開藥店計(jì)劃書

1、.藥店策劃書一、前期準(zhǔn)備1、 資金籌備：參加大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)從中爭取一部分資金，利用銀行貸款獲得一些資金，幾個(gè)同學(xué)集資籌來資金。2、 店址選擇：選在醫(yī)院附近。理由：現(xiàn)在大部分人都是拿著處方到藥品便宜的藥房去拿藥， 這樣可以提高購買人群促進(jìn)銷售。二、藥店名稱：三、經(jīng)營理念：售藥為百姓，康壽你我他。四、藥店布局：1、 門口處有霓虹燈箱突出此處為藥房，供百姓發(fā)現(xiàn)。2、2、入出口處放有松樹盆景與藥店形成異曲同工的效果。3、進(jìn)門右側(cè)有臺(tái)秤、免費(fèi)測壓儀、方便殘疾人的相關(guān)設(shè)施、有兒童、孕婦、老人不同材質(zhì)的專座和普座。4、藥房中廳內(nèi)擺設(shè)電腦，供消費(fèi)者自己查詢所需藥品的相關(guān)信息（如價(jià)格，廠家，主治功能等）。5、店

2、內(nèi)陳設(shè)本店布局展示牌。6、根據(jù)醫(yī)藥營銷模式將醫(yī)藥產(chǎn)品分為新特藥，普藥，處方藥，非處方藥，保健品等營銷模式。 將陳列區(qū)墻壁貨架涂有不同顏色以作區(qū)分（如新特藥為藍(lán)色，普藥為白色， 非處方 藥為紅色，保健品為綠色)7、根據(jù)售藥不同工作人員的服飾有標(biāo)志性的區(qū)分之處（如：帽沿，口袋有所不同）以便于消費(fèi)者區(qū)分和管理者管理。8、墻壁上貼有宣傳健康合理用藥系列漫畫（定期更換）。9、藥房墻上設(shè)有養(yǎng)生之道心形關(guān)懷專區(qū) ,在每個(gè)心形小卡片上寫下食療或其他健康常識(shí)增加健康知識(shí)。10 、店內(nèi)分為自由選購區(qū),導(dǎo)購區(qū) ,處方區(qū)。11、為方便顧客付款本店采取服務(wù)一條龍的模式,有形如超市似的付款方式。12、在店門口設(shè)有一口大鼎

3、 ,說明我店的藥誠實(shí)可信具有權(quán)威性 ,還迎合了中國的傳統(tǒng)鼎具有辟邪的功用。五、藥房管理制度：1、司藥人員收方后應(yīng)對處方內(nèi)容、病員姓名、年齡、名稱、劑量劑型、服用方法、禁忌等，詳加審查后方能調(diào)配。2、遇有藥品用量用法不妥或有禁忌處方等錯(cuò)誤時(shí)，由配方人員與醫(yī)生聯(lián)系更正后再行調(diào)配。3、藥房人員應(yīng)按照藥品性質(zhì)、分類保管、注意溫度、濕度、通風(fēng)、光線等條件，防止藥品過期失效，蟲蛀霉?fàn)€變質(zhì)。4、中藥方劑需先煎后下、 沖服等特殊煎法的藥物， 必需單包注明。 對需臨時(shí)炮制 中藥材，應(yīng)切實(shí)按照醫(yī)療要求進(jìn)行加工，以保證中藥湯劑的質(zhì)量。5、處方調(diào)配需嚴(yán)格核對后方可發(fā)出。發(fā)藥人及核對人均需在處方上共同簽字。6、發(fā)藥時(shí)應(yīng)

4、耐心向病員說明服用方法及注意事項(xiàng)，不得隨意向病員介紹藥品性質(zhì)及用途，避免給病員增加不必要的顧慮。7、調(diào)劑臺(tái)及儲(chǔ)藥瓶等應(yīng)保持清潔，并按固定地點(diǎn)放置，用具使用后立即洗刷干凈，放回原處。8.、注意安全保衛(wèi)工作，防止貴重藥品人盜，設(shè)立消防設(shè)備，防止火災(zāi).藥店名稱：投資規(guī)模：鄉(xiāng)鎮(zhèn)大型藥店，投資金額在 20 萬以上，經(jīng)營面積在 200 平方米以上。正式人員 5 人。 資金用途：裝修 3 萬，監(jiān)控、收銀設(shè)備、空調(diào)、電視2 萬，柜臺(tái)、桌子、凳子之類1 萬，體驗(yàn)設(shè)備1萬，開發(fā)費(fèi)用3 萬，藥品9 萬，流動(dòng)資金1 萬。藥店定位：具有規(guī)模化、特色化、多元化、差異化、會(huì)員制服務(wù)為主的新型鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店，藥店以服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)普遍中等

5、收入家庭購藥為主。定位原因：1. 規(guī)?；含F(xiàn)在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店一般面積小、品種少、擺放亂，而大規(guī)模的藥店將成為以后鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店發(fā)展的趨勢。2.特色化： 目前的鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店普遍同質(zhì)化嚴(yán)重， 缺乏特色， 靠天收、 坐店等客， 無競爭意識(shí)，缺乏經(jīng)營理念，這樣的藥店將被市場淘汰或者利潤壓縮。3.多元化：經(jīng)營的多元化、品種的多元化、服務(wù)的多元化。4.差異化：別人有的產(chǎn)品、服務(wù)我們一定要有，別人沒有的我們也要有。地理位置：六十鋪菜市街西路南，有菜市街， 居民區(qū)， 在建小區(qū)， 背靠鄉(xiāng)村， 工業(yè)園區(qū)。 選址原因：1 有效客流居民區(qū)是一大主流，伴隨著對農(nóng)村市場的輻射，另外菜市街的帶動(dòng)，可以使藥店的受視和受注的可能性增強(qiáng)，增加

6、購買。2 成本核算除了預(yù)測客流量、選擇恰當(dāng)?shù)牡乩砦恢?，對于成本的核算也是不容忽視的。門店成本的核算策略是每個(gè)經(jīng)營者都應(yīng)嫻熟應(yīng)用的技能。 需要注意的是， 門店的成功之道在于利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)的邊際效益。 藥店裝飾：1外圍寫真大型招牌為主，綠色底，墻以白色粉刷，以顯干凈、整齊、規(guī)范。玻璃電動(dòng)感應(yīng)門兩扇，以便吸引光線和注意店內(nèi)陳列。2內(nèi)部劃分四區(qū)，推薦用藥區(qū)、自選用藥區(qū)、免費(fèi)體驗(yàn)區(qū)、客戶休息區(qū)。藥店設(shè)立專柜專科，處方藥專柜，非處方藥專柜，保健品專柜，計(jì)生用品專柜，拆零專柜，中藥專臺(tái)，大堂吊頂，設(shè)置方形柜臺(tái)，地板磚，收銀臺(tái)，大屏幕彩電，監(jiān)控錄像，選一角落作為咨詢臺(tái)，中醫(yī)座診。 藥店專柜?？频墓δ埽?、增加銷

7、售額：縱觀傳統(tǒng)品牌藥品，以及剛上市產(chǎn)品打造品牌，促進(jìn)其銷售額九月開學(xué)季，老師你們準(zhǔn)備好了嗎？教師和學(xué)生開始多起來，多備些眼科用藥，敷料，消毒藥品，計(jì)生用品等，2、提升品牌知名度：在醫(yī)藥超市、商場的大型終端設(shè)立品牌專柜?？扑?，以統(tǒng)一的形象、統(tǒng)一的價(jià)格、統(tǒng)一的政策與消費(fèi)者見面，給消費(fèi)者一個(gè)完美的品牌概念。3、廣告效應(yīng)：一個(gè)藥店或?qū)９駥？扑幍脑O(shè)立有利于產(chǎn)品的展示和提醒作用，這一點(diǎn)可推廣至大量的終端陳列。在大型商場設(shè)立專柜?？?，其作用更是顯而易見。藥店專柜?？圃O(shè)立的時(shí)間：1、建立形象專柜?？频臅r(shí)機(jī)選擇在市場開業(yè)或商場裝修，因?yàn)檫@里涉及到柜臺(tái)的裝修和商場的整體布局。2、建立普通的專柜?？埔话氵x擇同類產(chǎn)品

8、銷售淡季，對價(jià)格、位置等談判都有利。藥店專柜?？评麧櫡治觯核幍陮９駥？频挠澐治觯簩９駥？频耐度耄簡T工工資、制作費(fèi)、宣傳費(fèi)、管理費(fèi)、藥物成本。專柜專科的產(chǎn)出：柜臺(tái)銷售額與毛利潤。利潤專柜專科的產(chǎn)出專柜?？频耐度?。.人員管理：人員招聘 /培訓(xùn)（分工與職責(zé)） ：人員：店長一名、大夫一名、促銷員或店員2 名、收銀員1 名共 5 名。培訓(xùn)：包括產(chǎn)品知識(shí)、企業(yè)背景、與消費(fèi)者溝通技巧、簡單的中老年保健知識(shí)、營銷基礎(chǔ)知識(shí)等。規(guī)章制度：規(guī)定工作人員的要求、權(quán)利、義務(wù)。（ 1）店長要求：A 、認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥品管理法等有關(guān)藥品管理方針政策，按G、 S、 P 規(guī)范門店工作，對門店藥品質(zhì)量及服務(wù)工作負(fù)具體責(zé)任。B 、貫徹執(zhí)行總辦各項(xiàng)管理制度，不得自行購藥，對上級(jí)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量指示制訂相應(yīng)的措施，嚴(yán)格執(zhí)行并傳達(dá)落實(shí)。C、按門店發(fā)展趨勢，起草本門店長短期發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。D 、負(fù)責(zé)門店排班，日常事務(wù)的分工管理，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系并指導(dǎo)相關(guān)工作。E、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)質(zhì)檢，駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監(jiān)督工作。督查效期藥品，及時(shí)處理門店質(zhì)量投訴，對門店藥品質(zhì)量負(fù)相關(guān)責(zé)任。F、遵守物價(jià)部門下發(fā)的藥品價(jià)格體系，保證上柜商品明碼標(biāo)價(jià)，價(jià)格標(biāo)簽填寫齊全，及時(shí)有效的對本店商品價(jià)格開展自查工作。G、貫徹執(zhí)