忠誠勝于能力主講：曾震宇.ppt

1、忠誠勝于能力 主講：曾震宇,曾震宇是誰?,中國家具營銷實踐家 香港盛家商業(yè)機構(gòu)董事長 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院客座教授 廣東嘉應(yīng)學(xué)院客座教授 天津市家具協(xié)會副會長 聯(lián)系方式: TEL:13802228272 FAX:E-mail: ,忠誠不僅是一種品德，更是一種能力，而且是其他所有能力的統(tǒng)帥與核心。缺乏忠誠，其他的能力就失去了用武之地。,What ? (什么叫忠誠?) Why ? (為什么要忠誠?) How ? (如何忠誠?),What ? (什么叫忠誠?) 一、對比中尋找忠誠： 忠誠與責(zé)任的關(guān)系。 責(zé)任是與生具有的，而忠誠是責(zé)任的延伸。

2、 忠誠與愚忠的關(guān)系。 責(zé)任可以盲目，而忠誠不能盲忠。 忠誠與服從的關(guān)系。 忠誠的表現(xiàn)之一是服從；但服從的本質(zhì)并不是忠誠。 忠誠是互相的。 忠誠不能用回報來衡量，但一般來說忠誠是有回報的； 也有沒有回報的忠誠，如屈原（其實也有回報）等。 所以說，忠誠總是有回報的。,What ? (什么叫忠誠?) 二、忠誠的定義： 忠誠是指對一個人、 一種理想、一種習(xí)俗、一個事業(yè)、國家、政府等的忠實狀態(tài)或程度 。 為此忠誠有三層涵義： 對個人的忠誠。 對信念或信仰的忠誠。 對組織的忠誠。 顯然對待一名職工來說忠誠也同樣有三層涵義： 對企業(yè)投資者（股東、老板）的忠誠。 對職業(yè)和職業(yè)的信念或信仰的忠誠 。 對企業(yè)這個

3、組織的忠誠 。,What ? (什么叫忠誠?) 三、忠誠的根源： 親情產(chǎn)生忠誠：與生具有的責(zé)任。 愛情產(chǎn)生忠誠：是一種微觀世界非常偉大，宏觀世界極其 自私的忠誠。 友情產(chǎn)生忠誠：是一種在患難與共或是在有福共享 的時候產(chǎn)生的。 感恩產(chǎn)生忠誠：由于感恩而忠誠，這是一個人最基本的道 德要求。 感恩所處的道德位置：叛逃、無情、感恩、同情（良 心）、愛心、奉獻。 為此，感恩和忠誠都只是人要具備的最基本的要求，只是一個合格人的義務(wù)。,Why ? (為什么要忠誠?),一、忠誠是一種義務(wù), 忠誠勝于能力, 忠誠本身就是一種能力, 忠誠是每一個人的立身之本, 忠誠是一種義務(wù),忠誠的最大受益人自己,返回,單純強調(diào)

4、能力而忽視忠誠是危險的。 戰(zhàn)場上的叛徒背叛他的部隊，是因為忠誠 不足。公司職員出賣公司機密，也是因為忠誠不足。 當然，忠誠勝于能力，并不是對能力的否定。一個只有忠誠而無能力的人，是無用之人。 忠誠，是要用業(yè)績來證明的，而不是口頭上的效忠。, 忠誠勝于能力, 忠誠勝于能力,忠誠度,能力,人財,人才,人材,人在,人 債,人 渣,人才類別矩陣,圖1 忠誠、能力成長型,圖2 忠誠疲勞型動態(tài),圖3 技能落伍型動態(tài),圖4 忠誠、能力弱化型動態(tài),程度,程度,程度,程度,時間,時間,時間,時間,忠誠,忠誠,忠誠,忠誠,能力,能力,能力,能力, 忠誠勝于能力,忠誠不僅是一種品德，更是一種能力。 忠誠作為一種能力

5、，他是其他所有能力 的統(tǒng)帥和核心，因為如果一個人缺乏忠誠， 他的其他能力就失去了用武之地沒有任 何一個組織愿意使用一個缺乏忠誠的人。, 忠誠本身就是一種能力,計劃能力 組織能力 技術(shù)能力 語言能力 解決問題能力 ,忠誠能力,價 值,損 失,叛 逆,能力與價值關(guān)系示意圖, 忠誠本身就是一種能力,來到這個世界上每個人都不可能獨立存在，而 總是和各種各樣的人，以及各種各樣的組織和團隊 發(fā)生關(guān)系。你必須同與你發(fā)生關(guān)系的人、組織、團 隊建立一對一的“親密朋友”系統(tǒng)，絕對忠誠于對方， 否則，對方不信任你，你就會被對方拋棄。 有的人天生具備忠誠的品質(zhì)，這樣的人生存能 力要強一些，有的人天生不具備忠誠的品質(zhì)，

6、這樣 的人生存能力要弱一些，必須培養(yǎng)自己的忠誠。, 忠誠是每一個人的立身之本,圖 親密朋友型團隊,圖 三角平衡型團隊, 忠誠是每一個人的立身之本,核心控制團隊, 忠誠是每一個人的立身之本,忠誠不談條件。 忠誠不講回報。 海軍陸戰(zhàn)隊首先不會給你什么，但你要給海軍陸戰(zhàn)隊絕對的忠誠。企業(yè)首先不會給你什么，但你如果給了企業(yè)絕對的忠誠，企業(yè)一定會回報你應(yīng)得的薪水和榮譽。 忠誠是 一種與生俱來的義務(wù)，忠誠是發(fā)自內(nèi)心的情感。 忠誠讓工作變得更有意義，忠誠賦予你工作的激情。忠誠的人感覺工作是享受，不忠誠的人感覺工作是苦役。, 忠誠是一種義務(wù), 忠誠是一種義務(wù),忠誠不是一種純粹的付出，忠誠會有忠誠的回報。企業(yè)不

7、僅僅是老板的，他同時也屬于職員。 忠誠的確是國家的需要，老板的需要，企業(yè)的需要，你得依靠忠誠立足于社會。 你自己才是忠誠的最大受益人，忠誠的人會比不忠誠的人獲取更多。雖然，你通過忠誠工作創(chuàng)造的價值不屬于你個人，但你通過忠誠工作造就的忠誠品質(zhì)，卻完完全全屬于你，你因此在人才市場上更具競爭力，你的名字因此更具含金量。,忠誠的最大受益人自己,按忠誠排序的無形“同心圓”,忠誠的最大受益人自己,忠誠的最大受益人自己,How ? (如何忠誠?),一、測試忠誠度的六大標準。,二、與公司共命運。,三、為榮譽而工作。,四、用生命去執(zhí)行。,二、與公司同命運,1、與公司共同成長。,2、與老板同舟共濟。,3、永遠忠誠

8、于企業(yè)。,4、付出越多，機會越多。,5、不要頻繁地跳槽。,海軍陸戰(zhàn)隊能夠成為美國“精銳之師”，在于有一批又一批世界一流的海軍陸戰(zhàn)隊的成長。 微軟、IBM、沃爾瑪這些企業(yè)能夠成長為世界一流的企業(yè)，是因為始終有一批世界一流的員工在和這些企業(yè)一起奮斗，與企業(yè)共命運。 只有與企業(yè)共患難，才能與公司同成長。不要在企業(yè)困難的時候當逃兵。最令人陶醉的成就，就那些歷經(jīng)艱難才取得的成就。,1、與公司共同成長。,0,60,40,100,80,120,20,1995年,1996年,1997年,1998年,1999年,140,企業(yè)贏利額（千萬元）,人才的市場價值（十萬元）,（高層管理人才）人才價值與企業(yè)業(yè)績曲線圖,1

9、、與公司共同成長。,企業(yè)是一條航行于驚濤駭浪中的船，老板是船長，員工是水手。一旦上了這條船，員工的命運就和老板的命運拴在一起了。老板和員工有著共同的前進方向，有著共同的目的地，雙方絕對不是對立的。 老板承受著保障公司生存以及全體員工發(fā)展的壓力。與老板同舟共濟，包括盡職盡責(zé)地完成本職工作，最大可能地分擔(dān)老板的壓力，和老板一道，讓企業(yè)這條船駛向成功的港灣。,2、與老板同舟共濟。,某公司剩余價值分析表,2、與老板同舟共濟,老板,經(jīng)理人,經(jīng)理人,經(jīng)理人,經(jīng)理 人,經(jīng)理人,員工,員工,員工,員工,員工,員工,員工,員工,企業(yè)壓力分布示意圖,2、與老板同舟共濟。,“永遠忠誠”是海軍陸戰(zhàn)隊的作戰(zhàn)箴言，更應(yīng)該

10、成為每個企業(yè)職員的工作箴言。 “ 永遠忠誠”雖然不像背叛那樣可以快速“致富”，但從長遠來看，卻可以獲取事業(yè)、前途和榮譽。 背叛公司雖然可以從第三者那里獲取一筆出賣公司利益所獲得的款項，但連購買利益的第三者都會看不起你，你除了受到法律的制裁外，還會受到道德譴責(zé)，以及來自良心上的不安。,3、永遠忠誠于企業(yè)。,金錢、鄙視,第三方面,出賣機密等,忠誠與背叛的“回報” 對比,3、永遠忠誠于企業(yè),任何老板都不會輕易地讓一個人擔(dān)任重要職位。如果你要想得到重用，就得一點一滴地展現(xiàn)你的好品質(zhì)。 多做一點，便多一份展示的機會，別以為多做一點是吃虧。 即使你最終沒有得到老板重用，你也從經(jīng)常多做一點中學(xué)到了更多的東西

11、，擴寬了職業(yè)發(fā)展的通道。,4、付出越多，機會越多。,忠誠是神圣的，并不是一種可以隨便付出的情感。如果你不打算忠誠于一個企業(yè)，就不要隨便選擇它，如果你忠誠于一個企業(yè)，就不能輕易離開它。 “永遠忠誠”的前提，是忠誠的對象值得忠誠，永遠忠誠并不否認跳槽，但頻繁跳槽就應(yīng)該否定了。 老板骨子里是不喜歡頻繁跳槽的人，不管你是出于什么原因跳槽，老板都會認為你缺乏忠誠意識。,5、不要頻繁地跳槽。,人才忠誠與企業(yè)發(fā)展 良性循環(huán),人才不忠誠與企業(yè)發(fā)展惡性循環(huán),5、不要頻繁地跳槽。,三、為榮譽而工作,1、為榮譽而工作。,2、在工作中樹立個人品牌。,3、不給自己找借口。,4、從合格到卓越。,5、像老板一樣熱愛公司。,

12、榮譽是一個人最寶貴的財富之一，可稱之為“無形資產(chǎn)”。 如果你擁有榮譽，你就可以獲得你想要的財富。相反，一個擁有財富卻失去榮譽的人，不僅不能再獲得財富，連已經(jīng)獲得榮譽也會失去。 榮譽來自忠誠。永遠忠誠于企業(yè)的員工，能夠獲得企業(yè)回報的最高榮譽。,1、為榮譽而工作。,忠誠,金錢 權(quán)利 地位 快樂,榮譽,獲得,獲取,榮譽與金錢關(guān)系示意圖,1、為榮譽而工作。,企業(yè)有企業(yè)的品牌，產(chǎn)品有產(chǎn)品的品牌，個人有個人的品牌。個人的價值大小，會直接體現(xiàn)在品牌上面。 個人品牌包括多種因素，過人才華只是基礎(chǔ)，忠誠才是最重要的。 擁有強勢個人品牌的人，是企業(yè)爭奪的對象，這樣的人從來不會為加薪、晉升和謀職發(fā)愁。,2、在工作中

13、樹立個人品牌。,2,在工作中樹立個人品牌。,失敗的人才之所以陷入失敗，是因為他們太善于找出種種借口來原諒自己，也使別人原諒。 平庸的人之所以淪為平庸，是因為他們太善于搬出種種理由來欺騙自己，也使別人受騙。 成功者找方法，失敗者找借口。 不找借口，是忠誠的表現(xiàn)。成功的人，事前頭腦中只有“想盡一切辦法”，事后只有“這是我的責(zé)任”。,3、不給自己找借口。,忠誠的人會主動追求卓越，缺乏忠誠的人 總是在“合格”處停住了腳步，如果連合格都達 不到，他們就找出借口來為自己開脫。 在競爭越來越激烈的職業(yè)場，只達到合格的 人，已經(jīng)不具備競爭力，只有那些最優(yōu)秀的員 工，才能夠勝出。,4、從合格到卓越。,企業(yè)不只是

14、老板的，而是老板和員工共有 的。 以老板的心態(tài)去對待工作，你將會發(fā)現(xiàn)工作 充滿樂趣；視自己為老板，你將對公司充滿愛。 成功和失敗，是兩種截然不同的結(jié)局。 熱愛你的公司吧，像你的老板那樣。,5、像老板一樣熱愛公司。,平衡點,職位 （報酬） （依賴性）,對公司的熱愛程度,忠誠平衡關(guān)系圖,5、像老板一樣熱愛公司。,四、用生命去執(zhí)行,1、忠誠是執(zhí)行的最大動力。,2、你在為自己工作。,3、團隊力量來自忠誠。,5、履行職責(zé)是最大的忠誠。,4、別為自己鳴不平。,忠誠是執(zhí)行的最大動力。 在很多時候企業(yè)都面臨這樣的困難：條件不 具備，資源太有限，卻又必須執(zhí)行經(jīng)營任務(wù)。成 功的管理者知道用員工的忠誠來彌補條件和資

15、源 的不足。 在選人和用人時，執(zhí)行力應(yīng)該排在忠誠度之 后，缺乏忠誠而又執(zhí)行力強的“能人”，尤其可 怕。,1、忠誠是執(zhí)行的最大動力。,1、忠誠是執(zhí)行的最大動力。,事實上，公司的事，就是你自己的事。 無論你是以老板的身份出現(xiàn)在公司，還是以打工仔的身份出現(xiàn)在公司。對公司負責(zé)，也就是對自己負責(zé)，不管你在公司里擔(dān)任哪一個角色。 不要在事情面前繞道而行，更不要對問題視而不見，因為你是在為自己工作！,2、你在為自己工作。,在一個團隊中，每一個人都優(yōu)秀到了不可替代 的程度，那么，這個團隊就是世界上最優(yōu)秀的團隊。 在一個企業(yè)中，如果每一個員工都優(yōu)秀到不可替 代的地步，那么，這個企業(yè)不想做世界第一流企業(yè)都 不行。 忠誠于團隊，最大的受益者，還是你自己。正如 漂流的“蟻球”，每一個螞蟻忠誠于團隊，使團隊得以 漂流成功，而這種忠誠也是確保自己不被洪水卷走的 惟一辦法。,3、團隊力量來自忠誠。,一個忠誠于企業(yè)、忠誠于職業(yè)和自己的人， 會從內(nèi)心深處認為沒有必要為自己鳴不平。 他們深知：成功地完成任務(wù)，理應(yīng)受到獎勵； 如果沒有獎勵，那是主管的