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1、5S 教育訓(xùn)練,西區(qū)服務(wù)課,1,5S是在日本廣為推崇的一套管理活動(dòng),包括以下內(nèi)容:,何謂5S,整理(Seiri) -區(qū)分要與不要的東西,把不需要的東西丟棄或整理,把需要的東西保管,整頓(Seiton) -把需要的東西以最簡(jiǎn)單的方式放好,并標(biāo)識(shí)、定位、歸位。,清掃(Seiso) -經(jīng)常打掃清潔、保持清潔、清除臟亂、并防止污染發(fā)生。,2,素養(yǎng)(Shitsuke) -人人養(yǎng)成遵守即定的事項(xiàng)與標(biāo)準(zhǔn)習(xí)慣,養(yǎng)成自動(dòng)自發(fā)的精神,何謂5S,清潔(Seiketus) -維持整理、整頓、清掃的成果,并規(guī)范化。,現(xiàn)在不斷有人提出6S 、7S甚至8S, 但其真諦是一致的,都是從5S衍生出來(lái)的。,3,何謂5S,5 S,

2、4,何謂四個(gè)“三”呢?,三不,三無(wú),三現(xiàn),三定,四個(gè)三,5,何謂“三不” ?,不接受“不良品” 不製造“不良品” 不流出“不良品”,6,何謂“三無(wú)” ?,乃指無(wú)理、無(wú)穩(wěn)、無(wú)馱是去除不良的行為與結(jié)果並予以改善。 無(wú)馱: 浪費(fèi)、沒有附加價(jià)值的活動(dòng)、 非必要性 無(wú)理: 沒有條理、過(guò)勞性、困難性 無(wú)穩(wěn):不穩(wěn)定、不規(guī)律、變化性,7,何謂“三定” ?,乃指定品、定位、定量是針對(duì)人、機(jī)、料、法的管理與標(biāo)準(zhǔn)。 定品 : 將所有物品的名稱規(guī)格等 標(biāo)示清楚. 定位 : 將標(biāo)示好的物品放在適當(dāng) 的位置. 定量(定容) : 使物品在儲(chǔ)存或搬 運(yùn)時(shí)保持安全的數(shù)量,8,乃指現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)況是針對(duì)處理事務(wù)的程序與行為。 現(xiàn)

3、場(chǎng):實(shí)地、工作場(chǎng)所,如:工廠 現(xiàn)物:現(xiàn)場(chǎng)物件,如:不良品、工具、機(jī)器、 軟體、文件。 現(xiàn)況:實(shí)際狀況、瞭解原因、確認(rèn)有效對(duì)策。,何謂“三現(xiàn)” ?,9,5S起源于日本,在日本已經(jīng)流傳200多年,其具體含義是指在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理,這是日本企業(yè)獨(dú)特的管理方法,也是現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)。 1955年,日本企業(yè)在戰(zhàn)后產(chǎn)業(yè)復(fù)興與重建期間既吸取了歐美行業(yè)之有效的科學(xué)管理方法,又注意了與本國(guó)國(guó)情的結(jié)合,針對(duì)地、物,提出了整理、整頓2個(gè)S。 后來(lái)因管理的需求及水平的提升, 陸續(xù)增加了其余的3個(gè)S, 從而形成目前廣泛推行的5S架構(gòu), 也使其重點(diǎn)由環(huán)境質(zhì)量擴(kuò)及至人的行動(dòng)質(zhì)量, 在安全、衛(wèi)

4、生 、效率、品質(zhì)及成本方面得到較大的改善 。,5S的起源與發(fā)展,10,5S含義和推行目的,我們有下列“癥狀”嗎? 急著要用的東西找不到,心情很煩躁 沒有用的東西堆了一大堆,處理掉又舍不得,不處理占用空間 工作位置上一大堆東西,理不清頭緒 每次找一間東西都要桌子柜子翻一遍 環(huán)境臟亂,影響上班情緒 過(guò)道被堵塞,行人,搬運(yùn)無(wú)法通過(guò),如果你每天都被這些小事情纏繞,你的工作情緒就會(huì)收到很大影響,因此你的工作效率就會(huì)大大降低,出錯(cuò)的機(jī)會(huì)也會(huì)增加。,5S重要嗎?,答案:重要,11,5S推行的目的 1.從原點(diǎn)再出發(fā),養(yǎng)成良好的習(xí)慣,變成一個(gè)有教養(yǎng)的工廠與作業(yè)人員。 2.自主管理,對(duì)自己工作場(chǎng)所和工廠,付出愛心

5、。 3.保持清潔干凈的愉快的場(chǎng)所,提高品質(zhì)、效率和員工向心力。 4.從5S展開現(xiàn)場(chǎng)改善,達(dá)到經(jīng)營(yíng)革新的目標(biāo)。 5.造成一流的工作環(huán)境,徹底消除死角,提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效。,5S含義和推行目的,12,藉由5S活動(dòng),可以塑造明朗的工作場(chǎng)所, 提升形象。,5S目的,13,確保安全,排除不必要的浪費(fèi)。,5S目的,14,節(jié)省時(shí)間、空間,達(dá)到零災(zāi)害的目的,進(jìn)而達(dá)成高效率, 高品質(zhì)的目的。,5S目的,15,5S不良的結(jié)果,5S目的,,影響員工工作情緒。,16,造成職業(yè)傷害、災(zāi)難。 減少設(shè)備精度及使用壽命。,5S目的,17,因標(biāo)示不清而造成誤用。,5S目的,18,阻礙生產(chǎn)效率。 影響工作或產(chǎn)品品質(zhì),5S目的,19,為

6、了提供一個(gè)舒適的工作環(huán)境。 為了提供一個(gè)安全的職業(yè)場(chǎng)所。 為了提升全體員工的工作情緒。 為了提高現(xiàn)場(chǎng)的工作效率。 為穩(wěn)定產(chǎn)品的品質(zhì)水準(zhǔn)。 為增加設(shè)備的使用壽命。 為了塑造良好的公司形象。 為了創(chuàng)造一個(gè)能讓親友參觀的廠房。,企業(yè)必須推動(dòng)5S的理由,20,節(jié)省尋找時(shí)間。(零尋找) 擴(kuò)大廠房的效用。,5S的效益,21,在異常時(shí),可以一目了然。(零赤字),5S的效益,22,減少公傷,災(zāi)害。(零傷害) 騰出多餘空間,做新增設(shè)備用。,5S的效益,23,5S的效益,降低料件故障。(零故障),24,5S的效益,提高機(jī)器稼動(dòng)(使用)率。(零遲延) 廠房比較亮麗。,心情比較愉快。 對(duì)公司較有認(rèn)同感。 感覺公司比較

7、有制度。 外賓來(lái)參觀,覺得很有面子。,25,提高生產(chǎn)品質(zhì)。(零不良),5S的效益,26,減少品質(zhì)不良。(零抱怨),5S的效益,27,降低物料報(bào)廢,降低倉(cāng)庫(kù)呆廢料。(零浪費(fèi)),5S的效益,28,使走道暢通。感覺工作場(chǎng)所氣氛比較好。 地板不再亂放物品,5S的效益,29,一、品質(zhì)為事業(yè)生命 品質(zhì)從紀(jì)律開始 紀(jì)律從做起 二、第一功:清理雜亂 第二功:定位定量 第三功:無(wú)塵無(wú)污 第四功:維持整潔 第五功:遵守規(guī)範(fàn) 三、以上五功,願(yuàn)身體力行,養(yǎng)成新成新生活習(xí)慣 為個(gè)人及公司最大利益,持續(xù)有恆,奉行不踰。,宣言,30,5S的開展,31,整理的開展,定義:區(qū)分要與不要,不要的東西處理掉 目的:把空間騰出來(lái)活用 整理要領(lǐng) 不用的東西-丟棄 不太用的東西-放在比較遠(yuǎn)的地方 偶爾用的東西-安排一個(gè)固定的位置放好 經(jīng)常使用的東西-放在工作區(qū)附近或身邊 短時(shí)間能拿來(lái)的-只放必要的量在身邊 長(zhǎng)時(shí)間拿來(lái)拿去的多放一點(diǎn)在身邊但不能堆積,整理的核心 -區(qū)分要與不要,并放在合適的位置,32,整頓的開展,定義:要的東西依規(guī)定“定位、 定量、 定容”, 擺放整齊并明 確標(biāo)示。 目的:整齊、有標(biāo)識(shí), 不用浪費(fèi)“時(shí)間”找東西。 整理要領(lǐng) -定位、定容、定量,整頓的核心-“三定”,33,5S 改善分享,34,5S 改善分享,35,5S 改善分享,36,5S 改善分享,37,5S 改善分享

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