電腦常見故障錯誤處理.ppt

1、. 1互補金屬氧化物半導體和基本輸入輸出系統(tǒng)常見故障，1?；パa金屬氧化物半導體密碼清除現(xiàn)象：當計算機進入互補金屬氧化物半導體設(shè)置界面時，由于忘記密碼而無法進入設(shè)置。分析和處理：忘記CMOS密碼后，有很多方法可以清除它。許多主板現(xiàn)在都有CMOS移除跳線。您可以找到主板的說明，找到用于卸下CMOS的跳線，然后根據(jù)主板上的說明將其卸下。如果找不到說明手冊，可以使用DOS下的調(diào)試命令。命令的格式如下：X:Debug (X是命令的驅(qū)動器號)-O 70 10 -O 71 10 -Q清除密碼。 1互補金屬氧化物半導體和基本輸入輸出系統(tǒng)常見故障，2互補金屬氧化物半導體故障現(xiàn)象：在上電自檢期間，總是會出現(xiàn)“互補

2、金屬氧化物半導體校驗和錯誤-默認加載”的提示，在正常上電之前，必須按F1鍵加載基本輸入輸出系統(tǒng)默認設(shè)置。分析和處理：通常情況下，這種情況是由給主板上的互補金屬氧化物半導體供電的電池引起的，所以建議先更換電池。如果這種情況仍然存在，則可能是互補金屬氧化物半導體內(nèi)存有問題，建議將其送回原工廠進行處理?；パa金屬氧化物半導體和基本輸入輸出系統(tǒng)的常見故障。啟動警報中有異常聲音：AMI基本輸入輸出系統(tǒng)聲音錯誤、動態(tài)隨機存取存儲器刷新失敗、奇偶校驗錯誤、基本64K測試失敗、四個短聲音系統(tǒng)定時器失敗和五個短聲音處理器測試失敗、六個短聲音鍵盤控制器(8042)， A20地址線錯誤7短聲音虛擬模式異常測試失敗8短

3、聲音顯示卡未安裝或視頻內(nèi)存讀/寫測試失敗9短聲音只讀存儲器基本輸入輸出系統(tǒng)校驗和錯誤10短聲音互補金屬氧化物半導體關(guān)閉寄存器訪問錯誤11短聲音外部高速緩存錯誤1長，3短音調(diào)傳統(tǒng)/擴展內(nèi)存測試失敗1長，8短音調(diào)顯示接口/環(huán)路測試失敗。1互補金屬氧化物半導體和基本輸入輸出系統(tǒng)常見故障，獎勵基本輸入輸出系統(tǒng)聲音錯誤1短：系統(tǒng)正常啟動2短：一般錯誤，請進入互補金屬氧化物半導體設(shè)置重置錯誤選項1長1短：內(nèi)存或主板錯誤。 1長2短：顯示器或卡有問題。1長3短：鍵盤控制器錯誤。1長9短：主板閃存或可編程只讀存儲器錯誤，基本輸入輸出系統(tǒng)損壞。重復的長聲音：內(nèi)存模塊沒有緊密插入或損壞。持續(xù)振鈴：電源、顯示器和顯

4、示卡連接不良。反復短響應(yīng)：電源問題的分析和處理：根據(jù)不同的故障采取相應(yīng)的措施進行故障排除。 1互補金屬氧化物半導體和基本輸入輸出系統(tǒng)的常見故障，4。設(shè)置基本輸入輸出系統(tǒng)引起的故障：設(shè)置基本輸入輸出系統(tǒng)后，計算機啟動和運行緩慢。分析和處理：有時錯誤的設(shè)置是由對基本輸入輸出系統(tǒng)的忽視造成的。在這里，您可以根據(jù)實際情況選擇最佳設(shè)置或最安全的設(shè)置，并將其直接加載到基本輸入輸出系統(tǒng)設(shè)置中，看看是否可以解決問題。CMOS和BIOS的常見故障，5主板不支持最新的硬件現(xiàn)象：升級后的微機硬件，硬件分析和處理不能正確識別：由于微機硬件的快速發(fā)展，許多主板不能支持最新的硬件，所以我們可以考慮將主板的BIOS升級到最

5、新版本，看看是否可以識別，否則，我們必須更換主板。 2中央處理器常見故障，1中央處理器過熱引起的問題：頻繁死機，無法正常工作。分析與處理：這種故障現(xiàn)象相當普遍，主要原因一般是冷卻系統(tǒng)工作不良、CPU與插座接觸不良、BIOS中CPU高溫報警設(shè)置錯誤等。對策主要集中在中央處理器散熱、連接器的可靠性和檢查基本輸入輸出系統(tǒng)設(shè)置。例如，檢查風扇是否運轉(zhuǎn)正常(如有必要，甚至更換排氣量大的風扇)，檢查散熱器是否與中央處理器接觸良好，導熱硅脂是否涂得均勻，取下中央處理器檢查針腳與插座的接觸是否可靠，進入BIOS設(shè)置和調(diào)整溫度保護點。 2中央處理器常見故障，開機自檢時顯示2個異常工作頻率：開機后中央處理器工作頻

6、率下降，屏幕上顯示“默認工作頻率已加載”提示。重置CMOS中的CPU參數(shù)后，系統(tǒng)可以恢復正常顯示，但故障會再次出現(xiàn)。分析和處理：這種情況與CMOS電池或主板的相應(yīng)電路有關(guān)。首先，測量主板電池的電壓。如果電壓低于3伏，考慮更換互補金屬氧化物半導體電池。如果更換了電池，故障再次出現(xiàn)，則主板的CMOS電源電路有元件泄漏，此時需要對主板進行維修。 2中央處理器常見故障，3啟動時無響應(yīng)：打開電源開關(guān)后，電源和中央處理器風扇可以正常運行，但沒有顯示。分析和處理：當遇到這種故障時，可以用替換的方法來確定故障的具體部位。如果排除了主板和電源故障的可能性，就可以確定是中央處理器的問題，而且大部分都是內(nèi)部電路損壞

7、。如果是這樣，只能通過更換中央處理器來解決。此外，在P4主板上，只有當主板上的20核和4核電源插頭插入時，它才能正常工作。如果你忘記插4芯插座，故障現(xiàn)象是一樣的。 3常見內(nèi)存故障，1由內(nèi)存質(zhì)量差導致的故障。現(xiàn)象：視窗系統(tǒng)不穩(wěn)定，非法錯誤時有發(fā)生；注冊表經(jīng)常無緣無故地被損壞，促使恢復；無法成功安裝操作系統(tǒng)。分析和處理：這種情況一般是由于內(nèi)存芯片質(zhì)量差造成的，所以我們可以考慮更換內(nèi)存芯片。 3常見內(nèi)存故障，2系統(tǒng)提示“內(nèi)存不足”現(xiàn)象：運行某些軟件時經(jīng)常出現(xiàn)內(nèi)存不足的提示。分析和處理：一般來說，這種情況主要是由病毒或系統(tǒng)磁盤空間不足造成的。防病毒軟件可用于清除病毒或整理系統(tǒng)磁盤，以確保系統(tǒng)磁盤有足夠

8、的空間。 3內(nèi)存中的常見故障，3由于內(nèi)存庫的金手指氧化而導致無法啟動：啟動時，報警聲音很長，無法顯示。分析和處理：這種情況主要是由于記憶接觸不良或損壞造成的。如果內(nèi)存模塊正常，您可以拆卸機箱并重新插入內(nèi)存模塊。如果內(nèi)存模塊損壞，您需要更換它。硬盤常見故障，1。系統(tǒng)無法識別硬盤：系統(tǒng)無法從硬盤啟動，從軟盤或光盤啟動時無法進入光驅(qū)，使用CMOS中的自動監(jiān)控功能無法發(fā)現(xiàn)硬盤的存在。分析和處理：這種故障大多發(fā)生在連接電纜或集成開發(fā)環(huán)境端口上，硬盤本身不太可能出現(xiàn)故障。更換測試可通過重新插入硬盤電纜或更換集成開發(fā)環(huán)境端口和電纜來進行，故障將很快被發(fā)現(xiàn)。如果新連接的硬盤不被接受，一個常見的原因是硬盤上的主

9、從跳線。如果兩個硬盤設(shè)備連接到一個集成開發(fā)環(huán)境硬盤線，有必要區(qū)分主從關(guān)系。硬盤常見故障，硬盤運行正常，無熱量或產(chǎn)生巨大熱量。分析和處理：這種故障可能是由于接觸不良、接口損壞和數(shù)據(jù)線損壞造成的，可能的原因是硬盤和其他設(shè)備之間的沖突。如果您添加了新的附件，并且在此之前使用硬盤沒有問題，這就是一般問題。光盤和其他硬盤最常見的沖突通?？梢酝ㄟ^檢查跳線的主設(shè)備來解決。另一個可能的原因是硬盤的電源電壓不穩(wěn)定，而由這個原因引起的問題在主機上出現(xiàn)的較少，因為主板的電源一般是穩(wěn)定和充足的，而且最有可能的地方是目前流行的移動硬盤，所以大部分的移動硬盤都提供了額外的電源線。另一個原因是硬盤控制電路的故障，在正常使用

10、中沒有造成任何問題。事故發(fā)生后，沒有發(fā)現(xiàn)硬盤的相關(guān)信息，也就是說，硬盤在自檢信息中不存在，但硬盤本身仍在正常運行，但它具有巨大的熱值，表明內(nèi)部芯片可能有故障。如果你能聞到一種特殊的氣味，那就是一種惡性故障，只能送到專業(yè)維修點或退回制造商進行維修。 5顯卡和顯示器的常見故障，1顯卡損壞或接觸不良導致啟動時無顯示的故障分析和處理：此類故障通常是顯卡和主板接觸不良或主板插槽有問題造成的。對于一些帶有集成顯卡的主板，如果視頻內(nèi)存共享主內(nèi)存，則有必要注意內(nèi)存庫的位置。通常，存儲體應(yīng)該插入第一個存儲體插槽中。無顯示故障監(jiān)視器本身有故障。在一些軟件中，顏色在運行時是不正常的，這在舊機器中很常見。在基本輸入輸

11、出系統(tǒng)中有一個檢查顏色的選項，所以你可以打開它。顯卡損壞。顯示器被磁化了，這通常是由于離有磁性的物體太近造成的。磁化后，顯示屏可能會偏轉(zhuǎn)。3.顯示器字符模糊的故障分析及處理：這是顯示器老化的前兆，所以考慮更換顯示器。 5顯卡和顯示器的常見故障，4開機時不進行顯示分析和處理：這種故障一般是主板和顯卡不兼容或主板和顯卡接觸不良造成的；顯卡和其他擴展卡之間的不兼容性也會導致崩潰。5.屏幕異常噪音或圖案分析處理：這種故障通常是由顯示卡內(nèi)存問題或顯示卡與主板接觸不良造成的。清潔顯卡的金手指或更換顯卡。6.顯卡驅(qū)動程序丟失的分析與處理：顯卡驅(qū)動程序在運行一段時間后被加載并自動丟失。這種故障通常是由顯卡質(zhì)量

12、差或顯卡與主板不兼容造成的，這使得顯卡溫度過高，導致系統(tǒng)運行不穩(wěn)定或崩潰。此時，僅更換顯卡。 5顯示卡和顯示器的常見故障，7顯示屏，字跡不清的分析和處理：這些故障一般是由于顯示器或顯示卡不支持高分辨率造成的。當屏幕顯示時，您可以將啟動模式切換到安全模式，然后在窗口98下輸入顯示設(shè)置，并在16色狀態(tài)下單擊“應(yīng)用”和“確定”按鈕。重啟，在Windows98系統(tǒng)的正常模式下刪除顯卡驅(qū)動，重啟電腦。您也可以編輯系統(tǒng)。在純操作系統(tǒng)環(huán)境中，將顯示. drv=PNP服務(wù)器更改為顯示. drv=vga.drv，保存并退出，然后在窗口中更新驅(qū)動程序。聲卡常見故障、聲卡故障分析及處理：如果聲卡安裝過程正常，設(shè)備可以正常識別，硬件故障的可能性一般很小。檢查以下幾個方面：是否與揚聲器或耳機正確連接；揚聲器或耳機是否完好；音頻電纜是否損壞；窗口音量控制中的所有聲音通道是否都被阻止；如果上述情況正常，但仍然沒有聲音，您可以嘗試用新版本替換驅(qū)動程序，并安裝主板或聲卡的最新補丁。聲卡的常見故障。播放光盤時的靜音分析與處理：如果播放MP3時有聲音，應(yīng)排除聲卡的故障。最大的可能是光盤音頻電纜連接不正確。普通光盤可以直接解碼光盤，并通過附在光盤上的四芯電纜與聲卡連接。電纜的一端與光盤上的模擬音頻輸出相連，另一端與集成聲卡的光盤輸入相連。光驅(qū)通常可以在集成聲卡芯片周圍找到。需要注意的是，音頻電纜有大有小，必須