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文檔簡介

1、清華同方思科共享:月早晨指導(dǎo)課、星期一早晨指導(dǎo)課,世界上每個(gè)人都影響著他人,影響著他人。 影響他人行為的行為被稱為領(lǐng)導(dǎo)者。 影響別人行為的能力被稱為領(lǐng)導(dǎo)能力。 領(lǐng)導(dǎo)能力的高低決定著人的生存能力的高低。 請(qǐng)記住,領(lǐng)導(dǎo)不是天生的,而是來自訓(xùn)練、領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo),你并不孤單。 就領(lǐng)導(dǎo)能力問題而言,你不僅要面對(duì)這個(gè)困難。 大多數(shù)人面臨著類似的困難,從員工到經(jīng)理,從經(jīng)理到領(lǐng)導(dǎo)。 所以不要失望。 只是浪費(fèi)寶貴的時(shí)間。 你應(yīng)該做的事情是制定修訂計(jì)劃,盡量讓狀況到達(dá)轉(zhuǎn)折期。 任何變化都不會(huì)太晚,但必須努力改善。 想要取得出色的成果,首先要做的就是結(jié)束平凡。 NO1.司機(jī)和乘客的角色發(fā)生變化,負(fù)責(zé),乘客和司機(jī)有什么區(qū)

2、別?乘客能做什么? 司機(jī)能做什么? NO1.司機(jī)和乘客的角色改變,承擔(dān)責(zé)任,作為司機(jī),無論如何,承擔(dān)了一切責(zé)任之后,你可以制定完成自己目標(biāo)的修訂計(jì)劃。 司機(jī)和乘客的責(zé)任不同。 從經(jīng)理變成領(lǐng)導(dǎo)需要不同的變化。 盡管權(quán)力增加了,過去能享受的自由也失去了。 不要因?yàn)樽约翰块T的問題責(zé)備別人,要承擔(dān)一切責(zé)任。 不僅要對(duì)自己的時(shí)間負(fù)責(zé),對(duì)別人的時(shí)間也要負(fù)責(zé)。 NO1.司機(jī)和乘客的角色改變,承擔(dān)責(zé)任,真正的領(lǐng)導(dǎo)人不責(zé)備別人,只需要時(shí)間去解決問題。 當(dāng)你橫加指責(zé)時(shí),你的注意力集中在過去。 如果你負(fù)責(zé),你可以放眼未來。你必須控制自己,適應(yīng)環(huán)境。 如果不責(zé)備或避免說出這句話,就會(huì)積極地進(jìn)行某種變更。 停止,停止!

3、 NO2.重要的事情第一要明確,重要的事情是什么? 部下們對(duì)重要的事情有各種各樣的理解。 “重要的事情”應(yīng)該和我們的目標(biāo)優(yōu)先考慮。 NO2.重要事項(xiàng)第一明確的重要事項(xiàng),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來說,三件事情是最重要的:告訴員工成功的方法和手段,為顧客提供優(yōu)良的服務(wù)利益,NO3.逃脫管理黑洞發(fā)現(xiàn)問題,逃脫黑洞,逃脫黑洞(management ) 簡單的事情變得復(fù)雜起來,人們被蒙蔽了眼睛。人們因?yàn)橹徽f社長想聽的事而受到表揚(yáng)的利己主義盛行,對(duì)于真理已經(jīng)不存在的局外人來說,管理黑洞可以描寫成混亂、沮喪,有時(shí)也可以描寫成滑稽。 NO3.學(xué)會(huì)逃避管理黑洞發(fā)現(xiàn)問題,逃避黑洞,逃避黑洞,與部下取得聯(lián)系,雇傭優(yōu)秀的員工。 指

4、導(dǎo)所有的員工,讓他們變得更優(yōu)秀。 解雇不謀求政治的員工。 NO3.逃脫管理黑洞發(fā)現(xiàn)問題、逃脫管理黑洞發(fā)現(xiàn)問題、逃脫管理黑洞、流星20%、中層星50%、超級(jí)明星30%、可接受的最低業(yè)績、可接受的最低業(yè)績、NO3.逃脫管理黑洞發(fā)現(xiàn)超級(jí)明星應(yīng)該通過承認(rèn)表彰來提高最上限NO4.正確的話,不是為了短期的方便,而是要堅(jiān)持為了長期持久的成功而提高最高標(biāo)準(zhǔn)。 每個(gè)人都需要制定一套行為準(zhǔn)則,需要正確的反饋。必須根據(jù)員工的決策積極或消極地實(shí)施相應(yīng)的方法。 這一切需要你鼓起勇氣堅(jiān)持正確的做法。 “見義不為,無勇”。 “做對(duì)的事”原則:即使別人看不見,也要做對(duì)的事! NO4.正確、要堅(jiān)持、做正確的事情不容易,但實(shí)際上

5、有時(shí)真的很難,但要記住做正確的事情總是正確的。 如果沒有行為規(guī)范和業(yè)績標(biāo)準(zhǔn),怎樣才能知道正確呢?最大限度地減少疼痛,忽視問題,避免采取正確的行動(dòng)。 但是實(shí)際上問題不會(huì)自動(dòng)消失,必須用正確的方法解決問題。 解決問題的唯一方法是直接找出原因解決問題。 NO4.正確的話,就必須堅(jiān)持。 必須保持誠實(shí)的形象。 那似乎是寶貴的財(cái)富,實(shí)際上也是。 薯正是誠實(shí)才能建立和維持別人對(duì)你的信任,是人際關(guān)系的根本存在。 無視問題是用自己誠實(shí)的口頭傳播冒險(xiǎn)。 做正確的事,需要堅(jiān)韌的毅力,守紀(jì)律,重約,需要勇氣。 NO.5只雇傭合適的員工,公司中最重要的財(cái)產(chǎn)是合適的員工(right people )。 公司中最嚴(yán)重的問題

6、是團(tuán)隊(duì)由不合適的員工組成。 事實(shí)上,競爭對(duì)手給你造成的危害遠(yuǎn)小于團(tuán)隊(duì)中不合適的員工。 作為領(lǐng)導(dǎo)者最重要的任務(wù)是雇傭合適的員工。 5號(hào)雇傭了合適的員工。 招聘時(shí)做出細(xì)致的選擇,以加入團(tuán)隊(duì)為特權(quán)。 面試前仔細(xì)準(zhǔn)備。 讓別人參與錄用過程,避免犯感情上的錯(cuò)誤。 每個(gè)職位必須至少面試3個(gè)符合條件的申請(qǐng)人,每個(gè)人面試3次,3個(gè)人評(píng)價(jià)。 不要降低標(biāo)準(zhǔn)來填補(bǔ)職位空缺。 你將為此付出代價(jià)。 NO.6效率! 效率! 統(tǒng)一日程、提高效率、制定日程是你自己的責(zé)任。 你應(yīng)該想辦法調(diào)整自己的時(shí)間,以控制自己的生活。 想辦法一點(diǎn)一點(diǎn)地?cái)D時(shí)間。 這里是1分鐘,那里是5分鐘,零碎的時(shí)間加起來,就能支配更多的時(shí)間。 加快工作節(jié)奏

7、。 NO.6效率! 效率! 統(tǒng)一安排,提高效率,時(shí)間取決于我們所做的和我們?nèi)绾喂ぷ鳌?我們所做的,我們所做的,我們所做的,NO.6效率! 統(tǒng)一安排,提高效率,整理事務(wù)輕重緩急,合理統(tǒng)一。 最重要的技巧:每天抽出不受干擾的時(shí)間進(jìn)行修訂檢查放置在柜子里的各個(gè)報(bào)告清理桌子控制回復(fù)電子郵件集中處理工作。 NO.6效率! 效率! 統(tǒng)一安排,提高效率,減少干擾。 即使不能阻止他人的妨礙,也可以縮短他們妨礙你的時(shí)間請(qǐng)問重新安排辦公設(shè)施的部下和上司安排一對(duì)一會(huì)談的部下。 “我做的事是在浪費(fèi)你們的時(shí)間嗎? 我妨礙你們工作了嗎? ”,NO.6效率! 效率! 統(tǒng)一安排,提高效率,有效管理會(huì)議。 永遠(yuǎn)定期舉行的會(huì)議不

8、要染上綜合征最重要的事情當(dāng)人們遲到的時(shí)候,不要重復(fù)你已經(jīng)說過的話最簡單最有效的方法就是準(zhǔn)時(shí)開會(huì),準(zhǔn)時(shí)結(jié)束。 花時(shí)間看管理的書,找其他節(jié)約時(shí)間的方法。 七號(hào)桶和勺子,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該記住兩個(gè)內(nèi)容:作為領(lǐng)導(dǎo)者,你的業(yè)績是團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果。 你對(duì)團(tuán)隊(duì)的需求比你對(duì)團(tuán)隊(duì)的需求大。 七號(hào)桶和勺子,每個(gè)人都有桶的動(dòng)力。 作為領(lǐng)導(dǎo),你必須讓所有人的桶裝滿。 你是裝主要水桶的人,裝水桶的最好方法是良好的溝通。 七號(hào)桶和勺子,為了充滿部下的動(dòng)力桶,必須做四件事:向有桶的人反饋意見,要知道什么對(duì)工作很重要,告訴他們?cè)撛趺醋?。你關(guān)心他們,關(guān)心他們的工作進(jìn)入NO.8學(xué)習(xí)地帶,阻止你發(fā)揮潛力的強(qiáng)敵是舒適地帶(comfort zone )。 想發(fā)跡的話,不能躺在舒適的地帶炫耀。 同意上了年紀(jì)學(xué)到的東西很容易,但是除非你制定了具體的目標(biāo),否則什么都得不到。 進(jìn)入NO.8學(xué)習(xí)地帶,學(xué)習(xí)地帶有3個(gè)房間。 閱覽室(reading room )讀書越多,知識(shí)就越豐富。把讀書放在第一位的話,你積累的知識(shí)會(huì)成為晉升的優(yōu)先人物。 聽證室經(jīng)理們失敗的主要原因是他們太傲慢、太自負(fù)、太麻木

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