螞蟻課堂-透明管理課件

1、螞蟻課堂-透明管理,透明管控 協(xié)同運(yùn)營,ECT在企業(yè)管人管事中的信息化應(yīng)用,管家婆 CRM ,螞蟻課堂-透明管理,任我行的每一步，都是成長型企業(yè)的新高度 任我行使命：幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)“業(yè)務(wù)好 管理好 文化好”,管家婆CRM-ECT,螞蟻課堂-透明管理,統(tǒng)一方法,統(tǒng)一行動(dòng),統(tǒng)一思想,客戶,統(tǒng)一管理模式 企業(yè)管人管事可視化的執(zhí)行管控,螞蟻課堂-透明管理,成功案例：24600多家,工貿(mào)類型企業(yè)：納愛斯集團(tuán)；華蘭生物工程股份有限公司；東方鋼管有限公司,客戶感言：,商貿(mào)類型企業(yè)：步步高經(jīng)銷商；萬利達(dá)經(jīng)銷商；蘇泊爾經(jīng)銷商,服務(wù)類型企業(yè)：中國企業(yè)家雜志；上海行動(dòng)成功教育集團(tuán),管家婆CRM-ECT讓集團(tuán)近30家分

2、公司的銷售團(tuán)隊(duì)、客戶數(shù)據(jù)等的管理效率和效益都得到了很大的提升,使用管家婆CRM-ECT，讓我們很好建立起了內(nèi)部“管人、管事”的平臺，如果我不去公司上班，也能正常運(yùn)營！,螞蟻課堂-透明管理,阻礙企業(yè)發(fā)展的管理瓶頸,1）業(yè)務(wù)情況失控,2）人才匱乏,3）組織效率低下,螞蟻課堂-透明管理,管理可以借鑒 樣板可以復(fù)制,螞蟻課堂-透明管理,1、客戶管理：牢牢掌握企業(yè)生存的命脈 建立中央數(shù)據(jù)庫 客戶是一口井,不是一碗水,一、建立透明化業(yè)務(wù)管控模式,螞蟻課堂-透明管理,1）客戶管理的“廣度”,螞蟻與大象共舞,（上海德驅(qū)馳電氣董事長 陳仙根）,使用管家婆ECT,讓我很好管理這個(gè)行業(yè)的代理商資源，這是我從一個(gè)小公

3、司發(fā)展到現(xiàn)在的最大競爭力！ 陳仙根,客戶廣度示意圖,螞蟻課堂-透明管理,2）客戶管理的“深度”,1.客戶詳情資料,2. 客戶各聯(lián)系人的人脈關(guān)系,濰坊東方鋼管副總裁 李樂團(tuán) 美國鋼材反傾銷勝訴企業(yè),螞蟻課堂-透明管理,“荒唐”的離職業(yè)務(wù)交接明浩科技,3）客戶管理的“完整性”,“人在有改善、人走無影響”的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，很重要的一點(diǎn)，體現(xiàn)在客戶管理的完整性方面，對人員離職交接對業(yè)務(wù)的影響程度！,客戶信息完整性示意圖,華蘭生物制藥（上市公司） 總經(jīng)理 林小軍,螞蟻課堂-透明管理,客戶分析是企業(yè)尋找目標(biāo)客戶的指路燈！,4）客戶數(shù)據(jù)的“分析”,價(jià)值類型分析,地區(qū)構(gòu)成分析,行業(yè)構(gòu)成分析,公司人數(shù)構(gòu)成分析,螞蟻課

4、堂-透明管理,鶴立雞群的專業(yè)市場老板？把相同做成不同！,5）客戶挖掘,精準(zhǔn)營銷,群發(fā)短信,群發(fā)郵件,螞蟻課堂-透明管理,中央數(shù)據(jù)庫,廣度,深度,完整,挖掘,分析,客戶,螞蟻課堂-透明管理,2、銷售團(tuán)隊(duì)管理高效業(yè)績的締造者,透明化業(yè)務(wù)掌控 想管到什么程度就管到什么程度,螞蟻課堂-透明管理,目標(biāo)-行動(dòng)-成果-總結(jié),根據(jù)數(shù)字目標(biāo) 制定行動(dòng)計(jì)劃 按時(shí)間執(zhí)行并記錄結(jié)果（年季月周日） 根據(jù)成果總結(jié),1）裝備1統(tǒng)一行動(dòng)的團(tuán)隊(duì)工作模式,目 標(biāo),行 動(dòng),成 果,總 結(jié),螞蟻課堂-透明管理,目標(biāo)與行動(dòng)環(huán)環(huán)相扣 結(jié)果與總結(jié)相輔相成,數(shù)字目標(biāo)銷售指標(biāo)：千斤重?fù)?dān)人人挑 人人頭上有指標(biāo) 階段回款計(jì)劃）,事件目標(biāo)各類行動(dòng)：

5、銷售活動(dòng)、營銷事件,時(shí)間目標(biāo)年-季-月-周-日 （周報(bào)）,螞蟻課堂-透明管理,裝備2現(xiàn)場直播 可視化陣地指揮,回款完成情況 客戶進(jìn)展情況 事件落實(shí)情況 時(shí)間安排控制 。,整體戰(zhàn)況的關(guān)注與指揮：公告 要事指揮：大客戶、大事件 一對一溝通：批注 隨時(shí)應(yīng)答響應(yīng)：各類審批。 。,現(xiàn)場直播 可視化陣地指揮,螞蟻課堂-透明管理,1）劍鋒所指 所向披靡的軍魂打造 企業(yè)文化輸出平臺 2）人才輩出 流水線人員生產(chǎn)的軍事操練 程序化、麥當(dāng)勞式的知識復(fù)制系統(tǒng) 3）步調(diào)一致 一切行動(dòng)聽指揮的協(xié)同作戰(zhàn) 流程化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的辦公平臺,裝備3系統(tǒng)化的作戰(zhàn)平臺,螞蟻課堂-透明管理,二、全員戰(zhàn)斗管理模式：崗位如戰(zhàn)場 上班如

6、戰(zhàn)斗 以客戶為中心的統(tǒng)一管理模式,客戶,思想上認(rèn)同 方法上標(biāo)準(zhǔn) 行動(dòng)上一致,螞蟻課堂-透明管理,管理起航 效率提升30%以上，管理時(shí)間節(jié)省30%以上,螞蟻課堂-透明管理,員工 加油站 好秘書 管理者 駕駛艙 望遠(yuǎn)鏡 組織 傳送帶 孵化器,自動(dòng)穩(wěn)健，老板每周只到公司1天,螞蟻課堂-透明管理,思路決定出路 行動(dòng)成就未來,商場如戰(zhàn)場，落后就要挨打！,競爭時(shí)代，快魚吃慢魚！,螞蟻課堂-透明管理,管家婆的每一步，都是企業(yè)發(fā)展的新高度！,管家婆 CRMECT 管人管事透明化的執(zhí)行管控工具,“統(tǒng)一管理模式”的落地工具,螞蟻課堂-透明管理,管家婆 CRM-ECT,CRM,OA,ECT (Enterprise

7、Control Tool) 企業(yè)管人管事執(zhí)行管控工具,螞蟻課堂-透明管理,事業(yè)成功 人生成功！,謝謝！,螞蟻課堂-透明管理,事業(yè)成功 人生成功！,謝謝！,螞蟻課堂-透明管理,以下為圖片鏈接資源,螞蟻課堂-透明管理,返回,螞蟻課堂-透明管理,客戶詳情,返回,螞蟻課堂-透明管理,詳細(xì)掌握客戶各聯(lián)系人的人脈關(guān)系,返回,螞蟻課堂-透明管理,完整性示意圖,更多信息,返回,螞蟻課堂-透明管理,完整性示意圖,螞蟻課堂-透明管理,完整性日程管理,返回,螞蟻課堂-透明管理,客戶完整性需求分析,返回,螞蟻課堂-透明管理,群發(fā)郵件,返回,螞蟻課堂-透明管理,群發(fā)短信,返回,螞蟻課堂-透明管理,價(jià)值類型構(gòu)成分析,返回,螞蟻課堂-透明管理,地區(qū)構(gòu)成分析,返回,螞蟻課堂-透明管理,行業(yè)構(gòu)成分析,返回,螞蟻課堂-透明管理,公司人數(shù)構(gòu)成分析,返回,螞蟻課堂-透明管理,營銷活動(dòng)目標(biāo),返回,螞蟻課堂-透明管理,周報(bào),返回,螞蟻課堂-透明管理,銷售任務(wù)指標(biāo),季度目標(biāo),月度