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文檔簡介

1、Group 系列-產(chǎn)品培訓-V5-L3,Neil.Shi,目錄,Group系列硬件安裝與初始化,Group系列產(chǎn)品介紹,Group系列本地及WEB管理配置,Group系列診斷與維護,2,1,3,4,終端產(chǎn)品線市場定位與應用場景,HDX系列終端,Group系列終端,全新一代的視頻會議終端產(chǎn)品 最佳的用戶體驗 最廣泛的兼容性 最低的用戶投資,RealPresence Group 產(chǎn)品線,RealPresence Group系列型號,1路攝像頭輸入 支持無線雙流及HDMI和VGA內(nèi)容輸入 2路顯示器輸出 支持內(nèi)置多點:6路標清、4點高清 小巧、光滑設計,1 路攝像頭輸入 支持無線雙流功能 1路顯示器

2、輸出 (第二顯示器輸出需要license激活) 小巧、光滑設計,中小型會議室系統(tǒng),2 路攝像頭輸入(HDCI + SDI) 支持無線雙流及HDMI和VGA內(nèi)容輸入 三顯 6點標清, 4點高清 1U 標準機架式,大中型會議室系統(tǒng),大中型會議室系統(tǒng),2 路攝像頭輸入 支持無線雙流及5路內(nèi)容流輸入 3路視頻輸出 8點標清、4點高清 高性能處理器,未來性能擴展能力,大型會議室系統(tǒng),RealPresence Group 300,RealPresence Group 500,RealPresence Group 550,RealPresence Group 700,Group 500,RealPresen

3、ce Group 300,RealPresence Group 500,HDCI 攝像頭輸入 EagleEye Acoustic音頻輸入,RealPresence Group 300 / 500 背板圖,RealPresence Group 550 背板圖,2x CLink 2,RealPresence Group 700 背板圖,Group系列接口總結,支持全部EagleEye攝像頭 EagleEye View 1080p30 EagleEye 1080p60 EagleEye Director EagleEye Acoustic 全新的1080p高清攝像頭 第三方攝像頭(Group 550

4、) SDI Camera (Sony EVI-HD1及Minrray MR820V-LK等) Camera控制通過RS-232,NEW,Group配件:Camera,HDCI數(shù)字接口 同時傳輸音視頻信號 1080p30 內(nèi)置麥克風 拾音半徑2-3米 目前僅應用于Group系列終端 創(chuàng)新設計易于安裝在平板顯示器頂部,Group配件:EagleEye Acoustic技術亮點,功能與HDX麥克風陣列相同 全新低功耗芯片 為降低功耗和表面溫度而設計 感應靜音 當手指放在按鈕上方或輕輕觸摸即可靜音 避免硬觸摸按鍵所產(chǎn)生的噪音 Group 300/500/550 1 x CLink2接口 / 2 Mic

5、rophone Group 700 2 x CLink2接口 / 3 Microphone,RealPresence Group系列麥克風陣列,TCP port 24 or RS-232(8 Pin Mini-DIN) 提供撥號呼叫、控制系統(tǒng)與配置等 命令行與基礎語法與HDX API兼容 支持Admin-password保護,Group API描述,目錄,Group系列硬件安裝與初始化,Group系列產(chǎn)品介紹,Group系列本地及WEB管理配置,Group系列診斷與維護,2,1,3,4,Group300設備配件及最小連接圖,Group500設備配件及最小連接圖,Group700設備配件及最小連

6、接圖,遙控器按鍵說明,遙控器設置:遙控器充電,1.將電池從遙控器末端拉出 2.將 USB 插頭插入 USB 2.0 端口,如系統(tǒng)上的端口 3.等待電池上的狀態(tài)燈變綠,再從端口上取下電池 4.將充好的電池插進遙控器 注意: RealPresence Group 550 在系統(tǒng)正面和背面有兩個 USB 2.0 端口。但是,您 只能用背部面板上的接口給系統(tǒng)充電,遙控器設置:遙控器配置通道ID,1.用手或其他物體擋住遙控器紅外信號的發(fā)射方向,并按住 和 持續(xù) 2-3 秒鐘 2.在系統(tǒng)正面的 LED 閃一次之后,放開兩個鍵 3.輸入 00 到 15 之間的 2 個數(shù)字 4.如果通道 ID 成功保存,則

7、LED 閃兩次。否則,LED 閃 6 次且必須重復步 驟 1 3 注意: 1.通道 ID 必須與遙控器上和 Web 界面中的相同 2.如果遙控器被設為通道 3,則其可控制設為任意通道 ID 的設備,設備初始化,選擇簡體中文; 按下確定鍵進入下一設置,設備初始化,選擇China; 按下確定鍵進入下一設置,設備初始化,如有顯示告警,此為未檢測到高清顯示設備; 選擇顯示設備能夠支持的視頻格式以及分辨率,如都不能支持,請更換顯示設備,設備初始化,許可協(xié)議,請不要點擊拒絕; 點擊接收,進入下一設置,設備初始化,選擇高級,可以進行LAN設置; 點擊下一個進入下個設置,設備初始化,選擇國家名稱China;

8、點擊下一個進入下個設置,設備初始化,設置設備系統(tǒng)名稱; 點擊下一個進入下個設置,設備初始化,1. 手動輸入IP地址、掩碼以及網(wǎng)關等信息; 2. 如果DNS可以設置,一般為空; 3. 其他默認不勾選; 4. 點擊下一個進入下個設置,設備初始化,1. 設置管理員ID,默認為admin ; 2. 設置密碼,默認為設備14位SN號,建議密碼設置為空; 3. 點擊下一個進入下個設置,設備初始化,1. 不勾選注冊; 2. 點擊結束,完成初始化配置,目錄,Group系列硬件安裝與初始化,Group系列產(chǎn)品介紹,Group系列本地及WEB管理配置,Group系列診斷與維護,2,1,3,4,Group 本地操作

9、界面,主屏幕圖標是本地界面下面中間顯示的圖標,一次顯示三個。用戶在此位置中看到下表中所示的圖標,本地操作界面設置導航,系統(tǒng) 信息 系統(tǒng)詳情 網(wǎng)絡 使用情況 狀態(tài) 活動警報 呼叫控制 音頻 LAN 服務器 診斷 近端回路 色條 揚聲器測試 音頻指示器 重置系統(tǒng),菜單 撥打電話 數(shù)字小鍵盤 聯(lián)系人 最近通話 攝像頭 選擇攝像頭 預設,撥打電話 撥號鍵盤 聯(lián)系人(或) 最近通話(或),管理 地點 語言 日期和時間 LAN屬性 IP地址(IPv4) DNS EAP 802.1X 802.1p/Q 常規(guī) 安全 設置 密碼 遠程訪問,內(nèi)容 顯示內(nèi)容 隱藏內(nèi)容,用戶設置 攝像頭 逆光補償 允許FECC 會議

10、 自動接聽靜音 點對點自動應答 允許web顯示視頻,本地操作界面- 主屏幕,系統(tǒng)名稱與日期時間 快速撥號界面 桌面背景 主界面圖標 本地視圖,本地操作界面- 菜單撥打電話,IP地址與分號顯示 時間日期顯示 主屏幕及系統(tǒng)按鍵顯示 撥打電話(三種方式),本地操作界面- 菜單-攝像頭,1. 攝像頭選擇,在未通話中可以選擇攝像頭控制,如支持雙攝像機則對雙攝像機進行選擇與控制,2. 在通話過程中可以對對方攝像頭進行控制(在對方允許控制攝像頭功能打開情況下),本地操作界面- 菜單-攝像頭-預設位顯示,預設位圖像直觀顯示,本地操作界面- 菜單-內(nèi)容控制,在有內(nèi)容連接下,選擇顯示內(nèi)容或隱藏內(nèi)容,本地操作界面-

11、 菜單-自視圖,自視圖的概念在于是否觀看本地畫面,在自視圖下選擇瀏覽將強制有本地畫面顯示,具體顯示布局方式與布局選項相關,本地操作界面- 菜單-布局,圖一為選擇自視圖瀏覽下的布局情況,為雙畫面顯示,無法顯示單畫面的遠端圖像或者雙流圖像。 圖二為選擇自視圖自動下的布局情況,可以選擇為單畫面顯示遠端或雙流圖像 在通過MCU進行多點會議時,Group設備可以通過布局方式自行選擇分屏模式,本地操作界面- 系統(tǒng)-信息-詳情,顯示系統(tǒng)信息,包括名稱、型號、版本、SN號以及MAC地址、IP地址等,本地操作界面- 系統(tǒng)-信息-網(wǎng)絡,顯示IP地址、主機名稱以及E.164號、SIP地址等,本地操作界面- 系統(tǒng)-信

12、息-使用情況,顯示最后通話時間以及總的通話時間及通話次數(shù),本地操作界面- 系統(tǒng)-狀態(tài),活動警報:如IP網(wǎng)絡斷開等告警 呼叫控制:主要指示是否開啟點對點應對、是否需要會議密碼等,本地操作界面- 系統(tǒng)-狀態(tài),音頻:主要檢測麥克風是否連接 LAN:主要檢測網(wǎng)絡是否連接正常,本地操作界面- 系統(tǒng)-狀態(tài),服務器主要檢測H.323網(wǎng)閘注冊以及SIP注冊服務器等注冊情況是否正常,本地操作界面- 系統(tǒng)-診斷,近端回路,主要用于檢查本地終端內(nèi)部音視頻硬件以及外接設備是否正常 Ping測試主要用于檢查網(wǎng)絡連通性以及對端設備對視頻會議協(xié)議的支持情況,本地操作界面- 系統(tǒng)-診斷,路徑跟蹤:主要利用tracert功能檢

13、查設備之間的網(wǎng)絡路徑情況 色條檢查視頻顯示設備顏色是否有偏差等,本地操作界面- 系統(tǒng)-診斷,揚聲器測試主要用于檢查本地揚聲器設備線纜連接是否正常以及音量是否合適等 音頻指示用于測量設備輸入輸出音頻信號的強度,本地操作界面- 系統(tǒng)-診斷,重置系統(tǒng)刪除系統(tǒng)設置,保留現(xiàn)有設備軟件,進入系統(tǒng)設置向導 需要輸入設備序列號 需要勾選刪除系統(tǒng)設置,否則設備只是重新啟動,本地操作界面- 用戶設置,用戶設置需要勾選安全設置中“允許訪問用戶設置”選項才能生效 攝像頭主要用于打開逆光補償以及允許遠程控制攝像頭功能 會議用于打開自動接聽靜音以及自動應答功能,另外可以允許在web上顯示視頻(此功能只能通過本地操作打開)

14、,本地操作界面- 管理-地點,本地管理只能設置地點、LAN屬性以及安全設置 地點內(nèi)可以設置設備語音、時間與日期、時間格式以及時區(qū)等,本地操作界面- 管理-LAN屬性,LAN屬性用于設置IP地址、DNS服務器、連接協(xié)商方式以及EAP802.1X及802.1p/Q 一般設置為手動IP地址,其他保持默認不進行勾選 協(xié)商方式需要與連接交換機端口模式保持一致,避免出現(xiàn)由于協(xié)商問題導致無法連通或丟包問題,本地操作界面- 管理-安全,用于設置設法AES加密,設備訪問密碼以及遠程訪問安全等。 AES加密需要與對端統(tǒng)一 允許訪問用戶設置勾選則主屏幕會出現(xiàn)用戶設置圖標,本地操作界面- 撥打電話,撥打電話有三種顯示

15、模式:撥號盤、聯(lián)系人以及最近通話,需要通過web方式進行設置,WEB管理頁面 - 主屏幕,圖片1,WEB頁面語言選擇 快速撥號:可將“收藏夾”中的聯(lián)系人添加至主屏幕,以便快速撥號 撥打電話,兩種方式:通過查找聯(lián)系人撥號或者手動輸入IP地址或短號。手動撥號可以選擇呼叫速率及類型等,WEB管理頁面 - 系統(tǒng),系統(tǒng)詳情:點擊右上方“系統(tǒng)”可查看該系統(tǒng)信息。 編輯: 可直接編輯系統(tǒng)名,支持中文輸入,WEB管理頁面 - 系統(tǒng),1.網(wǎng)絡:顯示網(wǎng)絡設置的詳細信息,包括IP地址、H.323注冊短號等信息。 2.顯示最后一次通話時間以及此設備的全部通話時間與呼叫次數(shù)。,WEB管理頁面 收藏夾管理,收藏夾管理 管

16、理、建立收藏條目。只有創(chuàng)建了收藏條目才能在聯(lián)系人以及快速撥號中搜索到相關信息,WEB管理頁面 我的信息,一般添加管理人員相關信息,在出現(xiàn)問題時可以根據(jù)相關信息及時聯(lián)系,WEB管理頁面 系統(tǒng)設置,系統(tǒng)名稱支持中文,且在更系統(tǒng)名稱不需要重啟設備 呼叫設置:最長通話時間設置為0為不限制通話時間 自動應答打開,WEB管理頁面 系統(tǒng)設置,勾選通話記錄、最近通話等選項以確保每次通話生產(chǎn)CDR以及最近通話的快捷回撥 遙控通道ID需要與遙控器的ID一致,WEB管理頁面 主屏設置,快速撥號:勾選啟動快速撥號以在主屏幕上添加最多5個快速撥號名單并可以添加圖片 日歷:如果有日歷服務器可以在主屏幕上添加日歷顯示 背景

17、:可以添加自定義的圖片作為主屏幕背景顯示,要求1920*1080的分辨率以及JPEG格式 主屏幕圖標:勾選在主屏幕顯示圖標,不然主屏幕上不顯示菜單等圖標(如不允許通過遙控對終端進行設備等可以隱藏圖標) 首選撥打電話導航用于設置主屏幕撥打電話方式,包括撥號盤、聯(lián)系人以及最近通話三種方式,WEB管理頁面 菜單設置,勾選顯示系統(tǒng)信息以及系統(tǒng)按鈕選項,將在主屏幕菜單界面中顯示IP地址以及分機號(根據(jù)顯示勾選情況定義)以及系統(tǒng)按鈕,WEB管理頁面 配對,與PTC進行配對,WEB管理頁面 語言、日期與時間,設置系統(tǒng)語言 設置設備時間、日期以及時區(qū)等,WEB管理頁面 串行端口,RS232模式:控制 接收來自

18、觸摸板控件的控制信號。允許連接到RS-232 端口的任何設備使用 API 命令控制系 串行端口選項:波特率、奇偶校驗、數(shù)據(jù)位、停止位 將這些設置設置為與串行設備上的設置相同的值,WEB管理頁面 選項、軟件更新,License控制 軟件更新見后面詳細說明,WEB管理頁面 LAN屬性,與HDX系統(tǒng)相似,相比本地界面配置選項更多,WEB管理頁面 IP網(wǎng)絡,與HDX系統(tǒng)功能類似,主要為主流與輔流帶寬自動調(diào)整設置以及H.323網(wǎng)閘注冊、SIP注冊服務器注冊以及相關服務質(zhì)量、防火墻固定端口、NAT、H.460等設置,WEB管理頁面 撥號首選項,可以選擇是先SVC后AVC以及僅AVC呼叫 啟動H.239雙流

19、協(xié)議 撥號順序先H.323還是SIP 首選速度:撥打電話的首選速度以及接聽電話的最大速度,WEB管理頁面 監(jiān)視器,選擇啟動監(jiān)視器 自動將會自動檢測接入類型。手動可以設置具體接口類型 監(jiān)視器設置:設置默認顯示、遠端以及內(nèi)容等,根據(jù)啟用監(jiān)視器的情況會有所不同,WEB管理頁面 休眠,設置休眠時間 設置休眠時輸出黑屏還是無信號,WEB管理頁面 視頻輸入,常規(guī)設置 允許攝像頭被控,根據(jù)要求選擇 電源頻率,50HZ 主攝像頭設置,一般選擇第一路作為主攝像機,WEB管理頁面 視頻輸入,顯示為圖像或者內(nèi)容 輸入格式固定為色差分量 優(yōu)化用于:設置銳度或運動 逆光補償 白平衡 亮度以及色彩飽和度的調(diào)整,WEB管理

20、頁面 視頻輸入,啟動:自動、HDMI或VGA 顯示為:圖像或內(nèi)容 輸入格式:各種格式都支持 優(yōu)化用于:銳度或運動,WEB管理頁面 音頻,與HDX相關功能類似 將3.5mm輸入端用于麥克風,指定是否像麥克風一樣處理內(nèi)容音頻輸入,并遵循麥克風輸入的所有標準規(guī)則。 勾選此選項,回音消除將不顯示。,WEB管理頁面 安全,與本地設置類似,無在web上顯示視頻選項 不建議去掉啟用web訪問,杜絕同時不啟動web訪問以及不顯示主屏幕圖標 建議管理員房間密碼為空 會議密碼為多點下的會議安全控制,WEB管理頁面 服務器,如有其他服務器集成。如目錄服務器、SNMP以及與CMA或RPRM相關預配置服務器及日歷服務器

21、,需要填寫相關服務器信息以完成注冊,WEB管理頁面 站點地圖,快捷進入web管理界面各個功能鏈接導航,目錄,Group系列硬件安裝與初始化,Group系列產(chǎn)品介紹,Group系列本地及WEB管理配置,Group系列診斷與維護,2,1,3,4,系統(tǒng)診斷-系統(tǒng),與HDX類似 日志級別建議設置為DEBUG 遠程記錄用于傳遞日志文件到遠程服務器,系統(tǒng)診斷-音頻和視頻測試,與HDX類似 用于測試本地及遠端會場揚聲器以及連線是否正常 用于測試線路輸入以及線路輸出音頻水平情況,系統(tǒng)診斷 發(fā)送消息,只有近端站點可以看到此消息;此消息并不向呼叫中的所有站點廣播 此消息會在您所管理的系統(tǒng)的屏幕上顯示 15 秒。

22、支持中文。,實用程序 服務,與HDX類似,用于下載或上傳設備配置文件 下載CDR,實用程序 工具,調(diào)整本地輸出音量 顯示內(nèi)容可以控制內(nèi)容顯示與隱藏 您的攝像頭用于選擇視頻輸入員以及選擇預設位 對方攝像頭用于選擇對方視頻輸入源 控制攝像頭用于對攝像頭進行轉動與變焦,設備系統(tǒng)軟件升級,可以使用下列任何方法配置 RealPresence Group 系統(tǒng)以獲取軟件更新: 由 Polycom 托管的在線軟件服務器 連接到 RealPresence Group 系統(tǒng)的 USB 存儲設備 網(wǎng)絡上的服務器 Polycom Converged Management Application (CMA) 系統(tǒng)運行

23、版本6.2 或更新版本 Polycom RealPresence 資源管理器系統(tǒng)運行版本 7.1 或更新版本,設備系統(tǒng)軟件升級,安裝 RealPresence Group 系統(tǒng)升級的要點: 如果您未購買額外系統(tǒng)選項,則只需要提供序列號即可激活軟件。 如果您正在運行軟件主版本或軟件次版本 (x.y),則無須使用許可證便可更新到修補程序版本 (x.y.z)。 如果進行了軟件主版本或次版本升級,則需要密鑰代碼來獲取新軟件。 注意:RealPresence Group 系統(tǒng)在運行軟件更新時執(zhí)行多次內(nèi)部重新啟動。每次重新啟動大約要 2 或 3 分鐘。此過程在執(zhí)行更新時釋放內(nèi)存以提高更新過程的可靠性。在設備升級過程中請勿切斷電源!,設備系統(tǒng)軟件升級,1、本地U盤升級,插入U盤后,系統(tǒng)能夠自動檢測到可更新的軟件文件; 2、點擊確定后開始系統(tǒng)升級,系統(tǒng)在升級過程中會出現(xiàn)多次設備重啟,請耐心等候,此過程中勿關閉系統(tǒng)電源。,設備系統(tǒng)軟件升級,1、RealPresence 軟件更新內(nèi)包括 EagleEye Director 軟件的更新。要更新 EagleEyeDirector,請在運行軟件更新之前將其連接RealPrese

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