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文檔簡介
1、收心,收,收入,收獲,收成,收入,收獲,豐收,收心,收成,收入,收獲,收成,收入,收獲,豐收,收成,收獲,收入,豐收,收成,豐收,收入,收成,收入,收獲,收心,豐收,收心,收成,收入,豐收,什么是收?,收成,收,怎么收?,團隊收心五要點 整裝待發(fā)揚軍威,實施六個一策略 快速收心看成效,節(jié)后收心好展業(yè) 每天銷售是關(guān)鍵,節(jié)后調(diào)整好心態(tài) 收攏客戶巧心思,團隊收心五要點 整裝待發(fā)揚軍威,收,要點一:到位 要克服“節(jié)后綜合癥” 每逢長假過后,總有人還沉醉在“過節(jié)的氛圍和過節(jié)的習(xí)慣”之中。比如說,一時還改變不了晚睡晚起的習(xí)慣,跟不上節(jié)后生活和工作的節(jié)奏,工作時精力不集中,拜訪客戶時容易分心走神,或者慢別人
2、半拍,或者不在“狀態(tài)”。為了防止可能出現(xiàn)的人員不到位或“人到心不到”現(xiàn)象,防止出現(xiàn)“節(jié)后綜合癥”,要對癥下藥,針對突出問題進行重點引導(dǎo)和糾正,化被動為主動,推動業(yè)務(wù)快速增長。,收,團隊收心五要點 整裝待發(fā)揚軍威,要點二:收心 要做好注意力“平移” 節(jié)后剛過,有關(guān)長假的話題是一個熱點問題,這個話題總能引起大家的濃厚興趣,較容易產(chǎn)生共鳴?;诖?,我們的各級主管何不來個“借坡下馬”呢?各級主管要創(chuàng)造條件,諸如設(shè)計幾個與白酒有關(guān)的題目,讓大家借長假這個話題,朝著服務(wù)于業(yè)務(wù)發(fā)展這個大局和方向淋漓盡致地談個夠。比如說,可以在業(yè)務(wù)員中廣泛開展“假日經(jīng)濟對白酒行銷的啟示”、“黃金周長假如何過”以及“黃金周前后
3、業(yè)務(wù)員應(yīng)注意事項”等等問題的大討論。在討論過程中,各級主管要稍加組織和引導(dǎo),努力將全體伙伴的眼光從長假中收回來,將全體伙伴的心重新凝聚起來,團隊銷售的士氣和干勁重新鼓動起來。,收,團隊收心五要點 整裝待發(fā)揚軍威,收,收,收,收,要點三:新鮮 要營造早會的新氣象 常聽到主管或伙伴抱怨經(jīng)營不好做或做不好。如果不能及時為銷售方法注入新鮮的血液,節(jié)前節(jié)后千篇一律,則難以吸引業(yè)務(wù)員參加的興趣。如何使銷售方法在內(nèi)容上更豐富多彩,在形式上給人耳目一新的感覺? 經(jīng)過長假的積累,節(jié)后早會更能夠吸引人,因為有長假期間積累起來的鮮活材料,有業(yè)務(wù)員關(guān)心的熱點和焦點問題。比如,組織舉辦黃金周啟示的專題演講會、黃金周心得
4、分享會、見證黃金周發(fā)展的分析會等等。,收,團隊收心五要點 整裝待發(fā)揚軍威,要點四:善氣迎人 要做好節(jié)后交心工作 “氣順則事達”,團隊取得良好的發(fā)展,有時就靠“一股氣”形成的凝聚力在支撐著。主管可以抓住節(jié)后這個時點“借風(fēng)使力”,達到“氣順”的目的。節(jié)后主管可主動找業(yè)務(wù)員談心,并以此作為改善團隊屬員間關(guān)系的新起點,達到心往一處想,勁往一處使的目的,還可以發(fā)揮親和力的作用。比如,節(jié)后上班帶頭站在公司門口去迎接你的每個屬員,見面時向伙伴們道一聲好,伙伴間的良性互動也許從這一刻就已經(jīng)開始了,從這一刻起你的團隊也許將擁有巨大的凝聚力和戰(zhàn)斗力,立足于市場大風(fēng)大浪之中,直至團隊發(fā)展達到輝煌的彼岸。,收,團隊收
5、心五要點 整裝待發(fā)揚軍威,要點五:“形勢報告” 要對屬員進行信心宣導(dǎo) 在節(jié)后,可以借助黃金周的話題,對業(yè)務(wù)員進行信心的宣導(dǎo)。比如說黃金周旅游話題:黃金周期間,各旅游景點人山人海,借此可以提醒業(yè)務(wù)員這樣一個事實,我國是人口大國,是世界上人口資源最為豐富的國家,而酒業(yè)是經(jīng)營人的事業(yè),因此我們的市場是十分廣闊的,我們的前景是十分光明的。又比如說黃金周消費話題:在黃金周中消費高潮迭起,也可以從中看出社會的進步和國民經(jīng)濟的騰飛,國民的消費水平、消費能力和購買力不容置疑。經(jīng)過你用所見所聞的事實,把“祖國山河一片好”和許多百姓“富有之后特別關(guān)注保障問題”等等的利好消息告訴你的屬員,那么你的屬員發(fā)展的意愿和信
6、心勢必倍增,同時成才的機率也將倍增。,收,團隊收心五要點 整裝待發(fā)揚軍威,實施六個一策略 快速收心看成效,收,收,實施六個一工程 快速收心看成效,一本書 “適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)也是一種休閑?!遍喿x可以使人可以更為充實。一本書拉近了同事間的距離,也可以盡量避免假期綜合癥。至少在節(jié)后上班時,同事間可以互相討論閱讀的內(nèi)容,適合業(yè)務(wù)員們閱讀的書籍,一、思維能力 六頂思考帽 思考的技術(shù) 知性力 二、 銷售心理學(xué) 影響力 人性的弱點 如何影響顧客的購買決定 三、 電話銷售能力 電話銷售中的心理學(xué) 電話銷售實戰(zhàn)訓(xùn)練 電話應(yīng)該這樣打 四、 詢問能力 提問銷售法 SPIN銷售巨人 汽車銷售的第一本書,五、 說服能力 故事
7、贏家 說服力說服他人的50個秘密 用腦拿訂單 六、談判能力 贏合談判 談判是什么 優(yōu)勢談判 七、 自我管理能力 高效能人士的七個習(xí)慣 如何掌控自己的時間和生活 破解情緒密碼 八、 客戶關(guān)系能力 心理操縱術(shù)人際關(guān)系中的心理策略 會交朋友好推銷關(guān)系銷售的心理學(xué)解析 卡內(nèi)基溝通與人際關(guān)系,卓越就是比別人更為執(zhí)著; 卓越就是比別人更敢于冒險; 卓越就是比別人更富于夢想; 卓越就是比別人有更高的期望! 節(jié)選 把信送給加西亞所講述的是在19世紀(jì)美西戰(zhàn)爭中,美方有一封具有戰(zhàn)略意義的書信,急需送到古巴盟軍將領(lǐng)加西亞的手中,可是加西亞正在叢林作戰(zhàn),沒人知道他在什么地方。此時,挺身而出的一名年輕中尉羅文,不講任何
8、條件,歷盡艱險,徒步三周后,走過危機四伏的國家,把那封信交給了加西亞。故事中羅文正直、忠誠和自我犧牲精神的品質(zhì)是每個人在工作中應(yīng)該學(xué)習(xí)的榜樣,收,實施六個一工程 快速收心看成效,一句話 “過年好,過年好,今年有什么新打算?”同事間熱情地給每個上班的伙伴這樣的問候,借此演繹團隊親情文化。 在這句溫情脈脈的新年問候下,希望你付出的是一年的努力。,收,實施六個一工程 快速收心看成效,一封信 如果說起來比較別扭,也可以用寫,對客戶,對伙伴,對領(lǐng)導(dǎo)。 現(xiàn)在Email和短信都很方便,肉麻的話,鼓勵的話都方便多了,中英文對照還可以顯得與國際接軌,找個會PS的朋友設(shè)計一把也不是什么難事。 更為方便的是,成本低
9、,還可以群發(fā)。,收,實施六個一工程 快速收心看成效,一個會 “收心會”,再熟悉不過的手段,晨會總體開,開完后再各部門開。也有全體員工和老總一起開。內(nèi)容常常是“精神狀態(tài)要調(diào)整到位”,“工作思路調(diào)整到位、目標(biāo)責(zé)任調(diào)整到位、考核調(diào)整到位”的宣講。 收心會也常被冠上“動員會”、“部署會”、“諸葛亮?xí)?,如果春?jié)后的“團拜會”。放在上班后第一天開,也屬“收心會”。,收,實施六個一工程 快速收心看成效,一次聊天 既然年后綜合癥是由于上班前后氣氛的差異、文化的差異導(dǎo)致,適當(dāng)?shù)陌压?jié)日氣氛引入公司,也有利于緩解節(jié)前節(jié)后的反差。,收,實施六個一工程 快速收心看成效,一點改變 春節(jié)期間走親訪友慣了,上班后不妨將平時
10、的工作內(nèi)容稍加調(diào)整。給客戶打打電話聊聊天,逐一走訪也行。在中國這樣關(guān)系千萬重的社會,春節(jié)期間更便于拜訪,而且不用總坐在辦公室。,收,實施六個一工程 快速收心看成效,一件小事 讓組員在做事情中進入工作狀態(tài),作為領(lǐng)導(dǎo)可以有針對性地安排一些難度低于或高于平常工作的事情,因人而異。 人都有長處與短處,沒有一個人是只有缺點的。那么,該如何發(fā)掘一個人的長處呢就是找一件事交給他辦。,節(jié)后收心好展業(yè) 每天銷售是關(guān)鍵,收,收,晨會實施目標(biāo) 一、配合和分公司對營銷部2013年業(yè)務(wù)工作要求,促進業(yè)務(wù)員在春節(jié)后的二月份保持穩(wěn)定的平臺 二、輔導(dǎo)業(yè)務(wù)員確定全年工作目標(biāo)并完成任務(wù)分解 三、成功哲學(xué)極力,順利從過節(jié)心態(tài)轉(zhuǎn)換到
11、正常心態(tài)中來開展業(yè)務(wù),節(jié)后收心好展業(yè) 每天銷售是關(guān)鍵,收,節(jié)后收心好展業(yè) 每天銷售是關(guān)鍵,一、工作總結(jié)會 回顧業(yè)務(wù)部“開門紅”活動中感人的經(jīng)歷,總結(jié)其中的有益經(jīng)驗,分析上存在的不足 (一)需要統(tǒng)計的數(shù)據(jù) 業(yè)務(wù)部中產(chǎn)生的分公司優(yōu)秀業(yè)務(wù)表、業(yè)績前十名業(yè)務(wù)員,(二)心得分享:分享經(jīng)驗、教訓(xùn)、感受 需要挖掘感人的事跡,部門會議前做充分溝通,確保達到良好效果 保單或增員來緣 我如何開心向他說明 他提出什么樣的拒絕 我是怎樣說服他的 我的建議,二、節(jié)后展業(yè)客戶開發(fā)技巧分析 我們的機遇在哪里? 春節(jié)后終端的補貨 消費者上年的年終收入 即將來臨元宵節(jié) 春節(jié)家宴需要在年后宴請朋友的一群消費者,收,節(jié)后收心好展業(yè)
12、 每天銷售是關(guān)鍵,三、專題:我們是怎樣度過這個新年的 分析年后心態(tài)上存在的問題:懈怠、自滿、自我設(shè)限等 提出“收心”要求,收,節(jié)后收心好展業(yè) 每天銷售是關(guān)鍵,收,節(jié)后調(diào)整好心態(tài) 收攏客戶巧心思,收,節(jié)后調(diào)整好心態(tài) 收攏客戶巧心思,節(jié)后加強自我管控,克制假期綜合癥,嚴(yán)格遵守公司考勤制度紀(jì)律規(guī)范,為自己2013年開個好頭,“人性散了,隊伍不好帶啊” 天下無賊黎叔 感悟:人心齊、泰山移 焦點一:有凝聚力好發(fā)展,什么是凝聚力? 焦點二:一個具有凝聚力的隊伍,對于自己是否有利? 焦點三:打造一個具有凝聚力的隊伍,我在團隊里應(yīng)該做的是什么? 焦點四:我是否遵守公司制度,向著團隊凝聚力發(fā)展?,收,節(jié)后調(diào)整好心態(tài) 收攏客戶巧心思,阿基米德說: 給我一個支點,我能撬起地球。 業(yè)務(wù)員說: 給我一個拜訪理由, 我能創(chuàng)造一個營銷奇跡。,收,節(jié)后調(diào)整好心態(tài) 收攏客戶巧心思,俗話:有組織,無紀(jì)律,1、什么是有組織,無紀(jì)律 2、我們的團隊是不是一個組織? 3、我們的紀(jì)律應(yīng)該表現(xiàn)在哪個方面 4、如果人人都遵守規(guī)章制度,對大家有什么好處。 5、怎樣避免有組織,無紀(jì)律?,感悟:我們從小被老師教育,長大
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