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文檔簡(jiǎn)介
1、,楊娟 海南醫(yī)學(xué)院心理系副教授 2016.10.28,學(xué)校心理危機(jī)干預(yù),您看到了什么?,8+1=9 4-1=3 7+1=8 6-1=4 4+2=6,1,理論基礎(chǔ),心理危機(jī)干預(yù),一、概念二、類型三、表現(xiàn)四、過程,危機(jī)之所以是危機(jī),就是因?yàn)楫?dāng)事人無從應(yīng)對(duì)所面臨的生活境遇,Carkhuff & Berenson, 1977,危機(jī)是一種生活解體狀態(tài),在這種狀態(tài)下,當(dāng)事人經(jīng)歷著重要生活目標(biāo)的挫折,或是他的日常生活全面崩潰,應(yīng)對(duì)壓力源的各種方法完全無效。通常,危機(jī)一詞指的是對(duì)生活解體狀態(tài)的恐懼、震驚及悲苦的感受,而不是這種狀態(tài)本身。,Brammer,1985,危機(jī)是當(dāng)事人的一個(gè)認(rèn)知或體驗(yàn),即將某一事件或生
2、活境遇認(rèn)知或體驗(yàn)為遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出自己當(dāng)下資源及應(yīng)對(duì)機(jī)制的無法忍受的困難,James & Gilliland, 2008,一 概念,危機(jī)(crisis), 又稱心理危機(jī)(mental crisis),是指?jìng)€(gè)體面臨重大生活事件如親人死亡、婚姻破裂、或天災(zāi)人禍等時(shí),既不能回避,又無法用通常解決問題的方法來應(yīng)對(duì)時(shí)所出現(xiàn)的一種心理失衡狀態(tài)。,危機(jī)干預(yù) (crisis intervention) 又稱危機(jī)介入,是對(duì)處于危機(jī)中的個(gè)體提供有效幫助和心理支持的一種技術(shù),通過調(diào)動(dòng)他們自身的潛能來重新建立或恢復(fù)到危機(jī)前的心理平衡狀態(tài),獲得新的技能,以預(yù)防將來心理危機(jī)的發(fā)生。,二 類型,發(fā)展性危機(jī) (development
3、al crisis),1,一個(gè)內(nèi)在形成的情境,它可能源自于生理或心理的變化,再加上個(gè)體的發(fā)展、生物性轉(zhuǎn)變與角色變遷等等因素。 指在正常成長(zhǎng)和發(fā)展過程中,急劇的變化或轉(zhuǎn)變所導(dǎo)致的異常反應(yīng)。 對(duì)正常情景的不正常反應(yīng)。,二 類型,發(fā)展性危機(jī),1,分離焦慮之源 弗洛伊德指出,“分離”是人類的基本焦慮,之所以分離能夠?qū)е氯藗兊慕箲],是因?yàn)槿藗冊(cè)趦?nèi)心中害怕失去能夠照顧自己的客體,或害怕失去這個(gè)客體的愛。 這些事件包括離開母體的分娩過程、斷奶、上幼兒園、弟妹出生、上學(xué)、結(jié)婚、離婚,可以看到,在潛意識(shí)中,每次人的重要的成長(zhǎng)的代價(jià)就是分離,就是成為一個(gè)不同于過去的個(gè)體,就意味著離照顧自己的客體越來越遠(yuǎn)。,二 類
4、型,在艾里克森的理論框架下理解發(fā)展性危機(jī)的類型,1歲 對(duì)人信賴對(duì)人不信賴 (Trust vs Misstrust),2-3歲 活潑自動(dòng)羞愧懷疑 (Autonomy vs. shame and doubt),3-6歲 自動(dòng)自發(fā)退縮內(nèi)疚 (Initiative vs. Guilt),6歲-青春期 勤奮進(jìn)取自貶自卑 (Industry vs. Inferiority),青年期 自我統(tǒng)一角色混亂 (Identity vs. Confusion),成年期 友愛親密孤獨(dú)疏離 (Intimacy vs. Isolation),中年期 精力充沛頹廢遲滯 (Generativity vs. Stagnation
5、),老年期 完美無憾悲觀絕望 (Integrity vs. Despair),二 類型,發(fā)展性危機(jī)的類型,1,升學(xué),轉(zhuǎn)學(xué),發(fā)育,性別認(rèn)同,自我概念與認(rèn)同,合作與競(jìng)爭(zhēng),初戀,排名次,亞文化認(rèn)同,人際歸屬與疏離,現(xiàn)實(shí)化傾向與價(jià)值化過程,積極性需求及其附加限制,結(jié)合您工作或生活經(jīng)歷,舉一個(gè)發(fā)展性危機(jī)的例子,以及當(dāng)時(shí)的處理。,中考和高考,學(xué)生的發(fā)展性心理危機(jī),考試解壓的認(rèn)知策略,高考理由化 對(duì)高考的預(yù)期 對(duì)高考能力的自我判定 對(duì)高考不確定因素或情況應(yīng)對(duì)的假設(shè) 為負(fù)性情緒尋找意義(沒有接受就沒有改善) 為自己的常態(tài)行為構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)或常模 為自己設(shè)定可靠的支持系統(tǒng) 強(qiáng)化臨場(chǎng)聚焦考題的訓(xùn)練 ,考試解壓的其他策略
6、,情緒放松技術(shù) 對(duì)相關(guān)行為進(jìn)行整合與條理 生理周期習(xí)性化 權(quán)威依附 有意義的儀式化行為 結(jié)盟 關(guān)注個(gè)案 ,二 類型,境遇性危機(jī) (situational crisis),2,1)人的某方面的基本需求得不到滿足; 2)可能遭遇損失和喪失的威脅和危險(xiǎn); 3)超越主體能力范圍的挑戰(zhàn)。 指當(dāng)出現(xiàn)罕見或超常事件,且個(gè)人無法預(yù)測(cè)和控制時(shí)出現(xiàn)的危機(jī)。 對(duì)不正常情景的正常反應(yīng)。,二 類型,發(fā)展性危機(jī)的類型,1,貧困,喪失,濫用藥物酗酒,家庭危機(jī),文化沖擊,意外懷孕或墮胎,性強(qiáng)暴,急性或慢性疾病,意外事件受害,犯罪事件卷入或受害,遭受精神侮辱或虐待,排座位或分班,案例 某中學(xué)生車禍危機(jī)干預(yù)預(yù)案,【案情介紹】:
7、*年*月*日星期三,某中學(xué)初一3名男生結(jié)伴騎車回家,在公交車道遭遇車禍,其中一名當(dāng)場(chǎng)死亡。學(xué)校提出危機(jī)干預(yù)請(qǐng)求。,案例 某中學(xué)生車禍危機(jī)干預(yù)預(yù)案,【預(yù)案規(guī)劃】 通報(bào)全校,提示安全。 通報(bào)全班,提示安全,開展班集體形式的送別與哀悼活動(dòng)。 心理老師與2名幸存的學(xué)生談話,評(píng)估并干預(yù)。評(píng)估側(cè)重在個(gè)體情緒與社會(huì)功能的水平,干預(yù)側(cè)重兩點(diǎn):一是去責(zé)難防御的若無其事的偽裝(當(dāng)事人啟動(dòng)的防御),二是引導(dǎo)哀傷與惋惜(人性養(yǎng)成)。 與2名幸存學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行必要溝通,評(píng)估家長(zhǎng)的擔(dān)心,建議家校聯(lián)動(dòng)養(yǎng)護(hù)策略。,二 類型,存在性危機(jī) (existential crisis),3,指伴隨著重要的人生問題,如關(guān)于人生目的、責(zé)任、
8、獨(dú)立性、自由和承諾等出現(xiàn)的內(nèi)部沖突和焦慮。它可以基于現(xiàn)實(shí),也可以基于后悔。 生命意義喪失,對(duì)無可抗?fàn)?、難以擺脫的弱勢(shì)生存狀態(tài)的消極應(yīng)對(duì)。,二 類型,存在性危機(jī)的類型,1,自殺自殘,自我整合失敗,災(zāi)難后幸存,中度或重度抑郁病,殘疾,案例 喬任梁死亡事件影響,2016年9月16日,演員、歌手喬任梁在上海意外死亡,年僅28歲,經(jīng)法醫(yī)初步鑒定,已排除他殺可能,具體死亡原因正在進(jìn)一步調(diào)查中。,自殺?,案例 喬任梁死亡事件影響,【干預(yù)對(duì)象】 學(xué)生中的喬粉絲:生命教育,說明、解釋與告別。 收集喬的信息:?jiǎn)倘瘟旱幕瘖y師透露:“前兩天還在拍清代戲,他確實(shí)心情不太好狀態(tài)也不好?!币伤谱C實(shí)喬任梁患有抑郁癥的說法。,
9、案例 喬任梁死亡事件影響,【干預(yù)對(duì)象】 學(xué)生中的喬粉絲:生命教育,說明、解釋與告別。 抑郁癥和自殺的關(guān)系 抑郁癥的識(shí)別和干預(yù) 自殺的識(shí)別和干預(yù),案例 喬任梁死亡事件影響,【告別儀式】 把想對(duì)喬任梁說的話寫在紙上; 放在一個(gè)信封里; 燒掉改為交給父母(慎待地方文化)。 如果你覺得關(guān)于這個(gè)問題還想討論的話,請(qǐng)聯(lián)系*老師。,案例 喬任梁死亡事件影響,【干預(yù)對(duì)象】 學(xué)生中的喬粉絲:生命教育,說明、解釋與告別。 特別學(xué)生:主動(dòng)聯(lián)系老師討論該事件的學(xué)生;在告別儀式上異常的學(xué)生。分別進(jìn)行的溝通、評(píng)估與安撫。,未得到專 業(yè)幫助,危機(jī) 的發(fā)生、發(fā)展和干預(yù),危機(jī):困難和境遇,認(rèn)知、情感、行為的困擾,問題,使用常
10、規(guī)方法,成功,度過危機(jī) 自我完善,得到專 業(yè)幫助,崩潰、對(duì)內(nèi)外攻擊行為,解決,解決,未解決,未解決,自愈,干預(yù)失敗,三 表現(xiàn),1、生理反應(yīng),腸胃不適,頭痛、失眠、噩夢(mèng)。易驚嚇、呼吸困難,肌肉緊張等。,三 表現(xiàn),2、情緒方面,害怕、焦慮、恐懼、懷疑、憂郁、悲傷、易怒、絕望、憤怒、煩躁、自責(zé)等。,三 表現(xiàn),3、認(rèn)知方面,注意力不集中,缺乏自信,無法做決定,健忘、效能降低,不能把思想從危機(jī)事件上轉(zhuǎn)移等。,三 表現(xiàn),4、行為方面,社交退縮,逃避與疏離、自責(zé)或怪罪他人,不易信任他人。,面對(duì)各種突發(fā)的危機(jī)事件,當(dāng)事人在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生的各種心理反應(yīng),都應(yīng)看做“對(duì)不正常情景的正常反應(yīng)。”,四 過程,1、心理危機(jī)
11、過程,一般來講,大部分人的危機(jī)在4-6周內(nèi)可以緩解。 1、心理危機(jī)的發(fā)展方向是: 沖擊期-防御期-解決期-成長(zhǎng)期。 2、心理危機(jī)主要有五個(gè)階段: 否認(rèn)-憤怒-妥協(xié)-抑郁-接受。,3、創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙: 當(dāng)一個(gè)人親身經(jīng)歷或目睹到一種極大的創(chuàng)傷,特別是威脅到生命或極重大的傷害時(shí),往往會(huì)有極度害怕、恐懼、或無助感、創(chuàng)傷后,持續(xù)有診斷標(biāo)準(zhǔn)的癥狀超過一個(gè)月以上,在精神醫(yī)學(xué)診斷上稱為創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙(PTSD)。,災(zāi)難后遭受創(chuàng)傷的孩子,2,系統(tǒng)建設(shè),學(xué)校心理危機(jī)干預(yù),一、學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)的范圍二、三個(gè)子系統(tǒng)三、第一時(shí)間里的應(yīng)對(duì)措施,學(xué)校危機(jī)干預(yù),點(diǎn)此添加標(biāo)題,校園心理危機(jī):,在學(xué)校校園生活范圍內(nèi),由于各種突發(fā)
12、的、重大的危機(jī)事件所引起的心理失衡狀態(tài)。,校園危機(jī) 有哪些?,點(diǎn)此添加標(biāo)題,校園心理危機(jī)干預(yù)對(duì)象:,主要是在學(xué)校學(xué)習(xí)的學(xué)生、學(xué)校教師和管理人員,以及與他們相關(guān)的親屬等人群。,討論:學(xué)校校園范圍內(nèi)可能發(fā)生的重大惡性事件?,點(diǎn)此添加標(biāo)題,校園心理危機(jī)事件:,一、與學(xué)校成員相關(guān)的自然災(zāi)害性事件 (地震、海嘯、洪水、泥石流、臺(tái)風(fēng)、森林草原火災(zāi)等),二、與學(xué)校成員相關(guān)的社會(huì)惡性犯罪事件(校園內(nèi)的爆炸、綁架、挾持、恐怖襲擊等),點(diǎn)此添加標(biāo)題,校園心理危機(jī)事件:,三、與學(xué)校成員相關(guān)的社會(huì)重大災(zāi)難事件(交通事故、食品中毒、火災(zāi)、建筑物倒塌、重大環(huán)境污染、大型集會(huì)管理事故等),四、校園內(nèi)發(fā)生的暴力、沖突、傷害事
13、件(語言傷害、同伴暴力、運(yùn)動(dòng)傷害) 五、校園內(nèi)發(fā)生的自殺、自虐、自殘事件,點(diǎn)此添加標(biāo)題,哪些人可以提供校園心理危機(jī)干預(yù)?,1、當(dāng)事人原本信任的學(xué)校教職員工,如輔導(dǎo)老師、班主任、科任老師 2、當(dāng)事人原本信任的家人、親友 3、受過危機(jī)干預(yù)訓(xùn)練的人員,三個(gè)方面的 子系統(tǒng),1、學(xué)校心理危機(jī)干預(yù) 預(yù)警系統(tǒng),二,2、學(xué)校心理危機(jī)干預(yù) 應(yīng)急系統(tǒng),3、學(xué)校心理危機(jī)干預(yù) 維護(hù)系統(tǒng),1、學(xué)校心理危機(jī)干預(yù) 預(yù)警系統(tǒng),該系統(tǒng)要能在盡可能早的時(shí)間內(nèi)預(yù)警可能出現(xiàn)的沖突性事件并能給予及時(shí)的疏導(dǎo),要能對(duì)學(xué)校管理范圍內(nèi)的有心理危機(jī)傾向的高危學(xué)生、教師或人群進(jìn)行必要的監(jiān)控和疏導(dǎo)。,討論:我們可以從哪些渠道獲得心理危機(jī)可能發(fā)生的信
14、息?,1、學(xué)校心理危機(jī)干預(yù) 預(yù)警系統(tǒng),1、心理健康測(cè)量和心理健康檔案 ; 2、學(xué)生團(tuán)隊(duì)中的“心理互助員”班級(jí)心理委員、宿舍 心靈天使的定期反饋; 3、班主任隊(duì)伍和學(xué)校團(tuán)隊(duì)、學(xué)生會(huì)的反饋; 4、學(xué)校心理健康教育教師調(diào)研發(fā)現(xiàn);,1、學(xué)校心理危機(jī)干預(yù) 預(yù)警系統(tǒng),高危信號(hào)的監(jiān)測(cè):相信自己的人際經(jīng)驗(yàn),覺察一些異常的個(gè)人表現(xiàn);當(dāng)轉(zhuǎn)學(xué)、留級(jí)、就醫(yī)、服藥等事件顯得語焉不詳時(shí) 心理量表的評(píng)估:有條件的話,學(xué)??梢酝ㄟ^常用的心理健康測(cè)量獲得粗線條的篩查與評(píng)估,危機(jī)前:高危人群篩查與備案,1.遭遇突發(fā)事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生。 家庭發(fā)生重大變故,經(jīng)濟(jì)受損,親人意外死亡,父母離異等;遭遇性危機(jī)(被強(qiáng)奸或意外懷孕
15、等);受到自然或社會(huì)意外刺激的學(xué)生(如交通事故,受驚嚇,蒙羞等);,1、預(yù)警系統(tǒng)-心理危機(jī)重點(diǎn)人群,2.患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生。 兒童青少年精神心理障礙患病率為3.92% ( 47 /1 200) 其中情緒障礙患病率為3.08% ( 37 /1 200) 品行障礙患病率0.33% ( 4 /1 200) 注意缺陷多動(dòng)障礙患病率0.50% ( 6 /1 200),1、預(yù)警系統(tǒng)-心理危機(jī)重點(diǎn)人群,2.患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生。 如患有心理障礙,如精神分裂癥、抑郁癥等,有自殺傾向。 調(diào)查顯示,63%精神障礙患者曾試圖自殺,尤其以抑郁癥、精神分裂癥為甚,精神分裂癥50%試圖自殺,10%死于自殺。,1、預(yù)
16、警系統(tǒng)-心理危機(jī)重點(diǎn)人群,3.身體患有嚴(yán)重疾病,治療費(fèi)用高,治療周期長(zhǎng)的學(xué)生; 4.壓力過大,學(xué)習(xí)困難而出現(xiàn)心理異常的學(xué)生; 5.個(gè)人感情受挫后出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生; 6.缺乏社會(huì)支持,人際關(guān)系緊張后出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生; 7.有性格缺陷者,如孤僻、內(nèi)向、敏感多疑者、沖動(dòng)、易怒者; 8.嚴(yán)重環(huán)境適應(yīng)不良,導(dǎo)致心理或行為異常的學(xué)生; 9.家庭貧困,經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重,深感自卑的學(xué)生; 10.對(duì)學(xué)習(xí)、愛好、運(yùn)動(dòng)等喪失了興趣,對(duì)自己打扮,形象等喪失了興趣。,1、預(yù)警系統(tǒng)-心理危機(jī)重點(diǎn)人群,主要任務(wù)是: 1、當(dāng)在學(xué)校管理范圍內(nèi)發(fā)生重大惡性事件時(shí),能及時(shí)、有效地與負(fù)責(zé)危機(jī)干預(yù)的其它系統(tǒng)進(jìn)行合作, 2、有
17、計(jì)劃、有步驟地對(duì)事件當(dāng)事人或人群進(jìn)行心理干預(yù); 3、同時(shí)協(xié)助有關(guān)部門對(duì)與當(dāng)事人或相關(guān)的人群和親屬人群提供科學(xué)有效的心理援助和心理輔導(dǎo)。,2、學(xué)校心理危機(jī)干預(yù) 應(yīng)急系統(tǒng),領(lǐng)導(dǎo)指揮組 專家指導(dǎo)組 專業(yè)工作組,2、學(xué)校心理危機(jī)干預(yù) 應(yīng)急系統(tǒng),1、在事件現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)施對(duì)當(dāng)事人或人群進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù);負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其他危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)(管理、公安、交通、衛(wèi)生、消防等)的各種關(guān)系。 2、領(lǐng)導(dǎo)指揮組的負(fù)責(zé)人由教育系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校負(fù)責(zé)人組成, 3、領(lǐng)導(dǎo)指揮組的成員應(yīng)包括心理健康教育專家、有高級(jí)職稱的心理健康教育教師、有高級(jí)職稱的學(xué)校醫(yī)務(wù)人員等。,2、學(xué)校心理危機(jī)干預(yù) 應(yīng)急系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)指揮組的責(zé)任與組成,領(lǐng)導(dǎo)指揮組的責(zé)任與組
18、成,1、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)從事心理危機(jī)干預(yù)的指揮領(lǐng)導(dǎo)人員、心理健康教育教師、學(xué)校醫(yī)務(wù)人員等提供心理危機(jī)干預(yù)方面的技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督;在必要時(shí),直接進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)干預(yù); 2、對(duì)心理危機(jī)干預(yù)效果進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估; 3、收集和整理與當(dāng)事人或人群相關(guān)的心理健康資料、與心理危機(jī)干預(yù)操作過程相關(guān)的資料; 4、對(duì)事件發(fā)生后的維護(hù)性心理危機(jī)干預(yù)提供方案或建議; 5、為上級(jí)教育管理部門和心理健康教育指導(dǎo)中心提供與事件相關(guān)的心理危機(jī)干預(yù)專項(xiàng)研究報(bào)告。,2、學(xué)校心理危機(jī)干預(yù) 應(yīng)急系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)指揮組的責(zé)任與組成,專家指導(dǎo)組的責(zé)任與組成,1、在事件現(xiàn)場(chǎng)對(duì)當(dāng)事人或人群開展心理危機(jī)干預(yù)、提供心理援助和心理疏導(dǎo)。 2、主要由本校的心理健康教育專職(兼職)
19、教師、已獲得心理健康教育教師上崗資格證書的教師組成。 3、下面建立若干個(gè)臨時(shí)性的工作小組,分別負(fù)責(zé)為事件現(xiàn)場(chǎng)外圍的人或人群(同學(xué)、教師、家長(zhǎng))提供適當(dāng)?shù)男睦碓褪鑼?dǎo)。,2、學(xué)校心理危機(jī)干預(yù) 應(yīng)急系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)指揮組的責(zé)任與組成,專業(yè)工作組的責(zé)任與組成,是指在重大惡性事件發(fā)生后對(duì)當(dāng)事人或人群,以及對(duì)與當(dāng)事人或人群相關(guān)的人或人群提供補(bǔ)救性的、維護(hù)性的心理干預(yù)系統(tǒng)。,3、學(xué)校心理危機(jī)干預(yù) 維護(hù)系統(tǒng),1、由于種種原因,在重大惡性事件發(fā)生時(shí),心理危機(jī)干預(yù)人員無法到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),因而采取事后補(bǔ)救性的心理干預(yù)。 2、重大惡性事件發(fā)生后,對(duì)當(dāng)事人或當(dāng)事人群的繼續(xù)跟蹤的、維護(hù)性的心理干預(yù); 3、重大惡性事件發(fā)生后,對(duì)與當(dāng)
20、事人相關(guān)的人或人群的維護(hù)性的心理干預(yù)。,3、學(xué)校心理危機(jī)干預(yù) 維護(hù)系統(tǒng),維護(hù)系統(tǒng)的任務(wù),建立校園危機(jī)事件應(yīng)急管理隊(duì)伍 危機(jī)事件處理協(xié)調(diào)員:指揮、管理 醫(yī)療救護(hù)聯(lián)絡(luò)員:急救、記錄受傷情況、聯(lián)系醫(yī)院 安全保衛(wèi)聯(lián)絡(luò)員:保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、阻止媒體 媒體協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)員:指定的對(duì)外發(fā)言人 家庭聯(lián)絡(luò)員:接待家長(zhǎng)、給家長(zhǎng)報(bào)告消息 心理干預(yù)聯(lián)絡(luò)員:使鎮(zhèn)定、心理干預(yù) 校園內(nèi)部聯(lián)絡(luò)員:傳達(dá)、接待、協(xié)調(diào),1,校園危機(jī)事件發(fā)生 第一時(shí)間里的應(yīng)對(duì)措施,1、通知學(xué)生和教師注意安全,提供必要的醫(yī)療援助; 2、召集有關(guān)方面提供救援和幫助; 3、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),等待有關(guān)方面的處理; 4、運(yùn)送傷員,確認(rèn)死亡情況; 5、正視現(xiàn)實(shí),準(zhǔn)備危機(jī)事件事實(shí)報(bào)告表; 6、同家長(zhǎng)或家庭成員進(jìn)行聯(lián)系;,2,校園危機(jī)事件發(fā)生第一時(shí)間 必須處理的六項(xiàng)事情,與醫(yī)療救護(hù)、公安、火警、交警的協(xié)調(diào) 撥打緊急救援電話時(shí)必須匯報(bào)清楚的情況(非自殺危機(jī)出現(xiàn)時(shí)) 學(xué)校(或者,事發(fā)現(xiàn)場(chǎng))的完整名稱; 突發(fā)事件的性質(zhì) 現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)入的準(zhǔn)確位置 受傷的人數(shù)和受傷的情況,2,校園危機(jī)事件發(fā)生第一時(shí)間 必須處理的六項(xiàng)事情,保護(hù)各種事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的基本措施,3,校園危機(jī)事件發(fā)生第一時(shí)間 必須處理的六項(xiàng)事情,危機(jī)事件信息的搜集、整理與上報(bào),4,通告?zhèn)麊T和死亡人員的基本方法,5,與學(xué)生父母和家庭人員的聯(lián)系與溝通 確保危機(jī)事件陳述的正確性,6,點(diǎn)此添加標(biāo)題,自殺后的處理,1) 召開緊
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