中華講師網(wǎng)TWIJM與JR概要.ppt

1、，TWIJM和JR，第一，改進(jìn)工作-沒有最好的，更好的，JM，更改-更改過去的功能、行為或行為。好-比以前更容易，也更容易；如何向組長說明改善的重要性？暴風(fēng)雨，我眼里只有你-你怎么能發(fā)現(xiàn)問題？出了問題是好事還是壞事？不是發(fā)生了壞事嗎。好事不出門，壞事傳千里，豐田對問題的認(rèn)識。沒有問題是最大的問題！團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)對問題的正確態(tài)度來自哪里？風(fēng)暴，發(fā)生型問題(短版)目前確實存在的設(shè)定型問題(課題)由標(biāo)準(zhǔn)變化引起的問題未來型問題(危險)目前沒有發(fā)生，預(yù)計以后會發(fā)生日本能源效率協(xié)會、班長的日常工作中，牙齒三種茄子類型的問題中有哪些？風(fēng)暴、工作改進(jìn)方法有助于有效利用現(xiàn)有勞動力、機械設(shè)備和原材料，最大限度地提高效

2、率，同時提高生產(chǎn)率和產(chǎn)品質(zhì)量。想想伯利恒鋼鐵廠故事泰勒的實驗嗎？如果是的話，你在生活或工作中做過這樣的實驗嗎？關(guān)鍵，管理是管理。管理是管理。工作改進(jìn)第四階段，第一階段工作分解工作改進(jìn)的第一階段是通過工作分解準(zhǔn)確完整地記錄當(dāng)前工作的實際情況，了解與工作相關(guān)的所有事實。、a，業(yè)務(wù)分解的目的是了解什么是完整準(zhǔn)確的實際情況。改善發(fā)現(xiàn)所需的要點。依次調(diào)查每一個細(xì)目。b，詳細(xì)情況是什么？細(xì)節(jié)是個小問題。作業(yè)的每個動作可以看作一個細(xì)目。以收音機外殼的制作和包裝為例，整個工作程序包括：檢查、檢查12張銅片、排列12張銅片，將銅片和黃銅板分別堆在鉚釘?shù)挠覀?cè)，放入黃銅鉚釘(至少3套)，壓印每個外殼，將每個外殼堆在

3、工作臺上，組裝12張，將35千克的搬運箱搬運到15米外的天平上。將傳票記錄在傳票上，由搬運工人運送到30米以外的包裝場所的包裝工人從搬運箱中取出外殼，組裝200的包裝箱蓋在包裝工人的身上，地址和收貨人搬運工人將空的搬運箱送回原處，搬運工作機器工作如何分工越細(xì)致，對稅目的檢查就越徹底，相應(yīng)的工作改善也就越全面。D，細(xì)目是如何表示的，摘要是記錄工作的要點、實際工作的狀態(tài)或條件，不是對已經(jīng)實現(xiàn)的實際成績的說明，也不是對事先預(yù)料的問題的處理說明。E，摘要表達(dá)方法，F(xiàn)，在某個地方分解工作需要現(xiàn)場觀察。僅憑假說和想象是無法掌握事實真相的。G、其他注意事項根據(jù)前面提到的任務(wù)選擇表確定劃分任務(wù)的范圍。細(xì)目盡可

4、能小，所有細(xì)目都要記錄下來，包括等待的動作。分割重復(fù)工作時，要按個人劃分細(xì)目，或在摘要欄中記錄個人要做的事情。在劃分協(xié)作工作時，要按個人劃分細(xì)目，或在摘要欄中記錄個人要做的事情。，第二階段對各稅目的感謝，A，對各稅目的6茄子問題(5W1H)牙齒為什么要這樣做(WHY)？這樣做的目的是什么？(WHAT)在什么地方最好(WHERE)？應(yīng)該什么時候(WHEN)？誰最適合做？應(yīng)該用什么方法做得最好？B，同時9茄子問其他問題。材料能使用更好、更便宜、更容易得到的材料嗎？牙齒工作造成的廢品能用于其他生產(chǎn)嗎？次品或廢品能減到最低嗎？材料規(guī)格已經(jīng)有明確的規(guī)定了嗎？設(shè)備使用適當(dāng)?shù)脑O(shè)備嗎？操作員擁有什么設(shè)備？工具

5、使用適當(dāng)?shù)墓ぞ邌幔坎僮鲉T擁有什么工具？儀表、齒槽、設(shè)備已經(jīng)準(zhǔn)備好了嗎？是否可以通過更改設(shè)計或施工說明來提高設(shè)計質(zhì)量？輕微的設(shè)計變更是否可以節(jié)省材料或時間？需要公差嗎？安全工作容易且安全嗎？操作員是否充分理解安全規(guī)則和預(yù)防災(zāi)害的方法？使用了正確的安全設(shè)備嗎？你認(rèn)為事故會造成勞動力、機器和材料的浪費嗎？機器能以最大效率工作嗎？處于最佳駕駛狀態(tài)嗎？使用是否正確？使用最適合工作的機器嗎？可以利用機器或操作員的等待時間嗎？配置回滾次數(shù)是否最小？處理次數(shù)和行程距離是否最低？可用的地方都用了嗎？路徑夠?qū)拞?？作業(yè)中的所有對象是否都在相應(yīng)的作業(yè)范圍內(nèi)？利用重力的補給裝置，還是降低運送裝置(即不需要輔助裝置)？雙

6、手能有效利用嗎？兩手抓的方法都要淘汰嗎？整理車間和材料場所的秩序好嗎？次品放置地點可以用作操作員、機器的操作平臺嗎？不需要的東西都收拾好了嗎？處理次品、廢品等是按時間劃分的嗎？需要的東西放在正確的地方嗎？c，生成想法時收集和整理處理方法。在問自己之前，我有了如何做的構(gòu)想。做完自行咨詢后，我想了想，如果有了構(gòu)想，該怎么辦？新方法的第三階段擴展，a，擴展順序必須按刪除、合并、重建、簡化的順序執(zhí)行。b，合并的注意事項這里所謂的合并是指稅目需要的合并，不是指物品的合并。c、簡化的四項茄子原則要求將材料、工具和設(shè)備放置在運動范圍內(nèi)最合適的位置，有效地雙手同時組裝重力供給(供給)裝置等動作，以最大限度地提

7、高雙手的效率。盡量應(yīng)用工程型或其他固定裝置，動作改善4原則，在展開D、新方法時注意，在展開新方法時，需要通過下屬、同事、上司和其他有關(guān)人士的意見展開。新方法必須在業(yè)務(wù)分解表或提案中仔細(xì)記錄，才能做出完美的記錄。E，提案的標(biāo)記法原則上在擬定提案時，首先要說明新方法的效果，如果可能的話，要用具體的數(shù)量或金額來表示。(威廉莎士比亞、溫斯頓、提案、提案、提案、提案、提案、提案、提案、提案、提案、提案)第二，明確列出新方法的內(nèi)容，以便他人理解。另外，幫手的名字也要記在表上，以承認(rèn)其貢獻(xiàn)。工作改善(JM)改善提案的年月日，第四階段執(zhí)行，使上級了解新方法，讓下屬了解負(fù)責(zé)安全、質(zhì)量、生產(chǎn)、費用等的新方法，并同

8、意將新方法付諸執(zhí)行，承認(rèn)在下一次改善之前對別人做出的貢獻(xiàn)，找出工作改善第四階段、工作選擇表，注意：尋找和理解參考特性。立即記錄實時聯(lián)想。抱有好奇心。最好利用思維方式的訣竅，每個人用頭的時間不要超過一次兩個小時。(威廉莎士比亞，哈姆雷特)擴大思維領(lǐng)域。改變空間和時間。善于運用聯(lián)想力。不要鉆牛角尖，想得越多越好。邏輯思維與創(chuàng)造性思維的互動；先求思想量，然后求質(zhì)量。加強創(chuàng)造性思維能力，培養(yǎng)冷靜的判斷能力，培養(yǎng)創(chuàng)新觀念和改善的意志，勤收集知識，培養(yǎng)樂觀自主的心態(tài)，抓住靈感的方向，利用頭腦風(fēng)暴法去現(xiàn)場挖寶藏，不斷提出新問題？(威廉莎士比亞，哈姆雷特)改善南寶工作，改善關(guān)系TWI工作，改善工作關(guān)口我相關(guān)文

9、字2.doc，豐田從1950年到1970年重復(fù)了IE教育，IE詳細(xì)了解了問題的技術(shù)和方法，IE手法是豐田改善的原點，豐田式IE是與經(jīng)營直接相關(guān)的前公司的制造技術(shù)，3H，媽媽給你成長的基礎(chǔ)，爸爸給你生活的空間。要想晉升，沒有IE背景不能度過牙齒難關(guān)。(2)，如何向班長演示流程分析？風(fēng)暴、提高切換效率、模型切換效率=1-模型切換比率、模型切換效率和切換方法、熟練程度以及計劃部署合理性等密切相關(guān)。切換管理是過程管理的重要方面。切換率越低越好。示例、4茄子切換形式、生產(chǎn)準(zhǔn)備(整理、條件檢查等)、夾具切換(模具、工具、夾具等)、標(biāo)準(zhǔn)更改(技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝等)、材料切換(材料、組件等)字典準(zhǔn)備、動作，旋轉(zhuǎn)角

10、度大移動中變換動作沒有掌握工作技巧就彎腰的動作重復(fù)/不必要的動作，常見的12茄子浪費動作，富人和驢子，請體驗一下。1、目前產(chǎn)品產(chǎn)量不高，客店在增加。要提高產(chǎn)品產(chǎn)量，提高客戶滿意度。2、解決客戶投訴責(zé)任的前期，所有者不明確，判定方法模糊，不公開，經(jīng)常發(fā)生責(zé)任糾紛。3、生產(chǎn)數(shù)據(jù)收集不完整。4、生產(chǎn)經(jīng)常因材料不足而停產(chǎn)。5、工藝紀(jì)律下降。7.努力推進(jìn)的事情之一(并通過實驗證明是可行的，我現(xiàn)在的工作有了很大的改善，需要1萬韓元左右)，但是在小額投資方面被領(lǐng)導(dǎo)放棄了。如何提高職員的工作責(zé)任感？找問題，我們怎樣給班長說明問題的現(xiàn)狀？風(fēng)暴，5W2H(第二世界大戰(zhàn)中美國陸軍軍械修理部開拓)-說明問題的工具，改

11、變，正確說明問題的習(xí)慣，先說過程，不說原因。說自己，不說別人。要準(zhǔn)確，不要含糊。為了事實，不要感覺。四句話，袋鼠從動物園的籠子里跑出來，管理員開了會，同意籠子的高度太低，于是決定把籠子提高10米。(大衛(wèi)亞設(shè)，美國電視電視劇，動物名言)袋鼠再次逃跑了，籠子高了10米。第二天袋鼠從巢里出來時，管理員們非常緊張，決定不停地把籠子的高度提高到100米。一天，長頸鹿和幾只袋鼠在閑聊?！翱?，牙齒的人不會再繼續(xù)提高你們的籠子了嗎？”你知道袋鼠是怎么回答的嗎？4M1E分析問題的工具、魚骨圖和豐田汽車前副總裁奧諾(Ono)老師副總裁，舉例說明了停機的真正原因。有一次，奧諾，生產(chǎn)線上的機器總是停，雖然修了很多次，

12、但仍然沒有改善。所以小野和工人：“為什么機器停了？”“A:”過載導(dǎo)致保險絲斷了。單擊第二個問題：“為什么超負(fù)荷？單擊A:“這是因為軸承潤滑不足。單擊三個茄子問題：“為什么潤滑不夠？單擊A:“因為潤滑泵不能吸油。你的茄子問：“為什么不能吸油？單擊A:“泵軸磨損并松動。點擊五個茄子的問題：“為什么磨損了？回答：“沒有安裝過濾器，摻有鐵等雜質(zhì)?！薄斑B續(xù)5次繼續(xù)問為什么，才能找到問題的真正原因和解決方法?！毙∫皟?nèi)地利用5個“為什么”分析，分析了：零補丁沒有按時生產(chǎn)。原因分析：楊怡少，品種多，有時需要轉(zhuǎn)道，影響產(chǎn)量，影響團(tuán)隊的評價，所以不想做。案例：如何向團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)展示分析問題的例子？風(fēng)暴是通過頭腦風(fēng)暴尋

13、找新的思維和新的觀點的管理方法。，頭腦風(fēng)暴法，QC 7大手法，第二，領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)關(guān)系，JR，安裝手冊，良好的教練能力使下屬愿意做他們想做的事，工作關(guān)系是指教練人員人際關(guān)系方面的工作，不采取措施一定會對工作產(chǎn)生某些不好的影響。問題發(fā)生類型，也是改善人際關(guān)系的基本決斷基礎(chǔ)，了解你的員工，組成團(tuán)隊：地區(qū)、年齡、來源、文化、性格、人員動態(tài)管理人員檔案性格愛好特長思維方式價值取向積極性技術(shù)代斯記錄(好事不良)，我們需要知道員工某些方面的動態(tài)，風(fēng)暴、人際關(guān)系改善的基本秘訣，以及1.工作情況要隨時注意，不要讓下屬錯過難得的感人的事情或行動審計機會。要把握趁熱打鐵的原則。2.稱贊業(yè)績突出的人。如果他有理由想辦法

14、讓下屬接受改變，3。要提前通知直接利益相關(guān)的變化，不要發(fā)掘下屬的潛在能力，妨礙下屬的發(fā)展。4.發(fā)揮其能力，激勵積極性，改善人際關(guān)系，填寫工作情況確認(rèn)表，記錄例子采取措施嗎？需要調(diào)查的程度，工作情況要事先決定對方想怎么做，指導(dǎo)對方做得更好，稱贊業(yè)績優(yōu)秀的人，隨時注意下屬罕見的感人的事情或行動，掌握趁熱打鐵的原則，有效地激勵，通過告訴馬斯洛的需求層次論、雙因素理論、健康因素、激勵，防止員工不滿，激發(fā)員工的工作熱情。工資教練地位安全工作環(huán)境政策和管理制度人際關(guān)系，工作本身具有促進(jìn)增長的可能性問責(zé)性，相對公平，誠實工作，性追求，學(xué)習(xí)內(nèi)容孔劉，享受興趣生活管理和技術(shù)兩種茄子上升路徑允許失敗，不忠，動機的基本原則，千金的氧化是對具有特殊意義的禮物的考慮，具有挑戰(zhàn)性的刺激和員工一起吃飯，員工可以制定自己的工作目標(biāo)我們建議班長應(yīng)該掌握什么樣的激勵措施？風(fēng)暴，處理業(yè)務(wù)關(guān)系問題，1，確定目的2，4階段處理方法3，檢查目的是否實現(xiàn)，確認(rèn)目的的有效方法之一是確定問題的苦惱點，往相反的方向思考，得到積極的結(jié)果。例如，如果“A反抗”是問題的苦惱點，則以“A變得溫順”為目的。盡量不要確定過于籠統(tǒng)的目的。例如，當(dāng)存在“A不想工作”的問題時，如果確定“讓A成為理想運營者”等一般目的，可以采取的措施范圍可能太廣，難以實施，最好以“愿