庫(kù)房新進(jìn)人員基本訓(xùn)練教材.ppt

1、倉(cāng)庫(kù)基本作業(yè)訓(xùn)練教材,服務(wù)性質(zhì)的倉(cāng)庫(kù),服務(wù)的庫(kù)房 學(xué)習(xí)KFC及麥當(dāng)勞的服務(wù) 服務(wù)性質(zhì)的庫(kù)房 服務(wù)同事的觀念 整齊 一般稽核的重點(diǎn) 參觀的重點(diǎn),倉(cāng)庫(kù)的5S工作,5S基本要項(xiàng) 整理： 區(qū)分要與不要的東西，工作場(chǎng)所除了要的東西以外， 一切都不可以放置。 整頓： 任何人在想要什麼東西時(shí)，都可以隨時(shí)取到想要的東西。 清掃： 將看得到與看不到的工作場(chǎng)所清掃乾淨(jìng)，保持整潔。 清潔： 貫徹整理、整頓、清掃的3S，而使同仁工作效率提升。 教養(yǎng)： 由內(nèi)心發(fā)出養(yǎng)成遵守紀(jì)律，並且以正確的方法去做。,倉(cāng)庫(kù)的5S工作,5S起源 起源於日本的5S運(yùn)動(dòng)，原本的目的是要讓工作場(chǎng)所的工具擺放有序、提升工作安全及效率，降低產(chǎn)品不良

2、率。 日本製造業(yè)因?yàn)橥菩谐尚Я己茫沟萌毡旧唐烦蔀槭澜珥敿獾拇~，於是就有跨國(guó)大企業(yè)將5S推行到其他各地。若以羅馬拚音書(shū)寫(xiě)，它的每個(gè)字都是以S為首字，因此稱為5S。,倉(cāng)庫(kù)的5S工作,5S成效 直接效果： 縮短員工作業(yè)工時(shí)，提高生產(chǎn)率. 減少機(jī)器故障率，提升設(shè)備使用壽命. 降低費(fèi)用支出，使企業(yè)資金可以靈活運(yùn)用. 減少搬運(yùn)時(shí)間，使生產(chǎn)線流程更順利. 縮短產(chǎn)品出庫(kù)時(shí)間，強(qiáng)化生產(chǎn)對(duì)應(yīng)力. 間接效果： 提高公司管理水準(zhǔn)。 提升員工參加改革的意識(shí). 成為工作場(chǎng)所改善的開(kāi)始. 員工對(duì)工作產(chǎn)生自尊的信念. 提升公司的信譽(yù),讓顧委刮目相看.,倉(cāng)庫(kù)作業(yè)的基本流程,驗(yàn)收 檢驗(yàn) 收貨 入庫(kù) 發(fā)貨 出倉(cāng) 收貨 檢驗(yàn),

3、倉(cāng)庫(kù)作業(yè)的基本概念,何謂保稅倉(cāng)與非保稅倉(cāng)有何區(qū)別 何謂手冊(cè) 先進(jìn)先出的作業(yè)規(guī)定 料件的期限管制,倉(cāng)庫(kù)作業(yè)的基本工作,收貨時(shí) 進(jìn)（收料驗(yàn)收單） 暫放 出（驗(yàn)收入庫(kù)單） 發(fā)料時(shí) 進(jìn)（驗(yàn)收入庫(kù)單） 原物料存放區(qū) 出（發(fā)料單） 出貨時(shí) 進(jìn)（生產(chǎn)入庫(kù)單） 成品庫(kù)存 出（出貨單）,倉(cāng)庫(kù)作業(yè)的基本工作,何謂“料” ”帳”同步 何謂“料” ”帳”相符 何謂”料”？ 原物料 半成品 成品 報(bào)廢品 何謂”帳”？ 實(shí)物帳 庫(kù)存帳（電腦帳） BIN卡帳,倉(cāng)庫(kù)作業(yè)的基本工作,料帳同步 當(dāng)天所發(fā)出物料，必須當(dāng)天扣帳 包含部分：一般工單領(lǐng)料、工單超領(lǐng)料、工單退料部分 當(dāng)天所入庫(kù)部分資料，當(dāng)天扣帳 包含部分： 一般生產(chǎn)成品入庫(kù)、入D庫(kù)、入E庫(kù)及入MRB庫(kù)部分 另外一般驗(yàn)收入庫(kù)單 當(dāng)天出貨部分，當(dāng)天扣帳 出貨單一般應(yīng)為當(dāng)天扣帳完成 收貨部分暫訂為三個(gè)工作天完成 生產(chǎn)用料 急料一個(gè)工作天 一般生產(chǎn)用料三個(gè)工作天 一般雜項(xiàng)三個(gè)工作天,倉(cāng)庫(kù)作業(yè)的基本工作,盤(pán)點(diǎn)工作 定期循環(huán)盤(pán)點(diǎn)（月） 年中及年終盤(pán)點(diǎn) 一般發(fā)料時(shí)，隨發(fā)料數(shù)盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存、BIN卡和電腦帳,個(gè)人替代,替代性的觀念 針對(duì)公司：所有人都可以互相替代 針對(duì)個(gè)人：無(wú)法被任何人替代 替代並沒(méi)有絕對(duì) 價(jià)值是個(gè)人造成,人員的考核,個(gè)人的溝通能力 針對(duì)同事：個(gè)人是否能有效的溝通與協(xié)作 個(gè)人的調(diào)度能力 針對(duì)工作：個(gè)人是否