團(tuán)隊建設(shè)與激勵.ppt

1、團(tuán)隊建設(shè)與激勵,找到團(tuán)隊每個人的需求點(diǎn) 找到心靈扳機(jī),在怎樣的團(tuán)隊中大家會有凝聚力？ 在怎樣的團(tuán)隊中大家會有榮譽(yù)感？ 在怎樣的團(tuán)隊中大家會有目標(biāo)和動力？ 想清楚這些問題，這就是你的團(tuán)隊需要營造的氛圍，氛圍能夠持續(xù)，就形成了你的團(tuán)隊文化。,SALES希望生活在怎樣的團(tuán)隊中？,公正、公平、公開 積極、樂觀、正面 誠信、正直、簡單 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的個人品德影響團(tuán)隊環(huán)境 德與才,團(tuán)隊環(huán)境,識、容、愛、用 招、培、用、留,以人為本,黃金戰(zhàn)神的團(tuán)隊活動： 吃飯、唱歌、籃球、游泳、CS、洗澡、足療 過生日 吹牛逼、扯蛋、共同話題 跟家屬聯(lián)誼：,團(tuán)隊活動,為何要團(tuán)建？ 1，提高凝聚力 2，拉近距離，讓組員敞開心扉

2、 3，釋放壓力：家、辦公室 避風(fēng)港？ 4，提高戰(zhàn)斗力-達(dá)成目標(biāo) 團(tuán)建并不難，不一定是所有人-隨時隨地 例：偶爾開會跑題、萬博、喝醉,團(tuán)隊建設(shè)的“五個一”工程,一次體育活動 一次娛樂活動 一次歡樂聚餐 一次深度交流 一次感人事跡,風(fēng)格各異的團(tuán)隊成員： 網(wǎng)管、籃球健將、CS愛好者、天天跟老婆吵架的、強(qiáng)烈需要錢的、雜事管理、喜歡去洗浴中心、能吃好吃、喜歡泡妞的 每天晚上扯淡話題很多，很熱烈，很鬧騰，排解壓力的方式，掌控好局面有利于提高工作效率。 感情是泡出來的，開心、賺錢 給組員搭建舞臺組織能力的提升,關(guān)于激勵的一些理論 關(guān)于激勵的一些方式,團(tuán)隊建設(shè)過程同時是一個激勵過程,一些激勵理論,一個不懂自我

3、激勵的人激勵不了別人 不懂人心不懂人性的激勵，找不到真正的激勵點(diǎn) 一個沒有融入感情的激勵是一個無效的激勵,激勵對象：個人激勵、團(tuán)隊激勵 激勵方式：談話、短信、郵件、會議 激勵方向：正面激勵、負(fù)面激勵 激勵內(nèi)容：物質(zhì)獎勵、精神獎勵 激勵手段：自己激勵、借力激勵 激勵的關(guān)鍵是 能不能找到某個人的心靈扳機(jī),除了公司做的激勵，我們自己能做什么？,“組織氣氛”的概念,組織氣氛是“工作場所的氛圍”。它是員工努力程度的主要決定因素。它是一個復(fù)雜的綜合體，包括影響個人和群體行為模式的規(guī)范、價值觀、期望、政策、流程等。簡言之，就是人們對在那兒做事的感覺。 美國哈佛大學(xué)W.James教授研究發(fā)現(xiàn)： 薪酬制度能讓員

4、工發(fā)揮20% 30%的能力 良好的組織氣氛，員工可發(fā)揮80% 90%的能力,激勵者需要了解,人往往在被批評和處罰中成熟，卻往往在被表揚(yáng)和肯定中成長 激勵者自身的學(xué)習(xí)和成長是激勵持續(xù)有效的保證 言傳不如身教，榜樣影響力的激勵作用無窮大 組員需要的是能幫他解決問題的主管，而不是只會發(fā)現(xiàn)問題指責(zé)他的主管,常用的激勵方法,1，發(fā)揮每個人的價值 2，捕捉一切機(jī)會去激勵 3，讓贊美成為習(xí)慣 4，主管是磁石，不是氣罩 5，激勵隨時隨地,如何帶領(lǐng)個性不同的組員做到業(yè)績持續(xù),UED Team Design,（一）團(tuán)隊士氣高漲，凝聚力強(qiáng)，目標(biāo)明確 （二）個人意愿強(qiáng)烈 （三）資源比較充足 （四）月初進(jìn)入狀態(tài)快、月底

5、沖擊力強(qiáng) （五）破0率高，業(yè)績比較均衡 （六）至少出現(xiàn)1至2個TOP級人物,如果每個月使自己的團(tuán)隊達(dá)到或者接近以上6個條件，業(yè)績肯定會持續(xù)而且增長！,（一）團(tuán)隊士氣高漲，凝聚力強(qiáng)，目標(biāo)明確 （1）找到團(tuán)隊的優(yōu)勢，給員工樹立信心，起點(diǎn)、定位要高（純爺們、承擔(dān)一半業(yè)績我們才是最棒的） （2）給大家一個拼的理由，執(zhí)行中不斷的重復(fù)、深化，不到最后絕不松口（主管的決心很重要） （3）“不停地煽情”結(jié)合自己、家人、個人成長等話題，感化員工，主管身先士卒，讓大家真正體會到主管的真誠和用心 （4）在取得大家共識的基礎(chǔ)上確立團(tuán)隊目標(biāo)，然后再分解到每個人，每個周，使每個人時刻明白自己的目標(biāo)和使命，具體化而不是喊口

6、號,（二）個人意愿強(qiáng)烈 （1）個人意愿永遠(yuǎn)排在員工工作動力的第一位 （2）激發(fā)員工的個人意愿原則：認(rèn)同、共識 （3）幾個方法：月初共同設(shè)定目標(biāo)、單獨(dú)交流、陪訪時交流、動之以情、反面刺激、借助M0的力量、借助家人的力量、個人發(fā)展及規(guī)劃、借助區(qū)域的力量等 舉例：拿股權(quán)的6人（動之以情） 年度的2（反面刺激）,（三）資源比較充足 （1）主管對客戶情況要了如指掌、勤盤點(diǎn) （2）“巧婦難為無米之炊”一定要保證資源調(diào)度有效，及時“敲警鐘”和“指方向” （3）使”新客戶開發(fā)“形成流程和習(xí)慣（查CRM、晚上談話、周末盤點(diǎn)獎罰等）每天底線一個,（四）月初進(jìn)入狀態(tài)快、月底沖擊力強(qiáng) （1）月初啟動速度決定狀態(tài)，月底

7、沖刺決定最終結(jié)果 （2）第一周活動搞起 第二 三周讓1-2個人沖出來領(lǐng)跑 第四周重在下月規(guī)劃和激勵（用促銷快速簽收的技能） 月初就要及時發(fā)現(xiàn)員工的短板并不斷給出修正建議同時監(jiān)督跟進(jìn)，不要等到最后一周才重視。,（五）破0率高，業(yè)績比較均衡 （1）員工業(yè)績是主管的職責(zé)和使命，決不能輕易放棄任何一個人 （2）讓每一位員工（尤其新員工）明白：破0是每個人最基本的底線，必須破0 （3）主管要有意識的去輔助新員工，而且行動要早，不要等到最后 員工只有破0才能保證業(yè)績持續(xù)和增長，一次0可以影響該員工3個月的產(chǎn)能,（六）至少出現(xiàn)1至2個TOP級人物 （1）TOP在團(tuán)隊中可起到”定海神針“的作用，對團(tuán)隊士氣、技能及業(yè)績都是至關(guān)重要 （2）培養(yǎng)穩(wěn)定的TOP很重要，如果沒有就培養(yǎng)多個TOP（每個月保證1-2個冒出來），技能培訓(xùn)和激勵很重要 （3）TOP樹立起來就要給其發(fā)揮