信息系統(tǒng)規(guī)劃和可行性研究

1、管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用,明德厚學(xué)，求是創(chuàng)新,1,PPT學(xué)習(xí)交流,第4章 信息系統(tǒng)規(guī)劃和可行性研究,管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用講義,華中科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院20082009學(xué)年第1學(xué)期,2,PPT學(xué)習(xí)交流,第4章 信息系統(tǒng)規(guī)劃和可行性研究 提綱,3,PPT學(xué)習(xí)交流,案例：某大型商業(yè)集團(tuán)的企業(yè)信息化建設(shè),最近，某大型商業(yè)集團(tuán)的老總在企業(yè)信息業(yè)建設(shè)中遇到一些困惑：2000年初在“要么電子商務(wù)，要么無(wú)商可務(wù)”的形勢(shì)下，曾花費(fèi)50多萬(wàn)元建立了一個(gè)網(wǎng)上交易平臺(tái)，但一直沒(méi)有發(fā)揮實(shí)際的作用，于是，請(qǐng)求互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略專(zhuān)家進(jìn)行診斷。 專(zhuān)家的意見(jiàn)是：由于缺乏企業(yè)信息化戰(zhàn)略的總體規(guī)劃，現(xiàn)有的電子商務(wù)平臺(tái)和公司的業(yè)務(wù)嚴(yán)重脫節(jié)，應(yīng)該從企

2、業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的角度考慮，將企業(yè)上網(wǎng)和電子商務(wù)納入到信息化戰(zhàn)略規(guī)劃中，用信息化戰(zhàn)略來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的電子商務(wù)進(jìn)程才能發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的最大價(jià)值。,4,PPT學(xué)習(xí)交流,國(guó)家經(jīng)貿(mào)委發(fā)布的中國(guó)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和電子商務(wù)發(fā)展水平綜合調(diào)查報(bào)告也表明，雖然企業(yè)普遍重視電子商務(wù)，但大多數(shù)企業(yè)缺乏清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃，因此，多數(shù)企業(yè)有利用互聯(lián)網(wǎng)的愿望和行動(dòng)，但實(shí)際效果并不理想。 由此看來(lái)，在現(xiàn)實(shí)中，像廣東這位老總一樣對(duì)企業(yè)信息化和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用感到困惑的企業(yè)高級(jí)管理人員應(yīng)該不在少數(shù)。,5,PPT學(xué)習(xí)交流,Cresap McCormick and paget公司對(duì)美國(guó)企業(yè)所做的調(diào)查結(jié)果顯示，做信息系統(tǒng)規(guī)劃的公司，其信息系統(tǒng)比不做規(guī)劃的

3、公司要成功。做信息系統(tǒng)規(guī)劃的公司，其信息系統(tǒng)與企業(yè)組織間能夠較好地聯(lián)系： 信息系統(tǒng)規(guī)劃時(shí)，會(huì)引用企業(yè)整體規(guī)劃，以檢驗(yàn)是否適合組織需求。 能使一線(xiàn)與部門(mén)經(jīng)理積極參與系統(tǒng)規(guī)劃。 信息系統(tǒng)計(jì)劃與企業(yè)整體計(jì)劃的日程保持一致。,6,PPT學(xué)習(xí)交流,信息系統(tǒng)規(guī)劃概論,管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的概念 管理信息系統(tǒng)規(guī)劃就是根據(jù)組織的總體發(fā)展戰(zhàn)略和資源狀況，對(duì)組織信息系統(tǒng)近、中、長(zhǎng)期的使命和目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)策略和方法、實(shí)施方案等內(nèi)容作出的統(tǒng)籌安排。 一個(gè)組織的信息系統(tǒng)規(guī)劃可以分為戰(zhàn)略性規(guī)劃和執(zhí)行性規(guī)劃兩部分。戰(zhàn)略性規(guī)劃是宏觀(guān)指導(dǎo)性的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，執(zhí)行性規(guī)劃是對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃的具體化和細(xì)化。,7,PPT學(xué)習(xí)交流,信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃,管理信

4、息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃 管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃是關(guān)于管理信息系統(tǒng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的計(jì)劃，一般包括三年或更長(zhǎng)期的計(jì)劃，也包含一年的短期計(jì)劃。由于管理信息系統(tǒng)的建設(shè)是一項(xiàng)耗資巨大、歷時(shí)很長(zhǎng)、技術(shù)復(fù)雜且又內(nèi)外交叉的工程，信息已成為企業(yè)的生命線(xiàn)，信息系統(tǒng)和企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式、文化習(xí)慣息息相關(guān)，因此，MIS戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的一個(gè)重要部分。 管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容主要包括：組織的戰(zhàn)略目標(biāo)、政策和約束、計(jì)劃和指標(biāo)的分析；管理信息系統(tǒng)的目標(biāo)、約束以及計(jì)劃指標(biāo)的分析；系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)、信息系統(tǒng)的組織、人員、管理和運(yùn)行；組織業(yè)務(wù)流程重組；信息系統(tǒng)的效益分折和實(shí)施計(jì)劃等。,8,PPT學(xué)習(xí)交流,管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟,

5、管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟,9,PPT學(xué)習(xí)交流,信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的作用及內(nèi)容,管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的作用和內(nèi)容 MIS的戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)是組織的戰(zhàn)略規(guī)劃的一部分。 1.作用 (1)合理利用信息資源，節(jié)省MIS投資； (2)明確MIS的任務(wù)； (3)為將來(lái)的評(píng)估工作提供依據(jù)。 2.內(nèi)容 (1)MIS的目標(biāo)、約束及總體結(jié)構(gòu)； (2)組織的現(xiàn)狀； (3)業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題、流程重組； (4)對(duì)影響規(guī)劃的IT發(fā)展的預(yù)測(cè)。,10,PPT學(xué)習(xí)交流,MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的組織,其要點(diǎn)包含成立領(lǐng)導(dǎo)小組、人員培訓(xùn)、規(guī)定規(guī)劃的進(jìn)度等三個(gè)方面。 制定戰(zhàn)略規(guī)劃一般包括以下九個(gè)步驟： 確定規(guī)劃的性質(zhì) ； 提出總體結(jié)構(gòu) ； 收

6、集相關(guān)信息 ； 選擇開(kāi)發(fā)方案 ； 戰(zhàn)略分析 ； 確定實(shí)施進(jìn)度 ； 定義約束條件 ； 形成文檔，并討 明確戰(zhàn)略目標(biāo) ； 論、批準(zhǔn)、生效。,11,PPT學(xué)習(xí)交流,諾蘭模型,諾蘭模型是西方國(guó)家進(jìn)行管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的指導(dǎo)性理論之一。西方發(fā)達(dá)國(guó)家信息系統(tǒng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)表明：一個(gè)企業(yè)或地區(qū)信息系統(tǒng)的發(fā)展具有一定的規(guī)律性， 一般要經(jīng)歷從初級(jí)到成熟的成長(zhǎng)過(guò)程。諾蘭（Nolan）總結(jié)了這一規(guī)律，于1973年首次提出了信息系統(tǒng)發(fā)展的階段理論，被稱(chēng)為諾蘭模型。到1980年， 諾蘭進(jìn)一步完善該模型， 把信息系統(tǒng)的成長(zhǎng)過(guò)程劃分為6個(gè)不同階段。,12,PPT學(xué)習(xí)交流,諾蘭模型及其指導(dǎo)作用,諾蘭模型及其指導(dǎo)作用 1、諾蘭模型 計(jì)

7、算機(jī)應(yīng)用到一個(gè)組織的管理，一般要經(jīng)歷從初級(jí)到成熟的成長(zhǎng)過(guò) 程。諾蘭（Nolan）1973年首次提出了系統(tǒng)發(fā)展的階段理論，被稱(chēng)為諾蘭階段模型。1980年把系統(tǒng)的成長(zhǎng)過(guò)程劃分為六個(gè)不同階段。 初裝 蔓延 控制 集成 數(shù)據(jù)管理 成熟。 2、諾蘭階段模型的作用 諾蘭階段模型總結(jié)了管理信息系統(tǒng)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律，其基本思想對(duì)于管理信息系統(tǒng)建設(shè)具有指導(dǎo)意義。,13,PPT學(xué)習(xí)交流,14,PPT學(xué)習(xí)交流,初裝(諾蘭階段模型的階段1) 初裝階段標(biāo)志著組織購(gòu)買(mǎi)第一臺(tái)計(jì)算機(jī)，并初步開(kāi)發(fā)管理應(yīng)用程序。 特點(diǎn)： 組織中只有個(gè)別人具有使用計(jì)算機(jī)的能力； 該階段一般發(fā)生在一個(gè)組織的財(cái)務(wù)部門(mén)。,15,PPT學(xué)習(xí)交流,蔓延(諾

8、蘭階段模型的階段2) 處于蔓延階段的組織中，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用初見(jiàn)成效，管理應(yīng)用程序從少數(shù)部門(mén)擴(kuò)散到多數(shù)部門(mén)。 特點(diǎn)： 數(shù)據(jù)處理能力得到迅速發(fā)展； 出現(xiàn)許多新問(wèn)題（如數(shù)據(jù)冗余、數(shù)據(jù)不一致性、難以共享等）； 計(jì)算機(jī)使用效率不高等。,16,PPT學(xué)習(xí)交流,控制(諾蘭階段模型的階段3 ) 主要指對(duì)組織中計(jì)算機(jī)的數(shù)量進(jìn)行控制。 特點(diǎn)： 成立了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組； 采用了數(shù)據(jù)庫(kù)（DB）技術(shù)； 這一階段是計(jì)算機(jī)管理變?yōu)閿?shù)據(jù)管理的關(guān)鍵。,17,PPT學(xué)習(xí)交流,集成(諾蘭階段模型的階段4) 集成階段就是在控制的基礎(chǔ)上，對(duì)子系統(tǒng)中的硬件進(jìn)行重新聯(lián)接，建立集中式的數(shù)據(jù)庫(kù)及能夠充分利用和管理各種信息的系統(tǒng)。 特點(diǎn)： 建立集中式

9、的DB及相應(yīng)的IS； 增加大量硬件，預(yù)算費(fèi)用迅速增長(zhǎng)。,18,PPT學(xué)習(xí)交流,數(shù)據(jù)管理(諾蘭階段模型的階段5 ) 成 熟(諾蘭階段模型的階段6) 由于80年代時(shí)，美國(guó)尚處在第四階段，因此，諾蘭沒(méi)能對(duì)該兩個(gè)階段進(jìn)行詳細(xì)的描述。他認(rèn)為數(shù)據(jù)管理應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)企業(yè)全方位的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、檢索、處理和維護(hù)等；成熟應(yīng)該是形成了完善的信息系統(tǒng)，可以為各個(gè)管理層次提供信息,從而真正實(shí)現(xiàn)信息資源的管理 。,19,PPT學(xué)習(xí)交流,正確理解“戰(zhàn)略規(guī)劃”的含義,決策 戰(zhàn)略規(guī)劃是為未來(lái)做現(xiàn)在的決策，而不是做未來(lái)的決策，決策只存在于現(xiàn)在；戰(zhàn)略規(guī)劃也不是預(yù)測(cè)，而是一種思考的工具，是一個(gè)過(guò)程，即為了取得未來(lái)的成就現(xiàn)在該做什么。 風(fēng)險(xiǎn)

10、規(guī)劃不是消除風(fēng)險(xiǎn)，而是明確所要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，明確戰(zhàn)略規(guī)劃的代價(jià)與投資。其結(jié)果是提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)能力。 決策執(zhí)行衡量 這是一個(gè)的循環(huán)往復(fù)的過(guò)程；高層人員及時(shí)回顧總結(jié)；及時(shí)轉(zhuǎn)化為日常行動(dòng)；人人理解的方向和目標(biāo)。,20,PPT學(xué)習(xí)交流,戰(zhàn)略規(guī)劃的特點(diǎn),戰(zhàn)略規(guī)劃的特點(diǎn) 目標(biāo)明確： 先進(jìn)但可以達(dá)到，給人鼓舞,沒(méi)有二義； 可執(zhí)行性良好： 通俗、明確、可執(zhí)行； 組織人事落實(shí)： 級(jí)級(jí)落實(shí)，明確責(zé)任； 靈活性好： 活動(dòng)范圍和組織計(jì)劃的形式是變化的，應(yīng)進(jìn)行周期性校核和評(píng)審。,21,PPT學(xué)習(xí)交流,戰(zhàn)略規(guī)劃的框架結(jié)構(gòu),戰(zhàn)略規(guī)劃的框架結(jié)構(gòu),公司級(jí),業(yè)務(wù)級(jí),執(zhí)行級(jí),方向和目標(biāo),約束和政策,計(jì)劃與指標(biāo),22,PPT學(xué)習(xí)交流

11、,戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn),戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn) 做好思想動(dòng)員 把規(guī)劃活動(dòng)當(dāng)成一個(gè)連續(xù)的過(guò)程 激勵(lì)新戰(zhàn)略思想,23,PPT學(xué)習(xí)交流,什么是管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃？,信息系統(tǒng)規(guī)劃的概念,方向,目標(biāo),目標(biāo),目標(biāo),約束和政策,計(jì)劃和指標(biāo),節(jié)省投資 促進(jìn)深化 考核工作 回顧改進(jìn),24,PPT學(xué)習(xí)交流,戰(zhàn)略規(guī)劃步驟,戰(zhàn)略規(guī)劃步驟,25,PPT學(xué)習(xí)交流,信息系統(tǒng)規(guī)劃的主要方法,信息系統(tǒng)規(guī)劃方法關(guān)鍵成功要素法（CSF）,企 業(yè) 目 標(biāo),1、目標(biāo)識(shí)別,2、CSF識(shí)別,3、性能指標(biāo)識(shí)別,4、數(shù)據(jù)字典定義,26,PPT學(xué)習(xí)交流,信息系統(tǒng)規(guī)劃方法二：SST法,信息系統(tǒng)規(guī)劃方法“戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法”(SST) 識(shí)別組織的戰(zhàn)略集合： 描繪

12、出組織各類(lèi)人員結(jié)構(gòu) 識(shí)別每類(lèi)人員的目標(biāo) 對(duì)于每類(lèi)人員識(shí)別其使命及戰(zhàn)略 組織戰(zhàn)略集轉(zhuǎn)化成MIS戰(zhàn)略,組織的戰(zhàn)略目標(biāo),MIS戰(zhàn)略目標(biāo),27,PPT學(xué)習(xí)交流,信息系統(tǒng)規(guī)劃方法三：BSP法,信息系統(tǒng)規(guī)劃方法企業(yè)系統(tǒng)計(jì)劃(BSP) 1、基本思想 信息支持企業(yè)運(yùn)行。通過(guò)自上而下地識(shí)別系統(tǒng)目標(biāo)、企業(yè)過(guò)程和數(shù)據(jù)，然后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，自下而上地設(shè)計(jì)管理信息系統(tǒng)。該管理信息 系統(tǒng)支持企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，表達(dá)所有管理層次的要求，向企業(yè)提供一致性信息，對(duì)組織機(jī)構(gòu)的變動(dòng)具有適應(yīng)性。 2、作用 確定出未來(lái)信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)，明確系統(tǒng)的子系統(tǒng)組成和開(kāi)發(fā)子系統(tǒng)的先后順序。 對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和控制，明確各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交

13、換關(guān)系，保證信息的一致性。,28,PPT學(xué)習(xí)交流,信息系統(tǒng)規(guī)劃方法三：BSP法,信息系統(tǒng)規(guī)劃方法企業(yè)系統(tǒng)計(jì)劃(BSP) 3、BSP方法步驟 準(zhǔn)備工作： 調(diào)研： 識(shí)別業(yè)務(wù)過(guò)程： 定義數(shù)據(jù)類(lèi)： 定義信息結(jié)構(gòu)： 業(yè)務(wù)流程重組： 確定系統(tǒng)優(yōu)先順序：子系統(tǒng)按先后順序排出開(kāi)發(fā)計(jì)劃。 完成BSP研究報(bào)告，提出建議書(shū)和開(kāi)發(fā)計(jì)劃。,29,PPT學(xué)習(xí)交流,BSP法的優(yōu)點(diǎn)及基本原則,企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法的優(yōu)點(diǎn)在于利用它能保證管理信息系統(tǒng)獨(dú)立于企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)，也就是能夠使信息系統(tǒng)具有對(duì)環(huán)境變更的適應(yīng)性。 4、基本原則 必須支持企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。 應(yīng)當(dāng)表達(dá)出企業(yè)各個(gè)管理層次的需求。 應(yīng)該向整個(gè)企業(yè)提供一致信息。 應(yīng)該經(jīng)得起組織

14、機(jī)構(gòu)和管理體制變化。 先“自上而下”識(shí)別和分析，再“自下而上”設(shè)計(jì)。,30,PPT學(xué)習(xí)交流,企業(yè)系統(tǒng)計(jì)劃法（BSP）詳細(xì)步驟,BSP詳細(xì)步驟,31,PPT學(xué)習(xí)交流,BSP識(shí)別過(guò)程,BSP 識(shí)別過(guò)程,識(shí)別產(chǎn)品服務(wù),識(shí) 別 過(guò) 程,畫(huà)過(guò)程流程圖,寫(xiě)每一過(guò)程說(shuō)明,過(guò) 程 分 組,畫(huà)過(guò)程組并寫(xiě)說(shuō)明,過(guò)程與組織相關(guān),識(shí)別關(guān)鍵過(guò)程,確認(rèn)、加、刪過(guò)程,描述支持資源,識(shí) 別 過(guò) 程,評(píng)價(jià)戰(zhàn)略計(jì)劃 和管理控制過(guò)程,識(shí) 別 計(jì) 劃 和 控 制 過(guò) 程,計(jì)劃控制,產(chǎn)品服務(wù),支持資源,32,PPT學(xué)習(xí)交流,BSP識(shí)別過(guò)程,功能數(shù)據(jù)分析 是在業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)流程及數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，為了整體地考慮新系統(tǒng)的功能子系統(tǒng)和數(shù)據(jù)資

15、源的合理分布而進(jìn)行的系統(tǒng)化的分析。 功能數(shù)據(jù)分析 是通過(guò)UC矩陣的建立和分析來(lái)實(shí)現(xiàn)的。,33,PPT學(xué)習(xí)交流,U/C矩陣法,U/C矩陣 是通過(guò)一個(gè)普通的二維表來(lái)分析匯總數(shù)據(jù) 表的縱坐標(biāo) 定義為數(shù)據(jù)類(lèi)變量（Xi） 表的橫坐標(biāo) 定義為業(yè)務(wù)過(guò)程類(lèi)變量（Yi） 數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)過(guò)程（即Xi與Yi）之間的關(guān)系 U 使用use C 建立create,34,PPT學(xué)習(xí)交流,UC 矩 陣,35,PPT學(xué)習(xí)交流,U/C矩陣的主要功能,UC 矩陣的主要功能 通過(guò)UC 矩陣的正確性檢驗(yàn)及時(shí)發(fā)現(xiàn)前段分析和調(diào)查工作的疏漏和錯(cuò)誤； 通過(guò)UC 矩陣的正確性檢驗(yàn)分析數(shù)據(jù)的正確性和完整性； 通過(guò)對(duì)UC 矩陣的求解過(guò)程最終得到子系統(tǒng)的

16、劃分 通過(guò)對(duì)子系統(tǒng)之間的聯(lián)系（“U”）可以確定子系統(tǒng)之間的共享數(shù)據(jù)。,36,PPT學(xué)習(xí)交流,U/C矩陣及其建立,U/C矩陣及其建立 首先進(jìn)行系統(tǒng)化，自頂向下地劃分； 逐個(gè)確定其具體的功能（或功能類(lèi)）和數(shù)據(jù)（或數(shù)據(jù)類(lèi)）； 填上功能/數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，即完成了U/C矩陣的建立過(guò)程。,37,PPT學(xué)習(xí)交流,數(shù)據(jù)守恒原理,數(shù)據(jù)正確性分析 數(shù)據(jù)守恒原理（Principle of Data Conservation): 數(shù)據(jù)必定有一個(gè)產(chǎn)生的源，而且必定有一個(gè)或多個(gè)用途。 在UC矩陣中： 每一個(gè)列只能有一個(gè)C； 每一個(gè)列至少有一個(gè)U； 不能出現(xiàn)空行或空列。,38,PPT學(xué)習(xí)交流,正確性檢驗(yàn),正確性檢驗(yàn),（1）

17、完備性（completeness）檢驗(yàn)：指對(duì)具體的數(shù)據(jù)項(xiàng)必須有一個(gè)產(chǎn)生者（C）和至少一個(gè)使用者（U），功能則必須有產(chǎn)生或使用（U或C）發(fā)生。,（2）一致性（uniformity）檢驗(yàn)：指對(duì)具體的數(shù)據(jù)項(xiàng)必須有且僅有一個(gè)產(chǎn)生者（C）。,（3）無(wú)冗余性（non-verbosity）檢驗(yàn)：指 UC矩陣中 不允許有空行和空列。,39,PPT學(xué)習(xí)交流,U/C矩陣的求解,UC 矩陣的求解 就是對(duì)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)劃分的優(yōu)化過(guò)程。 基于子系統(tǒng)劃分應(yīng)相互相對(duì)獨(dú)立，且內(nèi)部凝聚性高這一原則之上的一種聚類(lèi)操作。 UC 矩陣的求解過(guò)程常通過(guò)表上作業(yè)法來(lái)完成。其具體操作方法是： 調(diào)整表中的行變量或列變量， 使得“C”元素盡量地朝對(duì)

18、角線(xiàn)靠近， 然后再以“C”元素為標(biāo)準(zhǔn)，劃分子系統(tǒng)。,40,PPT學(xué)習(xí)交流,UC 矩陣的建立,16.3 續(xù),41,PPT學(xué)習(xí)交流,表 上 移 動(dòng) 作 業(yè) 過(guò) 程,42,PPT學(xué)習(xí)交流,系統(tǒng)功能劃分,系統(tǒng)功能劃分 系統(tǒng)邏輯功能的劃分： 在求解后的UC 矩陣中劃出一個(gè)個(gè)的方塊， 每一個(gè)小方塊即為一個(gè)子系統(tǒng)。 劃分時(shí)應(yīng)注意： 沿對(duì)角線(xiàn)一個(gè)接一個(gè)地畫(huà)，既不能重疊，又不能漏掉任何一個(gè)數(shù)據(jù)和功能； 小方塊的劃分是任意的，但必須將所有的 “C” 元素都包含在小方塊內(nèi)。,43,PPT學(xué)習(xí)交流,子 系 統(tǒng) 劃 分,44,PPT學(xué)習(xí)交流,數(shù)據(jù)資源分布,數(shù)據(jù)資源分布 所有數(shù)據(jù)的使用關(guān)系都被小方塊分隔成了兩類(lèi)： 一類(lèi)在

19、小方塊以?xún)?nèi)； 一類(lèi)在小方塊以外。 在小方塊以?xún)?nèi)所產(chǎn)生和使用的數(shù)據(jù)，則今后主要放在本系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)設(shè)備上處理； 而在小方塊以外的 “U” ，則表示了各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)聯(lián)系，這些數(shù)據(jù)資源今后應(yīng)考慮放在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上供各子系統(tǒng)共享或通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)相互傳遞數(shù)據(jù)。,45,PPT學(xué)習(xí)交流,數(shù) 據(jù) 聯(lián) 系,46,PPT學(xué)習(xí)交流,三種信息系統(tǒng)規(guī)劃方法的結(jié)合CSB,三種信息系統(tǒng)規(guī)劃方法的結(jié)合CSB,抓住主要矛盾，目標(biāo)識(shí)別突出， 適用于管理目標(biāo)的確定,以人為中心，通過(guò)分層識(shí)別 管理目標(biāo)，轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)目標(biāo),通過(guò)過(guò)程引出目標(biāo)，核心是 識(shí)別企業(yè)過(guò)程,C S B,CSF確定企業(yè) 目標(biāo)，SST 補(bǔ)充完善并 轉(zhuǎn)化為信息 系統(tǒng)目標(biāo)，

20、 用BSP標(biāo)核 并確定信息 系統(tǒng)結(jié)構(gòu),CSF,SST,BSP,47,PPT學(xué)習(xí)交流,ISP/BPR ISP/CIS,ISP/BPR ISP/CIS,信息系統(tǒng)規(guī)劃與企業(yè)過(guò)程再工程的關(guān)系： 1、各自有各自的優(yōu)缺點(diǎn) 2、在實(shí)際應(yīng)用中，它們互相關(guān)聯(lián) 3、充分發(fā)揮信息技術(shù)與組織改革兩種手段,信息系統(tǒng)規(guī)劃與企業(yè)形象系統(tǒng)： 1、好的系統(tǒng)規(guī)劃可以產(chǎn)生好的形象 2、在制定信息系統(tǒng)規(guī)劃時(shí)應(yīng)考慮企業(yè)的文化與習(xí)慣 3、在實(shí)際應(yīng)用中應(yīng)將兩者緊密結(jié)合。,48,PPT學(xué)習(xí)交流,目標(biāo)優(yōu)先權(quán)和項(xiàng)目?jī)?yōu)先序,設(shè)置目標(biāo)和項(xiàng)目?jī)?yōu)先權(quán)的主要因素,因素類(lèi)型 內(nèi)容說(shuō)明 因素類(lèi)型 內(nèi)容說(shuō)明,經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)因素,利潤(rùn)成本比 回收率 收益中的貢獻(xiàn) 增長(zhǎng)

21、率 回收期 風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),組織/制度,對(duì)組織目標(biāo)的貢獻(xiàn) 內(nèi)部政策決策偏好 公共關(guān)系的影響,環(huán)境,規(guī)章要求 國(guó)家要求 地方政府要求 訴訟要求的信息,技術(shù),孤立、簡(jiǎn)單、模塊式項(xiàng)目 項(xiàng)目可見(jiàn)度 用戶(hù)的了解與合作 管理的支持和委托 熟悉人員的適應(yīng) 所有技術(shù)的可用性,經(jīng)理人員,高質(zhì)量決策的貢獻(xiàn) 較好的信息 較快的可用性 信息易于消化 人員因素、職工阻力,49,PPT學(xué)習(xí)交流,影響優(yōu)先序設(shè)置-風(fēng)險(xiǎn),影響優(yōu)先序設(shè)置風(fēng)險(xiǎn) 項(xiàng)目規(guī)模 估計(jì)的工時(shí)、涉及的用戶(hù)等 結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性 用戶(hù)的態(tài)度、高層管理的態(tài)度以及用戶(hù)變化的程度和數(shù)量 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) 用戶(hù)不熟悉硬件的程度、系統(tǒng)隊(duì)伍不熟悉軟件的程度、用戶(hù)和開(kāi)發(fā)人員新知識(shí)了解的程度等。 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),50,PPT學(xué)習(xí)交流,系統(tǒng)規(guī)劃的可行性研究,可行性研究的內(nèi)容 1、可行性研究 按照各種有效的方法