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1、人力資源管理期末練習題四及答案一、 判斷正誤(正確的在題前的括號中劃,錯誤的劃X,每小題1分,共10分)(x )1以人性為核心的人本管理包括企業(yè)人、環(huán)境、文化、價值觀四個方面。(P22)( )2現(xiàn)代人力資源管理是人力資源獲取、整合、保持激勵、控制調(diào)整及開發(fā)的過程。(P23)( )3在企業(yè)經(jīng)營管理活動中,人是管理活動的主體,又是管理活動的客體。(P76)( )4工作分析的結果是職務說明書。(P101)( )5“經(jīng)常敲擊熱水瓶”的描述句遠不及“每八小時內(nèi)敲擊熱水瓶六小時”的描述句(P132)( )6定額與定員不相關。(P138)( )7通過人才交流中心選擇人員,有針對性強且費用低廉等優(yōu)點,但對于如

2、計算機、通訊等熱門人才或高級人才效果不太理想。( )8培訓就是人們經(jīng)常說的開發(fā),二者在內(nèi)涵和實質(zhì)方面都是一致的。(P132)( )9榜樣的影響是社會學習理論的核心。(P138)( )10員工薪酬就是指發(fā)給員工的工資。(P202)二、單項選擇題(每小題1分,共10分)1以“任務管理”為主要內(nèi)容的泰勒的“科學管理原理”,是在哪種人性假設基礎上提出來的?(A)(P19)A經(jīng)濟人 B社會人C自我實現(xiàn)人 D復雜人2人力資源管理與人事管理的關鍵區(qū)別體現(xiàn)在(B)(P6)A內(nèi)容上 B觀念上C工作程序上 D工作方法上3“只有真正解放了被管理者,才能最終解放管理者自己”。這句話表明現(xiàn)代人力資源管理把人看成什么?(

3、A )(A資源 B、成本 C、工具 D、物體4與員工同甘共苦、同舟共濟,反映了人本管理哪方面基本內(nèi)容?(D)(P26)A人的管理第一 B、以激勵為主要方式C積極開發(fā)人力資源 D、培育和發(fā)揮團隊精神5、影響招聘的內(nèi)部因素是(A)(P109)A、企事業(yè)組織形象 B、勞動力市場條件C法律的監(jiān)控 D、國家宏觀調(diào)控6、甑選程序中不包括(B、C、D)(P113-114)A、填寫申請表 B職位安排C尋找候選人 D公文處理7下列方法中不屬于考評指標量化方法的是( B )。(P166-179)A加權 B標度劃分C賦分 D計分8為了使同一技能而實際勞動貢獻不同的員工各得其所,可讓技能工資與下列哪些類型的工資結合起

4、來使用( A )。(P205-206)人崗位工資 B獎金C結構工資 D浮動工資9我國的社會保險制度體系主要包括( A )、醫(yī)療保險、失業(yè)保險容。(P224)A養(yǎng)老保險 B就業(yè)保險C生活保障 D健康保險10中國勞動安全衛(wèi)生工作的基本原則是:(1)安全第一,預防為土;(2)保護員工在勞動過程中的安全與健康;(3)( b)。(P227)A只管安全不管生產(chǎn) B、管生產(chǎn)必須管安全C只管生產(chǎn)不管安全 D安全必須靠員工自己管三、多項選擇題(每小題2分,共20分)1為人本管理理論提供理論支持的是下面哪幾種理論?( B )(P19-20、22)A經(jīng)濟人假設 B社會人假設C人際(群)關系學 D行為科學E以人為本理

5、論2關于人力資源的解釋有三種代表性觀點,即( ABC)。(P1-2)A人成年人觀 B在崗人員觀C人員素質(zhì)觀 D成本觀E激勵觀3人力資源管理軟件人性化設計的特點主要有:界面友好和(CBD)(P290)A人際匹配 B操作簡便C程序流暢 D一看就懂4人事管理人員的職責之一是進行工資調(diào)查。這一職責由下列任務所組成(ABCF)A設計調(diào)查問卷B把問卷發(fā)給調(diào)查對象C將結果表格化并加以解釋D召開專家討論鑒定會E把調(diào)查結果反饋給調(diào)查對象F請領導簽署意見5問題分析中的目的分析是消除工作中不必要的環(huán)節(jié),般包括哪幾個問題(ABCD )?(P93)A實際做了什么 B為什么要做C該環(huán)節(jié)是否真的必要 n應該做什么E在什么地

6、方做這項活動6招聘策略包括哪些內(nèi)容?(ABCDEF)(P109-113)A招聘地點的選擇 B、招聘渠道或者方法的選擇C招聘時間的確定 D、招聘宣傳戰(zhàn)略E招聘推銷戰(zhàn)略 F、招聘的評價和招聘的掃尾工作安排7人們在長期的人力資源招聘工作實踐中,發(fā)展了許多種實用的甄選方法,它們是(ABCDEF)(P114-128)A面試法 B測驗法C評價中心法 D個人信息法E背景檢驗法 F、筆跡學法8下面各種方法有哪些是培訓能用到的?( AB )(P146-148)A講授法 B角色扮演法C實習 D觀摩E遠程教學法 F游戲和模擬工具訓練法9按考評主體劃分,可把員工考評的類型劃分成哪些種類?( ABP)A自我考評 B他人

7、考評C個人考評 D群體考評E同級考試 P下級考評10職業(yè)生涯的發(fā)展常常伴隨著年齡的增長而變化,因此可以將一個人的職業(yè)生涯劃分為以下哪幾個不同的階段?(ABCDE )(P265-267)A成長階段 B探索階段C確立階段 D維持階段E下降階段四、簡答題(每小題8分,共40分)1與“經(jīng)濟人”假設相應的管理方式是什么?(P19)以經(jīng)濟人假設為指導思想,必然導致嚴密控制和監(jiān)督式的管理方式,采取所謂的“任務管理”的措施,其主要特點如下:管理工作的特點在于提高勞動生產(chǎn)率、完成生產(chǎn)任務,而不是考慮人的感情。管理就是為完成任務而進行計劃、組織、指導和監(jiān)督。管理是少數(shù)人的事,與一般員工無關。員工的任務就是聽從指揮

8、,努力生產(chǎn)。在獎勵制度上,主要依靠金錢來刺激員工的生產(chǎn)積極性,同時對消極怠工者予以嚴懲。以權力和控制體系來保護組織本身及引導員工。泰勒制就是經(jīng)濟人觀點的典型體現(xiàn),“任務管理”的主張就是在人的“科學管理”理論指導下退出的?!敖?jīng)濟人”理論所闡述的觀點,主要是工作動機的經(jīng)濟誘因及相應的管理職能,這在勞動工作仍是人們謀生手段的歷史條件下以及社會化大生產(chǎn)條件下,無疑是合理的,它代表的是資產(chǎn)階級對勞動者的階級偏見,是早期資本主義企業(yè)管理的理論解釋。2簡述組織對人力資源投資收益分析的一般程序。(P55)組織對于人力資源投資收益分析評價的一般程序主要包括以下四個步驟:(1) 準確估算其投資方案的現(xiàn)金流出量;(

9、2) 確定資本成本的一般水平;(3) 確定投資方案的收入現(xiàn)值;(4) 通過收入現(xiàn)值和所需投資支出比較,評價投資收益。3崗位定位分析有哪些步驟?(P88)(1) 分析崗位工作描述中的框架要求;(2) 把這些要求與知識、技能、能力及其他個性特征因素加以對照與比較;(3) 在綜合(1)、(2)工作的基礎上,確定任職資格要求;(4) 考慮工作中所運用的工具、信息采集量、數(shù)據(jù)分析方法等因素,對(3)獲得的結果進行修正。4簡述薪酬制度設計的程序或步驟。(P217-218)(1) 組織付酬原則與政策的制定。(2) 工作分析。(3) 工作評價。(4) 工資結構設計。(5) 工資狀況調(diào)查及數(shù)據(jù)收集。(6) 工資

10、分級與定薪。(7) 工資制度的執(zhí)行控制與調(diào)整。5、建立城鎮(zhèn)員工基本醫(yī)療保險制度的原則是:(P246)建立城鎮(zhèn)員工基本醫(yī)療保險制度的原則是:基本醫(yī)療保險的水平要與社會主義初級階段生產(chǎn)力發(fā)展水平相適應;城鎮(zhèn)所有用人單位及其員工都要參加醫(yī)療保險,實行屬地管理;基本醫(yī)療保險費由用人單位和員工雙方共同負擔;基本醫(yī)療保險基金實行社會統(tǒng)籌和個人賬戶相結合。五、論述題(20分)試述個人職業(yè)生涯發(fā)展階段。(P265-267)職業(yè)生涯的發(fā)展常常伴隨著年齡的增長而變化,盡管每個人從事的具體職業(yè)各不相同,但在相同的年齡階段往往表現(xiàn)出在致相同的職業(yè)特征、職業(yè)需求和職業(yè)發(fā)展任務,據(jù)此可以將一個人的職業(yè)生涯劃分為不同的階段

11、。一般可將職業(yè)生涯劃分為五個階段:(1)成長階段(從出生到14歲):在這一階段,個人通過對家庭成員、朋友、老師的認同以及與他們之間的相互作用,逐漸建立起了關于自我的概念,并形成了對自己的興趣和能力的基本看法,到這一階段結束的時候,進入青春期的青少年就開始對各種可選擇的職業(yè)進行某種帶有現(xiàn)實性的思考了。(2)探索階段(15歲到24歲):在這一時期,個人將認真地探索各種可能的職業(yè)選擇。他們試圖將自己的職業(yè)選擇與他們對職業(yè)的了解以及通過學校教育、休閑活動和業(yè)余工作等途徑所獲得的個人興趣和能力匹配起來。在這一階段開始的時候,他們往往作出一些帶有實驗性質(zhì)的較為寬泛的職業(yè)選擇。隨著個人對所選擇的職業(yè)以及自我

12、進一步了解,他們的這種最初選擇往往會被重新界定。到了這一階段結束的時候,一個看上去比較恰當?shù)穆殬I(yè)就已經(jīng)被選定,他們也已經(jīng)做好了開始工作的準備。人們在這一階段需要完成的最重要的任務就是對自己的能力和天資形成一種現(xiàn)實性的評價,并盡可能地了解各種職業(yè)信息。(3)確立階段(25歲到44歲):這是大多數(shù)不清職業(yè)生涯中的核心部分。人們通常希望在這一階段的早期能夠找到合適的職業(yè),并隨之全力以赴地投入到有助于自己在此事業(yè)中取得永久發(fā)展的種項活動中。然而,大多數(shù)情況下,在這一階段人們?nèi)匀辉诓粩嗟貒L試與自己最初的職業(yè)選擇所不同的各種能力和理想。(4)維持階段(45歲到65歲):在這一階段,人們一般都已經(jīng)在自己的工

13、作領域中為自己創(chuàng)立了一席之地,因而他們的大多數(shù)經(jīng)歷主要就放在保有這一位置上了。(5)下降階段:當臨近退休時候,人們就不得不面臨職業(yè)生涯中的下降階段。在這一階段,許多人都不得不面臨這樣一咱前景,接受權力和責任減少的現(xiàn)實,學會接受一種新角色,學會成為年輕人的良師益友。再接下去,就是幾乎每個人都不可避免地要面對的退休,這時人們所面臨的選擇就是如何去打發(fā)原來用在工作上的時間。對職業(yè)生涯劃分階段的意義在于,在不同的生命階段有不同的職業(yè)任務,面臨不同的職業(yè)問題,應該進行有針對性的職業(yè)生涯管理。阿莫可公司的職業(yè)管理系統(tǒng) 1. 你如何評價阿莫可公司的職業(yè)管理系統(tǒng)?( BCD) B、阿莫可公司的職業(yè)管理系統(tǒng)是一

14、個非常優(yōu)秀的企業(yè)管理系統(tǒng) C、阿莫可公司對職工生涯管理的認識非常深刻 D、該系統(tǒng)特別重視與員工的溝通,體現(xiàn)了公司的人本管理思想 2. 阿莫可的職業(yè)管理系統(tǒng)中的一個關鍵的組成部分“教育”可以理解為(B ) B、使員工理解職業(yè)管理的重要性,并積極參與 3. 如果需要阿莫可公司的職業(yè)管理系統(tǒng)作進一步的改進,你可以提供什么樣的建議?(Ac ) A、針對不同類型的員工制定不同的職業(yè)生涯管理方案 C、針對處于職業(yè)生涯不同時期的員工分別進行不同的管理此案爭議的焦點在于:1梁某的死亡是否應按因工死亡的待遇處理;2梁某的撫養(yǎng)生活補助費應如何認定。關于焦點一,根據(jù)梁某與設計院之間的事先約定,應享受因工死亡待遇。關于焦點二,設計院提出:第一,梁某的父親是香港人,母親僑居美國,次女在梁某死亡時已年滿1

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