展保安人員的管理保安業(yè)務(wù)常識(shí)33保安技防技術(shù)行業(yè)治安特點(diǎn)概述保安實(shí)務(wù)操作55火災(zāi)的預(yù)防和處置現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)常識(shí)現(xiàn)場(chǎng)急救常識(shí)民間糾紛的調(diào)解與制止保安技能訓(xùn)練1111保安隊(duì)列訓(xùn)練警械的使用總計(jì)2626操作技能部分內(nèi)容總課時(shí)授課練習(xí)保安隊(duì)列訓(xùn)練101010警械的使用111總計(jì)111111 附表：保安員培訓(xùn)考核