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文檔簡(jiǎn)介

1、產(chǎn)品營(yíng)銷會(huì)議作開(kāi)場(chǎng)白業(yè)務(wù): XX老師o(wú)r先生,您好(您是XXX公司嗎? 中所述)顧客:是的。 怎么了?業(yè)務(wù):是的。 這不是XX行業(yè)嗎? 本公司對(duì)XX行業(yè)的再購(gòu)買率少,老客戶的滯留率難,發(fā)布生產(chǎn)的微通道小程序系統(tǒng),做你店的會(huì)員壁壘保護(hù)老客戶,深入挖掘客戶的需求提高店的效率,促進(jìn)新會(huì)員的加入,有興趣嗎顧客(回答1 ) :不,我們現(xiàn)在做比較好。 夠了。業(yè)務(wù):請(qǐng)看。 這表明我們的業(yè)務(wù)模式和經(jīng)驗(yàn)是成熟的,但是如果我們花更多的時(shí)間理解我們行業(yè)內(nèi)新出現(xiàn)的銷售模式,我們雙方都不會(huì)有任何損失。 市場(chǎng)可以被分割而不是不變。 好東西別人做不到。 想?yún)⒓拥臅r(shí)候,市場(chǎng)已經(jīng)被打亂了,很難進(jìn)入。顧客(回答2 ) :我現(xiàn)在很

2、忙啊。 我沒(méi)有時(shí)間。業(yè)務(wù):好的。 那我x小時(shí)后再給你打電話。 (積極掛斷電話,約定下一個(gè)電話時(shí)間。 中所述)約定的時(shí)間到了,馬上重新打電話,用熟悉的語(yǔ)氣縮短距離感。 x老師,你好。 我們約好在這個(gè)時(shí)間聯(lián)系。 我的名字是孫子??蛻?回答3 ) :我們已經(jīng)有合作的產(chǎn)品,所以不需要。業(yè)務(wù):是嗎? 那個(gè)很有先見(jiàn)之明。 現(xiàn)在小程序平臺(tái)非?;鸨?。 特別是店類保護(hù)我們的老會(huì)員不被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手奪走,在各種營(yíng)銷活動(dòng)中維持老會(huì)員,深刻挖掘會(huì)員潛力,使消費(fèi)者行為的剩馀利益最大化,我們現(xiàn)在怎么樣? 無(wú)論他是否真正在使用,講述業(yè)界的優(yōu)勢(shì)是毫無(wú)疑問(wèn)的。 然后根據(jù)具體的回答,介紹自己的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn),但不要輕視對(duì)方的產(chǎn)品產(chǎn)品介紹:銷

3、售不要寫(xiě)在情婦之上獨(dú)自演戲。 良好的溝通氛圍和相互理解是銷售的前提。 紅色是重點(diǎn)推進(jìn)方向以美容行業(yè)為例顧客:太好了。 那么,請(qǐng)說(shuō)話。業(yè)務(wù):嗯,不錯(cuò)。 那么,你是怎樣把人流引進(jìn)商店成為會(huì)員的呢?顧客:店門(mén)口有幾個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)呢。 扣分活動(dòng)啊。 去商店消費(fèi),告訴他做卡片有優(yōu)惠。 你一般不那么做嗎?業(yè)務(wù):是的,所以這是我們的優(yōu)勢(shì)。 我們可以襲擊智慧系統(tǒng),最大限度地保持去店里消費(fèi)的客戶,保持客戶信息,促進(jìn)二次消費(fèi),成為我們的老會(huì)員,使活動(dòng)效果最大化。 如果有客人來(lái)我們店消費(fèi),只要用微信掃描二維碼注意我們的公共號(hào)碼,就能享受一定比例的優(yōu)惠活動(dòng)。 我想會(huì)有很多人掃描。顧客:是的。 然后呢?業(yè)務(wù):這是我們產(chǎn)品所

4、在平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)。 你知道微信現(xiàn)在有多少活躍的用戶嗎? 九億多,也就是說(shuō),我們周圍的大部分人都使用微信、親朋好友等。 我們的產(chǎn)品擁有會(huì)員信息,能夠最大限度地保留我們的會(huì)員信息。在向他發(fā)送優(yōu)惠活動(dòng)時(shí),可以進(jìn)行染發(fā)優(yōu)惠活動(dòng)和定食,促進(jìn)他在店里的消費(fèi)。 我們還可以在微信中傳播活動(dòng)信息,邀請(qǐng)老會(huì)員加入新會(huì)員。 打開(kāi)卡片,老會(huì)員得到一定的共享金,新會(huì)員也有一定的優(yōu)惠政策,并且三級(jí)流通系統(tǒng)招待的新會(huì)員會(huì)成功的推薦會(huì)員有一定的獎(jiǎng)金。 假設(shè)你是客戶,你手頭有一定的共享金,可以補(bǔ)償消費(fèi)。 你會(huì)選擇可以使用共用金的店還是沒(méi)有共用金的店?顧客:是的,這真的很吸引人。 但是,如何保證發(fā)行的活動(dòng)客戶能看到呢?業(yè)務(wù):這是我們

5、產(chǎn)品在微信平臺(tái)上的優(yōu)勢(shì)。 我們這個(gè)產(chǎn)品是根據(jù)微信的公共號(hào)碼誕生的。 你平時(shí)注意過(guò)公共號(hào)碼嗎?顧客:嗯,有的。 用公共號(hào)碼看小視頻等。業(yè)務(wù):是的。 那個(gè)視頻有新的東西和提示嗎?顧客:有的。業(yè)務(wù):是的。 而且,我們平時(shí)關(guān)注的是閱覽號(hào)碼。 有些新聞需要打開(kāi)閱覽號(hào)文件看。 我們的產(chǎn)品需要申請(qǐng)服務(wù)號(hào)碼。 這個(gè)號(hào)碼推出的信息的一部分現(xiàn)在出現(xiàn)在我們的微聊窗口中。 客人一打開(kāi)微聊天就能看到。 此外,利用微信平臺(tái)的另一個(gè)好處是,可以通過(guò)我們的營(yíng)銷平臺(tái)發(fā)送H5事件鏈接,并且可以通過(guò)共享金錢等事件將這個(gè)鏈接轉(zhuǎn)發(fā)給會(huì)員的朋友圈子和微信集團(tuán)您說(shuō)得對(duì)嗎顧客:是的,確實(shí)。業(yè)務(wù):并且騰訊QQ公式現(xiàn)在強(qiáng)力推小程序,在這期間,為

6、了小程序又更新過(guò)一次,跳過(guò)嗎?顧客:我玩過(guò)了。 那是小程序嗎業(yè)務(wù):是的,我想這是騰訊QQ為推動(dòng)小程序而開(kāi)發(fā)的,你知道小程序現(xiàn)在的熱度。 我們可能本來(lái)就需要下載小應(yīng)用程序,但現(xiàn)在隨著這些公司進(jìn)軍小應(yīng)用程序,在節(jié)省手機(jī)內(nèi)存的同時(shí),大大促進(jìn)銷售,提高用戶體驗(yàn),現(xiàn)在小這也是對(duì)我們店的無(wú)形宣傳顧客:這個(gè)我還不太清楚,您的產(chǎn)品能做什么呢?業(yè)務(wù):詳細(xì)介紹我們的產(chǎn)品。 我們的云智能平臺(tái)分為會(huì)員、營(yíng)銷、商業(yè)街三大模塊。 其中有很多小模塊。 簡(jiǎn)單介紹一下對(duì)你來(lái)說(shuō)有魅力的項(xiàng)目。 到了那個(gè)時(shí)候會(huì)發(fā)送詳細(xì)的介紹。顧客:好的。業(yè)務(wù):假期前后,一般業(yè)務(wù)特別忙嗎?顧客:是的。 人太多,忙不過(guò)來(lái)。會(huì)員:預(yù)約(以下根據(jù)情況自行精

7、簡(jiǎn))業(yè)務(wù):利用智能平臺(tái),會(huì)員可以在家了解店鋪的預(yù)約情況,根據(jù)自己的時(shí)間去店里消費(fèi),而且預(yù)約系統(tǒng)可以有效避免我們的工作時(shí)間浪費(fèi),在提高工作效率的同時(shí),更合理地分配工作, 在本次店里,客戶的下一個(gè)服務(wù)時(shí)間可以在后臺(tái)追加,客戶一旦出現(xiàn)臨時(shí)狀況,可以在小程序方面更改預(yù)約時(shí)間,小程序方面更改我的預(yù)約選項(xiàng),檢查現(xiàn)在的預(yù)約,提醒客戶立即去店里消費(fèi),提醒預(yù)約店的背景的可設(shè)定的預(yù)約時(shí)間間隔可以合理地分配時(shí)間比例,使之不忙碌混亂。 您也可以在電話聯(lián)系后取消客戶的預(yù)訂預(yù)訂狀態(tài)分為未受理、通過(guò)、取消3種狀態(tài),明確訂單狀態(tài)。顧客:嗯,還有嗎?沖銷、線上費(fèi)用(未開(kāi)啟)業(yè)務(wù):本公司產(chǎn)品的核銷模塊可直接查詢會(huì)員的手機(jī)號(hào)碼,在

8、線核銷會(huì)員的消費(fèi)記錄或收費(fèi)記錄,增加定食,核銷定食,還可列舉共享金和點(diǎn)選項(xiàng)的核銷,并分開(kāi)管理。 也可以在小程序端進(jìn)行核銷,隨時(shí)隨地進(jìn)行核銷,簡(jiǎn)單且迅速地進(jìn)行。 在線計(jì)費(fèi)可以隨時(shí)隨地進(jìn)行,在線消費(fèi)各種課程,在大大提高客戶便利性的同時(shí),還可以促進(jìn)店內(nèi)收入。 會(huì)員的消費(fèi)履歷存儲(chǔ)和標(biāo)簽系統(tǒng)可以根據(jù)性別和消費(fèi)履歷標(biāo)記不同,可以根據(jù)店鋪不同時(shí)期的需要,及時(shí)發(fā)送活動(dòng)信息。 例如,剪頭發(fā)的我們給他發(fā)送染發(fā)優(yōu)惠活動(dòng)沒(méi)有效果嗎?顧客:是的。會(huì)員管理業(yè)務(wù):我們的產(chǎn)品有會(huì)員管理系統(tǒng)。 詳細(xì)的會(huì)員信息可以與營(yíng)銷模塊合作,保護(hù)我們的會(huì)員壁壘,防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)深度挖掘客戶需求,客戶只需加上手機(jī)號(hào)碼、姓名、性別就可以成

9、為會(huì)員與我們的營(yíng)銷模塊相結(jié)合,會(huì)員的剩馀價(jià)值此外,根據(jù)消費(fèi)記錄給會(huì)員添加不同的標(biāo)簽,進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷,統(tǒng)一導(dǎo)入導(dǎo)出便于現(xiàn)有會(huì)員的追加和管理。 另外,看現(xiàn)有會(huì)員的化身,關(guān)于是否顯示化身判斷客戶是否成為會(huì)員,關(guān)注小程序,通過(guò)電話或者郵件進(jìn)行引導(dǎo)活動(dòng)。 再會(huì)員管理方的操作模塊可以鏈接課程的核銷和購(gòu)買,會(huì)員管理方便,會(huì)員編號(hào)、姓名、電話查詢準(zhǔn)確,簡(jiǎn)單快捷。 另外,各會(huì)員的電話顯示在頭像后面,業(yè)者可以聯(lián)系會(huì)員??蛻簦哼x擇。 的雙曲馀弦值。 的雙曲馀弦值。后臺(tái)主頁(yè):業(yè)務(wù):為了方便,我們的產(chǎn)品設(shè)置了后臺(tái)主頁(yè),分為日常業(yè)務(wù)、交互營(yíng)銷、數(shù)據(jù)展示。 日常業(yè)務(wù)可直接鏈接消息、課程購(gòu)買、會(huì)員卡發(fā)行、消息發(fā)布。 交互式

10、營(yíng)銷可以直接鏈接,打開(kāi)卡片,分銷管理,還可以共享退貨。 在數(shù)據(jù)展示中可以直觀地看到會(huì)員數(shù)。 包括總?cè)藬?shù)在內(nèi),包括昨天的新人數(shù),充值金能看到這個(gè)月的充值和昨天的充值。 另外,還可以看到郵件服務(wù)的剩馀部分和使用量。 數(shù)據(jù)分析很容易。包管理:業(yè)務(wù):包管理可以增加新的包裝模式,包裝設(shè)置的期限可以設(shè)置包裝時(shí)間,客戶的及時(shí)使用和下一次充值,包裝次數(shù),單價(jià),項(xiàng)目名稱可以直觀地了解包裝內(nèi)容和單價(jià)。服務(wù)產(chǎn)品:業(yè)務(wù):服務(wù)產(chǎn)品可以進(jìn)行商店的產(chǎn)品展示,讓客戶了解商店的業(yè)務(wù)項(xiàng)目,促進(jìn)客戶的購(gòu)買。店鋪管理業(yè)務(wù):店的管理可以增加店的地址和名稱電話,讓客戶理解其他分店的地址,促進(jìn)其他分店的消費(fèi),讓客戶在最近的店消費(fèi)增加客戶的

11、體驗(yàn)。短信市場(chǎng)營(yíng)銷:業(yè)務(wù):我們的系統(tǒng)具有短信群發(fā)功能,價(jià)格便宜合適,可以編輯郵件模板,向選定的標(biāo)簽用戶或所有用戶發(fā)送郵件,可以根據(jù)目的進(jìn)行郵件營(yíng)銷調(diào)節(jié)報(bào)表:業(yè)務(wù):核銷報(bào)告可以單獨(dú)查看點(diǎn)、收費(fèi)、定食的核銷記錄進(jìn)行分類核銷,個(gè)別會(huì)員的核銷記錄、時(shí)間、核銷類型(增核、減核)、會(huì)員編號(hào)、核銷項(xiàng)目、核銷次數(shù)、核銷時(shí)間、核銷店、核銷者可以知道核銷的具體內(nèi)容互動(dòng)式營(yíng)銷:業(yè)務(wù):我們的產(chǎn)品還有最重要的互動(dòng)營(yíng)銷模塊。 在那之中,有打開(kāi)我們說(shuō)過(guò)的卡的禮。 打開(kāi)卡是在線完成卡,為第一次成功的用戶享受的活動(dòng)模式。 可以向邀請(qǐng)人或者積極打開(kāi)卡的人贈(zèng)送共享金或者子卡套裝,并且即使共享金不足也可以促進(jìn)消費(fèi)。 如果你的親戚有理

12、發(fā)的人,你那里正好有一定的本店共有金。 我想這樣的話,每個(gè)人都會(huì)選擇有優(yōu)惠活動(dòng)的店吧。 也維持老客戶顧客:這個(gè)不錯(cuò)。 (由于分段,這個(gè)答復(fù)并不重要)業(yè)務(wù):是啊。 并且,我們的交互營(yíng)銷和流通管理模塊可以合理利用會(huì)員的人脈,建立他的人脈,是我的人脈,可以增加流通活動(dòng),活動(dòng)期間可以邀請(qǐng)朋友開(kāi)卡,開(kāi)朋友消費(fèi), 累積招待達(dá)到一定人數(shù)的直接和間接招待者可以得到一定比例的共享金,活動(dòng)結(jié)束后,活動(dòng)界面的開(kāi)/關(guān)界面可以根據(jù)情況及時(shí)關(guān)閉或打開(kāi)活動(dòng)。顧客:是的。業(yè)務(wù):(未開(kāi)放)而且,我們的營(yíng)銷模塊還可以設(shè)定回扣活動(dòng),有選擇地開(kāi)放活動(dòng),用戶每次轉(zhuǎn)發(fā)頁(yè)面都可以獲得一定的共享金,將會(huì)員活動(dòng)分享給朋友圈或團(tuán)體,微信計(jì)費(fèi)管理

13、,權(quán)限設(shè)定業(yè)務(wù):另外,我們的收費(fèi)管理,能夠很好地了解收費(fèi)顧客的收費(fèi)金額、收費(fèi)時(shí)間、收費(fèi)情況,收費(fèi)會(huì)員的管理和管理,權(quán)限設(shè)定能夠設(shè)定多個(gè)核銷者,店員找負(fù)責(zé)人方便,設(shè)定核銷權(quán)限,根據(jù)需要不同商城:(服裝行業(yè)示例)業(yè)務(wù):我們的云智能平臺(tái)和商場(chǎng)模塊提供定制的微商場(chǎng)系統(tǒng),與風(fēng)扇管理、營(yíng)銷推廣、分銷等系統(tǒng)協(xié)作,提供完美的移動(dòng)商務(wù)服務(wù)。 我們擁有拼字集團(tuán)、秒殺模塊,如果有客戶想要購(gòu)買商品,可以自愿組成拼字集團(tuán),將拼字集團(tuán)鏈接發(fā)送給朋友圈或集團(tuán),邀請(qǐng)家人共同購(gòu)買,如果拼字集團(tuán)成功,可以以共同購(gòu)買價(jià)格購(gòu)買該商品看店新服裝,商品打折,有活力,打開(kāi)線下流量鏈接,增加客戶體驗(yàn)感,發(fā)送產(chǎn)品鏈接,在滿足客戶展示的同時(shí),增

14、加客戶人脈的使用度,促進(jìn)線下新客戶的引流。 此外,由于不需要下載app,因此還提高了客戶的易用性??赡馨l(fā)生的問(wèn)題顧客:那這筆錢怎么算呢?業(yè)務(wù):這樣我們的產(chǎn)品分為三個(gè)模塊,分別是會(huì)員、營(yíng)銷、商業(yè)街的模塊相互關(guān)聯(lián),相互影響,我們按模塊支付費(fèi)用的模塊是1999年。顧客:為什么這么貴,我知道很便宜啊。業(yè)務(wù):(回答1 )市場(chǎng)上我們的產(chǎn)品既不是最低也不是最高,但在性價(jià)比方面,這種價(jià)格很少有這么多功能。業(yè)務(wù):(回答2 )這樣我們現(xiàn)在在XX節(jié)有優(yōu)惠活動(dòng)。 一年2999,二年2999,三年3650,你干三年大約有1200年。 而且,使用的模塊越多越省錢。 另外,像我們的項(xiàng)目一樣直接申請(qǐng)了23個(gè)模塊,這樣的力量也

15、很大。 另外,這樣一來(lái),我可以申請(qǐng)我們公司后期開(kāi)發(fā)的一些小模塊,也可以免費(fèi)使用。 一般公司都可以通過(guò)插件方式支付費(fèi)用顧客:這樣能保護(hù)會(huì)員信息的安全嗎?業(yè)務(wù):我們是一家專業(yè)化的公司,公司制度嚴(yán)格,對(duì)所有客戶都有嚴(yán)格的保密義務(wù),簽署相關(guān)的保密協(xié)議,發(fā)生類似的問(wèn)題,我們公司法務(wù)部也沒(méi)有就座。顧客:那么,這個(gè)系統(tǒng)對(duì)我有多大好處呢?業(yè)務(wù):(例如,可以介紹營(yíng)銷模塊。 新會(huì)員和老客戶多了收益不會(huì)增加嗎? (如果你直接說(shuō)的話,能帶來(lái)多少收益? 我覺(jué)得你也不可信。 我也不能保證。 這么說(shuō)來(lái),我們的平臺(tái)需要商家的自主營(yíng)銷。顧客:你的產(chǎn)品有什么好處?業(yè)務(wù):本公司是一家專業(yè)化的公司,擁有近百人的專業(yè)自主研發(fā)團(tuán)隊(duì),對(duì)于您的提問(wèn),還可以及時(shí)進(jìn)行修改和反饋。 并且,本公司業(yè)內(nèi)的金牌運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)將為您提供全方位的服務(wù)。 并且,本公司實(shí)行一對(duì)一責(zé)任制,指導(dǎo)所有客戶專業(yè)的業(yè)務(wù)人員,本公司的產(chǎn)品定期更新新的功能插件本公司還有專業(yè)的

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