第一章 會(huì)展旅游概述.ppt

1、會(huì)展旅游,一位美國(guó)市長(zhǎng)說(shuō)：“如果在我這個(gè)城市召開一個(gè)國(guó)際會(huì)議，就好比有一架飛機(jī)在我們頭頂上撒美元?！?誰(shuí)在我們中國(guó)撒人民幣呢？,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，從20世紀(jì)90年代以來(lái)，我國(guó)會(huì)展業(yè)每年以20%左右的速度遞增，目前已經(jīng)初步形成了以上海、北京、廣州等大城市為核心的國(guó)際會(huì)展中心城市。2002年我國(guó)展覽會(huì)總數(shù)已達(dá)2 400多個(gè)。北京國(guó)際會(huì)議中心近幾年每年接待的超過(guò)千人的國(guó)際會(huì)議在10個(gè)以上，300人以上的國(guó)際會(huì)議30個(gè)以上。一些大型會(huì)議、展覽相繼在我國(guó)舉辦，如第四屆世界婦女大會(huì)、第46屆亞太旅游協(xié)會(huì)年會(huì)、第一屆中國(guó)國(guó)際旅游交易會(huì)、第一屆國(guó)際旅游文化節(jié)、第20屆世界建筑師大會(huì)、1999世界園藝博覽會(huì)、第22

2、屆萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)大會(huì)，還有全球500強(qiáng)企業(yè)參加的1999財(cái)富全球論壇年會(huì)、21個(gè)經(jīng)濟(jì)體領(lǐng)導(dǎo)人參加的2001年APEC會(huì)議，以及美國(guó)亞洲協(xié)會(huì)第11屆企業(yè)年會(huì)等。,環(huán)境,海南博鰲亞洲論壇,由25個(gè)亞洲國(guó)家和澳大利亞發(fā)起，于2001年2月27日在海南省瓊海市萬(wàn)泉河入?？诘牟楁?zhèn)召開大會(huì)，正式宣布成立。 論壇為非官方、非營(yíng)利性、定期、尋址的國(guó)際組織；為政府、企業(yè)及專家學(xué)者等提供一個(gè)共商經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境及其他相關(guān)問(wèn)題的高層對(duì)話平臺(tái)；海南博鰲為論壇總部的永久所在地。,博鰲亞洲論壇標(biāo)志,2004年4月，博鰲亞洲論壇理事會(huì)成員達(dá)成一致意見，今后，論壇年會(huì)將于每年4月的第三個(gè)周末定期舉行。 2004年，海南博鰲國(guó)際會(huì)

3、務(wù)有限公司共承辦各種會(huì)議52次，接待會(huì)議人數(shù)8 500人次，會(huì)議規(guī)模從十幾人的董事會(huì)到3 000人的科協(xié)年會(huì)不等，一般會(huì)議規(guī)模在50200人之間，會(huì)期23天，人均會(huì)議費(fèi)用4 000元左右（不含機(jī)票、會(huì)議紀(jì)念品等）。,國(guó)際會(huì)議中心,第一章 會(huì)展旅游概述,第一節(jié) 概 述 一、會(huì)議 （一）基本概念 1、會(huì)議 會(huì)議是人們?yōu)榱私鉀Q某個(gè)共同的問(wèn)題或出于不同的目的聚集在一起進(jìn)行討論、交流的活動(dòng)，它往往伴隨著一定規(guī)模的人員流動(dòng)和消費(fèi)。,作為會(huì)展業(yè)的重要組成部分，大型會(huì)議特別是國(guó)際性會(huì)議在提升城市形象、促進(jìn)市政建設(shè)、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益等方面具有特殊的作用。,2、會(huì)議旅游,會(huì)議旅游是會(huì)展旅游的一種，廣義上也屬于商務(wù)旅游

4、的范疇，一般指會(huì)議接待者利用召開會(huì)議的機(jī)會(huì)，組織各國(guó)與會(huì)者參加的旅游活動(dòng)，其所涉及的旅游往往帶有與工作相關(guān)的目的。 消費(fèi)檔次、費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通觀光。 會(huì)議旅游最早始于歐美地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家。 隨著社會(huì)的發(fā)展現(xiàn)在一個(gè)國(guó)家或者城市召開國(guó)際會(huì)議的數(shù)量已經(jīng)成為該國(guó)或城市發(fā)展水平的標(biāo)志之一。,在一定的時(shí)間和空間內(nèi)，為達(dá)到一定的目的所進(jìn)行的有組織、有主題的議事活動(dòng)。,二、展覽（exhibition、 exposition） 在實(shí)際應(yīng)用中，展覽會(huì)名稱相當(dāng)繁雜。 在中文里，展覽會(huì)名稱有博覽會(huì)、展覽會(huì)、展覽、展銷會(huì)、博覽展銷會(huì)、看樣定貨會(huì)、展覽交流會(huì)、交易會(huì)、貿(mào)易洽談會(huì)、展示會(huì)、展評(píng)會(huì)、樣品陳列、廟會(huì)、集市、墟

5、、場(chǎng)等等。,（一）展覽的定義,參展商通過(guò)物品或圖片的展示，集中向 觀眾傳達(dá)各種信息，實(shí)現(xiàn)雙向交流，擴(kuò)大影響，樹立形象，達(dá)成交易、投資或傳授知識(shí)、教育觀眾等目的的活動(dòng)。,（二）展覽分類： 內(nèi)容-綜合展覽、專業(yè)展覽 目的-宣傳類展覽、貿(mào)易展覽 對(duì)象-業(yè)內(nèi)人士展覽、終端消費(fèi)者展覽 或兩者兼而有之。 展覽內(nèi)容-單邊展覽、多邊展覽、世博會(huì) 地區(qū)-國(guó)內(nèi)展覽、國(guó)際展覽,三、會(huì)展 會(huì)展，顧名思義，即會(huì)議與展覽活動(dòng)的簡(jiǎn)稱。會(huì)議是指人們?yōu)榱私鉀Q某個(gè)共同的問(wèn)題或出于一定的目的聚集在一起進(jìn)行討論、交流的活動(dòng)。展覽是人們進(jìn)行信息交流、洽商合作和開展市場(chǎng)營(yíng)銷的一種活動(dòng)形式。 廣義的會(huì)展還包括體育、文化、旅游、節(jié)慶等人流、

6、物流大量聚集交流的活動(dòng)。,四、會(huì)展業(yè) （一）會(huì)展業(yè)概念 會(huì)展業(yè)是會(huì)議業(yè)與展覽業(yè)的總稱。 經(jīng)過(guò)去100多年的發(fā)展，會(huì)議和展覽活動(dòng)發(fā)展到一定規(guī)模，發(fā)展成為能為物質(zhì)生產(chǎn)活動(dòng)提供服務(wù)的一個(gè)單獨(dú)的經(jīng)濟(jì)部門或類別，成為大家公認(rèn)的既有一定經(jīng)濟(jì)規(guī)模的一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)或行業(yè)，即會(huì)議業(yè)與展覽業(yè)。由于兩者有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性，因此一般統(tǒng)稱會(huì)展業(yè)，它是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，WTO等國(guó)際經(jīng)濟(jì)組織以及我國(guó)的第三產(chǎn)業(yè)分類，一般都將會(huì)展業(yè)作為一個(gè)獨(dú)立的業(yè)態(tài)來(lái)看待。,會(huì)展產(chǎn)業(yè),（二）會(huì)展業(yè)的特點(diǎn),效益性高 聯(lián)動(dòng)性高 導(dǎo)向性強(qiáng) 凝聚性好 專業(yè)性濃 交融性大,會(huì)展產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn),會(huì)展市場(chǎng)的特點(diǎn),Group 為單位參加（相對(duì)個(gè)人） 需要

7、專業(yè)的策劃能力和策劃人員 通過(guò)舉辦地的選定工作及評(píng)估決定舉辦地 要求專門設(shè)施和專業(yè)化服務(wù) 容易模仿服務(wù),（三）會(huì)展業(yè)作用,產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)性強(qiáng) 綜合效益高 信息交流 城市形象提升 提供就業(yè)機(jī)會(huì),（四）舉辦會(huì)展的意義,why?,增加就業(yè)機(jī)會(huì) 增加稅收收入 獲取最新信息 改善國(guó)際收支,弘揚(yáng)地區(qū)文化 提高市民素質(zhì) 改善城市基礎(chǔ)設(shè)施 鞏固國(guó)際友誼,對(duì)外宣傳國(guó)家 提高國(guó)際知名度 體現(xiàn)和平外交政策,政 治,經(jīng) 濟(jì),旅 游,社 會(huì) 文 化,（五）會(huì)展的影響,積極影響,吸引大量外來(lái)游客 解決淡季問(wèn)題 延長(zhǎng)滯留時(shí)間 豐富旅游市場(chǎng),物價(jià)上漲、房地產(chǎn)投機(jī) 助長(zhǎng)享樂(lè)業(yè) 浪費(fèi)非專家的會(huì)議費(fèi)用,犯罪率增加 反面文化的侵入 給市民

8、生活帶來(lái)不便 治安問(wèn)題,利用主辦國(guó)家的政治 為政治目的加重 經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),政 治,經(jīng) 濟(jì),旅 游,社 會(huì) 文 化,消極影響,人口密集 旅游產(chǎn)品的極端商品化 交通混亂、噪音、公害 酒店客房的預(yù)約給一般 游客帶來(lái)不便,一個(gè)城市或地區(qū)如果基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)完備、人均收入處于世界中等水平以上，服務(wù)業(yè)在GDP中的比重接近或超過(guò)10%，行業(yè)協(xié)會(huì)的力量相對(duì)較強(qiáng)，那么會(huì)展經(jīng)濟(jì)就會(huì)在該城市或地區(qū)得到強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)，并發(fā)揮作用。,（六）會(huì)展業(yè)的發(fā)展條件,（七）我國(guó)會(huì)展業(yè)的格局 京津華北 長(zhǎng)三角 珠三角 東北邊貿(mào) 中西部 據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)80%的展會(huì)集中在北京、廣州、上海和浙江。,會(huì)展涉及的知識(shí)領(lǐng)域,Communication交際學(xué)、

9、廣告學(xué)、社會(huì)學(xué)、文化人類學(xué) Event經(jīng)營(yíng)學(xué)、行政學(xué)等管理科學(xué) 建設(shè)與有效管理建筑、土木工學(xué)、旅游規(guī)劃學(xué) 法律旅游法、法學(xué)（國(guó)內(nèi)法、國(guó)際法）、行政學(xué) 國(guó)際關(guān)系政治學(xué)、外交學(xué),五、會(huì)展經(jīng)濟(jì) 會(huì)展經(jīng)濟(jì)簡(jiǎn)單的理解比較容易，但實(shí)際上國(guó)內(nèi)外迄今對(duì)什么是會(huì)展經(jīng)濟(jì)尚沒(méi)有一個(gè)公認(rèn)的科學(xué)而權(quán)威的定義。會(huì)展經(jīng)濟(jì)的概念在我國(guó)出現(xiàn)是最近七八年的事，相關(guān)系統(tǒng)研究成果還比較少。比較有代表性的主要有以下三種： 會(huì)展經(jīng)濟(jì)是以會(huì)展業(yè)為支撐點(diǎn)，通過(guò)舉辦各種會(huì)展活動(dòng)，傳遞信息、提供服務(wù)、創(chuàng)造商機(jī)，并利用其產(chǎn)業(yè)連帶效應(yīng)帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)等發(fā)展的一種經(jīng)濟(jì)。 會(huì)展經(jīng)濟(jì)是伴隨著人類會(huì)展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、會(huì)展業(yè)發(fā)展到一定歷史階段形成的跨產(chǎn)業(yè)、跨區(qū)域的綜合

10、經(jīng)濟(jì)形態(tài)。通過(guò)舉辦各類會(huì)展活動(dòng)，在取得直接經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，帶動(dòng)一個(gè)區(qū)域相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，達(dá)到促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)全面發(fā)展的目的。,會(huì)展經(jīng)濟(jì)是以會(huì)展業(yè)為依托，通過(guò)舉辦各種會(huì)展活動(dòng)，形成信息流、資金流、物流、人流，創(chuàng)造商機(jī)，實(shí)現(xiàn)商品和技術(shù)信息的交流，并帶動(dòng)商貿(mào)、旅游、物流、餐飲、交通、通訊等相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一種經(jīng)濟(jì)。 綜述，會(huì)展經(jīng)濟(jì)，就是某一特定地區(qū)，通過(guò)舉辦會(huì)展活動(dòng)，發(fā)展會(huì)展業(yè)，能夠?yàn)閷?duì)本地區(qū)帶來(lái)直接或間接經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益和一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和經(jīng)濟(jì)行為，是一種綜合的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。,第二節(jié) 會(huì)展與旅游的關(guān)系 會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)是兩個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)部門，但是會(huì)展與旅游的相互介入是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)發(fā)展普遍聯(lián)系的外在表征。會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)

11、同屬于第三產(chǎn)業(yè)，具有較強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性，舉辦會(huì)展不僅使當(dāng)?shù)氐恼褂[館、飯店、餐飲服務(wù)業(yè)受益，而且對(duì)相關(guān)的電信、交通、購(gòu)物、旅游服務(wù)以及城市市政建設(shè)，都有積極的促進(jìn)作用。從事會(huì)展業(yè)是旅游有多元化戰(zhàn)略之一，而會(huì)展業(yè)則可以利用旅游業(yè)提供的各種服務(wù)和資源，二者緊密相連、相輔相成、互為補(bǔ)充。,一、會(huì)展對(duì)旅游的促進(jìn)作用,會(huì)展本身具有行業(yè)性、產(chǎn)業(yè)性以及組辦規(guī)模大等特點(diǎn)，這勢(shì)必將吸引政府、民間組織的會(huì)展團(tuán)、參觀團(tuán)、旅行社組織的觀光團(tuán)隊(duì)。會(huì)展由于會(huì)議規(guī)格高，參會(huì)人員均是有較強(qiáng)消費(fèi)能力的商務(wù)客人、較高文化素質(zhì)客人，其消費(fèi)檔次、規(guī)模均比普通旅游者要高得多。一個(gè)大型或知名展會(huì)的舉行，對(duì)本地旅游業(yè)中的酒店、旅行社、景區(qū)、旅

12、游交通、購(gòu)物均會(huì)產(chǎn)生較大的促進(jìn)帶動(dòng)作用。同時(shí)，對(duì)于一般旅游團(tuán)隊(duì)或旅游者來(lái)說(shuō)，若在旅游過(guò)程中恰逢舉辦會(huì)展，由于會(huì)展所帶來(lái)的強(qiáng)烈的氣氛，使其旅游情趣大增。 會(huì)展旅游還具有時(shí)段不受氣候和季節(jié)影響的特征，從而消除了觀光旅游時(shí)段性明顯的缺點(diǎn)。會(huì)展活動(dòng)大多數(shù)安排在城市的旅游淡季，會(huì)展旅游的發(fā)展有利于提高城市旅游設(shè)施和服務(wù)的使用率。會(huì)展為城市提供了一次旅游資源、旅游產(chǎn)品展示的良機(jī)。有利于帶動(dòng)城市功能的提升、增加城市的知名度，這些都為旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提動(dòng)了有利的環(huán)境。,二、旅游對(duì)會(huì)展的輔助作用,無(wú)論從會(huì)展業(yè)的發(fā)展歷史沿革，還是從會(huì)展的具體活動(dòng)內(nèi)容來(lái)看，旅游業(yè)所涉及的六大要素都與會(huì)展的舉辦形影相隨。會(huì)展的構(gòu)成

13、要素及圓滿完成所需的服務(wù)正是旅游業(yè)在發(fā)展過(guò)程中積累的優(yōu)勢(shì)。在會(huì)展旅游的發(fā)展過(guò)程中，旅游業(yè)為會(huì)展的舉辦提供相應(yīng)服務(wù)，協(xié)助會(huì)展樹立品牌，成為了會(huì)展旅游集約型發(fā)展趨向中關(guān)鍵的因素。 會(huì)展的成功舉辦除了參會(huì)者的規(guī)模或?qū)I(yè)性等因素之外，一定程度上還有賴于旅游業(yè)的參與程度。開展分工協(xié)作建立完善的利益共享機(jī)制是實(shí)現(xiàn)會(huì)展業(yè)接待專業(yè)化分工的前提。如果旅游企業(yè)與會(huì)展公司進(jìn)行專業(yè)化分工，會(huì)展公司負(fù)責(zé)展會(huì)的招募、宣傳、布展和會(huì)場(chǎng)內(nèi)的組織管理工作，旅游企業(yè)則向參加商或參觀者提供場(chǎng)外的“六要素”服務(wù)，各司其職，各取所長(zhǎng)，通過(guò)專業(yè)化的服務(wù)令參展商、參觀者和當(dāng)?shù)鼐用窬斜憷鴿M意，從而吸引更多的參與者和獲得更多的、持久的支持，從而樹立展會(huì)的品牌，使會(huì)展的帶動(dòng)作用得以充分發(fā)揮，最終形成以會(huì)展帶動(dòng)旅游、以旅游完善會(huì)展的互動(dòng)互惠的發(fā)展新局面。,那究竟什么是會(huì)展旅游呢？ 國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)的認(rèn)識(shí) 國(guó)際學(xué)術(shù)的認(rèn)識(shí),會(huì)展旅游的定義,從旅游需求來(lái)看，會(huì)展旅游是特定群體因會(huì)類或展類的舉辦而前往舉辦地參加會(huì)類、展類活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程（包括會(huì)展前、會(huì)展中以及會(huì)展后期的直接延