1沙慶林院士高性能AC路面

1、1,GOOD MORNING! 早上好！,2,早上好！,歡迎參加 思維技術(shù)： 在合作中解決問題培訓(xùn),3,結(jié) 果（遠(yuǎn)景）,結(jié) 果（現(xiàn)狀）,障 礙,障 礙,復(fù)雜、模糊的問題 正確的焦點(diǎn) 思維智慧,失常性技術(shù)、表現(xiàn)問題 真正的原因 原因智慧,潛在風(fēng)險 保護(hù)計劃 風(fēng)險智慧,要采取的行動 最佳解決方案 方案智慧,系統(tǒng)思維,發(fā)散性思維,直覺思維,收斂性思維,問題情境 優(yōu)先問題 優(yōu)先智慧,4,結(jié) 果（遠(yuǎn)景）,結(jié) 果（現(xiàn)狀）,障 礙,障 礙,復(fù)雜、模糊的問題 正確的焦點(diǎn) 思維智慧,失常性技術(shù)、表現(xiàn)問題 真正的原因 原因智慧,潛在風(fēng)險 保護(hù)計劃 風(fēng)險智慧,要采取的行動 最佳解決方案 方案智慧,系統(tǒng)思維,發(fā)散性思

2、維,直覺思維,收斂性思維,問題情境 優(yōu)先問題 優(yōu)先智慧,問題 ：如何提高培訓(xùn)效果？,5,PW,SW,RW,Output,PW,SW,RW,TW,SW,What,How,What If,Which one/ones,思考,行動,RW,CW,SW,RW,7,目標(biāo)和期望：收集問題,請每個同學(xué)貢獻(xiàn)一個希望在課程上討論的真實問題,8,Charles H. Kepner博士是全球公認(rèn)的解決問題和決策大師。他出生于南加州。就讀于美國新墨西哥大學(xué)，就職于建筑業(yè)，并作為攝影師參加二戰(zhàn)。戰(zhàn)后，他從事過管道工、某冰淇淋公司經(jīng)理、就讀過幾個大學(xué)，并在密歇根大學(xué)獲得博士學(xué)位。之后，曾擔(dān)任蘭德公司的高級研究員。1958年

3、，他離開蘭德公司，跟Benjamin Tregoe 博士創(chuàng)建Kepner-Tregoe（即KT公司），著手研究開發(fā)解決問題和決策流程和技術(shù)，并開始培訓(xùn)經(jīng)理人。于1965 年寫作The Rational Manager一書，并為KT公司寫作多篇文章。他還開發(fā)了Analytical Trouble Shooting課程，并在1979年寫作The NEW Rational Manager。1983年離開KT，創(chuàng)建了Kepner Associates。1998年，他加入了Mat-thys Fourie的Thinking Dimensions International公司。他跟Hirotsugu Iikubo合著了Managing Beyond the Ordinary，跟Mat-thys Fourie和Hirotsugu Iikubo合著了Innovation: The FreeZone Thinking Experience,CHARLS KEPNER,Charles Kepner 博士,9,The Kepner&Fourie 方法,通過批判式提問收集信息,整理、評估、分析 信息,解決問題 決策 保護(hù)計劃,10,課程目標(biāo),1.學(xué)習(xí)靈活、實用的解決問題方法，使你有效解決問題 2.學(xué)習(xí)系統(tǒng)運(yùn)用理性、直覺和創(chuàng)造性思維并行的解決問題的流程 3.通過案例研究和練習(xí)，學(xué)習(xí)運(yùn)用不