什么是管理ppt.ppt

1、Management,什么是管理？,管理的含義,管理的職能,管理的本質(zhì),1,2,3,管理的方式,4,管理的作用,5,管理的含義,1,管理的定義有很多種，美國現(xiàn)代著名管理學家福萊特曾給管理下了一個經(jīng)典的定義，她把管理描述為“通過其他人來完成工作的藝術(shù)”。這一定義把管理視作藝術(shù)，它強調(diào)了人的因素在管理中的重要性。,福萊特的定義對于幫助人們正確認識管理起到了重要作用，但是要想對管理有個全面的了解，這一定義顯然是不夠的。,下面我們來看看中外管理學家對于管理的不同見解。,羅賓斯和庫爾塔認為，“管理這一術(shù)語是指和其他人一起并且通過其他人來有效地完成工作的過程?！?這一定義把管理視作過程，它既強調(diào)了人的因素

2、，又強調(diào)了管理的雙重目標：既要完成工作，又要講究效率。,劉易斯等人指出，“管理是指有效支配和協(xié)調(diào)資源，并努力實現(xiàn)組織目標的過程?！?這一定義與上面的定義大同小異，不同之處在于它立足于組織資源,下面我們來看看中外管理學家對于管理的不同見解。,我國著名管理學家徐國華指出，管理是“通過計劃、組織、控制、激勵和領導等環(huán)節(jié)來協(xié)調(diào)人力、物力和財力資源，以期更好地達成組織目標的過程?！?這一定義涵蓋了管理的職能，管理的手段以及管理所要達到的目的三個方面。,那么，管理的含義到底是什么呢？ 了解管理所要解決的基本矛盾，是準確理解管理含義的首要前提,管理的 基本矛盾,管理的 含義,管理的基本矛盾：有限的資源與互相

3、競爭的多種目標的矛盾，是管理的基本矛盾。,管理的含義：管理是指組織為了達到個人無法實現(xiàn)的目標，通過各項職能活動，合理分配、協(xié)調(diào)相關資源的過程。,對于管理的職能，學者們的分歧不亞于他們在“管理的含義”問題上的分歧。 現(xiàn)代管理學一般認為管理包括以下五大職能，即： 決策與計劃、組織、領導、控制、創(chuàng)新。,管理的職能,2,1）決策與計劃職能：組織中的決策是管理者識別并解決問題的過程，或者管理者利用機會的過程。計劃過程是決策的組織落實過程，決策是計劃的前提，計劃是決策的邏輯延續(xù)。 2）組織職能：組織是兩個以上的人在一起為實現(xiàn)某個共同目標而協(xié)同行動的集合體。在企業(yè)中，組織就是為企業(yè)的經(jīng)營提供所必要的原料、設

4、備、資本和人員。組織分為物質(zhì)組織和社會組織兩大部分，管理中的組織是社會組織。 3）領導職能： 管理的組織職能，是對組織的資源進行配置。但如何讓它們運作起來，需要通過管理的領導職能來完成。管理的領導職能是組織成員在一定的組織環(huán)境中，通過領導這的指揮和協(xié)調(diào)，完成組織目標的過程。,4）控制職能：控制就是要證實企業(yè)的各項工作是否已經(jīng)和計劃相符，其目的在于指出工作中的缺點和錯誤，以便糾正并避免重犯。對人可以控制、對活動也可以控制，只有控制了才能更好地保證企業(yè)任務順利完成，避免出現(xiàn)偏差 。 5）創(chuàng)新職能：“創(chuàng)新”并不是陌生的詞匯，在管理學中，人們通常將它與設備的更新、產(chǎn)品的開發(fā)或者工藝的改進聯(lián)系在一起，無

5、疑，這些科技方面的革新是創(chuàng)新的重要內(nèi)容，但不是全部內(nèi)容。創(chuàng)新首先是一種思想及在這種思想指導下的實踐，是一種原則及在這種原則指導下的具體活動，是管理的一種基本職能。創(chuàng)新工作作為管理的職能表現(xiàn)在它本身就是管理工作的一個環(huán)節(jié)，它對于任何組織來說都是一種重要的活動，創(chuàng)新工作也和其他管理職能一樣，有其內(nèi)在的邏輯性，建構(gòu)在其邏輯性基礎上的工作原則，可以使得創(chuàng)新活動有計劃、有步驟地進行。,管理的本質(zhì),3,有人認為管理的本質(zhì)是“管人”，認為任何事務皆是“人為”，在管理的各要素中“人”是最為活躍的因素，如何管好人，才是管理的關鍵所在。 這種觀點看似很有道理，其實是不全面的，因為在管理活動中不僅僅只有“人”這一個

6、因素，還有許許多多其它的資源，因此對于管理的本質(zhì)要有全面的認識。,管理的本質(zhì),3,管理的本質(zhì)是聚合各類資源，充分運用管理的功能，以最優(yōu)的投入獲得最佳的回報，以實現(xiàn)既定的目標。,管理的方式,4,管理方式，是解決如何進行管理的問題。 企業(yè)管理方式包括管理方法、管理手段、管理程序三個方面。 而具體的管理方式則包括完善的管理制度、完整的考核評價體系、標準化和規(guī)范化的管理等。,管理方式具有量化和細化兩個方面的特征： 1）量化可以讓企業(yè)全面而細致地分析自身和競爭對手的各方面 2）細化使企業(yè)能掌握了解每個細節(jié)。,管理方式的特征,管理的作用,5,管理最重要的作用就是提高了效率，在沒有管理活動協(xié)調(diào)時，集體中每個成員的行動方向并不一定相同，以至于可能互相抵觸。即使目標一致，由于沒有整體的配合，也達不到總體的目標。 隨著人類的進步和經(jīng)濟的發(fā)展，管理所起的作用越來越大。美國經(jīng)濟發(fā)展速度比英國快，其主要原因就是依靠較高的管理水平。美國前國防部長麥克納馬拉說過，美國經(jīng)濟的領先地位三分靠技術(shù)，七分靠管理。,在實際管理過程中，要正確認識管理的二重性。一方面要學習、借鑒發(fā)達國家先進的管理經(jīng)驗和方法，以便迅速地提高我國的管理水平； 另一方面又要考慮買我們