《oa集團(tuán)版介紹》PPT課件.ppt

1、華騰辦公信息管理平臺介紹,公司簡介,北京華勝龍騰軟件技術(shù)有限公司（簡稱華騰），是華勝集團(tuán)（原國家電子部六所）下屬的專業(yè)OA軟件公司，成立于1999年，距今已有10年的之久，公司目前共有160人。是以計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)為主，集應(yīng)用系統(tǒng)集成、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程、技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)等為一體的綜合性科技公司。 華騰軟件公司自成立以來，先后開發(fā)了一系列高起點(diǎn)、高層次的大型管理系統(tǒng)。在中國運(yùn)作火箭研究院、巴蒙電信、中央電視臺、中國港灣建設(shè)總公司、上海聯(lián)合基因集團(tuán)、長春一汽實(shí)業(yè)總公司、北京朝陽區(qū)政府成功實(shí)施應(yīng)用，以及最新推出了基于Internet的網(wǎng)上分銷管理系統(tǒng)。北京華騰軟件公司成功簽約中國儲備棉管理總公司、北京

2、審計(jì)局、北京通州區(qū)社會和勞動保障局、北京圖書大廈、中國長城工業(yè)總公司、中國電信北京研究院等的大型辦公自動化管理系統(tǒng)。 華騰軟件公司堅(jiān)持 “軟件產(chǎn)品是載體，完善的客戶化服務(wù)是核心”的理念，為用戶提供從客戶實(shí)際需求的產(chǎn)品調(diào)整和研發(fā)、技術(shù)人員現(xiàn)場服務(wù)支持培訓(xùn)、堅(jiān)持一年服務(wù)跟蹤的全面辦公自動化解決方案。 華騰軟件堅(jiān)持在高水平標(biāo)準(zhǔn)版本的基礎(chǔ)上，面向客戶的定制、開發(fā)服務(wù)的理念，贏得的眾多用戶的認(rèn)可和好評。,典型用戶,中國國防科學(xué)技術(shù)工業(yè)委員會 中國電信北京研究院 中國運(yùn)載火箭研究院 Kodak(柯達(dá))中國有限公司 可口可樂(中國)有限公司 Rockwell中國有限公司 愛芬食品 北京萬潤房地產(chǎn)開發(fā)公司 臨

3、汾鋼鐵集團(tuán)公司 山東魯能集團(tuán)公司 上海聯(lián)合基因集團(tuán)公司 貴州梅嶺化工集團(tuán)公司 內(nèi)蒙古電信公司 內(nèi)蒙古軍區(qū) 北京電信公司 北京市審計(jì)局,國家廣播電影電視總局 國家中醫(yī)藥管理局 北京市通州區(qū)勞保局 北京朝陽區(qū)政府 北京市政府督察網(wǎng) 安徽六安交通局 北京西單圖書大廈 中國儲備棉管理總公司 中國標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)開發(fā)公司 中踏集團(tuán) 中國長城工業(yè)總公司 中國工程物理研究院 中國港灣建設(shè)集團(tuán)總公司 中國一汽實(shí)業(yè)集團(tuán)公司 中央電視臺經(jīng)濟(jì)頻道 中國工商銀行煙臺分行,中國民企交易中心 中國中紡集團(tuán) 中亞華金 中鐵十一局 。 上海辦事處 上海牙膏廠（中華） 銀河賓館 聯(lián)合基因集團(tuán) 金朱藥業(yè) 一汽解放無錫柴油機(jī)廠 可口可樂（

4、郵件） 。,安徽六安交通局,中國儲備棉管理總公司系統(tǒng)首頁,國家廣電總局系統(tǒng)首頁(風(fēng)格一),國家廣電總局系統(tǒng)首頁(風(fēng)格二),國家廣電總局系統(tǒng)首頁(風(fēng)格三),中國電信北京研究院,國家中醫(yī)藥管理局,中國民企交易中心,北京市通州勞保局OA界面,中海石油(中國)有限公司天津分公司系統(tǒng)首頁,中亞華金(礦業(yè))有限公司系統(tǒng)首頁,中國標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)開發(fā)公司,北京西單圖書大廈界面,中 踏 鞋 業(yè) 集 團(tuán),中鐵十一局OA界面,中國中紡集團(tuán)公司,Rockwell 中國有限公司界面,辦公系統(tǒng)功能模塊架構(gòu)圖,我們給能您帶來什么,在辦公過程中我們可能會常常遇到以下煩惱：,1.由于出差等原因，對辦公室內(nèi)本已急迫的工作無能為力 2.

5、各部門之間相互孤立，已有的資源卻不能很好利用 3.各種業(yè)務(wù)單據(jù)審批幾乎讓你跑斷了腿 4.員工和領(lǐng)導(dǎo)之間無法進(jìn)行有效溝通，使得管理層的精神無法及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá) 5.擁有大量的業(yè)務(wù)子系統(tǒng)，但缺乏有效的整合，無法充分 發(fā)揮現(xiàn)有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的優(yōu)勢 6.辦公成本居高不下，辦公效率低下，管理體制不規(guī)范 ,華騰OA,實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),（一）建立內(nèi)部的通信平臺。,建立一個(gè)內(nèi)部的郵件系統(tǒng)，使企事業(yè)單位內(nèi)部的通信和信息交流便捷通暢，避免政令 不能通暢下達(dá)的現(xiàn)象。,（二）建立信息發(fā)布的平臺。,在內(nèi)部建立一個(gè)有效的信息發(fā)布和交流的場所，例如電子公告、電子論壇、電子刊物，使內(nèi)部的規(guī)章制度、新聞簡報(bào)、技術(shù)交流、公告事項(xiàng)等能夠在內(nèi)部員

6、工之間得到廣泛的傳播，使員工能夠了解本單位的發(fā)展動態(tài)。,(三)實(shí)現(xiàn)工作流程的自動化。,我們都知道，辦公過程中存在著大量流程化的工作，例如公文的收發(fā)文、各種審批、請示、匯報(bào)等，都是一些流程化的工作，通過實(shí)現(xiàn)工作流程的自動化，就可以規(guī)范各項(xiàng)工作，提高單位的協(xié)同工作的效率。,（四）建立協(xié)同工作平臺,“協(xié)作”，是自動化辦公的精髓，在自動辦公中也就是項(xiàng)目工作組的概念。做越大的項(xiàng)目，需要的人越多，而且參與者都是跨部門的。但是大家都有本職工作，不可能永遠(yuǎn)圍著一個(gè)項(xiàng)目去做，然而在需要的時(shí)候，就要把大家攏到一起，這就是工作組。,（五）實(shí)現(xiàn)文檔管理的自動化。,可使各類文檔，如公文、合同等按權(quán)限進(jìn)行保存、共享和使用

7、，并有一個(gè)方便的查找手段。,它牽涉的內(nèi)容比較多，主要是針對各單位所涉及的業(yè)務(wù)工作融入到辦公管理系統(tǒng)中來，實(shí)現(xiàn)這些辦公的自動化。如：人力資源、市場部、辦公室等內(nèi)部事務(wù)。,（六）建立內(nèi)部業(yè)務(wù)管理平臺。,（七）實(shí)現(xiàn)多方信息的集成。,在現(xiàn)在的企事業(yè)單位中，存在大量的不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)，如前CRM系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等，本單位的信息源往往都在這個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)里，辦公自動化系統(tǒng)應(yīng)該跟這些業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)很好的集成，使相關(guān)的人員能夠有效地獲得整體的信息，提高整體的反應(yīng)速度和決策能力。,（八）實(shí)現(xiàn)分布式辦公。,這就是要支持多分支機(jī)構(gòu)、跨地域的辦公模式以及移動辦公?，F(xiàn)在來講，地域分布越來越廣，移動辦公和跨地域辦公成為很迫切的一種

8、需求。,架設(shè)OA系統(tǒng)的益處,整合企業(yè)資源，加快信息流通，規(guī)范辦公流程、提高辦公效率，降低辦公成本，從而提高管理水平，快速提升用戶的市場競爭力。,系統(tǒng)架設(shè)建議,系統(tǒng)實(shí)施三個(gè)階段： 一、架設(shè)內(nèi)部信息發(fā)布和信息交流系統(tǒng) 二、架設(shè)企業(yè)內(nèi)部日常辦公系統(tǒng) 三、架設(shè)企業(yè)決策性支持系統(tǒng),J2EE與LOTUS優(yōu)缺點(diǎn),優(yōu)點(diǎn)： 結(jié)構(gòu)靈活，你能夠充分發(fā)揮現(xiàn)有的任何JAVA技術(shù)，底層你也自己掌握，容易于其他軟件集成，可擴(kuò)展性好。 缺點(diǎn)： 缺少一系列的接口支持，技術(shù)進(jìn)入門檻更高，開發(fā)起來的難度更大 ； j2ee架構(gòu)開發(fā)oa首先你必須自己寫郵件系統(tǒng)，也許你不知道多么煩瑣，還有權(quán)限角色的控制，功能的定制等。開發(fā)周期相對叫長。

9、 大多數(shù)oa都是使用lotus notes開發(fā)的，如果用j2ee的話會遇到很多困難，例如跨企業(yè)數(shù)據(jù)復(fù)制，消息傳遞等，一切都要從頭開始。,J2EE應(yīng)用如何和DOMINO集成,Domino 提供郵件、書簽、個(gè)人地址簿、討論、小組工作室、Lotus SmartSuite庫、Microsoft Office庫、文檔庫、資源預(yù)留、預(yù)訂和擴(kuò)展郵件等功能。在安全性方面，支持PKCS#11智能卡標(biāo)準(zhǔn)、單點(diǎn)登錄和x.509證書。在編程語言上，提供 公式、LotusScript、Java、JavaScript等一系列接口。在平臺方面，支持Windows、AIX、Solaris、Linux、 HP-UX、AS/40

10、0、S/390等平臺。在標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議方面，支持HTTP、POP3、IMAP4、SMTP、LDAP v3等一系列規(guī)范。與此同時(shí)，還提供有新的增強(qiáng)功能，使工作人員能夠更好地利用現(xiàn)有資源，用戶也可從生產(chǎn)效率方面獲得益處。,集團(tuán)版解決方案,集團(tuán)設(shè)計(jì)原則,系統(tǒng)的設(shè)計(jì)在力求滿足功能要求的同時(shí)，要始終堅(jiān)持以人為本的設(shè)計(jì)風(fēng)格，應(yīng)用界面友好、操作快捷簡便、安全性高、性能穩(wěn)定、維護(hù)使用方便、無縫地與Web應(yīng)用以及各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫整合。 先進(jìn)性：以B/S體系結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)，采用目前應(yīng)用系統(tǒng)最為流行的結(jié)構(gòu)體系 簡便性：客戶端操作采用統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的Web瀏覽器，客戶端不需要做任何多余的配置，所有的工作僅需管理員在服務(wù)器端完成。 整

11、合性：全面支持與關(guān)系數(shù)據(jù)庫（SQL Server、Sybase、Oracle等）通過中間層的對接，實(shí)現(xiàn)重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在辦公自動化系統(tǒng)的提取加工。充分利用Web技術(shù)，與其他的Web應(yīng)用無縫整合。 分布式的應(yīng)用：主要應(yīng)用機(jī)構(gòu)與各分支機(jī)構(gòu)內(nèi)部的應(yīng)用系統(tǒng)，通過標(biāo)準(zhǔn)的、統(tǒng)一的、加密的數(shù)據(jù)接口，實(shí)現(xiàn)安全可靠的連接，從而構(gòu)成一個(gè)基于廣域網(wǎng)的可達(dá)上萬個(gè)用戶的辦公應(yīng)用系統(tǒng)，全面支持分布式的應(yīng)用。 靈活性：系統(tǒng)中的系統(tǒng)數(shù)據(jù)、工作流程、權(quán)限角色等，都可以進(jìn)行動態(tài)配置，方便實(shí)現(xiàn)在不斷變化的應(yīng)用環(huán)境中的靈活使用。 安全性：系統(tǒng)隨時(shí)可以開放或限制某些用戶或服務(wù)器對系統(tǒng)的訪問。系統(tǒng)的數(shù)據(jù)、文檔在各機(jī)構(gòu)之間發(fā)送時(shí)均會經(jīng)過數(shù)字簽

12、名及加密，另外，系統(tǒng)還可以通過通訊端口加密數(shù)據(jù)，這樣將保證所有數(shù)據(jù)傳遞的安全、正確、有效。 可移動性：利用各種低速的通信網(wǎng)絡(luò)，結(jié)合遠(yuǎn)程通信的身份識別以及加密技術(shù)，將移動用戶的客戶端通過遠(yuǎn)程復(fù)制技術(shù)與本應(yīng)用系統(tǒng)緊密結(jié)合在一起，使得強(qiáng)大的信息、文檔處理能力和無處不在的通訊網(wǎng)絡(luò)真正融為一體。 定制性：一般的辦公自動化系統(tǒng)大都給人一種沉悶、呆板的感覺，為此，系統(tǒng)在用戶端可定義多種頁面風(fēng)格，按照用戶的要求提供顯示信息的定制，為用戶提供良好的界面。,集團(tuán)應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo),（1）集團(tuán)管理方式 由集團(tuán)為首形成與分公司以及子公司的樹狀管理結(jié)構(gòu)層次，達(dá)到逐級分配權(quán)限，穿透式信息查詢、傳遞、控制的管理理念。,（2）

13、穿透式查詢,為了集團(tuán)能夠更好更及時(shí)的了解分公司以及子公司的重大決策以及重要批示的流轉(zhuǎn)，我們的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是上級單位可以進(jìn)行對下屬公司的流轉(zhuǎn)中、歸檔、以及各種重要文檔的實(shí)時(shí)查詢，集團(tuán)總部權(quán)限最高可以查詢到所有下屬分公司、子公司甚至各部門的所有信息，分公司可以查詢到下屬所有部門的信息，這里我們理解這種方式為穿透式查詢和管理控制。,（3）產(chǎn)品靈活度,產(chǎn)品支持系統(tǒng)的擴(kuò)展、合并，所謂擴(kuò)展即是對系統(tǒng)部門的擴(kuò)展與合并，對應(yīng)用模塊的拆分與重組。這樣可真正的達(dá)到辦公自動化隨需所變的標(biāo)準(zhǔn)。而不需要再次對系統(tǒng)的底層進(jìn)行編碼重新設(shè)計(jì)等工作。比如支持公司新設(shè)立子公司或部門機(jī)構(gòu)，分公司可以擁有獨(dú)立的、完整的、自身的辦公系統(tǒng)，

14、同時(shí)可以通過組織機(jī)構(gòu)的定義，流程的定義調(diào)整，權(quán)限及人員的設(shè)置，立即和已經(jīng)運(yùn)行辦公系統(tǒng)的總公司及其他公司和機(jī)構(gòu)達(dá)到無縫的信息溝通和整合,（4）流程化定義,系統(tǒng)中流程可以按照用戶需求配置，也可以通過由用戶自定義文檔的環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)。支持文檔按照用戶的管理要求設(shè)置相關(guān)的格式和內(nèi)容，支持用戶因應(yīng)管理變化增加或減少頁面上的域，同時(shí)可以方便的控制相關(guān)環(huán)節(jié)中人或者角色的調(diào)整，支持不同環(huán)節(jié)對文檔中域的權(quán)限控制（只讀、隱藏、編輯等權(quán)限），同時(shí)可以因應(yīng)管理的變化進(jìn)行調(diào)整。系統(tǒng)支持流程跨多個(gè)服務(wù)器的文檔流轉(zhuǎn)審批，通過流程引擎驅(qū)動分公司與分公司或職能部門，總公司和分公司之間的文檔流轉(zhuǎn)。支持不同流程的相互調(diào)用，同時(shí)保證相關(guān)流

15、程間文檔中關(guān)聯(lián)的信息在傳遞中的相互取值和合并，不同公司或部門之間可借助流程引擎進(jìn)行文檔的審批流轉(zhuǎn)。每個(gè)獨(dú)立的公司擁有獨(dú)立的流程引擎，方便各公司的管理調(diào)整，同時(shí)多流程引擎的部署優(yōu)化系統(tǒng)的運(yùn)行效率，充分利用每個(gè)服務(wù)器的處理能力。,3系統(tǒng)基礎(chǔ)模型,（1）逐級授權(quán)的管理概念 系統(tǒng)成型后由最高級別（總公司）管理員為下屬單位（分公司）的管理員進(jìn)行菜單、權(quán)限的分配，這樣分公司的管理員才能對系統(tǒng)應(yīng)用部分可見和操作，權(quán)限分配后分公司管理員在登陸系統(tǒng)對子公司管理員進(jìn)行權(quán)限和功能菜單的分配，系統(tǒng)菜單以及操作權(quán)限由各單位的管理員在逐一的給管理員隸屬公司的員工進(jìn)行分配，考慮到各公司員工數(shù)量大不能一一的為其分配，我們制定

16、了一個(gè)新的設(shè)計(jì)理念：“角色”管理員可以先定義一個(gè)角色，以下我們假設(shè)創(chuàng)建了一個(gè)名為“全部人員”的角色名稱，這個(gè)角色所對應(yīng)的是公司的全部人員，通訊錄是辦公系統(tǒng)中員工都可見的一個(gè)功能模塊，我們將此模塊對公司所有人開放，這樣在分配菜單時(shí)我們將把通訊錄模塊按照“角色”進(jìn)行分配，在分配菜單時(shí)我們選擇按角色來分配，同時(shí)把創(chuàng)建好的“全部人員“角色加入到通訊錄的權(quán)限分配中，這樣在用戶登陸后即可看到此功能模塊。這樣的分配模式能更好的節(jié)省工作效率方便維護(hù)。,（2）流程引擎的管理,1、流程管理共分四大要素分別為公司、模塊、流程名稱、版本，對流程進(jìn)行創(chuàng)建。 其中公司名稱控制流程所屬公司。 模塊表示所屬公司對應(yīng)模塊應(yīng)用。

17、 流程名稱表示該創(chuàng)建流程的名稱。 版本表示該流程的版本號（用于防止因公司制度發(fā)生變化而導(dǎo)致流程的變化，使得制度變化期間正在進(jìn)行的流程能夠正常流轉(zhuǎn)，同時(shí)也不影響新流程的運(yùn)轉(zhuǎn)）。 2、整個(gè)流程可以控制流轉(zhuǎn)的期限，并可以放送相關(guān)郵件進(jìn)行督促，郵件內(nèi)容可以隨意定制。 3、每個(gè)處理過程可以控制流轉(zhuǎn)的期限，并可以放送相關(guān)郵件進(jìn)行督促，內(nèi)容可以隨意定制。 4、每個(gè)環(huán)節(jié)可以設(shè)置流程的督促方式（郵件，手機(jī)，sametime等），督促內(nèi)容可以隨意定制。 5、控制word，電子簽章等第三方軟件的使用。 6、可以支持單人審批，多人審批，多人按順序?qū)徟?，至少幾個(gè)人審批的文檔處理方式。 7、流程之間可以隨意調(diào)用，以達(dá)到各

18、個(gè)業(yè)務(wù)之間的協(xié)同。 8、表單的內(nèi)容可以根據(jù)管理的需要隨時(shí)調(diào)整，同時(shí)提供定義的方式控制各環(huán)節(jié)對表單內(nèi)字段的權(quán)限控制及調(diào)整。,（3）即時(shí)消息管理,系統(tǒng)提供對多種通訊工具的集成功能，通過電子郵件、網(wǎng)絡(luò)傳真、實(shí)時(shí)通訊工具、手機(jī)短信、短消息處理，為辦公業(yè)務(wù)提供統(tǒng)一的即時(shí)消息服務(wù)。 IBM Sametime功能： 1.更強(qiáng)的即時(shí)消息客戶端，帶來豐富的終端用戶體驗(yàn)，全新的即時(shí)消息客戶界面提供了極具吸引力的“外觀與風(fēng)格”及特性； 2.實(shí)現(xiàn)最新的音頻、視頻集成等，支持像“點(diǎn)擊呼叫”，以及將音頻與電話和視頻會議相集成等特性； 3.集成即時(shí)通訊Web會議解決方案； 4.與Public IM網(wǎng)絡(luò)的整合； 5.支持與R

19、IM、諾基亞的移動設(shè)備，以及微軟Windows移動設(shè)備的直接連接，為新的移動階層提供無限動力； 6.基于位置的感知：Lotus Sametime 7.5是首個(gè)提供先進(jìn)的位置感知功能的企業(yè)級即時(shí)通訊平臺； 7.多用戶IP語音呼叫：Lotus Sametime 7.5是唯一提供多用戶間IP語音呼叫的企業(yè)級即時(shí)通訊平臺。,（4）系統(tǒng)菜單及登錄頁面管理,當(dāng)系統(tǒng)加載時(shí)按照當(dāng)前用戶作為條件顯示菜單，菜單的顯示可在后臺進(jìn)行創(chuàng)建、刪除維護(hù)，菜單顯示狀態(tài)可以通過權(quán)限管理模塊對用戶進(jìn)行菜單分配操作。此工作機(jī)制和JAVA的工作原理相同，即一次編譯永久運(yùn)行，這種工作機(jī)制大量的減輕了服務(wù)器端的壓力，使得服務(wù)器端運(yùn)行速度

20、更快。 菜單維護(hù)：用戶可以在系統(tǒng)設(shè)置中對頁面主菜單進(jìn)行維護(hù)，如添加新的菜單或刪除已有菜單此操作由管理員完成，普通用戶對此操作不可見。當(dāng)管理員添加菜單后要進(jìn)行菜單分配操作，可針對單一用戶或角色(也可以理解為群組)進(jìn)行分配。如有特殊需求時(shí)候可針對某個(gè)用戶進(jìn)行單獨(dú)分配，角色分配即對一組相同管理級別的用戶進(jìn)行分配，這樣的分配方法可節(jié)省時(shí)間提高工作效率。 根據(jù)每個(gè)用戶的喜好提供可以選擇的登錄頁面的模板，用戶可以定義需要顯示的功能模塊的排布，管理員能夠控制每個(gè)用戶可看到的功能模塊，統(tǒng)一配置一類用戶的登錄界面。,（5）支持多種服務(wù)器部署方式,因系統(tǒng)應(yīng)用面越來越大、越來越廣泛，隨著用戶不斷的增多，對服務(wù)器的壓

21、力也會越來越大，因此辦公效率會隨之下降。同時(shí)用戶的公司規(guī)模也在不斷擴(kuò)展和調(diào)整，我們在設(shè)計(jì)上充分考慮到此要素，并做出對產(chǎn)品的巨大調(diào)整，系統(tǒng)能夠在不改變自身設(shè)計(jì)的情況下，支持多種服務(wù)器的部署方式，以適應(yīng)公司大集中服務(wù)器或分布式服務(wù)器的部署要求。視公司網(wǎng)絡(luò)情況分別可采取實(shí)時(shí)信息同步和定時(shí)信息同步，保證系統(tǒng)可以完整、統(tǒng)一、高效的運(yùn)行，以提高工作效率。,（6）系統(tǒng)管理,辦公系統(tǒng)中管理的方式多種多樣，為了能更好的對系統(tǒng)管理，提高系統(tǒng)的應(yīng)變能力和管理效率，我們采取對系統(tǒng)中各個(gè)模塊設(shè)置管理員的方式來提高管理效率，每個(gè)總公司、分公司、子公司的應(yīng)用模塊中都設(shè)有相應(yīng)的模塊管理員，對模塊進(jìn)行管理、維護(hù)、流程配置等相關(guān)

22、管理工作，從而幫助公司達(dá)到節(jié)省實(shí)施成本、降低維護(hù)費(fèi)用充分利用現(xiàn)有資源的目的。,（7）安全管理,系統(tǒng)中提供了多種信息安全保障機(jī)制，如信息加密機(jī)制、認(rèn)證機(jī)制、訪問控制機(jī)制、數(shù)據(jù)庫安全等。系統(tǒng)提供與動態(tài)密碼卡、USB Key、CA系統(tǒng)等集成，來加強(qiáng)管理安全機(jī)制和使用戶身份的認(rèn)證。 我們會把系統(tǒng)建設(shè)成為靈活擴(kuò)展性強(qiáng)、易于管理的OA辦公系統(tǒng)，同時(shí)注意避免重復(fù)建設(shè)、華而不實(shí)等問題。,系統(tǒng)平臺的選擇建議,當(dāng)前OA主要基于三種技術(shù)平臺，第一種是ASP.NET+SQL Server+Exchange模式，第二種是JSP+Oracle模式，第三種就是Lotus Domino 模式。 Lotus擁有其他系統(tǒng)無可比擬

23、的優(yōu)勢： Lotus是IBM公司的協(xié)作平臺的主要產(chǎn)品，這個(gè)產(chǎn)品線包含了完整的企業(yè)協(xié)作的解決方案： 1.Lotus Notes/Domino解決了用戶的電子郵件和工作流的要求。 2.Sametime解決了企業(yè)即時(shí)通訊的要求，其提供的Quickplace解決了企業(yè)協(xié)作的要求。 3.其工作流引擎Workflow提供世界級的流程定義的功能。 4.每種產(chǎn)品又完美無縫的結(jié)合在一起，并且通過和Websphere、DB2等產(chǎn)品整合，為客戶提供了企業(yè)信息化的整體解決方案。,Lotus具體技術(shù)優(yōu)勢,構(gòu)建OA平臺需要集健壯的消息基礎(chǔ)設(shè)施、動態(tài)的Web服務(wù)、專業(yè)的文檔管理、強(qiáng)大的工作流支持以及嚴(yán)密的安全控制于一體。綜

24、觀現(xiàn)有各種應(yīng)用軟件，能夠滿足/符合上述各項(xiàng)功能需求的只有Lotus Domino系統(tǒng)。作為OA應(yīng)用平臺，Domino的優(yōu)勢在于健壯的基礎(chǔ)設(shè)施、文檔（文檔型數(shù)據(jù)庫）管理、工作流（各種審批流程）和協(xié)作（異步協(xié)作、實(shí)時(shí)協(xié)作、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等）以及獨(dú)特的安全控制手段。在基于Lotus實(shí)施OA時(shí)，我們可以充分利用已有平臺的優(yōu)勢，起點(diǎn)高、基礎(chǔ)厚，集中力量于應(yīng)用設(shè)計(jì)與推廣，而不是冒投資大、周期長的風(fēng)險(xiǎn)再造一個(gè)無法預(yù)見未來的應(yīng)用平臺。 （關(guān)系型數(shù)據(jù)庫中間件）做辦公系統(tǒng)的問題。 用RDB加中間件的方式開發(fā)電子政務(wù)或OA系統(tǒng)，等于要在關(guān)系型數(shù)據(jù)庫之上要首先開發(fā)一些Domino已經(jīng)提供的基本服務(wù)，因?yàn)殡娮诱?wù)或OA系統(tǒng)不

25、可或缺的工作流、文檔處理、協(xié)同工作、安全控制等功能，姑且不討論關(guān)系型數(shù)據(jù)庫是否適合管理文檔型數(shù)據(jù)，單從開發(fā)的時(shí)間上而言，要開發(fā)出一套可用的、穩(wěn)定的“類Domino”平臺，決不是一兩年能完成的工作，其中產(chǎn)品的成熟度、可靠性、后續(xù)的升級和維護(hù)，沒有一個(gè)大的公司支持，也會為未來埋下隱患。,我們公司的優(yōu)勢,一、我們的理念（產(chǎn)品是載體，客戶服務(wù)是核心） 二、平臺的優(yōu)勢（IBM） 三、高端用戶的優(yōu)勢 四、項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)的優(yōu)勢 五、以及售后服務(wù)的優(yōu)勢,華騰辦公系統(tǒng)特點(diǎn),1、完全的瀏覽器架構(gòu),2、支持頁面風(fēng)格的多樣性,3、可自維護(hù)定義菜單功能,4、可按個(gè)人, 角色, 組來控制菜單的顯示,5、文件格式自定義,6、

26、圖形化的工作流程自定義 可方便地定制出用戶所需的各種管理流程,7、方便的流程環(huán)節(jié)自定義,8、簡潔的文件流轉(zhuǎn)方向條件設(shè)置,9、每個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)定審批人以及表單內(nèi)容的權(quán)限,10、圖形化的流程跟蹤,11、與OFFICE軟件無縫集成,12、文件修改痕跡保留,13、支持電子印章,14、實(shí)時(shí)的文件提示功能,15、支持全文檢索和條件檢索,16、方便的信息發(fā)布,17、實(shí)現(xiàn)郵件功能，支持內(nèi)外郵箱的收發(fā),18、多種方式實(shí)現(xiàn)與其他系統(tǒng)的集成,19、支持手寫簽批和電子痕跡的同時(shí)保留,20、支持手機(jī)短信的提示及回復(fù)功能,21、支持即時(shí)消息和網(wǎng)絡(luò)視頻音頻會議,辦 公 系 統(tǒng) 安全保障機(jī)制方案,1、物理安全性,在物理上保護(hù)服務(wù)器

27、和數(shù)據(jù)庫的安全性與禁止未授權(quán) 的用戶和服務(wù)器訪問一樣重要。如果服務(wù)器不安全，則未 授權(quán)用戶可能繞開安全性功能（如存取控制列表設(shè)置）并 訪問服務(wù)器上的應(yīng)用程序、使用操作系統(tǒng)拷貝或刪除文件、 或物理損壞服務(wù)器硬件本身。,解決方法：一個(gè)上鎖的房間，配合相應(yīng)的管理規(guī)則。,2、網(wǎng)絡(luò)傳輸安全性,網(wǎng)絡(luò)安全性防止未授權(quán)用戶闖入網(wǎng)絡(luò)并假扮授權(quán) 用戶，以及防止他們偷聽系統(tǒng)所在的網(wǎng)絡(luò)?？紤]通過 加密控制網(wǎng)絡(luò)訪問。偷聽僅在事務(wù)未被加密而以明碼 傳輸時(shí)發(fā)生，因此要防止偷聽，可加密網(wǎng)絡(luò)端口防止 未授權(quán)的用戶使用網(wǎng)絡(luò)協(xié)議分析器讀取數(shù)據(jù)。,解決方法： 瀏覽器端的連接方式采用SSL（636端口）協(xié)議加密,瀏覽器的訪問方式，可以

28、通過證書的方式進(jìn)行登錄，數(shù) 據(jù)傳輸過程根據(jù)配置的CA服務(wù)器的不同，對傳輸數(shù)據(jù)以 512位的密鑰進(jìn)行加密后完成數(shù)據(jù)的傳輸。,3、服務(wù)器安全性,可以指定哪些用戶可以訪問服務(wù)器并限制他們在服 務(wù)器上的活動，例如：可以限制誰能新建復(fù)本和使用中 繼連接。如果為 Internet/Intranet 訪問設(shè)置服務(wù)器， 則應(yīng)設(shè)置 SSL、名稱和口令驗(yàn)證來保護(hù)在網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)?網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，并驗(yàn)證服務(wù)器和客戶機(jī)。此外，可設(shè)置防火 墻服務(wù)器，防止 Internet 服務(wù)器受到來自企業(yè)網(wǎng)絡(luò)外 部的未經(jīng)授權(quán)的訪問。,解決方法：防火墻服務(wù)器，CA認(rèn)證與一般口令認(rèn)證混 合的認(rèn)證方式。,4、應(yīng)用程序安全性,用戶和服務(wù)器獲得訪問其

29、他服務(wù)器的權(quán)限后，可以 使用數(shù)據(jù)庫存取控制列表來限制特定用戶和服務(wù)器對服 務(wù)器上單個(gè)應(yīng)用程序的存取權(quán)限。此外，對存在的數(shù)據(jù) 要求有更高的保密性，可以使用標(biāo)識符加密數(shù)據(jù)庫，使 得未授權(quán)用戶不能訪問本地存儲的數(shù)據(jù)庫拷貝、簽名或 加密用戶收發(fā)的郵件消息，以及簽名數(shù)據(jù)庫或模板以避 免公式在工作站上運(yùn)行。,解決方法：數(shù)據(jù)庫存取控制列表來管理用戶的存取權(quán)限， 選用的OA軟件必須用標(biāo)識符加密數(shù)據(jù)庫。,5、應(yīng)用程序設(shè)計(jì)元素安全性,盡管用戶可以存取應(yīng)用程序，但用戶仍可能無法 存取應(yīng)用程序中的特定設(shè)計(jì)元素，例如：表單、視圖 和文件夾。,解決方法：以Domino Notes設(shè)計(jì)應(yīng)用程序時(shí)，可使用 存取列表和特定域來限制對指定設(shè)計(jì)元素的訪問。,6、標(biāo)識符安全性,以Notes為例，Notes 或 Domino 標(biāo)識符唯一標(biāo)識一個(gè) 用戶或服務(wù)器。Domino 使用標(biāo)識符中的信息控制用戶和 服務(wù)器對其他服務(wù)器和應(yīng)用程序的存取。在獲得對驗(yàn)證者 和服務(wù)器標(biāo)識符文件的訪問權(quán)限前，一些功能可以要求多 個(gè)管理員輸入口