建筑企業(yè)組織管理課件

1、建筑企業(yè)組織管理,第二章建筑企業(yè)組織管理,第一節(jié)企業(yè)組織管理概述 第二節(jié)企業(yè)組織設(shè)計(jì)基本原則 第三節(jié)建筑企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式,建筑企業(yè)組織管理,第一節(jié)企業(yè)組織管理概述,企業(yè)組織管理的概念 “組織”有兩種含義:一是作為名詞，指組織機(jī)構(gòu)。它是按一定的領(lǐng)導(dǎo)體制、部門設(shè)置、層次劃分、職責(zé)分工、規(guī)章制度和信息系統(tǒng)等構(gòu)成的有機(jī)整體，是社會(huì)人的結(jié)合形式，可以完成一定的任務(wù)。二是作為動(dòng)詞，即組織行為(活動(dòng))，指通過(guò)一定的權(quán)力和影響力，為達(dá)到一定目標(biāo)，對(duì)所需資源進(jìn)行合理配置，處理人和人、人和事、人和物等各種關(guān)系的活動(dòng)過(guò)程。企業(yè)的組織是根據(jù)企業(yè)管理的要求，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而組建的機(jī)構(gòu)。 企業(yè)組織管理是指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)

2、，明確規(guī)定各工作部門、人員的職責(zé)、權(quán)限和利益，使企業(yè)各部門全體人員能夠齊心協(xié)力地工作，并建立規(guī)章制度，對(duì)各工作部門和人員進(jìn)行考核。,下一頁(yè),返回,建筑企業(yè)組織管理,第一節(jié)企業(yè)組織管理概述,企業(yè)組織管理的作用 企業(yè)組織管理的作用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 便于對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)，使企業(yè)的人、財(cái)、物資源得到合理配置和充分利用，供產(chǎn)銷活動(dòng)能夠協(xié)調(diào)進(jìn)行;是合理組織生產(chǎn)力，順利進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的必要手段，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，完成企業(yè)計(jì)劃的重要保證。,下一頁(yè),上一頁(yè),返回,建筑企業(yè)組織管理,第一節(jié)企業(yè)組織管理概述,能夠?qū)⒎稚⒌膫€(gè)別的企業(yè)員工，通過(guò)組織制度和激勵(lì)措施，凝聚成一個(gè)強(qiáng)

3、大的整體，使全體員工的工作緊緊圍繞企業(yè)的任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行，從而產(chǎn)生巨大的群體效應(yīng)，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高。即具有凝聚作用和群體效應(yīng)。 企業(yè)要使自己適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境，能夠充分利用外部環(huán)境提供的機(jī)會(huì)，就必須通過(guò)組織搜集各種信息，及時(shí)作出相應(yīng)的反應(yīng)和正確的決策，才能得以生存和發(fā)展。因此，組織管理在協(xié)調(diào)企業(yè)與外部環(huán)境的關(guān)系并與其適應(yīng)求得發(fā)展方面起著重要的作用。,下一頁(yè),上一頁(yè),返回,建筑企業(yè)組織管理,第一節(jié)企業(yè)組織管理概述,企業(yè)組織管理的內(nèi)容 企業(yè)組織管理包括以下三項(xiàng)內(nèi)容: 建立科學(xué)的組織系統(tǒng)(機(jī)構(gòu))、職權(quán)和制度。 使設(shè)計(jì)好的組織系統(tǒng)能夠正常地、信息流暢地運(yùn)行。 根據(jù)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化，分析組

4、織的適應(yīng)性和效率性，作出必要的調(diào)整或改革。,上一頁(yè),返回,建筑企業(yè)組織管理,第二節(jié)企業(yè)組織設(shè)計(jì)基本原則,目標(biāo)一致原則 企業(yè)組織系統(tǒng)的確立是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)服務(wù)的，要做到與目標(biāo)一致，與任務(wù)統(tǒng)一。同時(shí)，要保證組織上下目標(biāo)一致，讓組織目標(biāo)為每個(gè)成員所了解，從而使組織的所有成員有一個(gè)共同的努力方向 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分權(quán)管理的原則 企業(yè)重要的權(quán)力集中在管理的最上層，一般的權(quán)力要適當(dāng)下放，以便發(fā)揮各層人員的自主性、靈活性和積極性，即集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則。統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)就要恰當(dāng)?shù)丶瘷?quán)，分級(jí)管理體現(xiàn)為適當(dāng)分權(quán)，要正確處理集權(quán)和分權(quán)的關(guān)系。 集權(quán)和分權(quán)同樣都是組織社會(huì)化大生產(chǎn)和現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要。,下一頁(yè)

5、,返回,建筑企業(yè)組織管理,第二節(jié)企業(yè)組織設(shè)計(jì)基本原則,分工協(xié)作原則 在責(zé)、權(quán)、利高度結(jié)合的前提下，既要合理分工，又要注重協(xié)作。組織層次清楚，職責(zé)范圍明確，使企業(yè)各職能部門及其部屬職工，形成有效的管理系統(tǒng)。 分工應(yīng)滿足的要求為盡可能按照專業(yè)化設(shè)置機(jī)構(gòu)，使職能部門的職工有明確的目標(biāo)和責(zé)任，促進(jìn)工作高效化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化，有利于提高經(jīng)濟(jì)效益。 協(xié)作應(yīng)滿足:促進(jìn)組織部門之間的靜協(xié)調(diào)、動(dòng)平衡，明確部門職工之間的協(xié)作責(zé)任制關(guān)系，并協(xié)調(diào)其中的各項(xiàng)關(guān)系;同時(shí)也應(yīng)逐步走上規(guī)范化、程序化，使部門、部屬之間具有自我協(xié)調(diào)功能。,下一頁(yè),上一頁(yè),返回,建筑企業(yè)組織管理,第二節(jié)企業(yè)組織設(shè)計(jì)基本原則,管理幅度合理原則 管理

6、跨度是指人員編組的數(shù)量原則，即一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)的下屬人員的數(shù)量。一名領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)的人員數(shù)量應(yīng)有一個(gè)限度，以免增加大量的接觸關(guān)系導(dǎo)致顧此失彼;當(dāng)然，跨度太小，難以發(fā)揮下屬的積極性。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力大，管理跨度可大些;領(lǐng)導(dǎo)能力小，管理跨度可適當(dāng)小些。 均衡與穩(wěn)定原則 均衡原則是指同一級(jí)機(jī)構(gòu)、人員之間在工作量、職責(zé)、職權(quán)等方面要大致均衡，不宜偏多或偏少。,下一頁(yè),上一頁(yè),返回,建筑企業(yè)組織管理,第二節(jié)企業(yè)組織設(shè)計(jì)基本原則,效率原則 在組織系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，不論是部門、層次、崗位的設(shè)置，上下左右關(guān)系的安排，各項(xiàng)責(zé)任制及規(guī)帝制度的建立，都必須有明確的目的。堅(jiān)持層次合理，人員精干，一專多能，運(yùn)轉(zhuǎn)靈便，信息傳遞準(zhǔn)

7、確，使企業(yè)組織高效化。,上一頁(yè),返回,建筑企業(yè)組織管理,第三節(jié)建筑企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式,直線制組織結(jié)構(gòu) 直線制組織結(jié)構(gòu)是最早出現(xiàn)的最簡(jiǎn)單的，組織中的各種職位均按直線排列的單線領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。其結(jié)構(gòu)形式如圖2-1所示。 直線制組織結(jié)構(gòu)具有機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單、權(quán)責(zé)分明、命令統(tǒng)一、決策迅速、指揮及時(shí)、工作效率高等優(yōu)點(diǎn)。其缺點(diǎn)是要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是“全能式”人物，要親自處理公司的所有業(yè)務(wù)，有時(shí)會(huì)顧此失彼，難免產(chǎn)生失誤。這種組織結(jié)構(gòu)一般適用于那些產(chǎn)品單一，生產(chǎn)技術(shù)簡(jiǎn)單，無(wú)須按職能實(shí)行專業(yè)化管理的小型企業(yè)，或者是現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)管理。,下一頁(yè),返回,建筑企業(yè)組織管理,第三節(jié)建筑企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式,職能制組織結(jié)構(gòu) 職能制組織結(jié)構(gòu)是指各級(jí)行

8、政單位除主管負(fù)責(zé)人外，還相應(yīng)地設(shè)立一些職能機(jī)構(gòu)。這種機(jī)構(gòu)要求行政主管把相應(yīng)的管理職責(zé)和權(quán)力交給相關(guān)的職能機(jī)構(gòu)，各職能機(jī)構(gòu)就有權(quán)在自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)向下級(jí)行政單位發(fā)號(hào)施令。因此，下級(jí)行政負(fù)責(zé)人除接受上級(jí)行政主管人指揮外，還必須接受上級(jí)各職能機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)，其結(jié)構(gòu)形式如圖2-2所示。 職能制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是專業(yè)化管理強(qiáng);其最嚴(yán)重的缺點(diǎn)是形成多頭領(lǐng)導(dǎo)、基層難辦，目前采用較少。,下一頁(yè),上一頁(yè),返回,建筑企業(yè)組織管理,第三節(jié)建筑企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式,直線職能制組織結(jié)構(gòu) 直線職能制組織結(jié)構(gòu)是現(xiàn)代企業(yè)早先采用的組織結(jié)構(gòu)形式，是一種以權(quán)力集中于企業(yè)高層為特征的企業(yè)組織機(jī)構(gòu)，如圖2-3所示。在采用直線職能制組織結(jié)構(gòu)的建筑

9、企業(yè)中，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)按照職能分成若干垂直管理系統(tǒng)，每個(gè)系統(tǒng)又直接由企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)指揮。 直線職能制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是便于集中領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)動(dòng)人、財(cái)、物比較靈便，專業(yè)職能清楚，有利于提高辦事效率，使整個(gè)企業(yè)有較高的穩(wěn)定性。其缺點(diǎn)是下級(jí)部門的主動(dòng)性和積極性的發(fā)揮受到抑制，部門之間互通情報(bào)較少;職能部門與直接指揮部門目標(biāo)不一致時(shí)，容易發(fā)生矛盾;管理層次多，信息傳遞長(zhǎng)，不利于及時(shí)決策，妨礙系統(tǒng)的靈活運(yùn)轉(zhuǎn)。,下一頁(yè),上一頁(yè),返回,建筑企業(yè)組織管理,第三節(jié)建筑企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式,事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu) 事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)最早是由美國(guó)通用汽車公司提出的，是一種高度(層)集權(quán)下的分權(quán)管理體制，適用于規(guī)模龐大、品種繁多、技術(shù)

10、復(fù)雜的大型企業(yè)，是國(guó)外較大的聯(lián)合公司所采用的一種組織形式。 事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是:有利于總公司領(lǐng)導(dǎo)擺脫日常行政事務(wù)，集中精力于企業(yè)戰(zhàn)略決策和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃;有利于增強(qiáng)各事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任心，積極研究開發(fā)市場(chǎng)，提高企業(yè)對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)能力;有利于培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)管理人才。其缺點(diǎn)是:公司與事業(yè)部的職能機(jī)構(gòu)重疊，造成管理人員浪費(fèi);事業(yè)部實(shí)行獨(dú)立核算，各事業(yè)部只考慮自身的利益，影響事業(yè)部之間的協(xié)作，從而增加廠管理費(fèi)用。,下一頁(yè),上一頁(yè),返回,建筑企業(yè)組織管理,第三節(jié)建筑企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式,事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)又稱分權(quán)組織結(jié)構(gòu)，是從直線職能制轉(zhuǎn)化而來(lái)的。其特點(diǎn)是:在總公司領(lǐng)導(dǎo)下，按產(chǎn)品或地區(qū)設(shè)立經(jīng)營(yíng)事業(yè)部，各事業(yè)部都是相

11、對(duì)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)單位?？偣局回?fù)責(zé)研究和制定全公司的方針政策、企業(yè)發(fā)展總目標(biāo)和長(zhǎng)期計(jì)劃，規(guī)定財(cái)務(wù)利潤(rùn)指標(biāo)，對(duì)事業(yè)部的經(jīng)營(yíng)、人事、財(cái)務(wù)實(shí)行監(jiān)督，不負(fù)責(zé)日常的具體行政事務(wù)。各事業(yè)部在公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)行獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧。每個(gè)事業(yè)部都有一個(gè)利潤(rùn)中心，都對(duì)總公司負(fù)有完成利潤(rùn)計(jì)劃的責(zé)任，同時(shí)在經(jīng)營(yíng)管理上擁有相應(yīng)的權(quán)利。實(shí)際上，事業(yè)部相當(dāng)于一個(gè)小公司，其結(jié)構(gòu)形式如圖2-4所示。,下一頁(yè),上一頁(yè),返回,建筑企業(yè)組織管理,第三節(jié)建筑企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式,矩陣制組織結(jié)構(gòu) 在組織結(jié)構(gòu)上，把既有按職能劃分的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)，又有按項(xiàng)日劃分的橫向領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的結(jié)構(gòu)，稱為矩陣制組織結(jié)構(gòu)，如圖2-5所示。矩陣制組織結(jié)構(gòu)又稱項(xiàng)目

12、管理制結(jié)構(gòu)組織。 矩陣制組織結(jié)構(gòu)又稱項(xiàng)目管理制結(jié)構(gòu)組織。各項(xiàng)目設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理，他所領(lǐng)導(dǎo)的項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)從產(chǎn)品研究開發(fā)直至生產(chǎn)、銷售為止的全部工作，如果是在施工項(xiàng)目上，則負(fù)責(zé)從投標(biāo)開始到用后服務(wù)結(jié)束的全部工作。各職能部門為項(xiàng)目經(jīng)理部服務(wù)，并派出職能人員。職能人員隸屬于原職能部門，但接受項(xiàng)目經(jīng)理與部門負(fù)責(zé)人的雙重領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目完成后仍回原部門。,下一頁(yè),上一頁(yè),返回,建筑企業(yè)組織管理,第三節(jié)建筑企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式,矩陣制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是:機(jī)動(dòng)、靈活，可隨項(xiàng)目的開發(fā)與結(jié)束進(jìn)行組織或解散。由于這種結(jié)構(gòu)是根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)行組織的，任務(wù)清楚，目的明確，各方面有專長(zhǎng)的人都是有備而來(lái)的，因而更適合以項(xiàng)目管理為主體的企業(yè)單位。它還加強(qiáng)了不同部門之間的配合和信息交流，克服了直線參謀組織結(jié)構(gòu)中各部門互相脫節(jié)的現(xiàn)象。其缺點(diǎn)是:由于這種組織結(jié)構(gòu)是實(shí)行縱向、橫向的雙重領(lǐng)導(dǎo)，處理不當(dāng)，會(huì)由于意見分歧而造成工作中的扯皮現(xiàn)象和